servicios que presta la direccion de operaciones

SUSCRIPCIÓN A LA REVISTA CULTURAL LOTERÍA
DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL
(DEPARTAMENTO CULTURAL)
OBJETIVO
REQUISITOS
Proporcionar
al
público
interesado,
ejemplares
que
contienen un amplio
material
en
conocimientos
e
investigaciones
con
un profundo contenido
didáctico e intelectual
Suscripción Personal:
Edificio Principal, Agencias y
Direcciones Provinciales .
•
•
•
Fotocopia de Cédula de
Identidad Personal.
En la oficina principal, el
funcionario
asignado
anota los datos del
solicitante en el libro de
registro y luego lo ingresa
al sistema.
En
las
Direcciones
Provinciales y Agencias el
funcionario asignado llena
la
forma
F24(113)1
TARJETA
DE
SUSCRIPCIÓN PARA
LA
REVISTA
CULTURAL
LOTERÌA, luego anota
los datos en el libro de
registro y remite a la
oficina principal mediante
memorando
las
suscripciones
recibidas
para su ingreso al sistema.
TIEMPO
•
Inmediata.
•
TRAMITE
HORARIO DE
ATENCION
Suscripción Personal
Edificio Principal
Lunes a viernes de
Presentarse
personalmente a las 9:00 a.m. a 4:00 p.m
Oficinas
de
la
Agencias y
institución a nivel
Direcciones
nacional con su cédula
Provinciales
de identidad personal.
Lunes a viernes de
8:00 a.m. a 1:00 p.m
DIRECCION
Edificio
Principal,
Avenida Perú y Cuba,
Calle 31 y 32.
Piso 13, Departamento
Cultural.
Central Telefónica
507-6800 al 507-6830.
Apartado 0816-07376
Panamá, Rep. de
Panamá.
www.lnb.gob.pa
ELABORADO POR LA OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
PERSONA
RESPONSABLE
Laura de Gutierrez
Secretaria
Teléfono 507-6800, ext.
1248.
Laura.gutierrez@lnb.gob.pa
Por Correo
•
•
•
•
•
•
•
•
Dirigirse al piso Nº 13, •
Edificio
Principal,
Direcciones Provinciales o
Agencias.
Cédula
de
identidad
personal
y
dirección
completa.
Número de teléfono.
Llenar
la
forma
F415(113)12
SUSCRIPCIÓN
REVISTA CULTURAL
LOTERÍA
De no poder realizar el
trámite personalmente, el
interesado puede mediante
nota autorizar a una
persona a realizar dicha
suscripción.
Pago de una cuota anual de
B/5.00 si el suscriptor es
nacional.
Pago de una cuota anual de
B/. 10.00 si el suscriptor es
extranjero.
El
suscriptor
puede
mediante nota autorizar a
una persona a realizar dicha
suscripción.
Por Correo
Por Correo
• Presentarse
a
las
oficinas
del
Entre 7 y 15 días
hábiles.
Departamento Cultural,
Direcciones
Provinciales
o
Agencias y solicitar su
suscripción.
• Una vez suscrito, se le
confecciona un recibo
para el pago de los
B/5.00 de la anualidad
en el caso de los
nacionales,
o
de
B/.10.00 en el caso de
los extranjeros..
• En el evento de que la
suscripción se efectúe
en el
Edificio
Principal , el suscriptor
se dirige al cajero 22,
ubicado en la planta
baja
y cancela la
anualidad.
• El cajero le entrega al
suscriptor o persona
autorizada una copia
del recibo de pago.
• El
cajero
22
(Departamento
de
Tesorería) envía al
Departamento Cultural,
una
copia
del
formulario
de
suscripción emitido por
el
Departamento
ELABORADO POR LA OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
Mireya de Soto
Distribución
Teléfono 507-6800, ext.
1248.
Mireya.desoto@lnb.gob.pa
•
•
Cultural y una copia
del recibo de pago.
En el caso de que la
suscripción se realice
en las Direcciones
Provinciales o en las
distintas agencias a
nivel nacional el o los
suscriptores
deberán
cancelar el pago de la
anualidad
en
cualesquiera de los
cajeros
(recibidores)
luego, la agencia o la
Dirección Provincial
remite al Departamento
Cultural, través de un
memorando,
las
suscripciones recibidas
y las copias de los
recibos de pago y se
procede de igual forma
que en la oficina
principal.
Una vez recibidos los
documentos por el
Departamento Cultural
el funcionario asignado
lo ingresa al sistema y
queda
formalmente
registrada
la
suscripción.
Vº..Bº :_________________________________
Revisado: 25 de julio de 2011.
ELABORADO POR LA OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
LOTERIA NACIONAL DE BENEFICENCIA
F 24(113)1
DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL Y CULTURAL
DEPARTAMENTO CULTURAL
TARJETA DE SUSCRIPCIÓN PARA LA REVISTA LOTERIA
FECHA
DIA
MES
AÑO
CODIGO DE SUSCRIPCIÓN
SECUENCIA
TIPO DE ENTREGA
ESPECIAL
PROVINCIA
DIRECCIÓN
PROVINCIAL
PAIS
NOMBRE :
TIPO DE REGISTRO
NUEVO
PERSONAL
CAMBIO
CORREO
ELIMINACIÓN
No. DE CÉDULA:
TEL.RESIDENCIA U OFICINA :
N . DE APARTADO :
PROFESIÓN U OFICIO :
LUGAR DE SUSCRIPCIÓN :
LUGAR DE RETIRO :
DIRECCIÓN :
123FIRMA
SUSCRIPTOR :
FUNCIONARIO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO
LOTERIA NACIONAL DE BENEFICENCIA
F 24(113)1
DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL Y CULTURAL
DEPARTAMENTO CULTURAL
TARJETA DE SUSCRIPCIÓN PARA LA REVISTA LOTERIA
FECHA
DIA
MES
AÑO
CODIGO DE SUSCRIPCIÓN
SECUENCIA
PAIS
NOMBRE :
TIPO DE ENTREGA
TIPO DE REGISTRO
ESPECIAL
PROVINCIA
DIRECCIÓN
PROVINCIAL
NUEVO
PERSONAL
CAMBIO
CORREO
ELIMINACIÓN
No. DE CÉDULA:
TEL.RESIDENCIA U OFICINA :
PROFESIÓN U OFICIO :
LUGAR DE SUSCRIPCIÓN :
No. DE APARTADO :
LUGAR DE RETIRO :
DIRECCIÓN :
12
3FIRMA
SUSCRIPTOR :
FUNCIONARIO:
JEFE DEL DEPARTAMENTO
ELABORADO POR LA OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
INSTRUCTIVO "TARJETA DE SUSCRIPCIÓN PARA LA
REVISTA LOTERIA" F24(113)1
A. ORIGEN
: Direcciones Provinciales y Agencias a nivel
nacional.
B. OBJETIVO
: Controlar la cantidad de suscriptores de la
Revista Lotería, además de llevar un registro
actualizado de las generales de los mismos.
C. DESCRIPCIÓN
: Día, mes y año en la cual la persona se hace
suscriptor de la Revista Lotería.
1. Fecha
2. Código de Suscripción
2.1 Secuencia
: Número consecutivo que le corresponde al
suscriptor de acuerdo a su ingreso o admisión
2.2 País
: Número, código correspondiente al país.
2.3 Provincia
: Número, código correspondiente a la provincia.
2.4 Agencia
: Número, código de la Dirección Provincial o
Agencia.
3. Tipo de Entrega
3.1 Especial
: Son personas recomendadas por la Dirección o
Sub-Dirección General las cuales deben ser
atendidas a la mayor brevedad posible.
3.2 Personal
: Se coteja con una marca (x) la casilla que
corresponde al tipo de entrega.
3.3 Correo
: Se coteja con una marca (x) la casilla que
corresponde al tipo de entrega.
4. Tipo de Registro
4.1
4.2
Nuevo
: Si el suscriptor es nuevo se marca con un cotejo
(x) en la casilla correspondiente.
Cambio
: Cuando el suscriptor cambia de dirección, se
indica con una (x) marca de cotejo, en la
casilla correspondiente.
ELABORADO POR LA OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
INSTRUCTIVO DEL FORMULARIO " TARJETA DE SUSCRIPTORES
REVISTA LOTERIA" F24(113)1
4.3 Eliminación
5.
4.4
Nombre
4.5
N°. de Cédula
PARA LA
pág.2
: Suscriptor eliminado se coteja la casilla
correspondiente.
: Nombre y Apellido del suscriptor
: Número de cédula de identidad personal del
suscriptor.
4.6 Profesión u Oficio
: Tipo de trabajo o profesión del suscriptor
4.7 Tel. Residencia u Oficina
: Teléfono de la residencia o de la oficina donde
labora el suscriptor.
4.8 Número de Apartado
: Número de Apartado Postal.
4.9
: Lugar, donde la persona se suscribe, ya sea la
Dirección Provincial o Agencia.
Lugar de Suscripción
4.10 Lugar de Retiro
: Lugar donde el suscriptor desea retirar la
Revista Lotería.
4.11 Dirección
: Ultima dirección completa del suscriptor.
Firma
5.1 Suscriptor
: Firma del Suscriptor.
5.2
Funcionario
5.3
Jefe del Departamento
: Firma del funcionario que suscribe.
: Firma del Jefe del Departamento.
5.4
Verificado por
: Nombre el funcionario que registra
información.
5.5
Fecha
: Día, mes y año que se registra la información.
D. DISTRIBUCIÓN
Original
Copia
la
: Departamento Cultural.
: Unidad Administrativa que confecciona la
forma.
Panamá, 25 de julio de 2011.
OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS ADMINISTRATIVOS.
EC/DD/dd
ELABORADO POR LA OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
LOTERÍA NACIONAL DE BENEFICENCIA
DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL Y CULTURAL
DEPARTAMENTO CULTURAL
FECHA
MES
DÍA
UEVO
AÑO
SUSCRIPCIÓN – REVISTA CULTURAL LOTERÍA
ENTREGA POR APARTADO
RENOVACIÓN
ORMA DE PAGO
F-415(113)12
AÑO (S)
EFECTIVO
No. CONTROL
CHEQUE CERTIFICADO
DJUNTO LA SUMA DE:
B/.
OMBRE :
CÉDULA No.
OMICILIO :
PARTADO No.
ZONA No.
FIRMA DEL SUSCRIPTOR
TELÉFONO
PROVINCIA
REVISADO :
JEFE DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA
OTA: FAVOR ESCRIBIR EN LETRA IMPRENTA O A MÁQUINA
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
LOTERÍA NACIONAL DE BENEFICENCIA
DIRECCIÓN DE DESARROLLO SOCIAL Y CULTURAL
DEPARTAMENTO CULTURAL
DÍA
FECHA
MES
UEVO
AÑO
SUSCRIPCIÓN – REVISTA CULTURAL LOTERÍA
ENTREGA POR APARTADO
RENOVACIÓN
ORMA DE PAGO
F-415(113)12
EFECTIVO
AÑO (S)
No. CONTROL
CHEQUE CERTIFICADO
DJUNTO LA SUMA DE:
B/.
OMBRE :
CÉDULA No.
OMICILIO :
PARTADO No.
RMA DEL SUSCRIPTOR
ZONA No.
TELÉFONO
PROVINCIA
REVISADO :
JEFE DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA
OTA: FAVOR ESCRIBIR EN LETRA IMPRENTA O A MÁQUINA
ELABORADO POR LA OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
INSTRUCTIVO DEL FORMULARIO
“SUSCRIPCIÓN – REVISTA LOTERÍA ENTREGA POR APARTADO”
F-415(113)12
A.
ORIGEN
:
Departamento
Cultural,
Direcciones
Provinciales y Agencias a nivel nacional.
B.
OBJETIVO
:
Recopilar para su registro y control la
información
correspondiente
a
los
suscriptores de la Revista Lotería, que
solicitan la entrega de la revista por
apartado.
C.
DESCRIIPCIÓN
1. Fecha
:
Día, mes y año en que se llena el
formulario.
2. Nuevo
Renovación
:
Se indica con una marca de cotejo (x) en la
casilla correspondiente si el suscriptor es
nuevo o es una renovación de la
suscripción.
3. Año(s)
:
Cuando es renovación se especifica(n) el
(los) año(s) pagado(s)
4. No. de Control
:
Se anota el número consecutivo de control
asignado al suscriptor.
5. Forma de Pago
Efectivo
Cheque Certificado
:
Se indica con una marca de cotejo (x) en la
casilla correspondiente si el pago es en
efectivo o mediante un cheque certificado.
6. Adjunto la Suma de
:
Se anota la suma de dinero correspondiente
al pago efectuado.
7. Nombre
:
Nombre completo del Suscriptor.
8. Cédula
:
Número de cédula de identidad personal
del suscriptor.
ELABORADO POR LA OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS
INSTRUCTIVO DEL FORMULARIO “SUSCRIPCIÓN – REVISTA LOTERÍA ENTREGA POR
APARTADO ”F415(113)12
Pág. N°.2
D.
9. Domicilio
:
Lugar de residencia del suscriptor.
10. Apartado No.
:
Número del apartado postal donde se debe
mandar la Revista.
11. Zona No.
:
Se anota la zona postal del suscriptor.
12. Teléfono
:
Número de teléfono donde se puede
localizar al suscriptor.
13. Provincia
:
Nombre de la provincia donde reside el
suscriptor
14. Firma del Suscriptor
:
Firma de la persona que solicita o renueva
la suscripción.
15. Revisado
_______________________
Jefe de la Unidad Administrativa
:
Firma del Jefe del Departamento Cultural,
Director Provincial o Jefe de Agencia,
según sea el caso.
Original
:
Tesorería
1era Copia
:
Departamento Cultural
2da Copia
: Dirección Provincial o Agencia, según sea
el caso.
DISTRIBUCIÓN
Panamá, 19 de febrero de 1997
Departamento de Organización y Sistemas Administrativos
LRDEF/MDEQ/ddeq.
ELABORADO POR LA OFICINA DE ORGANIZACIÓN Y SISTEMAS
ADMINISTRATIVOS