1. Definir marca y explicar la importancia de la misma para las empresas del sector al que se refiere el artículo anterior. Marca es un término que cuenta con varios usos y significados. Uno de los más frecuentes está vinculado al derecho exclusivo a la utilización de una palabra, frase, imagen o símbolo para identificar un producto o un servicio. La marca, en este caso, es aquello que identifica a lo que se ofrece en el mercado. Es importante destacar que la marca tiene un valor por sí misma, más allá del producto o servicio en cuestión. Esto quiere decir que la marca representa una imagen o un ideal en la mente del consumidor que excede las características específicas de las mercancías. En términos generales, la marca, además de ser un signo de propiedad de empresas y organizaciones, permite a los compradores: identificar con mayor rapidez los bienes o servicios que necesitan o desean, tomar decisiones de compra más fácilmente y sentir la seguridad de que obtendrán una determinada calidad cuando vuelvan a comprar el producto o servicio. La “marca” en el sector informático es muy importante ya que en muchos casos es lo que diferencia los productos, así una marca que infunda confianza verá incrementada sus ventas frente a otro producto de las mismas condiciones, además la marca es muy importante por la moda, si consigues que tu marca esté de moda tus ventas se dispararan. 2. ¿En qué consiste la segmentación de mercados? Explique el concepto con un ejemplo. La segmentación de mercados consiste en dividir el mercado en pequeños grupos de manera que podamos adecuar nuestro producto a sus necesidades, un ejemplo claro es el Desodorante, no se produce un desodorante genérico sino que se divide el mercado en dos sectores Hombres-Mujeres y se produce un desodorante especifico para cada uno de ellos mejorando así el rendimiento de dicho producto. ANDREA RITA BARBER FERNÁNDEZ 2ºBACH B.