Gestión Administrativa: Administración Efectiva para Asistentes

Diplomado en
“Gestión Administrativa:
Administración Efectiva para Asistentes
Ejecutivas”
OBJETIVOS
Mostrar capacidades y destrezas propias de las funciones administrativas.
Establecer una comunicación efectiva, tanto de manera oral como escrita.
Redactar todo tipo de correspondencia, redactar actas, preparar informes y cualesquiera otros documentos de manejo regular.
Manejar la tecnología moderna y programas que faciliten su labor.
Conocer los procedimientos mínimos aplicados en la Contabilidad y las Finanzas.
Poseer una cultura general que les permita desenvolverse en los diferentes ambientes.
Poseer los conocimientos básicos de los principios que rigen la etiqueta y el protocolo modernos en asuntos oficiales y en la vida social.
ORIENTADO A
Asistentes administrativas, Asistentes técnicas, Secretarias ejecutivas, Secretarias auxiliares y a toda persona interesada en la gestión
administrativa.
CONTENIDO
Módulo I- Funciones Administrativas
Módulo III- Seminarios de Cultura General
Del 13 al 20 de octubre 2011 (12 horas)
Del 23 de agosto al 20 de septiembre 2011(36 horas)
Docente: Lic. Eduardo Klinger
Docentes: Lic. Deidania Espaillat; Lic. Salvador Espinal; Ing. Dagoberto
Peña y Lic. Dulce María Núñez
En los diferentes temas a tratar se sugerirán tips para mantenerse
informada de eventualidades de interés para retroalimentar de manera
Revisión de los programas Office (16hs)
concisa y precisa a su superior.
o Word: modelo cartas, merge, entre otros,
Economía, Historia Dominicana, Medio ambiente, Derecho
o Excel, Power Point: anuncios, presentaciones,
laboral.
mensajes
o
El Correo Electrónico
Módulo IV- La Relación en el Mundo de los Negocios Del 25
o Navegación Internet
de octubre al 03 de noviembre 2011(16 horas)
o Sala de videoconferencias
Docente: Lic. Emma V. Hartling
Técnicas modernas de Archivo: Electrónico y físico (4hs)
Introducción a la Teoría Administrativa. (4hs)
Tipos de eventos. Características.
Ética profesional: Valores y principios, confidencialidad (4hs)
Organización de los diversos tipos de eventos.
Comportamiento organizacional (4hs)
Manejando las relaciones empresariales del superior.
Matemáticas para negocios (4hs)
Conexiones aéreas /Embajadas.
Módulo II- Comunicación Oral y Escrita
Del 22 de septiembre al 11 de octubre (24 horas)
Docente: Lic. Elisa Núñez
Redacción.
Reglas ortográficas: Uso corrector electrónico, apoyo del
diccionario
Conjugación verbal
Construcción de la oración
Signos de puntuación
División silábica
La carta
o Tipos de destinatarios
o Características
o Correspondencia institucional. Formato básico
o Estilos y protocolos de correspondencia institucional
o Correspondencia personal
o Las tarjetas
o Las invitaciones
El memorando
La circular
El Informe
El acta
Reservaciones de hoteles.
Cortesías en la comunicación telefónica
Etiqueta y Protocolo: Vestuario, modales, gestos
Corporales
Manejo de la agenda personal y la agenda de su
Superior.
METODOLOGÍA, ASISTENCIA Y CERTIFICADOS
Exposiciones, dinámicas y ejercicios. La asistencia es obligatoria. Para
ser meritorio de Certificado, se requiere una asistencia mínima de un
80% del total de horas del entrenamiento, independientemente de las
causas que generen ausencias.
COSTO
RD$ 27,000.00
FECHA, HORARIO, DURACIÓN Y LUGAR
Del 23 de agosto al 03 de noviembre 2011.
Martes y jueves de 6:00 – 10:00 p.m.
88 horas
INFORMACION
Tel. 809-535-0111 ext 2149 y 2150. Fax 809-535-8413
Email: Patriciacolon@pucmm.edu.do