Proceso del atributo único Curso con Aprendizaje-Servicio (CA-S) Índice: 1. Aspectos generales del atributo Curso con Aprendizaje-Servicio (CA-S)…………… (P1) 2. Proceso para dar de alta un curso con atributo CA-S….………..……......................... (P3) 3. Políticas administrativas…………………………………………………..……………….. (P6) 4. Proceso de administración académica de A-S……….…………………….................... (P7) 5. Importancia del cumplimiento de este documento……….…………………..…………. (P8) 6. Anexo 1: Criterios de planteamiento, diseño y ejecución Proyectos de ciudadanía solidaria……………………………………………………………………………. (P9) 7. Anexo 2: Certificación de competencias docentes A-S para la promoción de ciudadanía transversal………………………………………………………………………….. (P19) 8. Anexo 3: Requisitos para ofrecer el “Taller Básico de Aprendizaje-Servicio” para el desarrollo de competencias ciudadanas……………………………………………. (P23) 1. Aspectos generales del atributo Curso con Aprendizaje-Servicio (CA-S): • A partir del periodo académico agosto-diciembre 2010, todo grupo de materias cuyas actividades adicionales sean capaces de organizar proyectos de ciudadanía solidaria para acreditar horas de servicio social comunitario (SSC) será dado de alta con el atributo Curso con Aprendizaje-Servicio (CA-S). • Este atributo permitirá una administración más certera de los grupos de materias que se trabajen con la técnica didáctica Aprendizaje-Servicio (A-S) y aquellas que impulsen la ciudadanía en forma transversal con los proyectos de ciudadanía solidaria. • La simplificación facilitará la coordinación académica para el aseguramiento de operación y de la calidad en el proceso (revisiones, auditorías, capacitación, seguimiento y reporte de indicadores) • El atributo CA-S sustituirá a los tres atributos sociales existentes hasta el periodo del verano 2010: CVSS (Curso Versión Servicio Social) que acredita hasta 100 horas de servicio social comunitario. CRAS (Curso que Acredita Horas de Servicio Social) que acredita hasta 40 horas de servicio social comunitario. CIAS (Curso que Incorpora Aprendizaje-Servicio), curso con AprendizajeServicio y que no acredita horas de servicio social. • Características del atributo CA-S: Tanto el profesor como los alumnos deben considerar que las horas de SSC pueden acreditarse a partir del cumplimiento de 96 unidades académicas y la Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 1 acreditación del Taller de Inducción al Servicio Social (TISS). En caso de no cumplir estas dos condiciones, el alumno podrá llevar y acreditar el curso inscrito, pero no las horas de SSC. El atributo implica la realización de un proyecto adicional a las actividades propias del curso, en el sentido de una exigencia de trabajo y compromiso independiente a lo propio de la materia. Los proyectos, por su parte, deben cumplir las condiciones expresadas en el Anexo 1: Criterios de planteamiento, diseño y ejecución de proyectos de ciudadanía solidaria El atributo CA-S tiene como base la acreditación de 60 horas de SSC, y se aplica por grupo de materia. Para los cursos de especialidad el máximo acreditable será de 60 horas de SSC; y para los cursos pertenecientes a la Perspectiva Sociopolítica y Emprendimiento Social de los planes de estudio actuales y para sus equivalentes una vez que entre en vigor en los planes de estudio 2011, el máximo acreditable es de 100 horas de SSC. En los cursos de la Perspectiva Sociopolítica y Emprendimiento Social la asignación de máximo 60 horas de SSC se hará de forma automática, y queda a decisión del profesor asignar un máximo de 100 horas de SSC, considerando la calidad y la duración del proyecto desarrollado. Esta asignación de máximo 100 horas de SSC se realizará a través del Sistema Integral de Administración del Servicio Social (SIASS), y deberá ser indicada por el profesor a su Director de Departamento Académico antes de la primera semana de clases del periodo cuando se ofrezca dicha materia. Para inscripción a cursos con atributo CA-S, se elimina el requisito del Taller de Inducción al Servicio Social (TISS). El TISS se mantiene como requisito para iniciar la acreditación de las horas de SSC; directores de carrera y profesores deben indicar esta condición a los alumnos que participen en el curso y los proyectos a desarrollar. El atributo CA-S permite asignar otros atributos relacionados con técnicas didácticas (Método de Casos, Aprendizaje Colaborativo, PBL, POL), o versión en plataforma (curso en Blackboard, Webtec), entre otros; pero no permite los atributos sociales anteriores CVSS, CRAS y CIAS, pues no estarán disponibles para el periodo académico agosto-diciembre 2010. Las Direcciones del Departamento Académico de los campus deben vigilar la asignación de atributo a un grupo cuyo profesor esté capacitado en la técnica didáctica Aprendizaje-Servicio (A-S) Se ha realizado una coordinación entre la Dirección de Normativa Curricular, la Dirección de Escolar, y la Dirección de Formación Social para cumplir con los procesos y requisitos necesarios para dar de alta, validar y acreditar este atributo. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 2 • Por lo tanto, se debe facilitar el proceso de transición entre los tres atributos originales y este atributo único. Para eficiencia operativa, el profesor de las áreas de Perspectiva Sociopolítica y Emprendimiento Social puede seleccionar la asignación de un máximo acreditable de 60 ó 100 horas de SSC, y los de especialidad con 60 horas de SSC; en ambos casos se liga en forma automática la calificación final del alumno en el grupo de la materia con atributo CA-S con las horas de SSC que podrá acreditar. Las bandas de calificaciones numéricas y horas por acreditar son: Rango de calificaciones finales 90-100 80-89 70-79 69-0; SD, DA, NP, SC Máximo asignado de horas (60) para cursos de Especialidad o Disciplina 60 40 20 999 Máximo asignado de horas (100) para cursos de la Perspectiva Sociopolítica y Emprendimiento Social 100 80 60 999 o NOTA: La clave 999 es enviada directamente por Banner Escolar; SIASS ya está preparado para codificar esa clave como 0 (cero) horas acreditables. • • • Los Directores de Carrera de los campus tendrán conocimiento del atributo CA-S para asesorar en inscripciones al alumno. Se le confirmará que los atributos CVSS, CRAS y CIAS han dejado de funcionar a partir de la disponibilidad del CA-S. La notificación se realizará a través de un Correo del Sistema (firmado por la Vicerrectoría Académica y de Investigación). El alumno, cuando realice la inscripción a un grupo de la materia con atributo CA-S, deberá visualizar las 60 horas de SSC que podrá acreditar si decide cursarla. De la misma forma, se deberá indicar la leyenda de que sólo podrán ser acreditadas para quienes cumplen con las 96 unidades académicas y la acreditación del TISS, así como el cumplimento de las actividades indicadas por el profesor. El correcto funcionamiento del atributo CA-S se liga al proceso de administración académica de la técnica didáctica Aprendizaje-Servicio (A-S), en busca de ofertar cursos con profesores preparados ex profeso para esta intencionalidad y el correcto diseño pedagógico de los grupos de materias que ofrezcan dicho atributo. 2. Proceso para dar de alta un curso con atributo CA-S: 1. Condiciones previas: a. Podrá darse de alta cualquier grupo de materia de la Perspectiva Sociopolítica y de Emprendimiento Social, así como de Especialidad o Disciplina de profesional cuyas actividades permitan la realización de un proyecto ciudadano solidario final que permita acreditar horas de servicio social comunitario (SSC). Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 3 b. El proyecto debe seguir las propuestas marcadas por el Instituto para el Desarrollo Social Sostenible (IDeSS) y del área de Formación Social del campus o bien una política de vinculación comunitaria impulsada desde la Dirección del campus o departamento donde se imparte la materia con la colaboración y apoyo del IDeSS. c. El proyecto adicional podrá acreditar horas de SSC, según la tabla previamente definida, y de acuerdo con la calificación final del curso asignada por el profesor a los alumnos de dicho grupo de materia. d. De la misma forma, deberá cumplir con los requisitos propios de los proyectos vigentes de SSC, de acuerdo con la coordinación de Formación Social del campus (ver Anexo 1: Criterios de planteamiento, diseño y ejecución de proyectos de ciudadanía solidaria). e. Se recomienda que los cursos con el atributo CA-S estén comprendidos entre tercer (96 unidades académicas acreditadas) y octavo semestre (384 unidades académicas acreditadas), pues los alumnos participantes pueden acreditar fácilmente las horas correspondientes al SSC. Los grupos de materias de noveno semestre (más de 384 unidades acreditadas) que busquen impartirse con atributo CA-S, pueden hacerlo, pero debe cuidarse la programación de fechas de Banner Escolar en cuanto a cierres de información para graduación. f. Se podrá asignar el atributo CA-S a tantos grupos tenga capacidad el campus. g. En los grupos de materia donde haya un solo profesor asignado, éste debe estar acreditado en la técnica didáctica A-S. Para aquellos casos de 2 o más profesores (denominados “equipo docente o Team Teaching”) será suficiente con que uno de los profesores participantes cuente con la acreditación correspondiente en A-S. Esto para acreditar correctamente las horas de SSC, independientemente quién de ellos sea el guía o coordinador del proyecto ciudadano solidario. h. Un grupo de materia puede ofrecerse con y sin atributo CA-S durante el mismo o diferente periodo, con las adecuaciones de diseño pedagógico propias del curso que cada caso requiera. i. Será responsabilidad de los profesores, así como del Director de Carrera, indicar a los alumnos las condiciones vigentes del Reglamento General de Servicio Social (http://www.itesm.mx/dae/documentos/reglamentos/servicio_social.htm) para acreditar en lo individual las horas correspondientes al SSC; e informar la política de asignación de horas según la calificación final obtenida en el curso. También debe informarse las condiciones propias del alumno para la acreditación de horas de SSC: tener 96 unidades académicas acreditadas y contar con el cumplimiento del Taller de Inducción al Servicio Social (TISS). j. Para dudas sobre acreditaciones de capacitación en Aprendizaje-Servicio (A-S) y la factibilidad de implementación del proyecto adicional, puede contactar a la Dirección de Formación Social del Sistema. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 4 k. Durante un periodo académico, un alumno podrá tener una combinación simultánea de proyectos tal de grupos de materia de la Perspectiva Sociopolítica, Emprendimiento Social y Especialidad/Disciplina con atributo CA-S, proyectos de servicio social comunitario y proyectos de servicio social profesional mayor a uno, siempre y cuando no sobrepase el máximo de horas acreditables en dicho periodo según lo marca el Reglamento General de Servicio Social del Tecnológico de Monterrey. 2. Proceso para asignar el atributo CA-S a una materia: a. Profesor solicita al Director de Departamento Académico donde se administra la materia, que al grupo elegido se le asigne el atributo CA-S, una vez que el profesor está seguro de que su curso está en la planeación del semestre. b. Director de Departamento Académico valida con DDA que el profesor esté capacitado en la técnica didáctica Aprendizaje Servicio (A-S). c. Director de Departamento Académico registra en el Roster de Servicios Escolares la asignación del atributo CA-S al grupo de materia en cuestión. d. Dirección de Servicios Escolares asigna el atributo CA-S al grupo de materia en Banner Escolar. e. Realización de inscripciones de alumnos; el alumno visualiza que un grupo de materia cuenta con el atributo CA-S. f. Cierre de inscripciones tardías y al cierre definitivo. El Director de Departamento Académico verifica qué grupos tienen atributo CA-S y si el profesor (es) de cada grupo tiene la acreditación de A-S. Si el profesor colaborador en un grupo de materia no cuenta con la capacitación adecuada o bien que el diseño del curso no cumple con los criterios académicos por la Vicerrectoría Académica y de Investigación; se respetará la asignación del atributo CA-S y la consecuente validación de horas de SSC de acuerdo con la reglamentación vigente, pero el profesor está obligado a tomar la capacitación de A-S correspondiente o a realizar los cambios pertinentes en su grupo de materia; también se indica que la situación no debe darse una segunda vez; de darse esta segunda falta en otro periodo académico, se procederá a invalidar la asignación de horas de SSC a los alumnos inscritos en dicho grupo. 3. Proceso para la acreditación de horas de servicio social comunitario (SSC). a. Profesor explica en el grupo la existencia del atributo CA-S y la forma en la cual se realizará el proyecto ciudadano solidario que puede acreditar horas de SSC. El profesor indica el máximo de horas de SSC que podrá acreditar el alumno, 60 ó 100 horas según corresponda, y la relación entre las horas de SSC por acreditar y la calificación final; así mismo indicará la necesidad de cumplir con 96 unidades acreditadas y la realización del proyecto, el cual implica trabajo adicional a las actividades regulares del curso. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 5 b. Alumno líder de proyecto da de alta sus proyectos en el Sistema Integral de Administración del Servicio Social (SIASS). Profesor revisa la información dada de alta del proyecto y lo autoriza. c. Escolar del Sistema (Operación de Escolar) genera reporte de grupos con atributo CA-S, para que la Dirección de Formación Social del Sistema (DFS) contraste con un reporte en SIASS de proyectos ligados a materias, de tal forma que exista congruencia y similitud entre ambos documentos. d. Notificación a profesores y Director de Departamento Académico sobre qué alumnos no tienen registrado su proyecto en SIASS. Oportunidad de dar de alta en el SIASS. En caso negativo, se puede invalidar la asignación de horas de SSC. e. Escolar del Sistema (Operación de Escolar) genera base de datos al finalizar el semestre, para conocer resultados finales de grupos con atributo CA-S; se coteja con reporte en SIASS para revisar la validez de las horas de SSC por acreditar. f. Si resulta que hay alumnos sin proyectos realizados, terminados y evaluados en SIASS, no se acreditarán las horas de SSC. Se envía reporte a los responsables de Formación Social del campus, así como al Director de Departamento Académico del campus correspondiente. g. Es responsabilidad del Director Académico y del Profesor reportar baja de alumnos o de un grupo con atributo CA-S en su campus, para tener la información real. 3. Políticas administrativas: a. La Dirección de Formación Social del Sistema (DFS): i. Facilita el proceso de capacitación para la técnica didáctica AprendizajeServicio (A-S). ii. Supervisa y emite recomendaciones para lograr la efectividad académica y social de los proyectos ciudadanos solidarios realizados en un curso con atributo CA-S y que pueden acreditar horas de servicio social comunitario (SSC). iii. Facilita la herramienta tecnológica para el aseguramiento del registro, el reporte y el seguimiento de los proyectos ligados al SSC, a través del Sistema Integral de Administración del Servicio Social (SIASS) iv. Coordina actualizaciones de la técnica didáctica A-S y recomendaciones para materias con atributo CA-S a través de la Academia de Aprendizaje-Servicio. v. Administra, opera y respalda operativamente la Academia de AprendizajeServicio. vi. Coordina acciones con las Direcciones de Departamento Académico de los campus para que éstos asuman la responsabilidad de difusión de la técnica didáctica A-S con los profesores, así como el conocimiento del atributo CA-S y sus condiciones operativas. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 6 b. Profesores y Direcciones de Departamento Académico de los campus: i. Validan y cumplen con las condiciones previas y el proceso para asignar un grupo con atributo CA-S. ii. Validan y cumplen la reglamentación vigente para acreditar horas de SSC, así como los procesos administrativos para registrar y reportar resultados en el SIASS. Esto en coordinación con las áreas de Formación Social de los campus. iii. Reportan resultados al final del proyecto y la calificación final (ligado a las horas de SSC acreditables, de acuerdo con la calificación obtenida en la materia). De faltar estos datos no se acreditarán las horas de SSC. iv. En caso de los grupos de la Perspectiva Sociopolítica y Emprendimiento Social, señalan y acreditan el máximo de 100 horas de SSC, de acuerdo con la indicación al inicio del semestre, por parte del profesor, de los cursos que aspiran a dicho máximo. Reportan casos especiales con la Coordinación de Formación Social de su campus. c. Para los cursos de la Perspectiva Sociopolítica y Emprendimiento Social: i. La Dirección de Desarrollo Académico de cada campus o la entidad correspondiente, será quien en conjunto con las divisiones académicas identifique los cursos que tienen el atributo CA-S para después validar que el profesor cumpla con la capacitación de A-S. ii. Debe quedar plenamente justificado en el diseño del curso y del proyecto solidario ciudadano, las condiciones necesarias para dar el máximo posible de 100 horas de SSC. iii. Si el profesor o profesores titulares así lo consideran, a partir de las condiciones del o los proyectos ciudadanos solidarios por desarrollar, podrán mantener el máximo base de 60 horas de SSC. 4. Proceso de administración académica de A-S: a. La Dirección de Formación Social (DFS), en conjunto con la Academia de Aprendizaje-Servicio (A-S), será la responsable de coordinar lo correspondiente a la actualización y mejora continua de la técnica didáctica A-S. b. Siguiendo los parámetros correspondientes de la Dirección de Investigación e Innovación Educativa de la Vicerrectoría Académica y de Investigación, A-S se establece como la técnica didáctica para impartir cursos con atributo CA-S. Profesores certificados en otras técnicas didácticas también pueden participar, siempre y cuando completen su proceso de certificación en A-S. c. Se definen dos caminos para lograr esta certificación: Directamente el proceso planteado por el Programa de Desarrollo de Habilidades Docentes (PDHD) para la acreditación de la técnica didáctica; y a través de la Certificación de Competencias Docentes A-S para la Promoción de Ciudadanía Transversal para profesores que ya Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 7 d. e. f. g. h. cuentan con una técnica didáctica (Casos, PBL, POL y A-C, entre otros) (ver anexo 2: Certificación de Competencias Docentes A- S para la Promoción de Ciudadanía Transversal), recién incorporada al PDHD. La acreditación en A-S podrá hacerse en forma presencial o virtual, según corresponda a lo autorizado por la Dirección de Desarrollo Académico del campus o la Dirección de Formación Social en coordinación con Capacitación del Sistema. De impartirse localmente el curso, se deben cubrir los requisitos mínimos de los contenidos del Taller Básico de A-S (ver Anexo 3: Requisitos para ofrecer el “Taller Básico de Aprendizaje-Servicio” para el desarrollo de competencias ciudadanas). Se aclara que es independiente la convivencia de A-S con otros atributos asignados al curso y la acreditación de A-S por parte del profesor o profesores que imparten el curso. Es decir, el curso puede tener atributo BlackBoard, AC y CA-S, pero el profesor debe tener la capacitación en A-S para que los alumnos acrediten horas de SSC (ver disposiciones sobre Team Teaching en el Segmento 2.g). Los Directores de Departamento Académico donde se administran los grupos de la Perspectiva Sociopolítica y de Emprendimiento Social que asignen el atributo CA-S, deben verificar que el o los profesores tengan acreditado al menos el Taller Básico de A-S para impartir dicha materia y, de la misma forma, que cumplan con el diseño pedagógico en la incorporación de los elementos básicos de la metodología A-S. Será responsabilidad de la Dirección de Desarrollo Académico (DDA) y el Director de Departamento Académico de cada campus, en coordinación con la Academia de A-S, acreditar oportunamente a los profesores que cumplan con los requisitos para impartir el curso. La DFS hará revisiones y auditorías continuas durante el inicio y a mitad del semestre para respaldar la actualización de la capacitación y, en su momento dado, apoyar con los cursos y orientaciones correspondientes. Esto se realiza para verificar que el o los profesores de materia que tienen alumnos en un grupo con atributo CA-S puedan acreditar las horas de SSC. 5. Importancia del cumplimiento de este documento: • El cumplimiento adecuado de los lineamientos de este documento permite la elaboración de indicadores y resultados válidos a nivel Sistema; así como la generación de informes para el avance del QEP en el Tecnológico de Monterrey. • La optimización de procesos para la acreditación de horas de SSC. • La correcta atención a Profesores, Directores de Carrera, Directores de Departamento Académico y Coordinadores de Formación Social involucrados en el proceso. • La Dirección de Formación Social (DFS) promueve el cumplimiento de la reglamentación vigente para asegurar que la calidad de los proyectos que pueden acreditar horas de servicio social a través de los grupos de materias. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 8 • • • • La coordinación QEP a nivel Sistema, respalda los cursos con atributo CA-S para lograr el aseguramiento del cumplimiento del Plan para el Mejoramiento de la Calidad del Aprendizaje (QEP por sus siglas en inglés), de acuerdo con el compromiso con la SACS. De no cumplir con las normas descritas anteriormente, se corre el riesgo de no acreditar a los alumnos las horas correspondientes de servicio social comunitario (SSC), enfrentar a un profesor sin la capacitación adecuada frente a un grupo de alumnos y ofrecer un curso con el diseño incorrecto sin lograr la meta del desarrollo de competencias ciudadanas en los alumnos. De la misma forma, no se logrará un reporte correcto de los alcances del Plan para el Mejoramiento de la Calidad del Aprendizaje y por ende de la Misión 2015. El cumplimiento de este documento permitirá un mejor aprovechamiento del atributo CA-S, la técnica didáctica A-S y el respaldo académico al desarrollo de competencias ciudadanas en los alumnos. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 9 Anexo 1: Criterios de planteamiento, diseño y ejecución Proyectos de ciudadanía solidaria 1. Proyectos de ciudadanía solidaria Se considera un proyecto de ciudadanía solidaria a la unidad mínima de asignación de recursos, en donde procesos y actividades se integran con el fin de ofrecer alternativas de participación ciudadana, ofrecer alternativas para solucionar un problema de la realidad social, o bien disminuir o eliminar una parte del mismo. En este sentido, los proyectos de ciudadanía solidaria buscan el desarrollo de las competencias ciudadanas generales: • Conocer y ser sensible a la realidad social, económica y política. • Actuar con solidaridad y responsabilidad ciudadana para mejorar la calidad de vida de su comunidad. Y, de acuerdo con su planteamiento, cumplen a la vez con el desarrollo de al menos una de las competencias ciudadanas específicas: • Perspectiva social y búsqueda del bien común/justicia. • Respeto a la diversidad. • Manejo y resolución de conflictos. • Participación democrática. • Respeto y valoración de la legalidad. • Comprensión de la democracia como sistema de gobierno. • Comprensión de la democracia como forma de vida. • Ejercicio democrático de la autoridad y control ciudadano del poder. Los proyectos de ciudadanía solidaria que se desarrollan y ejecutan en el Tecnológico de Monterrey atienden aquella parte de la situación social (a medida de las posibilidades contextuales) que profesores y alumnos pueden abordar a través de las dimensiones del aprendizaje-servicio: diagnóstico, planificación, ejecución, reflexión y evaluación. Dichos proyectos están clasificados de acuerdo con el tipo de vinculación académica con el Servicio Social Comunitario (SSC): 1. Proyectos ejecutados como actividad adicional a un curso curricular. 2. Proyectos promovidos a través de instituciones gubernamentales o de la sociedad civil organizada, o a través del Instituto para el Desarrollo Social Sostenible (IDeSS). 1.1.Características de los proyectos Se ha definido un conjunto de características para los proyectos a través de clases y otro para aquellos con enfoque tradicional (a través del IDeSS o de organizaciones externas al Tecnológico de Monterrey. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 10 1.1.1. Características de los proyectos que deben promoverse a través de cursos: • Generan un aprendizaje significativo: Alineados con una de las dos competencias ciudadanas generales y al menos a una de las competencias ciudadanas específicas. • Integran la reflexión y el pensamiento crítico: Práctica para el alumno en su actuar ciudadano. • Parten de una situación ciudadana o social compleja y retadora: Permiten a los participantes la detonación del pensamiento crítico, destrezas, actitudes y conocimientos. • Transforman el contexto social de los beneficiarios: Implican la mejora de su calidad de vida. • Ofrecen soluciones innovadoras a problemáticas concretas: Aproximaciones que proponen soluciones para el grupo de personas involucrados, para su comunidad, región o país. • Plantean propuestas sustentables: Permiten la continuidad en espacio y tiempo, con resultados utilizables en diversos contextos. • Facilitan el desarrollo o creación de un producto o servicio replicable: Transferible en otros contextos. • Generan resultados reconocidos y legítimos: Proceso y resultado es reconocido y difundido por actores sociales diversos. • Corresponden a la cultura ética y ciudadana del Tecnológico de Monterrey: Integrados a la cultura institucional. El resultado de la vinculación de estos proyectos con los cursos curriculares logra alcanzar los siguientes objetivos: • Satisfacer las necesidades de organizaciones o grupos sociales. • Enlazar la experiencia de aprendizaje de los alumnos y del profesor con los objetivos académicos del curso. • Promover, además de los objetivos académicos del curso, aquellos que los mismos alumnos definen durante la implementación del proyecto. • Considerar que los proyectos, una vez realizados, dejen “una puerta abierta” para realizar investigación u otros proyectos por parte de organizaciones o grupos sociales. Dependiendo de la profundidad a tratar cada punto en los proyectos de clase, es que el profesor puede decidir por acreditar el máximo de 100 ó 60 horas de servicio social comunitario. Por ejemplo, si algún o algunos puntos no pueden realizarse o tratarse a profundidad por cuestión de tiempo, se puede dejar el máxima acreditable de 60 horas. Si el proyecto trazado puede ser de gran alcance a pesar del tiempo planteado en el periodo académico, entonces se recomienda seleccionar el máximo acreditable de 100 horas. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 11 1.1.2. Características de los proyectos promovidos con instituciones gubernamentales o de la sociedad civil organizada, o a través del Instituto para el Desarrollo Social Sostenible (IDeSS): • Permiten la transferencia en doble vía de aprendizajes y conocimientos significativos, la aplicación de habilidades, y el desarrollo de competencias ciudadanas generales y especificas. • Corresponden a situaciones ciudadanas o sociales complejas y retadoras y atienden solidariamente necesidades y objetivos de comunidades con las que se interactúa mediante la realización del proyecto. • Integran la reflexión y el pensamiento crítico como práctica para el alumno en su actuar ciudadano. • Ofrecen espacios de actuación para la participación ciudadana y democrática. • Promueven derechos y deberes cívicos. • Fortalecen los criterios de justicia, equidad, dignidad, la inclusión social y el bien común a través de la participación activa de ciudadanos. • Integran propuestas de innovación ciudadana. • Permiten, según la evaluación de los resultados obtenidos, continuidad, replicabilidad y divulgación. De la misma forma, se recomienda que todos los proyectos ciudadanos solidarios sean concebidos con la metodología de Aprendizaje-Servicio (A-S), esto por la sistematización que implica al momento de realizar una acción en campo. 1.2. Diseño de un proyecto de Aprendizaje-Servicio 1.2.1. El Aprendizaje-Servicio en el contexto del Tecnológico de Monterrey Para el Tecnológico de Monterrey aprendizaje-servicio es la: “Técnica didáctica que estipula los criterios de diseño e impartición de cursos que incluyen una experiencia de ciudadanía solidaria en la cual los estudiantes, los profesores y los miembros de una determinada comunidad trabajan para solucionar necesidades específicas de la propia comunidad. Se trata de que en esta experiencia, los estudiantes y los profesores conozcan una nueva dimensión del aprendizaje propio del curso y de que los miembros de la comunidad aprendan nuevas habilidades como producto de su interacción de sus socios universitarios.” Aprendizaje-Servicio (A-S) es una técnica didáctica que ha sido adoptada e implementada por varios profesores en diversas disciplinas de las carreras profesionales del Tecnológico de Monterrey. Combina el servicio social comunitario con el aprendizaje del aula, se enfoca en el pensamiento crítico y reflexivo así también como en las competencias ciudadanas generales y específicas (indicadas en la introducción de este anexo 1). Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 12 Actualmente A-S S permite el desarrollo de competencias ciudadanas en los estudiantes estudian del Tecnológico de Monterrey y al mismo tiempo logra la promoción de la ciudadanía de manera transversal: I. II. III. La ciudadanía como parte de la formación integral integral:: Incluye los cursos dentro del currículo, culo, tales como: Responsabilidad Social y Ciudadanía, Planeación de la Microempresa para el Desarrollo Social y Operación de la Microempresa para el Desarrollo Social;; o cualquier otro curso de la Perspectiva Sociopolítica y Emprendimiento Social de los planes de estudio vigentes y sus equivalentes a los planes es de estudio 2011. La ciudadanía transversal transversal:: Contempla la vinculación académica con A-S de uno o dos cursos de especialidad de cada carrera profesional con el servicio social comunitario (SSC). Los proyectos que se desarrollan dentro de estos cursos, son proyectos ejecutados como actividad adicional al curso y proyectos que son promovidos a través de instituciones gubernamentales o de la sociedad civil organizada, o a través del IDeSS. La ciudadanía desde el ámbito co co-curricular:: Considera la acreditación acredita de horas de SSC a través de proyectos ciudadanos solidarios que promueven el desarrollo de las competencias ciudadanas generales y específicas. Por lo anterior, es necesario que el profesor cubra su capacitación en A A-S S para fortalecer su formación ciudadana, dana, que a la vez lo sensibilice ante la importancia de su rol en la promoción y desarrollo de competencias ciudadanas de los alumnos. Ahora, ell diseño de un proyecto de ciudadanía solidaria que lleva A-S,, es en su estructura, similar a un proyecto de consultoría, onsultoría, diseño, desarrollo o ejecución ejecución, donde se ponen en práctica Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 1 2010. Página - 13 habilidades y conocimientos de los alumnos, por lo que si como profesor se ha tenido experiencia en esta área será transparente el desarrollo. Sin embargo, tomando en cuenta que el alumno debe ser capaz de desarrollar ese proyecto de manera solidaria con un socio formador, se cuenta con un área nueva de desarrollo, un área la cual no debe involucrar únicamente al alumno, sino al profesor, en un compromiso extra, dando un valor agregado a sus actividades. 1.2.2. Etapas de un proyecto de Aprendizaje–Servicio Son cuatro las etapas de A-S a desarrollar en un proyecto que incorpora esta metodología: Etapa del diagnóstico: Implica comprender el concepto de A-S, la motivación y sensibilización para desarrollar el proyecto de ciudadanía solidaria, además de la realización de un diagnóstico participativo en donde intervienen el profesor, el socio-formador (sociedad civil, incubadora social, comunidad, institución, organización o entidad de desarrollo social) y el alumno. Las etapas de acuerdo con Aguilar y Anfer-Egg (1999) son: Identificación de la necesidad-problema ciudadano. Identificación de los factores causales o determinantes, factores condicionantes y factores de riesgo. Análisis de la posible respuesta (pronóstico de la situación). Identificación de recursos y medios de acción. Determinación de prioridades, en relación con las necesidades y problemas detectados. Establecimiento de estrategias de acción para ofrecer soluciones. Análisis de contingencias. Etapa de la planeación: Etapa de elaboración del proyecto a desarrollar que implica la definición de objetivos de la dimensión académica y profesional, así como objetivos de la dimensión del impacto social ciudadano; identificación de los destinatarios del proyecto de ciudadanía solidaria; contenidos y actividades del aprendizaje, incluyendo un cronograma tentativo con responsables asignados. Los elementos claves son: Fundamentación del proyecto de ciudadanía solidaria. Objetivos del proyecto de ciudadanía solidaria y del aprendizaje. Destinatarios del proyecto de ciudadanía solidaria. Actividades del proyecto de ciudadanía solidaria. Contenidos y actividades del aprendizaje. Tiempos-cronograma tentativos. Responsables y actores sociales. Fuentes de recursos. Evaluación del diseño y coherencia con el proyecto de ciudadanía solidaria. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 14 Etapa de la ejecución: Consiste en la gestión de recursos e implementación del proyecto de ciudadanía solidaria realizado con las actividades previstas en el cronograma, implica la posibilidad de aplicar ajustes necesarios al proyecto. Esta etapa incluye: Gestión de alianzas con otras instituciones para la obtención de recursos. Implementación del proyecto de ciudadanía solidaria y desarrollo de los contenidos de aprendizaje asociados al mismo. Realización de las actividades previstas según el cronograma y los responsables asignados. Implementación de los ajustes necesarios al diseño del proyecto. Espacio de encuentro y reflexión con los actores del proyecto. Etapa de la evaluación Etapa que contiene la evaluación final del proyecto de ciudadanía solidaria, así como la sistematización del mismo a través del cierre y celebración. Esto implica: Evaluación del proyecto de ciudadanía solidaria. Evaluación del proceso de aprendizaje. Evaluación de la experiencia grupal. Reflexión de la experiencia personal. Evaluación de la viabilidad para dar continuidad al proyecto en el semestre inmediato posterior. Celebración del cierre del proyecto. Reconocimiento a los participantes involucrados. 1.2.3. Procesos transversales de Aprendizaje-Servicio Los procesos transversales de un proyecto de A-S y que deben realizarse durante todo el curso, con su debida planeación son: Reflexión: Implica la realización de momentos de reflexión, siendo recomendable contar con al menos tres de ellos: Uno al inicio del proyecto, otro en la parte intermedia de presentación de avances y uno final al cierre del proyecto. Estas condiciones de reflexión no son únicas, es viable adicionar diversos momentos de reflexión durante el desarrollo del proyecto y en distintas modalidades como escrita, oral, individual o colaborativa. Comunicación: Proceso continuo, implica que el alumno considere un diálogo abierto con el profesor, el socio-formador y con los compañeros de equipo y del grupo. Como profesor se debe procurar generar los espacios, por ejemplo: en las sesiones de reflexión, presentación de resultados, foros de discusión, interacciones en aula, entre otros. Sistematización: Proceso constante y aditivo de elaboración de conocimiento luego de la experiencia en una realidad específica. Consiste en el primer nivel de fundamentación de la práctica. El uso más frecuente de la sistematización está ligado básicamente a dos ámbitos: Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 15 o La sistematización de información: Ordenamiento y clasificación –con determinados criterios, relaciones y categorías– de cualquier tipo de datos. Por ejemplo, la creación de bases de datos. o La sistematización de experiencias: Experiencias vistas como procesos desarrollados por diferentes actores en un período determinado de tiempo, envueltas en un contexto económico y social, en una institución determinada. Evaluación. Apoyado en instrumentos tales como rúbricas, bitácoras, formatos de autoevaluación, coevaluación, reportes, entre otros, que puedan ser útiles para medir el impacto y trascendencia del proyecto, tanto en lo social como en lo académico y personal para el alumno, el profesor, los representantes de la comunidad o cualquier otro actor involucrado en el proyecto. En conjunto, los instrumentos deben medir o analizar los principales resultados o áreas de oportunidad de cada proyecto. 1.2.4. Proceso de implantación de A-S, acciones a considerar: Para iniciar el proceso de implantación es necesario que el profesor, una vez que haya acreditado el Taller básico de A-S, emprenda las siguientes acciones: 1. Tener el programa analítico del curso totalmente desarrollado acorde a los requerimientos de la técnica didáctica A-S. Esto implica analizar la congruencia entre los contenidos y actividades de aprendizaje y de acción ciudadana: Definir los contenidos y actividades que estarán vinculados directamente al proyecto ciudadano solidario. La manera en la cual el servicio de la acción ciudadana es integrado dentro del curso variará de acuerdo con la disciplina, los objetivos del curso y la alianza establecida con el socio-formador. Sin embargo, para diseñar su curso se debe regir por una serie de criterios académicos. 2. Es importante seleccionar, desarrollar y mantener fuertes lazos con la institución que contribuirá como socio-formador para el éxito de la experiencia de A-S. Para el logro de este paso, se recomienda platicar con el Director del IDeSS o con el coordinador de vinculación académica de su campus, conocer los roles y responsabilidades de la facultad, alumnos y del socio-formador. Gestionar su materia con el Director de Departamento para que se autorice la incorporación o asignación del atributo Curso con Aprendizaje-Servicio (C-AS), y notificar al Director de Desarrollo Académico, quien le da seguimiento al proceso de capacitación del profesor. 3. Una vez que la materia queda autorizada dentro de la planeación del semestre en curso, el profesor que implanta por primera vez, se le asigna un facilitador acreditado de la técnica didáctica A-S. El facilitador lo acompañará en el proceso de la administración, diseño, implantación y evaluación del curso en el cual se incorpora la metodología, con el fin de certificarlo en la misma. 4. El profesor deberá comprometerse a evaluar los proyectos ciudadanos solidarios de su curso y que están vinculados al SSC utilizando los documentos y los procesos correspondientes. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 16 5. El proyecto de ciudadanía solidaria puede desarrollarse a partir de tres grandes áreas de impacto (con sus actividades concretas cada una): Área de impacto Educación Emprendimiento Desarrollo Sostenible Salud Desarrollo Sostenible Infraestructura Comunitaria y Vivienda Desarrollo Sostenible Fortalecimiento organizacional Acciones concretas Alfabetización Educación básica en tecnologías de información Educación avanzada en tecnologías de información Regularización escolar básica Regularización escolar media básica Regularización escolar media superior Educación para personas con capacidades especiales Educación continua para servidores públicos Educación continua para líderes sociales Educación ambiental Desarrollo de habilidades artísticas Desarrollo de habilidades deportivas Educación en idiomas Formación ciudadana Educación en salud Desarrollo humano Vinculación a microcréditos y comercializadoras Capacitación y formación empresarial Promoción y capacitación para empleo Desarrollo de microempresas Asesoría empresarial Reducción de la desnutrición infantil Orientación alimentaria Elaboración de campañas de prevención Impartición de conferencias sobre salud Atención médica Tecnología aplicada al desarrollo social Diseño y manufactura de dispositivos de rehabilitación Autoconstrucción Gestión de servicios públicos Proyectos urbanos Diagnósticos urbanos Planes de contingencia Proyectos de ecología y medio ambiente Proyectos de tecnología aplicada al desarrollo social Proyectos para la optimización de energía Sitios electrónicos Video organizacional Manual organizacional Paquetes computacionales educativos Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 17 Desarrollo Sostenible Fortalecimiento organizacional (continuación) Desarrollo Sostenible Asesoría profesional en los ámbitos legal, fiscal y contable Bases de datos administrativas Modelos de capacitación Diagnóstico organizacional o comunitario Modelos transferibles Herramientas para el fortalecimiento organizacional Asesoría legal Asesoría fiscal Asesoría contable Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 18 Anexo 2: Certificación de competencias docentes A-S para la promoción de ciudadanía transversal Es el proceso de revisión compuesto por cuatro etapas para la evaluación de competencias docentes relacionadas con la impartición de un curso diseñado con la técnica didáctica Aprendizaje-Servicio (A-S): Inducción, reflexión, autoevaluación y evaluación por pares. Objetivo general: Incrementar el número de profesores con competencias A-S para promover la ciudadanía de manera transversal al currículo, particularmente con los profesores que ya están acreditados en PBL, POL, Método de Casos y AC. Descripción: El proceso de evaluación de competencias docentes relacionada con la impartición de un curso diseñado con la técnica didáctica A-S es: Certificación 4. Evaluación por pares 3. Autoevaluación 1. Inducción 2. Reflexión Papel y perfil de profesor interesado en A-S: • El profesor certificado en alguna técnica didáctica tal como POL, PBL o Casos, tomará el Taller de certificación de competencias en Aprendizaje-Servicio (A-S) para autoevaluar su práctica docente encaminada a la certificación de ciudadanía transversal; en términos de capacitación, se acredita en la técnica didáctica Aprendizaje-Servicio (A-S). • Al tomar el taller en línea el profesor estará en el proceso para garantizar que sus competencias en A-S están cubiertas. • El profesor debe cumplir con la entrega de las evidencias necesarias para certificarse en la técnica didáctica A-S. • La intencionalidad, por parte del profesor, para realizar una revisión del curso que ofrece el profesor, a través de un proyecto final que integra las competencias ciudadanas generales y específicas, y que potencialmente el alumno participante pueda acreditar horas de SSC. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 19 • • El compromiso para seguir los lineamientos de Formación Social para la preparación del proyecto, en concordancia con la estrategia trazada por el campus. La capacidad de seguimiento del trabajo de campo, documentación y reporte de resultados finales del proyecto. Papel del facilitador acreditado en A-S: • Ser facilitador en la impartición de un curso a un grupo de profesores que estén acreditados en alguna otra técnica didáctica. • Dar seguimiento al profesor durante el proceso de la acreditación en A-S. • El facilitador acreditado de la técnica de A-S será quien valide el cumplimiento de las competencias de un profesor junto con la DDA de su campus para su registro en el Sistema de Capacitación Docente (SICADE). • Asesoramiento y acompañamiento durante la ejecución inicial del proceso de implantación del profesor recién capacitado. Plan de seguimiento: • El profesor certificado en alguna técnica didáctica tal como POL, PBL, AC o Casos, tomará el Taller de Certificación de Competencias Docentes A-S para la Promoción de Ciudadanía Transversal) para autoevaluar su práctica docente encaminada a la certificación de ciudadanía transversal. o Al cumplir el taller, tiene la posibilidad de acreditar la técnica didáctica Aprendizaje-Servicio (A-S) con la entrega de las evidencias indicadas. • Los facilitadores acreditados (FA) de A-S toman la capacitación de la Didáctica para Facilitadores Acreditados en Aprendizaje-Servicio (A-S): Certificación para promover la ciudadanía de manera transversal. o El FA replica en forma local el curso acreditado; de tal forma que el campus acredite en A-S a más profesores con el perfil señalado previamente. • La Dirección de Formación Social compila acreditaciones de los campus y de los talleres nacionales. o Se trazan nuevas estrategias para incrementar el número de profesores. o Se documentan los casos exitosos de vinculación de los profesores con este perfil. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 20 Etapas del nuevo proceso de certificación en A-S CONCEPTO INDUCCIÓN REFLEXIÓN DEFINICIÓN OBJETIVO Se refiere a la etapa por la cual el profesor identifica, a través de un proceso deductivo, las competencias docentes involucradas en cursos diseñados e implementados exitosamente en la técnica didáctica AprendizajeServicio (A-S). De igual forma, conoce algunos trabajos de investigación educativa sobre AS con los cuales complemente su ejercicio deductivo. Identificar competencias docentes en experiencias educativas generadas desde cursos diseñados con la técnica didáctica A-S y clarificar las formas en las que se impulsa la ciudadanía transversal en ellos. Se refiere al ejercicio de contraste que el profesor realiza de su propia práctica docente y las competencias docentes requeridas en ella, con respecto a las necesarias en una práctica docente orientada a la ciudadanía transversal con AS. Determinar conocimientos, habilidades, actitudes y valores que configuran las competencias docentes en su práctica y el grado en que éstas coinciden con las requeridas para el desarrollo de ciudadanía transversal en el currículo. FORMA DE TRABAJO Individual. RECURSOS Individual. Programa analítico de su curso y las diversas evidencias de enseñanzaaprendizaje que considere importante incluir para esta etapa. Trabajos de reflexión sobre su práctica docente presentados en congresos y conferencias (en caso de poseerlos) Experiencias seleccionadas en cursos que implementan A-S en el Tecnológico de Monterrey y en otros contextos. Artículos de investigación educativa seleccionados en los que se ponen de relieve las competencias docentes necesarias en experiencias con A-S. PRODUCTO ESPERADO Definición de un mínimo de tres competencias docentes involucradas en la ciudadanía transversal, así como de sus niveles de dominio e indicadores. Con esta información elabora una rúbrica de competencias de ciudadanía transversal. Narrativas de autoconocimiento docente con apoyo de productos de metacognición realizados por sus alumnos. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 21 AUTOEVALUACIÓN EVALUACIÓN EN PARES CERTIFICACIÓN DE CIUDADANÍA TRANSVERSAL Se refiere al ejercicio de contrastación que el autor de una narrativa de autoconocimiento hace entre ésta y los criterios expresados en la rúbrica de competencias para la ciudadanía transversal generada en la etapa de inducción. Determinar el Individual. grado en que su narrativa de autoconocimiento docente coincide con lo solicitado en la rúbrica, para saber si la rebasa o falta desarrollo para lograr la consolidación de las competencias respectivas. Narrativa de autoconocimiento. Rúbrica de competencias de ciudadanía transversal. Lista de cotejo y autoevaluación. Se refiere al ejercicio de contraste realizado por el facilitador de A-S de su campus en el que se evalúa el nivel de desarrollo de las competencias docentes para la ciudadanía transversal a partir de la narrativa de autoconocimiento, la rúbrica de competencias de ciudadanía transversal, lista de cotejo de autoevaluación del profesor. Evaluar el ejercicio de autoevaluación de competencias de ciudadanía transversal desarrollado por el profesor, desde la perspectiva del facilitador de AS de su campus. En colaboración con facilitador acreditado de A-S de su campus. Narrativa de autoconocimiento. Rúbrica de competencias de ciudadanía transversal. Lista de cotejo y autoevaluación. Lista de cotejo de evaluación por parejas. Retroalimentación del evaluador. Se refiere a la certificación avalada por el facilitador acreditado de la técnica del campus al que pertenece el profesor. Obtener la acreditación dentro de la técnica didáctica A-S como resultado de un proceso de evaluación de las competencias docentes requeridas para su implementación. Colaborativa. Todas las evidencias construidas a lo largo del proceso. Certificación de A-S en carnet de capacitación del profesor. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 22 Anexo 3: Requisitos para ofrecer el “Taller Básico de Aprendizaje-Servicio” para el desarrollo de competencias ciudadanas A. Generar un documento que contenga lo siguiente: 1. Objetivos pertinentes a lo que se quiere lograr: Tratar de no ser sumamente ambiciosos en cuanto a los alcances del taller, ni tampoco escuetos considerando que se debe cubrir un mínimo de 30 horas, de las cuales se puede contabilizar el tiempo que los profesores utilizarán para leer los materiales y preparar las actividades solicitadas. Se considera adecuado un mínimo de 24 horas presenciales más 6 horas de trabajo individual o colegiado. 2. Se deben cubrir los siguientes módulos: a. Módulo I – Marco conceptual de Aprendizaje-Servicio (A-S): i. Definición de ciudadanía. ii. Modelos de ciudadanía. iii. Características de los modelos de ciudadanía. b. Módulo II – El diseño de un proyecto de A-S. c. Módulo III – El A-S en el contexto educativo del Tecnológico de Monterrey. 3. Descripción sintética de los contenidos a cubrir: Se espera una breve descripción de los temas que se incluirán en las sesiones y el tipo de material de apoyo requerido para cada una de ellas. Se solicita que, si se van a utilizar materiales previamente diseñados o bien de otros cursos de capacitación, se pida permiso a los instructores de hacerlo. Asimismo es importante que, antes de comenzar el taller, se envíe el manual con todos los materiales por vía electrónica a la Coordinación de la Academia de A-S. Debido a los derechos de autor, no se pueden utilizar lecturas fotocopiadas; sin embargo los materiales que se encuentran en la Comunidad de Práctica de A-S se pueden fotocopiar para el fin educativo del curso. 4. Descripción de las actividades a realizar: De manera breve, se debe explicar cómo se cubrirá cada sesión, ya sea con una plática, película, trabajo en equipo, visita a comunidad, entre otros. 5. Descripción del producto de acreditación del taller: El producto debe ser la ficha de registro debidamente documentada, así como un elemento que conforma la fase de la sistematización: a. Acuerdos o carta compromiso entre el organismo comunitario y la institución donde se realizaría el proyecto ciudadano solidario. b. Instrumentos de reflexión. c. Instrumentos de evaluación. d. Cronograma. B. Generar una bitácora por sesión describiendo lo sucedido en la misma, enfatizando los logros y los aspectos a mejorar. C. Al término del taller enviar al menos cinco trabajos finales, la bitácora y la evaluación del taller por parte de los profesores, así como la lista de todos los participantes que hayan sido Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 23 acreditados localmente. Si van a utilizar la plataforma BlackBoard indicar la clave del curso para tener acceso a estos materiales directamente y asignar el acceso a dicho curso al representante de la Coordinación de la Academia de A-S. D. Las fichas de registro deben ser entregadas al DDA del campus o a la entidad responsable del campus. E. Deberá entregarse una lista con los posibles cursos que se implementarían previo al semestre en curso tanto al DDA del campus como al Director del IDeSS. Dirección de Formación Social del Sistema. Mayo 19, 2010. Página - 24