Reclamaran a la EPE que haga efectivo el resarcimiento por corte de servicio. Fecha: 06/03/2012 Hoy, a las 8.30, en la sucursal centro de la Empresa Provincial de la Energía, -Rioja 1339-, la concejala radical María Eugenia Schmuck presentará ante autoridades de dicho organismo, el reclamo para que se haga efectivo el resarcimiento establecido por Resolución 133 de la empresa. Schmuk recibió en las últimas semanas facturas de vecinos de la ciudad que durante enero sufrieron cortes prolongados y no programados. En esas facturas que contemplan consumos del primer mes del año, no se aplicó ningún descuento ni resarcimiento, aún cuando en algunos casos se trata de usuarios que estuvieron más de 48 horas sin luz. “La Resolución 133 de la EPE implementó un régimen automático de bonificación de servicio por demanda no abastecida que compensa el doble de kwh no suministrados por el corte del suministro, siempre que las interrupciones no programadas hayan sido superiores a 8 horas corridas o acumulen 3 cortes que excedan cada uno de ellos las 3 horas. Ese resarcimiento automático debe venir aclarado en la boleta con la leyenda bonificación por demanda no abastecida”, recordó la edila, quien se mostró preocupada porque “en el último mes vecinos de la ciudad nos acercaron boletas de zonas que fueron afectadas por cortes prolongados y no registran ningún tipo de resarcimiento, al menos como lo plantea la resolución, es decir aclarado específicamente en la boleta”. “Son muchas las facturas que estamos recibiendo por parte de los vecinos, por lo que llevaré personalmente un informe y boletas adjuntas para que se haga efectivo el cumplimiento de la Resolución 133”, apuntó Schmuck. “La EPE debe cumplir con lo establecido por Resolución 133 y resarcir a los usuarios que sufrieron cortes prolongados. Vamos a acompañar a los vecinos en el reclamo que corresponda por cada caso, el resarcimiento se debe aplicar y de la manera que está estipulado en la regulación. De no hacerlo constituiría una falta grave y en ese caso actuaremos en conjunto con organizaciones de usuarios para garantizar el resarcimiento” indicó la refferente del radicalismo en el Palacio Vasallo. Al mismo tiempo, la edila radical solicitó a la empresa que informe si ya aplicó en las facturas que están llegando con consumos del mes de enero la bonificación del aumento a quienes sufrieron cortes prolongados, tal como anunció públicamente luego de los reclamos que la concejala y otras organizaciones efectuaron durante el mes de enero. Schmuck recordó que presentó un proyecto que aprobó el Concejo Municipal instando a la legislatura provincial a avanzar “rápidamente en la sanción de un nuevo marco regulatorio que consagre los derechos del usuario e institucionalice un sistema de resarcimiento rápido y efectivo. Si avanzamos en ese sentido y convertimos en ley estos mecanismos, no solo vamos a evitar varios de éstos inconvenientes, también vamos a comenzar a escribir una nueva historia en la relación de la Empresa con los usuarios”. La concejala Schmuck se presentará en la aludida sucursal de la EPE, acompañada por organizaciones de usuarios y consumidores de la ciudad, con la expectativa de que la EPE “pueda subsanar el error y dar rápida respuesta a los usuarios contemplando el resarcimiento”.