El esquema clásico de la comunicación

EL ESQUEMA CLÁSICO DE LA COMUNICACIÓN
El esquema clásico de la comunicación incluye los siguientes elementos: emisor, receptor, canal,
código, referente, mensaje y contexto.
REFERENTE: es aquello de lo cual se está hablando. Si no hay “algo” para decir (un saludo, una
novedad, un comentario) la comunicación no tiene sentido. EL REFERENTE SIEMPRE ESTÁ
DETERMINADO POR EL CONTEXTO EN EL QUE SE DA LA SITUACIÓN DE COMUNICACIÓN.
Tema o referente suelen ser sinónimos, si bien el referente es un poco más amplio. A simple vista
el referente o tema parecería definir una situación de comunicación. Siempre hablamos “acerca
de” algo.
Sin embargo, más allá de aquello que se dice, importa a veces mucho más el modo o la forma con
los que se habla. Esto está relacionado con el CONTEXTO o ámbito.
El CÓDIGO o la convención social que une a los actores de la comunicación es otro de los
elementos básicos de este esquema. El código puede ser verbal, visual, gestual, icónico.
Otro componente del esquema de comunicación es el CANAL, soporte físico o frecuencia por la
que se transmite el mensaje. El canal puede ser NATURAL o ARTIFICIAL; un canal es natural
cuando utiliza únicamente posibilidades corporales sin la incorporación de otros elementos: la voz
humana, la risa, el llanto, los golpes de manos, gestos y ademanes. El único impedimento para
que este canal funcione es la discapacidad de alguno de los integrantes del circuito de la
comunicación.
Otros canales son artificiales, por ejemplo: herramientas (lápiz, papel, tizas, aerosol) o artefactos
tecnológicos (teléfono, radio, cámara, computadora). Se llama canal artificial a cualquier
herramienta o artefacto que sirva para extender las posibilidades corporales en el momento de
emitir un mensaje. Todos los medios técnicos son una extensión de una posibilidad humana.
El CANAL permite establecer un CONTACTO entre emisor y receptor. Pero puede darse una
situación en la cual el CANAL esté habilitado para la transmisión y sin embargo el contacto no se
realice. Hay CONTACTO cuando la recepción del mensaje se produce y se conecta con la emisión
enviada.
Cuando hay RUIDO o interferencias externas la recepción real no puede producirse. De no existir
ruidos, se produciría lo que llamamos FEEDBACK o RETROALIMENTACIÓN, es decir la respuesta
del receptor.
Distinguimos entre un proceso de COMUNICACIÓN y un acto de INFORMACIÓN:
•
INFORMACIÓN: es una transmisión de datos en forma ordenada
•
COMUNICACIÓN: es un proceso en el que intervienen personas que emiten y reciben
informaciones, a las que se les asigna un sentido conforme a sus posibilidades personales
y culturales, a la relación con los otros integrantes del proceso y a las circunstancias en las
que interactúen.