SERVICIOS DE SEGURIDAD Servicios Administrados Servicio Administrado de Cumplimiento de Políticas de Seguridad LOS SERVICIOS ADMINISTRADOS DE Generalmente, las organizaciones están expuestas a hackers o a usuarios no autorizados debido a que sus SEGURIDAD DE SYMANTEC PROVEEN sistemas de computación no están bien configurados ni recibiendo el mantenimiento adecuado. La brecha de ADMINISTRACIÓN EXTERNA DE seguridad puede ser tan simple como contraseñas débiles o archivos de sistema o parches caducos. SEGURIDAD, MONITOREO Y SERVICIOS Symantec utiliza Enterprise Security Manager (ESM), su galardonada herramienta de administración y configuración de políticas de seguridad, para ayudar a que las organizaciones estén seguras de eliminar la ORGANIZACIONES A RESOLVER mayoría de las vulnerabilidades que pueden ser usadas dentro de sus complejos ambientes de computación. PROBLEMAS DE SEGURIDAD A UN Esto reduce significativamente la posibilidad de que sus sistemas de información crítica o sensible puedan COSTO COMPETITIVO. estar expuestos a actividades no deseadas que amenacen las iniciativas del e-business. √ Los profesionales de Symantec administran las soluciones de seguridad Para proveer el Servicio Administrado de Políticas de Seguridad, expertos asesores en seguridad realizan auditorias programadas que garantizan la continuidad en el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información establecidas por la empresa e identifican cualquier disconformidad. Los clientes reciben un informe detallado del estado general de los sistemas: áreas que no cumplen y lineamientos para que esos sistemas se apeguen a las políticas. El cliente recibe adicionalmente un informe y análisis de tendencias que le ayuda a determinar si su postura de seguridad está empeorando o mejorando, y cuáles son las razones. √ El Servicio Administrado de Políticas de Seguridad de Symantec ofrece beneficios a largo plazo El Servicio Administrado de Políticas de Seguridad de Symantec le permite a los clientes: • Depender de un socio confiable que revise de manera regular el apego a la seguridad de los sistemas críticos de la empresa. • Superar la falta de valiosos recursos de seguridad, entrenamiento y experiencia dentro de la organización. • Disminuir la necesidad de personal corporativo especializado, reduciendo así los costos de operación y mejorando, al mismo tiempo, la postura de seguridad. • Reducir la posibilidad de perder la confianza pública, reputación corporativa o privacidad, resultados de los crímenes computacionales. • Demostrar el compromiso de la organización con la protección de los activos críticos. Este servicio es valioso para cualquier negocio, pero es particularmente valioso para los proveedores de servicios de Internet (ISPs) y los proveedores de servicios de aplicaciones (ASPs) quienes experimentan crecientes presiones para demostrar el cuidado necesario y la adecuada protección de sus clientes internos y externos. √ DE RESPUESTA QUE AYUDAN A LAS Características del Servicio Symantec trabaja con el cliente para establecer las partes de su entorno computacional que requieren de monitoreo. Experimentados profesionales optimizan los parámetros de configuración de los sistemas para proteger las aplicaciones y operaciones claves de la empresa e implementan controles de seguridad para dar seguimiento a los cambios y amenazas a los sistemas clave. Los expertos en seguridad de Symantec realizan regularmente auditorias de cumplimiento, según las necesidades del cliente, y reportan problemas específicos en el ambiente de cómputo de la organización. Symantec • SERVICIO ADMINISTRADO DE CUMPLIMIENTO DE POLÍTICAS DE SEGURIDAD VALORACIÓN DE NECESIDADES. Symantec colabora con el personal del cliente para determinar cuáles son los sistemas críticos o sensibles que necesitan protección. • CONTROLES DE SEGURIDAD. Symantec trabaja con el cliente para implementar controles de seguridad automatizados, que puedan dar seguimiento a los cambios y amenazas a los sistemas claves de información. Como parte del Servicio Administrado de Cumplimiento de Políticas de Seguridad, los técnicos preparan el entorno informático del cliente para que permita la administración remota y el monitoreo de los sistemas seleccionados. • AUDITORIAS MENSUALES DE CUMPLIMIENTO. Los profesionales en servicios de seguridad de Symantec trabajan a distancia desde avanzados Centros de Operaciones de Seguridad y llevan a cabo auditorias mensuales del sistema del cliente para asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad establecidas por él. • INFORMES. Symantec suministra informes integrales, diseñados según las necesidades, que los clientes pueden utilizar para implementar medidas correctivas y mantener el apego a las políticas de seguridad de la información en sus ambientes de cómputo. √ Los servicios opcionales cubren las necesidades adicionales de seguridad Symantec sabe que cada empresa tiene un ambiente computacional único y ofrece servicios adicionales de seguridad de la información que ayudan a sus clientes a cubrir necesidades particulares. • CERTIFICACION Y ENTRENAMIENTO TECNICO DE SYMANTEC. Symantec ofrece educación en seguridad, así como capacitación técnica formal y certificación en los principales productos de Symantec. • SERVICIOS DE CONSULTORÍA. Symantec ofrece un amplio rango de servicios de consultoría en seguridad de la información que se adaptan a las necesidades específicas del cliente. Los Servicios de Seguridad de Symantec proveen la experiencia para ayudar a los clientes a dirigir su negocio con confianza. EL SERVICIO ADMINISTRADO DE CUMPLIMIENTO DE POLÍTICAS DE SEGURIDAD ES UN COMPONENTE CLAVE DE SYMANTEC ENTERPRISE SECURITY. SYMANTEC ENTERPRISE SECURITY COMBINA TECNOLOGÍAS DE CLASE MUNDIAL, SERVICIOS INTEGRALES Y UN EQUIPO GLOBAL DE RESPUESTA A EMERGENCIAS QUE AYUDAN A LAS EMPRESAS A TRABAJAR DE MANERA SEGURA Y CON CONFIANZA. SEDE MUNDIAL 20330 Stevens Creek Blvd. Cupertino, CA 95014 U.S.A. 1.408.253.9600 1.800.441.7234 www.symantec.com SYMANTEC AMÉRICA LATINA Symantec y el logotipo de Symantec son marcas comerciales registradas en los Estados Unidos por Symantec Corporation. Todas las otras marcas y productos son marcas comerciales de sus respectivos titulares.© 2001 Symantec Corporation. Todos los derechos reservados. Impreso en los Estados Unidos.01/02. 16-71-00057-SL 9155 South Dadeland Blvd., Suite 1100 Miami, FL 33156 Teléfono: 305-671-2300 Fax: 305-671-2350 http://www.symantec.com.mx/ Symantec opera a nivel mundial en 36 países. 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