Lista de verificación para su cita Use esta lista de verificación para prepararse para su próxima cita. Antes de su visita Identifique el problema más importante para usted. A note el problema y los síntomas que tenga. Haga una lista de los medicamentos que toma actualmente. Incluya todos los medicamentos de venta con y sin receta, así como todas las vitaminas, hierbas y otros suplementos que esté usando. Conozca Su Hogar Médico Durante su visita Describa por qué es un problema para usted, y explique cómo y en qué le molesta. Hable sobre cuánto tiempo hace que es un problema para usted. Concéntrese sólo en el problema que identificó. Pida ayuda y explicaciones si no comprende algo. Después de su visita A note el diagnóstico y el tratamiento que le han dicho. Para cualquier tratamiento, incluidos los medicamentos, anote: • Durante cuánto tiempo deberá seguir el tratamiento • En qué puede ayudarle el tratamiento • Qué sucede si no sigue el plan de tratamiento Anote cuándo debe volver para su próxima visita o cuándo debería. La cobertura de seguro es proporcionada por o a través de UnitedHealthcare Insurance Company o sus afiliadas. Los servicios administrativos son ofrecidos por UnitedHealthcare Insurance Company, United HealthCare Services, Inc. o sus afiliadas. © 2011 UnitedHealthcare Services, Inc. 11507-052011 OA100-6295 MBU301002-20787-000001A ¿Qué es mi hogar médico? El sistema de atención de la salud puede ser confuso. Conocer su hogar médico puede hacer que usted, su familia y su equipo de atención de la salud se unan para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre su salud. Su hogar médico no es un lugar, es un equipo y un plan. Su equipo está formado por su médico y otros trabajadores de atención de la salud, amigos de confianza y familiares (si así lo desea), y usted, el más importante. Juntos, desarrollarán un plan para organizar y administrar todos los aspectos de su atención de la salud. ¿Por qué necesito un hogar médico? Cuando usted construye un hogar médico: Contará con un equipo que usted y su familia conocen y en el que confían. • Verá el mismo equipo en cada visita. • Llegará a conocer a su equipo, lo que genera confianza y respeto. • Conocerán su situación y ayudarán a responder sus preguntas de salud. Recibirá la atención que necesite, cuando la necesite. • Su equipo le ayudará a obtener la atención y los servicios que necesite durante cada etapa de su vida. • Su equipo atenderá en el horario de consultorio habitual. Es posible que también le ofrezcan la opción de comunicarse en línea. • Si necesita ver a un especialista, su equipo le ayudará a encontrar uno. Sus registros y antecedentes médicos se organizarán y mantendrán en un solo lugar. Consejos para formar su hogar médico Participe activamente en el equipo. Haga su parte para cuidar su salud. • Informe a su equipo qué otros trabajadores de atención de la salud lo atienden. • Siga el plan de atención de la salud que desarrollaron usted y su equipo. Asegúrese de saber cómo debe seguir el plan. Si no lo entiende, pídale al equipo que se lo expliquen. • Hable con su médico sobre cualquier cambio en su salud. Si ve a otro médico, asegúrese de pedir que le envíen el registro de esa visita a su equipo. • Pida los nombres y la información de contacto para su equipo. Pregúnteles cómo puede comunicarse con ellos fuera de horario laboral. • Pregunte cuándo y cómo recibirá los resultados de pruebas o procedimientos. – Si no recibe los resultados en la fecha prevista, llame a su equipo. No dé por sentado que si no tiene noticias todo está bien. – Pregunte de qué manera los resultados de las pruebas afectan su salud y plan de atención. – Consiga una copia de los resultados de sus pruebas para mantener sus propios registros. • Establezca metas que pueda alcanzar. Una vez que comience a ver los resultados, usted y su equipo pueden hablar sobre establecer nuevas metas. Hable abiertamente con su equipo. • Haga preguntas. • Comparta los logros y los desafíos que haya tenido anteriormente con el cuidado de la salud. • Dígale a su equipo cómo se siente con la atención que le están brindando. • Si tiene dificultades para seguir su plan de atención o si no le está dando resultado, dígalo. Su equipo debe saber qué es lo que no está funcionando para que puedan ajustar el plan juntos.