Gerencia de proyectos Economía y Jurídica Diplomado presencial Gerencia de proyectos Economía y Jurídica La gerencia de proyectos es la aplicación del conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas para conseguir o exceder las necesidades y expectativas de los “stakeholders” a través de un proyecto. Para conseguir o exceder las necesidades y expectativas de los “stakeholders” es indefectiblemente necesario balancear: alcance, tiempo, costo y calidad de las diferentes necesidades y expectativas para requerimientos identificados y no identificados. Project management Institute, PMI Presentación El mundo de las organizaciones se ha tornado en un exigente terreno, en donde solo los mejores líderes acompañados de equipos de alto desempeño logran desafiar las dificultades de éste y alcanzar las metas propuestas. Para todos es claro que la coyuntura actual está afectando directamente el desarrollo de las organizaciones colombianas, razón por la cual sus líderes no pueden permitir que sus nuevos proyectos sean manejados de cualquier manera, pues a cada momento los recursos disponibles son más escasos y exigen una mayor eficiencia en su asignación. A fin de hacer frente a tal situación, la Gestión de Proyectos como cuerpo teórico, es un campo del Management que con sus conocimientos y herramientas ofrece una nueva alternativa de manejo empresarial que permite a los diferentes equipos de trabajo cumplir sus propias metas establecidas, bajo planes de gestión pertinentes. Por lo tanto, es posible afirmar que la Gestión de proyectos es en estos momentos un estilo de liderazgo empresarial y no sólo un simple cúmulo de conocimientos. La Universidad Javeriana, consciente de la necesidad apremiante de empresarios y ejecutivos que requieren liderar proyectos que alcancen metas claras y resultados demostrables; presenta el Diplomado en Gerencia de Proyectos, el cual tiene como objetivo brindar al estudiante un conocimiento general de las herramientas claves en la formulación, ejecución, control y evaluación de proyectos, de tal forma que la persona esté preparada teórica y técnicamente para enfrentarse a la dirección de proyectos de desarrollo económico, en el ámbito estatal o privado. Para tal efecto, el estudiante recorrerá las diversas etapas de la gestión de un proyecto enmarcado dentro de la filosofía del PMI (Project Management Institute) e irá aprendiendo la aplicación de las diferentes herramientas técnicas desarrolladas para que cada una de ellas sea exitosa y conlleve resultados óptimos asumiendo el menor riesgo posible. Gerencia de proyectos Economía y Jurídica Objetivos • Transferir el conocimiento y compartir experiencias de los elementos más importantes dentro de la administración de proyectos en ambientes organizacionales complejos y globales. • Construir una cultura administración de proyectos mediante la aplicación del conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas para conseguir o exceder las necesidades y expectativas de los “stakeholders” a través de un proyecto. Metodología • Abordar elementos académicos y prácticos de la administración de proyectos desde la perspectiva de PMI (Project Management Institute). • Generar espacios de discusión alrededor de lecturas y elementos novedosos investigados por los conferencistas y participantes. • Constituir un taller continuo y permanente que debe ser desarrollado durante el transcurso y dentro de las sesiones del diplomado. Su entregable debe ser un documento sobre una o varias áreas de conocimiento del PMI. Dirigido a • Profesionales que participan como líderes dentro de un proyecto • Profesionales líderes de proyectos. • Profesionales gerentes de proyectos • Profesionales de soporte a proyectos. • Profesionales que participan en proyectos. • Patrocinadores de proyectos. • Interventores de proyectos. Contenido del programa Módulo 1 Integración y conceptos básicos del entorno de proyectos Objetivo Este módulo pretende generar una visión global del proyecto asegurándo los conocimientos mínimo para la definición del plan del proyecto, la identificación de sucesos y el manejo de las solicitudes de cambio. Gerencia de proyectos Economía y Jurídica Contenido: • Qué es un proyecto • Área de conocimiento de Integración • Gestión de la integración de un proyecto • Elementos básicos del entorno de proyectos Módulo 2 Alcance Objetivo: Este módulo entregará al participante el conocimiento y habilidad a través de herramientas de planeación, para definir de manera ordenada y sistemática la visión, el objeto y los entregables que persigue el proyecto así como la viabilidad en términos del mercado. Contenido: • Planeación de proyectos: Project charter • Gestión del alcance de un proyecto • Definir el alcance • Crear EDT (WBS) • Verificar y controlar el alcance • Viabilidad de Mercados Módulo 3 Gestión de costos y financiera Objetivo: Este módulo entregará al participante conocimiento detallado de los conceptos y herramientas para definir, seguir y evaluar financieramente proyectos. Contenido: • Contabilidad financiera • Matemáticas Financieras • Costos • Presupuesto • Flujo de Caja Libre • Valoración • Valor ganado Gerencia de proyectos Economía y Jurídica Módulo 4 Stakeholders Objetivo: Establecer las bases para la gestión continua de “stakeholders de tal forma que permita la posterior planificación, ejecución, así como monitoreo y control de la información y comunicación del proyecto Contenido: • Identificación de “Stakeholders” • Planeación del manejo de Stakeholders • Gestión continua del compromiso “Stakeholders” • Controlar el compromiso de los “Stakeholders” • Gestión del cambio Módulo 5 Comunicaciones Objetivo: Este módulo entregará al participante elementos para la adecuada administración del conocimiento generado por los proyectos para convertirlo en un verdadero activo de las organizaciones. Adicionalmente se discutirán las herramientas de comunicación existentes en un proyecto. Contenido: • Gestión de las Comunicaciones - Planear la comunicación - Manejar la comunicación - Controlar la comunicación • Gestión de los Interesados del Proyecto - Identificación de los interesados - Plan de manejo de Stakeholder - Control de la gestión del compromiso de los interesados Módulo 6 Calidad Objetivos: • Sensibilizar a los participantes sobre el concepto de calidad y su importancia en la gerencia de proyectos. Gerencia de proyectos Economía y Jurídica • • Entregar al participante herramientas y conceptos para la definición de los planes de calidad del proyecto Entregar herramientas y conceptos para el aseguramiento y el control de calidad del proyecto Contenido: • Calidad • Calidad y Gerencia de proyectos: Introducción básica y enlace con la gestión de calidad • Procesos de calidad • Planeación de la calidad • Aseguramiento de la calidad • Control de calidad • Entradas, procesos y salidas • Herramientas y técnicas Módulo 7 Tiempo Objetivo: Este módulo entregará al participante el conocimiento y habilidad en el manejo de herramientas conceptuales y computacionales para la definición, administración, seguimiento y control del cronograma del proyecto. Contenido: • Definición y estimación de recursos, secuenciación y estimación de las actividades del proyecto • Técnica de redes, desarrollo del cronograma, fast tracking, crashing • Herramientas: MS PROJECT Módulo 8 Adquisiciones Objetivo: Este módulo entregará al participante herramientas para la definición, administración y seguimiento a los contratos generados por un proyecto. Adicionalmente entregará información sobre los mecanismos de financiación existente para emprender proyectos. Gerencia de proyectos Economía y Jurídica Contenido: • Plan de adquisiciones • Administración de contratos • Aspectos legales de la contratación pública y privada • Aspectos tributarios de la contratación Módulo 9 Evaluación de riesgos en proyectos Objetivo: Este módulo entregará al participante herramientas para de identificación, definición, evaluación de los riesgos asociados a un proyecto. Adicionalmente los elementos más relevantes para la definición y puesta en marcha de planes de mitigación y de contingencia de un proyecto. Contenido: 1. Qué es Riesgo 2. Categorías de Riesgos 3. Procesos Involucrados 4. Técnicas de Identificación 5. Análisis de Riesgos 1. Cualitativos 2. Cuantitativos 6. Conclusiones Módulo 10 Equipo Objetivo: Este módulo entregará al participante elementos para la adecuada administración de un equipo humano dentro de un proyecto. Hará énfasis en los temas asociados al liderazgo, negociación y definición de roles y responsabilidades. Contenido: • Introducción • El liderazgo - La empresa y el nuevo entorno - El éxito de un proyecto - Teorías de liderazgo - Equipo y comunicación Gerencia de proyectos Economía y Jurídica • • Organización - Rol del gerente de proyecto - Estructura Organizacional de PMO Proceso de PMI - Desarrollar plan de recursos humanos - Adquirir el equipo del proyecto - Desarrollar al equipo del proyecto - Gerenciar al equipo del proyecto - Código de Ética Metodología de Aplicación Taller del Diplomado de Proyectos Con el fin de hacer aplicación en cada uno de los temas desarrollados en el diplomado se realizará un taller a los largo del programa que recoja los conceptos y herramientas impartidas en los diferentes módulos. El taller será presencial y se desarrollará entre módulos. Los Objetivos Específicos de este taller son: 1. Aplicar los conceptos aprendidos en los diferentes módulos del Diplomado de Gerencia de Proyectos, aplicando la metodología de casos. 2. Realizar énfasis en las habilidades del Gerente de Proyectos requeridos en cada uno de los momentos de verdad descritos más adelante. 3. Aplicar la metodología de juego de roles para que los asistentes al Diplomado experimenten las situaciones de la vida real que vivirán como Gerentes de Proyectos. 4. Generar/Reforzar en los asistentes las técnicas y habilidades para el adecuado manejo de las áreas de conocimiento de la Gerencia de Proyectos como las concibe el PMI. 5. Realizar énfasis en la manera adecuada de manejar un proyecto a través del Proceso de Gerencia de Proyectos: Iniciar, planear, ejecutar, controlar y cerrar. Herramientas 1. Metodología de casos, con adecuada documentación de los escenarios, acciones/ejemplos adecuados y la razón detrás de las decisiones de cada escenario. Gerencia de proyectos Economía y Jurídica 2. Seguimiento a diferentes ejercicios (Momentos de Verdad) a través de un mismo escenario de proyecto. 3. Juegos de roles en los cuales los diferentes integrantes de un grupo asumirán papeles de facilitadores, bloqueadores, inquisidores, etc. 4. Retroalimentación asertiva durante y al final de cada ejercicio. Momentos De Verdad 1. Formulación Inicial del proyecto. 2. Elaboración de un caso de negocio 3. Taller de planeación del proyecto 4. Presupuesto del proyecto 5. El cronograma de proyecto elaborado con base en el taller de planeación 6. Plan de calidad basado en las WBS 7. Control del proyecto a través de reuniones – Planeación, ejecución de la reunión y seguimiento de compromisos. 8. Control del proyecto a través de la reunión periódica del proyecto, elaboración en línea del informe del proyecto. 9. Valor ganado del proyecto 10. Elaboración del informe ejecutivo del proyecto con base en el seguimiento del mismo y reunión de Sponsoría 11. Taller de cierre del proyecto Conferencistas Gustavo Pinzón Cuellar Certified Project Manager Professional (PMI). INALDE, Programa de Desarrollo Directivo. Escuela Colombiana de Ingenieros, Programa PMI. Universidad de los Andes, Especialista En Finanzas e Ingeniero de Sistemas y Computación. GPPG Consultoría Limitada (Gestión de Proyectos y Procesos Gerenciales), Director General. Grupo Sunburst-­‐Floramérica, Vicepresidente de Procesos y Proyectos Corporativos & CIO (VP Financiero encargado por 3 meses). SABMILLER Latin America, Regional Project Manager Officer & Solution Delivery Director. Telefónica Móvil Colombia S.A., Director de Productos y Servicios de Valor Agregado Vicepresidencia de Ventas Y Mercadeo. Telefónica Móviles Colombia S.A., Director de Proyectos Corporativos, Bogotá Colombia. (Licencia de octubre de 2006 hasta septiembre de 2007). Bellsouth Colombia S.A., Director de Procesos y Proyectos Corporativos, Bogotá Colombia. Bellsouth Colombia S.A., Director de Proyectos Corporativos, Bogotá Colombia y VP (e) de Tecnología de Información. Profesor de Decisiones de Inversión y Riesgos Financieros Gerencia de proyectos Economía y Jurídica (programas de pregrado y posgrado), Pontificia Universidad Javeriana y Universidad Javeriana de Cali. Profesor de informática aplicada en las finanzas, programa de Finanzas Universidad Sergio Arboleda. Profesor de análisis financiero de corto plazo del programa de Postgrado en administración de empresas del Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario. Mario Londoño Economista Javeriano con amplia experiencia en Mercadeo y Ventas, consultor de empresas con experiencia de más de 15 años en procesos de direccionamiento estratégico, coaching en ventas, diseño de procesos de servicio al cliente. Experiencia de más de trece años en cargos directivos en empresas de seguros y del sector hotelero, manejo de equipos comerciales. Coach Internacional Certificado por el Washington Quality Group. Conferencista Nacional e Internacional en Mercadeo Estratégico, Gerencia del Servicios, Habilidades Gerenciales, Gerencia de Ventas y Formador de Formadores, entre otros. Socio Consultor Open Consultores Ltda. Desde 1998. Atendiendo Empresas como: Avianca, Compañía Agrícola de Seguros, GMAC Financiera de Colombia, GM, SOFASA Renault, SOFASA Toyota, Distoyota, CCA Mazda, Aseguradora Solidaria de Colombia, BBVA Horizonte Pensiones Y Cesantías, Roche Peru, Philips Perú, Hermes Perú. Ex director del centro de Educación Continua de la Pontificia Universidad Javeriana. Conferencista invitado por la Universidad Centroamericana (UCA) Managua, Microsoft Costa Rica, y diversas Cámaras de Comercio (Pereira, Cartagena, Santa Marta, Quito) entre otras. Iván Vladimir Ontibon González Ingeniero Industrial, bilingüe, con estudios de postgrado en Gestión Estratégica de Calidad en la Escuela de Organización Industrial de Madrid y Formación en Gerencia de Proyectos y Finanzas. Amplia experiencia en consultoría y capacitación de grupos empresariales y en la Gerencia de Proyectos en diversas disciplinas. Catedrático de Pregrado y Postgrado en la Universidad EAN y en el diplomado de gerencia de proyectos de la Universidad Javeriana. Se ha desempeñado como Gerente técnico de Bureau Veritas Certificación para la región Pacto Andino y como consultor y auditor de sistemas de gestión ISO 9001, ISO14001, OHSAS 18001, ISO 28000, BASC, FLORVERDE y GLOBALGAP en empresas como 3M, Ecopetrol, Florimex, Hewlett Packard. Expocafe, Wayuu Flowers, Avianca-­‐UDN Deprisa, Avesco, 4-­‐72, entre otras. Auditor Líder ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 certificado por el IRCA y Project Managament Professional – PMP certificado por el Project Management Institute – PMI Wolfgang Pfizenmaier Giraldo Ingeniero Industrial, MBA (Master of Business Administration) en proyectos internacionales de negocios y Especialista en Gerencia de Proyectos y Bioética, consultor y Gerencia de proyectos Economía y Jurídica asesor en organización empresarial y calidad total, con gran experiencia en el liderazgo de equipos interdisciplinarios de trabajo para el logro de los objetivos propuestos. Director de exitosos proyectos de ingeniería y miembro del equipo de trabajo distinguido con el Premio Nacional de Ingeniería en 1991. Decano, director académico y profesor universitario de programas en Ingeniería, Administración de Empresas y Gerencia de Proyectos, en los Estados Unidos y en Colombia, con excelentes habilidades como comunicador. Conferencista nacional e internacional. Director del Centro de Desarrollo Profesional y Aprendizaje de Schiller International University, Florida campus, U.S.A. durante el primer semestre de 1998. Actual Director de postgrado y gestión de proyectos en el Departamento de Procesos Productivos, Facultad de Ingeniería de la Pontificia Universidad Javeriana. Lesvia Escobar Saavedra Abogada de la Pontificia Universidad Javeriana, con maestría en derecho económico de la misma Universidad. Se ha desempeñado como abogado en Bonivento Abogados Asociados, en la Fiduciaria Colmena y en la Dirección Jurídica de la PUJ, y como Legal Business Partner en Bayer S.A. Ha sido profesor de Economía Colombiana y Derecho de la Competencia en la Facultad de Ciencias Jurídicas de la PUJ. Actualmente es la responsable de las Relaciones con el Gobierno en Unilever Andina de Colombia. Andres Cortes Abogado de la Universidad del Rosario, con Especialización en Derecho Tributario de la misma Universidad, y con Ejercicio profesional en las áreas de Derecho Tributario, Derecho Procesal Tributario, Derecho Administrativo, Derecho Procesal Administrativo, Derecho Procesal Civil y Acciones Constitucionales. Actualmente Consultor Senior en PricewaterhouseCoopers Servicios Legales y Tributarios Ltda. Marco Jiménez Ingeniero de Sistemas de la Universidad Inca de Colombia, Master en Administración de Empresas del Instituto de Alta Dirección Empresarial – INALDE – Universidad de la Sabana Gerente de Proyectos Certificado por IBM Corporation en la disciplina de Servicios Profesionales, Project Management Professional PMP, otorgado por el Project Management Institute – PMI (Certificacion Vigente) y Estudios de Gerencia de Sistemas de Información – Universidad de Los Andes Conocedor y de sólida experiencia en los ambientes de Tecnología de la Información y del manejo de las Relaciones comerciales con clientes. Experiencia en las industrias de banca, finanzas, seguros, gobierno y consumo masivo. Por su trayectoria laboral de más de 20 años en empresas nacionales y multinacionales es amplio conocedor de las necesidades de Tecnología de la Información en el mercado colombiano y de las capacidades actuales de la industria. Amplia experiencia como docente y facilitador en universidades dentro y fuera del país en temas Gerencia de proyectos Economía y Jurídica de Ingeniería de Sistemas, Gerencia de Proyectos, Venta Consultiva, Negociación y Resolución de Conflictos, Manejo de Objeciones, Técnicas de Presentaciones Ejecutivas. Como Consultor ha participado en el diseño y ejecución de grandes y medianos proyectos de Capacitación y entrenamiento para Compañías Multinacionales en la Región de Latinoamérica de habla hispana, proyectos de integración de sistemas y de outsourcing de procesos. Ha sido Coordinador Académico y Conferencista de Forum -­‐ Universidad de La Sabana en Gerencia de Proyectos. Conferencista Universidad Santa Maria la Antigua en Panamá, Catedrático Universidad de Los Andes, Universidad del Rosario. Socio Consultor de Project Management Solutions PMS. Julio Sarmiento Administrador de Empresas de la Pontificia Universidad Javeriana. Especialista en Finanzas, Universidad Javeriana. Consultor Certificado SAP R/3 en el Módulo Financiero. Phd. Actualmente es director (e) del Departamento de Administración de Empresas de la de la Pontificia Universidad Javeriana. Ha sido Coordinador Académico de la Especialización en Gerencia Financiera y profesor Investigador del Departamento de Administración de empresas de la Pontificia Universidad Javeriana y consultor empresarial. María Angélica Pérez Profesional en Finanzas y Comercio Internacional de la universidad del Rosario, Socia de Consultoría. Gerente de Proyectos y Procesos de GPPG Consultoría; Gerente de Proyectos de Americaflor – Grupo Floramerica; Analista de Gestión y Control -­‐ Vicepresidencia de Servicios Compartidos de Alpina Productos Alimenticios, Consultora en las divisiones de Consulting y Enterprise Risk Services ER en Deloitte; ACH Colombia Consultora Senior -­‐ Diseño e implementación de estructura organizacional. Hospital Manuel Uribe Ángel Consultora Senior Revisión del Sistema Operativo de la entidad (SAFIX) Compensar Revisión del Modelo de Gestión por Procesos. Procuraduría General de Nación Capacitación del Modelo Estándar de Control Interno (MECI) para funcionarios del sector público. Ashmore Energy International – Grupo Promigas Apoyo a la Auditoría Externa para cumplimiento de la certificación de la ley Sarbanes-­‐Oxley (SOX). Syngenta Readiness de Sarbanes-­‐Oxley (SOX). Apoyo en el alistamiento de los procesos para cumplimiento de la ley SOX. (Colombia, Ecuador, Perú y Nicaragua) Valorem Auditoria Interna para cumplimiento de políticas internas en los procesos. Grupo Bancolombia Apoyo a la Auditoria Externa para cumplimiento de la certificación de la ley Sarbanes-­‐Oxley (SOX). FOX Telecolombia Auditoría Interna Corporativa. Gerencia de proyectos Economía y Jurídica Santiago Jiménez Ingeniero eléctrico con especialización en transmisión y distribución de energía eléctrica en la Universidad de los Andes, coach ejecutivo y corporativo con The International School of Coaching (TISOC) – España. Facilitador autorizado del programa Directivo-­‐Coach y del modelo “Leader Coach Competences” de esta misma entidad, columnista ocasional del diario de negocios Portafolio. Actualmente, gerente de cuentas estratégicas, consultor, formador y coach en Cauac, jefe de interventoría y jefe de distrito en Celgac (electrificadora de Cundinamarca), asistente del vicepresidente de telefonía local y jefe de la división de ventas e interconexión en Telecom, director de interconexión en Celumóvil (telefonía celular), director de mercadeo en BellSouth Colombia (telefonía celular) y gerente de cuentas estratégicas en Lucent Technologies (tecnología), con responsabilidad sobre Colombia y Venezuela Ramón Correa Certificado PMP, Maestro en Ciencias de la Información y las Comunicaciones énfasis en Teleinformática, Universidad Distrital, Gerencia de Proyectos, IBM, USA (*) Especialización en Gerencia de Mercadeo de la Universidad Externado de Colombia, Ingeniero de Sistemas de la Universidad Distrital, Bogotá, Gerente de Proyectos certificado PMP (Project Management Profesional) del PMI. Se ha desempeñado en Gerencia de Proyectos de diseño técnico e implementación de soluciones de hardware en diferentes plataformas de rango medio y alto, software de colaboración de servidores, mesas de ayuda locales e internacionales, y Migración y Administración de Centros de Computo. Consultor empresarial en Gerencia de Proyectos, Coacher del grupo de interés en Schedulling del PMI de Bogotá Chapter Director de Sistemas, Director Técnico y Negociador, Gerente de Proyecto Interventoría (Interosp), Consultor en Gerencia de Proyectos (OSC Telecoms and Security Services) Gerente de Proyecto, Universidad de la Salle (Real Time Consulting and Services) Experiencia en industrias petroleras, automotriz, tecnología, seguros, banca y educación. Conferencista empresarial, Docente Universitario e Investigador Silvia Rodríguez Ingeniera Industrial, Master en Dirección Estratégica, Especialista en Gerencia de Proyectos certificada como Project Management Professional -­‐ PMP con 13 años de experiencia profesional en consultoría, telecomunicaciones y tecnología. Estudios realizados: MDE -­‐ Maestría en Dirección Estratégica. Universidad de León, España (Convenio Funiber). PMP -­‐ Project Management Professional: Certificación obtenida en el Project Management Institute – PMI. Especialista en en Sistemas Gerenciales de Ingeniería con énfasis en Gerencia de Proyectos de la Pontificia Universidad Javeriana e Ingeniera Industrial de la Universidad Industrial De Santander. Actualmente se desempeña como Gerencia de proyectos Economía y Jurídica Key Account Manager en PricewaterhouseCoopers AG Ltda. Se ha desempeñado como Subgerente Comercial, Gerente de Estructuración de Negocios, Directora de Planeación y Presupuesto, Información y Tecnología S.A. Ha sido docente en la Universidad Javeriana en la Especialización de Sistemas Gerenciales de Ingeniería, en las asignaturas de Costos y Presupuestos, Gerencia de Proyectos I, Trabajo de Grado y Seminario Taller, docente en la Especialización de Gerencia de las Construcciones en la asignatura de Control de Costos. Conferencista en cursos de Metodología de Gerencia de Proyectos alineada al estándar del PMI en la Comisión Latinoamericana de Productividad y Medio Ambiente. El grupo de conferencistas estará sujeto a cambios según lo determine el programa de educación continua. Requisitos • Terminación de estudios profesionales. • Si el participante es patrocinado por la empresa donde labora, ésta debe enviar una carta de compromiso para diligenciar la cuenta de cobro y otra en la que se manifieste su apoyo al participante para dar cumplimiento a los requisitos de asistencia que exige el diplomado. Certificado Se otorgará certificado de asistencia a quienes hayan asistido a por lo menos el 80% de las horas programadas. Las personas que se inscriban a través de cuenta de cobro recibirán el certificado cuando la empresa haya realizado el pago.