LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL, CULTURAL Y SOCIOECONOMICA DEL TURISMO: APLICACIÓN PRACTICA DE PRINCIPIOS ETICOS AL TURISMO. La Protección del Patrimonio Natural y Cultural” EXPERIENCIAS EN EL MANEJO DE VISITANTES EN EL PARQUE NACIONAL IGUAZU • El Parque Nacional Iguazú • se encuentra en el extremo NO de la provincia de Misiones, entre los paralelos 25°31´y 25°43´ de latitud Sur y los meridianos de 54°08´y 54°32´ longitud Oeste. • El parque se crea por ley N° 12103 en 1934 sobre la base de 75.000 ha., adquiridas en el año 1928 por ley N° 6712 para la formación de un parque nacional y una colonia militar, con el objeto de preservar las Cataratas del Iguazú y un sector de la Selva Misionera. • En 1970 por Decreto ley se declara Reserva Nacional la zona comprendida entre el Área Cataratas y el ejido municipal de Puerto Iguazú. • En 1984 fue declarado Patrimonio Mundial de la Humanidad. • La superficie actual de 67.000 ha. comprende un área de reserva (admite actividad humana e infraestructura) y una de parque (área intangible). Plan de Manejo (1988) • Zonificación de usos: Reserva Natural en coincidencia con la superficie de la Reserva Nacional. Zona Intangible que comprendería la mayor parte del Parque Nacional y que fue definida como “aquellas zonas prácticamente no afectadas por la actividad humana, que contienen ecosistemas o especies de flora y fauna de valor científico, actual o potencial, y en las cuales los procesos ecológicos han podido seguir su curso espontáneo o con un mínimo de interferencias”. Zona Restringida, que comprendería toda la costa del río Iguazú y una franja que integra el área Cataratas y Puerto Canoas hasta el Arroyo Ñandú y la traza de la ruta 101. Decreto 2148/90 se declara Reserva Natural estricta a tres núcleos ubicados en el área del Parque Nacional, En 1995 se realizó en la ciudad de Hernandarias, Paraguay, un Taller Internacional la propuesta formal de dicho encuentro era la “consolidación de Áreas Protegidas para establecer un corredor verde trinacional” (entre Paraguay, Brasil y Argentina), evitando de esta forma los problemas de insularización. La posibilidad de crear un “Corredor Verde Trinacional” que enlace las Áreas Protegidas existentes y otras nuevas por crear, formando un “Corredor Biológico”, permitirá la circulación y el intercambio indispensable de las poblaciones silvestres e impedirá que los sectores de selva que quedan, se conviertan en “islas”. • El Parque Nacional Iguazú, • pertenece a la categoría II de Áreas Protegidas de la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN), ha tenido un incremento de envergadura en materia de uso público (el único permitido en esa categoría en Argentina). En este Parque se ha visto un crecimiento sostenido en la demanda turística y en los registros de visitantes. • Con respecto al Área Cataratas del Parque Nacional Iguazú, que tiene un alto nivel de uso público, en el propio contrato de concesión se delinearon indicadores de impacto y sus mecanismos de evaluación, así como los de efectividad de las acciones correctivas previstas. • La Unidad de Auditoria Interna de la Administración de Parques Nacionales realizó un informe de auditoria en el Parque Nacional Iguazú en julio de 1997. Si bien a la fecha del relevamiento in situ, el área en cuestión era objeto de un importante plan de obras (que no formó parte de la auditoria) se observó que: • La cartelería indicativa y de interpretación es deficiente. • Insuficiencia de folletería y material de difusión para los visitantes. • El centro de visitantes así como el museo funcionan en forma precaria. • Pese a encontrarse el 66.66% (dos de tres) de los paseos tradicionales y más visitados, cerrados al visitante (Circuito Inferior y Garganta del Diablo), se cobraba el importe total de acceso Evolución de la llegada de visitantes al Parque Nacional Iguazú AREA PROTEGIDA Parque Nacional Iguazú 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 435.537 434.541 462.120 530.270 537.183 439.679 438.092 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 514.005 471.475 553.480 579.463 472.288 418.755 652.336 823.455 912.113 La Cadena de la Certificación IV CONGRESO REGIONAL DE TURISMO / SECTUR 29 de Septiembre al 1 de Octubre, Tucumán EQUIPAMIENTO TRANSPORTE TRANSPORTE Tren Tren Vehículos Vehículos Especiales Especiales Silla Silla de de Ruedas Ruedas TRANSPORTE TRANSPORTE Tren: Tren: En En cada cada vagón vagón hay hay sitios sitios destinados destinados aa personas personas con con necesidades necesidades especiales, especiales, sillas sillas de de ruedas, ruedas, cochecitos cochecitos de de bebés, bebés, etc. etc. Las Las nuevas nuevas obras obras en en las las Cataratas Cataratas del del Iguazú Iguazú se se desarrollaron desarrollaron basándose basándose en en el el Programa Programa NATURALEZA NATURALEZA SIN SIN BARRERAS, BARRERAS, cuyo cuyo objetivo objetivo principal principal fue fue suprimir suprimir las las barreras barreras arquitectónicas arquitectónicas yy posibilitar posibilitar de de este este modo, modo, el el fácil fácil desplazamiento desplazamiento de de personas personas con con necesidades necesidades especiales. especiales. Con Con la la eliminación eliminación de de las las barreras barreras arquitectónicas arquitectónicas se se introdujeron introdujeron elementos elementos de de seguridad seguridad yy confort confort para para el el tránsito tránsito de de todos todos los los visitantes visitantes que que recorran recorran el el Área Área Cataratas. Cataratas. A A esto esto hay hay que que sumarle sumarle la la capacitación capacitación del del personal personal del del Concesionario Concesionario referente referente aa la la atención atención yy formas formas de de comunicación comunicación hacia hacia personas personas con con necesidades necesidades especiales. especiales. ATENCIÓN AL VISITANTE VISITAS VISITAS Diariamente Diariamente ingresan ingresan al al Parque Parque Nacional Nacional Iguazú Iguazú varias varias personas personas que que poseen poseen necesidades necesidades especiales especiales yy pueden pueden disfrutar disfrutar de de las las Cataratas Cataratas del del Iguazú Iguazú gracias gracias aa la la Accesibilidad Accesibilidad del del Parque. Parque. ATENCIÓN AL VISITANTE Esta Esta maqueta maqueta está está adecuada adecuada aa las las necesidades necesidades de de personas personas con con discapacidades discapacidades visuales. visuales. HOY EQUIPAMIENTO Señalética Señalética SEÑALÉTICA SEÑALÉTICA Los Los carteles carteles ubicados ubicados en en puntos puntos estratégicos estratégicos aa lo lo largo largo de de los los diferentes diferentes Circuitos Circuitos del del Parque, Parque, indican indican el el nivel nivel de de dificultad dificultad oo precauciones precauciones aa tener tener en en cuenta cuenta durante durante la la visita. visita. AYER ACCESIBILIDAD AL MEDIO FISICO INFRAESTRUCTURA Edificios: Edificios: Rampas Rampas Pisos Pisos Sanitarios. Sanitarios. Telecentro Telecentro Solados: Solados: Granito Granito Pulido Pulido aa Plomo Plomo Hormigón Hormigón Escobado Escobado Grating Grating Metálico Metálico Pasarelas: Pasarelas: Pasamanos Pasamanos Perfil Perfil protector protector Pisos Pisos Anchos Anchos Pendientes Pendientes Pasarelas Pasarelas del del Circuito Circuito Inferior Inferior Rampas: Rampas: Pendientes Pendientes EQUIPAMIENTO Señalética Señalética Transporte: Transporte: Tren Tren Vehículos Vehículos Especiales Especiales Sillas Sillas de de Ruedas Ruedas Una persona que se desplaza en silla de ruedas puede recorrer todas las instalaciones, paseos y servicios sin ningún inconveniente, desde que desciende del vehículo que lo transporta al Parque, hasta que se retira del mismo. CAPACITACIÓN CAPACITACIÓN Capacitación Capacitación del del personal personal de de la la Empresa Empresa Iguazú Iguazú Argentina Argentina en en el el Trato Trato para para Atender Atender Personas Personas con con Necesidades Necesidades Especiales Especiales ¡GRACIAS POR ACOMPAÑARNOS EN EL VIAJE!!