UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO FACULTAD DE SYLLABUS VERSIÓN ESPAÑOL FOR DAC 11 VER 12 03 09 MATERIA:MARKETING INTERNACIONAL NOMBRE DEL PROFESORA:Fidelina Torres No HORAS PRESENCIALES: 48 AÑO: 2010 DÍAS: martes y jueves AULA: CÓDIGO: MKT 485 CRÉDITOS: 3 No HORAS NO PRESENCIALES:96 PERÍODO: Mayo-Agosto HORARIO: 20:50-22:20 Fecha elaboración syllabus:Ab.15 1.- DESCRIPCIÓN MKT. INTERNACIONAL: El desarrollo de esta materia permite a los estudiantes aumentar los conocimientos de Marketing, ampliando el ámbito de sus conocimientos a nivel global. Orienta a los estudiantes para que puedan planear actividades comerciales a nivel mundial, relacionándolos con los cambios, avances y análisis de las repercusiones correspondientes en los países, instituciones y naciones del mundo. Los orienta en la búsqueda de oportunidades y también a resolver las dificultades o adversidades que surgen en los mercados globales y los proyecta al Marketing Internacional, que lo conforman individuos e instituciones. Terminado el curso, el estudiantes está capacitado para tener el conocimiento de diversas variables como: Profundizar en los esquemas de importación y exportación de las naciones, análisis de los factores que tienen los mercados que se van a analizar, diversas restricciones de todo tipo, factores macro-ambientales, conflictos derivados de las leyes, culturas y sociedades. Incorpora además toda una estructura para que el estudiante pueda hacer un proyecto de exportación, aplicando las variables estudiadas. 2.- JUSTIFICACIÓN Es necesario que se aplique el Marketing desde la perspectiva global, la misma que involucra diversos aspectos, que son muy dinámicos y que tienen que aplicarse forzosamente para incursionar en los mercados internacionales. El conocimiento de los mercados permitirá a los actores del comercio internacional, una mejor administración y la acertada elección de los destinos de los productos. 3.- OBJETIVOS 3.1 GENERAL : Contar con una herramienta de apoyo para el Comercio exterior del País. 3.2 ESPECÍFICOS: Identificar los parámetros básicos para una operación de intercambio internacional. Aplicar los INCOTERMS correctos de acuerdo al tipo de negociación. Conocer las variables para disminuir el riesgo de una negociación internacional. Estrategias para negociar un producto en la aldea global Elaborar un proyecto de exportación factible. 4.- COMPETENCIAS Habilidad para encontrar en la aldea global necesidades que puedan ser suplidas con productos o servicios ecuatorianos, o en triangulación, según el caso. Negociador seguro, para hacer efectivo el cobro de las operaciones de intercambio. Asesor administrativo de las variables indispensables que intervienen en el intercambio comercial internacional. 5.- CONTENIDO PROGRAMÁTICO Fecha de cada sesión Competencias específicas Contenidos Horas no presenciales Evaluación (indicadores de desempeño) Identificar parámetros Introducción, Conceptos básicos de MKT INT´L generales, introducción del Mkt.Int´l 2 Lo imperativo de la (6-05-2010) globalización.Entorno econ. Global, Fundamentos de MKt.Perspectivas Geográficas internacionales seg. Incoterms. La econ. Global, Mundo de bloques comerciales 3 Conocer el alcance y Riesgo de las (11-05-2010) responsabilidad de los exportaciones Incoterms Entorno Cultural Incoterms y formas de pago en operación de comerc. internacional 4 Entorno Financiero y (13-05-2010) Cultural Global Formas de Riesgo Financiero Fuentes de financiamiento Riesgo en país de compra y de venta Seguros de Crédito de las exportaciones Cultura como factor de éxito Mkt. Int´l de Czinkota pág. 2 a 29 5 Detectar los riesgos y (18-05-2010) prevenirlos Tipos de Negociación con Créditos documentarios Para qué sirve un crédito documentario? cómo funciona? 6 (20-05-2010) Evaluación de operaciones de globalización. Investigación de comercialización de productos no tradicionales Cartas de Crédito Versión 2000 Pag. 1 a 30 Investigación OMC Revisión de casos fallos de camarones y banano. 1 (4-05-2010) Mkt. Int´l de Czinkota pág. 92 a 132 Control de lectura oral de clase anterior y ejercicios Mkt. Int´l de Czinkota pág. 57 a 91 Incoterms 2000 Pág.1 a 72 Ejercicios de aplicación Mkt. Int´l de Czinkota pág. 133 a 160 Ejercicios de entrono financiero Casos reales de factores culturales 7 (25-05-2010) 8 (27-05-2010) 9 (1-06-2010) 10 (3-06-2010) 11 (8-06-2010) 12 (10-06-2010) 13 (15-06-2010) 14 (17-06-2010) Conocer estrategias de negociación Impacto de las variables globales en el proceso de comercialización de los productos. EVALUACION ESCRITA DE LOS CAPITULOS ANTERIORES Plan de exportaciones Objetivos, formatos y contenidos Pág. 1 a 50 Estrategia por el lado de la oferta Entorno Económico La Economía Global Los bloques comerciales Integración Regional Entorno Político y Legal Entorno Político y jurídico del país base. Controles de importación Riesgos y acciones políticas Diferencias y restricciones políticas Alternativas de Mercados Internacionales Export.Directo., Cías Trading, Agentes, Consorcio de Exportación, Piggy back, Clusters Análisis de la Competencia Global Investigación secundaria de mercados globales Investigación primaria de Mercados globales Evaluación de tamaño de mercado Regionalización y estrategias. Análisis de la competencia. Estrategia de mercadotecnia global Regionalización de la estrategia de mercadotecnia global Selección de mercado meta . Selección de Modo de Entrada de mercancías Marketing Int´l de Cateora pág.298 a 354 Plan de Exportaciones de la CORPEI pág.1 a 20 Marketing Internacional CFN 50 productos de exportación Pag. 1 a 50 Dinámica con ejercicios de búsqueda de nuevos productos para nuevos mercados Opciones estratégicas por el lado de la oferta (Presentación de la CORPEI) 15 PÀG. Mkt. Int´l de Czinkota pág. 161 a 167 Mkt. Int´l de Czinkota pág. 190 a 251 Docto CORPEI Pág.1 a 20. Dinámica con ejercicios y Taller con evaluación. Mkt. Int´l de Kotabe/Helsen pág. 213 a 243 Análisis de ventajas de nichos de mercado y su aprovechamiento Aplicación de las Estrategias por el lado de la oferta (presentación de los casos) Pág. 1 a 20 Análisis sobre las alternativas de productos ecuatorianos ante la finalización del ATPDEA Mkt. Global de Kotabe/Helsen Pag.309 a 336 a los mercados. Determinación de proyecto para aplicación de procesos de exportación EXAMEN 15 (22-06-2010) 16 (24-06-2010) 17 (29-06-2010) 18 (1-07-2010) 19 (6-07-2010) 20 (8-07-2010) Elaborar un proyecto de exportación Revisión de exámenes y calificaciones Comunicación con el consumidor final. Restricciones sobre las estrategias de comunicación global. Presupuesto para la publicidad Global Estrategia de Mensaje Coordinación de la Publicidad Internacional Otras formas de comunicación. Desarrollo de nuevos productos locales innovadores para el medio y su proyección global. Depuración de oferta por restricciones del entorno local e internacional. Selección de producto para proyecto de exportación. Plan de exportación Definir objetivos de proyectos de exportación. Contenido del plan de exportación. Estimaciones de resultados Mkt. Global de Kotabe/Helsen Pag.375 a 407. Fijación de precios globales y desarrollo de nuevos productos para mercados globales Marketing Global de Casos prácticos. Kotabe/Helsen pag. 447 hasta 483 Determinantes para la fijación de precios en los mercados extranjeros. Fijación de precios globales. Coordinación de precios. Estrategias de productos globales. Estrategias vs. Personalización. Desarrollo de nuevos Investigación de productos innovadores con potencial éxito en el mercado exterior. Exhibiciòn de casos de productos presentados en la Unión Europea Taller con evaluación Elaboración de factibilidad de proyectos de exportación. Conformación de grupos de trabajo. DOCUMENTO DE CORPEI Pág. 1 a 20 Aplicación de un Plan de exportación a un producto seleccionado por grupo 21 (13-07-2010) 22 (15-07-2010) 23 (20-07-2010) 24 (22-07-2010) 25 (27-07-2010) 26 (29-07-2010) 27 (3-08-2010) Desarrollar productos no tradicionales de productos para mercados globales. Franquicias y Licencias Modalidades y aspectos a considerar en la negociación Aplicación y casos del medio. Logistica de Distribucción Administración del canal de abastecimiento Impacto de la Logistica Internacional. Cuestiones de transportación internacional. El embarque internacional. Elementos de almacenamiento internacional. Determinación de costos. Estructura mínima Comercio Compensatorio Definiciones Formas de comercio compensatorio Posiciones de los gobiernos y organismos internacionales ante el comercio compensatorio. Mecanismos de difusión: Campaña Ferias, publicidad u decisiones de agencias Competencia Comercial Decisión 456 CAN Correcciones a competencia desleal (Dumping, Subsidios y salvaguardias) Administración de ventas Opciones de entrada a los mercados y estrategia de la fuerza de ventas. Consideraciones culturales. Aspectos a tomar en cuenta para su selección. Métodos de evaluación Administración de Exportación e Marketing Internacional de Czinkota pág. 243 a 260 Discusión de casos reales. Marketing Internacional de Cateora pág. 510 a 546 Dinámica con casos de productos nacionales. Marketing Global de Kotabe/Helsen pág. 447 a 482 Caso práctico Petróleo y sus derivados. Marketing Internacional de Cateora pág. 548 a 588 Legislación de la CAN Taller con Decisión 456 evaluación. pág. 1 a 30 Marketing Internacional de Cateora pág. 590 a 620 Dinámica en clases con grupos de trabajo. CAE Demo del SICE . Aplicación en el Pag. 1 a 15 medio y normativa exportación 28 (5-08-2010) 29 (10-08-2010) importación. Sist. CERO PAPELES. Mercados emergentes Realidades de los cambios económicos y retos del Mkt. Internacional. Cambios de estructuras de gobiernos y privatizaciones. Futuro:Estrategias 30 (12-08-2010) Proyección Pais 31 (17-08-2010) 32 (19-08-2010) Presentación del Proyecto EXAMEN FINAL global Marketing Internacional de Czinkota pag. 624 a 642 Marketing Internacional de Czinkota pag. 644 a 665 Análisis de Tendencias Mundiales CORPEI/MIPRO Taller de análisis de casos nacionales 6.- METODOLOGÍA Clases explicativas y participativas profesor – alumno Debates, conferencias, presentaciones de trabajo Desarrollo de casos de exportación de productos no tradicionales Ejercicios de marketing NOTA: Los estudiantes deben adelantar la lectura comprensiva de los contenidos programados para cada sesión y también investigaciones para la mejor comprensión de los temas en la búsqueda de un buen aprendizaje de la materia, que según los capítulos pueden ser: debates, dinámicas, pruebas, elaboración de mapas conceptuales, exposiciones e investigaciones. Los deberes y trabajos no entregados en la fecha señalada no se aceptarán posteriormente. 7.- EVALUACIÓN 7.1 Criterios de Evaluación. Control de Lectura Dinámicas Talleres Lecciones Mapas conceptuales Exposición del Proyecto Exámenes 7.2 Indicadores de Desempeño Desempeño Teórico Desempeño Práctico Profundidad de la Investigación Factibilidad del Proyecto Creatividad e Innovación 7.3 Ponderación Taller 25 Dinámicas, y/o Actuación 25 Lección 50 Examen Primer Parcial 100 Nota Primer Parcial ( (Actividades + Examen)/2) 100 Segundo Parcial Taller 20 Lección 20 Proyecto de Exportación 60 Examen Segundo Parcial 100 Nota Segundo Parcial ( (Actividades + Examen)/2) 100 Nota Académica ((Nota Primer Parcial + Nota Segundo Parcial)/2) 100 Nota mínima para aprobar el curso: 70 Los exámenes se rendirán en la fecha previamente establecida por el decanato de la facultad, y no se aceptará a ningún estudiante postergación de dicha evaluación, sin una justificación aprobada por la Coordinación Académica. 8.- BIBLIOGRAFÍA 8.1 Bibliografía Básica Texto: Marketing Internacional Autor Michael R. Czinkota, IIkka A. Ronkainen. Editorial: Prentice Hall, Edición: Sexta 8.2 Bibliografía Complementaría Texto: Marketing Internacional Autor: Philip R. Cateora, John L. Graham. Editorial Mc Gaw-Hill, Edición: Décima Edición Texto: Marketing Global Marketing Autor Masaaki Kotabe, Kristiaan Helsen Editorial Limusa Wiley, Edición Primera 8.3 Folletos Emitidos por el Banco Central del Ecuador, Banco Mundial, Comunidad Andina, Corporación Aduanera Ecuatoriana, ALADI, OMC, MERCOSUR, CEPAL, INTAL, APHIS (Ministerio de Agricultura de los Estados Unidos de N.América),Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, Paris-Francia. 8.4 Páginas WEB: http://www.opic.gov (Overseas Private Corporation (OPIC) Washington, D.C., http://www.comunidadandina org. (Comunidad Andina (CAN) LIMA- PERÚ) HTTP://WWW .EUROPA.EU.INT/EURO/QUEST. REGISTRO DE EQUIVALENCIAS DEL EURO CON CUALQUIER MONEDA HTTT://WWW .APL.COM/CONTENT/SHIP/SHIP.HTML (SE PUEDE OBTENER RUTAS Y FECHAS DE BARCOS) 9.- DATOS DEL PROFESOR/A NOMBRES: Fidelina Emperatriz APELLIDOS: Torres Madinyá TITULO DE PRE-GRADO: Ingeniero Comercial POSTGRADO: Especialista en Comercio Exterior AREA DE ESPECIALIZACION DE TRABAJO: Comercio Exterior y Aduanas CORREO ELECTRÓNICO: fidelinatorres@yahoo.com 10.- FIRMA DEL PROFESOR Y EL DECANO/A Ó DIRECTOR/A