The Logic Group se presenta en España

Información para prensa
TLG-E 09001
The Logic Group se presenta en España
•
Prevé un millón de euros de facturación en el primer
ejercicio
•
Grandes expectativas en los entornos de prevención de
riesgos y fraude así como en soluciones de optimización
de medios de pago
•
La convergencia de las soluciones para la gestión de
medios de pago, seguridad contra el fraude y fidelización
constituye un valor diferenciador.
Madrid, 28 de enero de 2010.- La compañía europea The Logic Group anuncia la puesta
en marcha de su actividad empresarial en España dentro del proceso de expansión
emprendido por la compañía que tiene previsto abrir también oficinas en otros países
europeos en los próximos doce meses.
Constituida en 1986, The Logic Group está especializada en la gestión segura de
transacciones e información y es la primera compañía de “Customer Interaction” en Europa
con soluciones y servicios para medios de pago multicanal, seguridad contra riesgos y fraude
y programas de fidelización de clientes. Llega al mercado español con el propósito de
atender la creciente demanda de nuevas tecnologías asociadas al customer interaction, en
ocasiones críticos para el desarrollo de las empresas, que permiten incrementar los ingresosbeneficios y reducir los riesgos-costes operativos. Las soluciones de gestión de medios de
pago y de prevención de fraude han generado buenas expectativas por los resultados
obtenidos en numerosas compañías europeas, así como por sus capacidades exclusivas que
aseguran una rentabilidad y fiabilidad absoluta.
COMPARATIVA
2008
Francia
España
Holanda
UK
Alemania
64,02
45,59
16,44
61,35
82,12
6.542
2.098
1.874
7.595
2.244
331,81
101,91
87,14
511,99
152,03
Número de tarjetas de pago
(en miles)
85.474
76.395
30.933
148.869
121.399
Número de terminales POS
(en miles)
1.376
1.420
316
1.094
592
Población
(en millones)
Volumen total de
transacciones con tarjeta de
pago
(en millones)
Valor de transacciones con
tarjeta de pago
(en
miles de millones de euros)
(Fuente: ECB Payment Statistics, septiembre 2009)
1
La necesidad de las empresas españolas de adaptar sus procesos a las nuevas normativas y
tecnologías extendidas en muchos países europeos, colocan a The Logic Group en una
excelente posición de partida. Como valor diferenciador, ofrece la convergencia de soluciones
y servicios para medios de pago, seguridad contra el fraude y fidelización de clientes,
multiplicando la efectividad en la mejora de la gestión empresarial. De este modo, sus
servicios y soluciones son la más eficaz herramienta de ayuda para alcanzar la rentabilidad,
crecimiento y competitividad, y para garantizar la seguridad de todo tipo de transacciones
ante riesgos involuntarios o fraudulentos. Con estas perspectivas, la compañía espera
alcanzar una facturación de un millón de euros en el primer año de actividad en España.
La oferta de The Logic Group se dirige principalmente a los sectores de entidades financieras,
comercio, transporte y comunicaciones, petróleo y energía, ocio, turismo y hostelería. En
algunos de estos sectores, The Logic Group disfruta alrededor de un 60 % de participación
de mercado en y reúne cerca de 1.000 clientes entre grandes y medianas empresas. The
Logic Group gestiona el 35 % de las transacciones totales con tarjetas de pago en UK ya sea
a través de sus servicios gestionados o mediante sus soluciones de software y 25 millones de
personas participan en los programas de fidelización gestionados y promovidos por la
compañía. Fue, además, la primera empresa en desarrollar una solución para tarjetas chip
EMV y es líder en el Reino Unido en este entorno así como en soluciones para medios de
pago multicanal y de conformidad con PCI DSS, el riguroso estándar internacional para la
seguridad y privacidad de los datos de los titulares de tarjetas que todas las organizaciones
están obligadas a cumplir.
En una primera fase The Logic Group va a abordar las siguientes áreas:
Soluciones para medios de pago multicanal: procesamiento de tarjetas
de crédito o débito, EMV o de banda magnética mediante soluciones flexibles,
seguras y conforme a PCI DSS en todos los canales: presencia en un
establecimiento, por internet, por teléfono o móvil, en entornos
desatendidos, incluso con las tecnologías más novedosas como “contactless”
o “top-up” o a través de tarjetas pre-pago, regalo, de compra o de puntos.
Programas de gestión de fidelización de clientes: permiten mejorar la
experiencia del consumidor en su relación con el comercio, establecimiento,
empresa o proveedor y proporcionan la oportunidad de desarrollar el
entendimiento del mismo y utilizar este conocimiento para influir en sus
comportamientos. Los programas de fidelización no sólo incrementan la
capacidad de conservar al cliente sino que animan a un mayor consumo.
Gestión de riesgos, fraude y seguridad: Estas soluciones soportan tres
aspectos clave:
•
PREVENCIÓN: limitar al máximo la exposición al fraude con una
consultoría experta y programas de gestión de riesgos y fraude
•
PROTECCIÓN: detectar el fraude en el momento en que ocurre mediante
correctos procedimientos, sistemas antifraude y formación
•
PERSECUCIÓN: gracias a nuestros hackers éticos certificados y
laboratorios forenses específicos, los usuarios pueden responder
rápidamente ante cualquier brecha interna o externa
En el entorno de las soluciones para medios de pago, The Logic Group introduce en España el
servicio gestionado SMART TPS, con el cual los establecimientos disponen de una
herramienta segura para tarjetas basadas en EMV a través de tecnologías integradas para
terminales punto de venta, venta por teléfono o negocios online. Esta es la solución
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multicanal más completo del mercado que incluye instalación, administración, procesamiento
de transacciones, generación de informes y soporte permanente.
Perfil Económico
Al cierre del ejercicio económico 2008/09 (30 de septiembre de 2009), The Logic Group ha
alcanzado un volumen de negocio de 21 millones de euros. Esta cifra supone que, a pesar de
los dos últimos años de crisis, la compañía ha crecido un 30% respecto a 2007. El mayor
incremento de la facturación se ha registrado en el área de Servicios Gestionados con un
75%, y en con concreto, los Servicios Gestionados de Fidelización de clientes que
aumentaron algo más del 120%. Como líder europeo en el sector, la compañía ha mantenido
una estrategia de inversión agresiva en I+D durante los últimos 3 años para mantener su
posición de privilegio en soluciones de este entorno. En este sentido The Logic Group ha
destinado cerca de 11 millones de euros a este propósito que, junto a su inversión en
customización de soluciones representa aproximadamente un 20 % de la facturación.
Perfil
Económico
(€K)
2006/07
(€K)
2007/08
(€K)
2008/09
Facturación
15.844
19.164
20.871
Inversión en
I+D
3.159
2.870
3.563
Perfil de Soluciones
Servicios Gestionados
o
o
o
o
o
Servicios Gestionados de Transacciones
Servicios Gestionados de Autenticación del Pagador
Smart TPS
Soluciones de Pago Seguro (Tokenisation)
Servicios Gestionados de Fidelización
o
o
o
o
o
o
Autorización y Confirmación
Tarjetas Chip (EMV)
Comercio electrónico
Autenticación del pagador
Soluciones de Seguridad Mejorada
Opciones de valor añadido:
contactless, Tax Free, Shopping, DCC…
Soluciones Software
Servicios de Consultoría
o
o
o
o
o
Sectores
Áreas de Actividad
Consultoría Estratégica
Consulting de Valoración
Servicios de Implementación
Servicios de Operación
Servicios de gestión de proyectos
Entidades Financieras
Comercio
Transporte y Comunicaciones
Petróleo y Energía
Ocio y Entretenimiento
Hostelería
Medios de Pago Multicanal
Programas de Fidelización de Clientes
Gestión de Seguridad, Fraude y Riesgos
Análisis y Gestión de Información
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Sobre The Logic Group
The Logic Group colabora con las organizaciones líderes de Europa para mejorar la eficacia, la seguridad y la
rentabilidad de sus “Customer Interactions”.
La compañía está especializada en la gestión segura de la información y las transacciones a través de las más fiables
soluciones de medios de pago y sistemas de fidelización, que permiten aumentar los ingresos, mejorar los beneficios y
reducir los riesgos y costes operativos.
Combinamos nuestros conocimientos, aptitudes, competencias e innovación en el desarrollo de soluciones para
nuestros clientes de manera que proporcionen una mejora de la experiencia del consumidor, aumenten la capacidad de
análisis y entendimiento de éste y refuercen sus relaciones con él.
Nuestro fuerte compromiso e historia son inigualables para construir una eficaz Interacción de nuestros clientes con sus
consumidores. Por eso, nuestra Compañía está con muchas de las más conocidas empresas de Europa para las que
maximizar sus “Customer Interactions” resulta fundamental.
Cristina Hdez.-Palacián
Marketing Communications Manager
directo +34 91 490 26 64
móvil +34 672 051 258
email cristina.h-palacian@the-logic-group.com
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