Diagrama de flujo del proceso actual

Diagrama de flujo del proceso actual
Trámite de Constancias y Certificaciones
Procedimiento de Solicitud de Constancias y Certificaciones
Asistente Administrativa
Director
Funcionario
Responsable
Superintendente
Inicio
Recibe la solicitud
de certificación o
constancia
Ingresa solicitud
siguiendo el IT
CIN 02.1
Asigna a área
correspondiente
a la solicitud
Asigna
responsable para
atender solicitud
Coordina con
otras áreas
requerimiento de
información
Elabora borrador
de constancia o
certificación
Remite el
borrador del
documento al
Director
Revisa y gestiona
modificaciones
Da el visto bueno
al documento
Da formato y
asigna
consecutivo al
documento
Constancia
¿Persona solicita
documento físico?
¿Cuál es el
trámite?
Sí
Firma el
documento
Certificación
Comunica a
solicitante que
documento esta
listo
Nota 1
No
Notifica por
correo
electrónico y
envía constancia
Entrega
documento y
registra recibido
FIN
Fase
Solicita y valida
acuse de recibo
FIN
Revisa y aprueba
el documento