AFICHE DEFENSOR DEL CONSUMIDOR-MIPYMES

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Defensor del Consumidor Financiero
Más que un beneficio
y sin costo para ti
Bancompartir S.A. 01/16
En Bancompartir, día a día trabajamos para fortalecer nuestras relaciones contigo y protegerte.
Por eso, ponemos a tu disposición a nuestro Defensor del Consumidor Financiero.
De manera gratuita él podrá:
Atenderte de manera oportuna y efectiva.
Ser tu voz ante Bancompartir.
Conocer y resolver en forma objetiva y gratuita las quejas que
presentes, dentro de los términos y el procedimiento establecido para
tal fin, relacionadas con los contratos, la prestación y calidad de
nuestros productos y servicios.
Actuar como conciliador entre Bancompartir y los consumidores
financieros.
Defensor de Consumidor Financiero de Bancompartir
Principal: Dr. Carlos Mario Serna Jaramillo
Dirección: Av. calle 72 No. 6 – 30 Piso 18 , Bogotá D.C.
Teléfono: 4673768/ 4673769
Mail: defensoria@skol-serna.net
Ley Mipyme
Lo que necesitas saber
de tu Microcrédito
Un microcrédito es un prestamo dirigido y diseñado para financiar exclusivamente
actividades o proyectos de los microempresarios.
Reglamenta la creación de estímulos e incentivos, al sistema financiero, para
fomentar el crédito para los microempresarios.
Estudiamos
tu crédito
Verificamos
tus referencias
Facilita el establecimiento de líneas de crédito para apoyar el crecimiento de las
microempresas.
Autoriza el cobro de honorarios y comisiones por la asesoría técnica
especializada al microempresario, en relación con la entrega y administración
del crédito, de acuerdo con las tarifas que autorice el Consejo Superior de
Microempresa.
Tarifas de honorarios y comisiones:
Te asesoramos
Visitamos
tu microempresa
Para créditos inferiores a 4 SMMLV* el 7.5% anual sobre el saldo del crédito.
Para créditos iguales o superiores a 4 SMMLV* el 4.5% anual sobre el saldo del
crédito.
Estas tarifas no hacen parte de los intereses del crédito y podrán ser cobradas
al momento del desembolso o por períodos durante la vigencia del crédito.
Por tratarse de comisiones y honorarios de acuerdo a nuestra legislación
tributaria generan IVA, a cargo de quien tiene la deuda.
* Salario Mínimo Mensual Legal Vigente.
Monto máximo
por préstamo
o por microempresario
de 25 SMMLV*
Bancompartir S.A. 01/16
Recuerda que el Gobierno Nacional:
Cobranza especializada
Habeas Data
Cuídala
Sabías que la Ley de Habeas
Data, te da el derecho de
conocer, actualizar y corregir tu
información almacenada en
bancos de datos como: CIFIN,
DATACRÉDITO, entre otras,
incluido tu historial crediticio.
¡Ésta, es tu mejor carta de
presentación!
Recuerda que tu historial crediticio es
toda la información financiera y
comercial, que posees en las
centrales de información o bancos
de datos, en donde se muestra el
cumplimiento o incumplimiento de tus
obligaciones como dueño de la deuda o
como codeudor.
¿Más positivo, menos negativo?
depende de ti.
Dato positivo:
El pago oportuno de tus deudas,
permanece indefinidamente y
refleja tu buen comportamiento
como deudor, lo que te permite
acceder fácilmente a
operaciones de crédito.
Dato negativo:
Un incumplimiento o falta de
pago de tu deuda, te generará
un reporte negativo, que
permanecerá en las centrales
de información de acuerdo con
el tiempo de mora.
En los dos casos se cuenta a partir de la fecha en que se paguen
las cuotas vencidas o la deuda vencida.
Mora inferior
a dos años
La permanencia del dato
negativo no podrá exceder
el doble de la mora.
Mora superior a dos años
Cuatro años, contado a partir
de la fecha de pago de la
deuda.
Para ti.
Para nosotros.
Para tu futuro.
¡Así de fácil!
Qué esperas, ven ponte al día con tu
información.
Recuerda que BANCOMPARTIR como establecimiento de crédito,
tiene el deber de reportar y actualizar tu comportamiento crediticio a
las centrales de información.
Bancompartir S.A. 01/16
¿HABEAS DATA?
tu información es muy importante
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