CASO DE ÉXITO METROGAS “Brindando Calor con Altos Estándares de Innovación” Mayo 2012 CASO DE ÉXITO METROGAS – MAYO 2012 Cómo las Soluciones Tecnológicas de XYGO han permitido mejorar la gestión de los recursos de una de las abastecedoras de gas natural más importantes de Chile METROGAS: Incorporando Alta Tecnología e Innovación a su Gestión En función de seguir siendo el referente en soluciones energéticas innovadoras, eficientes y ambientalmente sustentables, contribuyendo al desarrollo del país y mejorando la calidad de vida en todo lugar donde las personas lo necesiten, METROGAS ha contratado diversas soluciones de la empresa XYGO, líder en soluciones en sistemas de información y cartografía digital en Chile y Latinoamérica, las que sin duda han contribuido a mejorar las gestiones de la compañía. Dentro de la gama de servicios contratados por la empresa de gas a XYGO, destacan las Soluciones Cartográficas que consideran Cartografía de las zonas en las que METROGAS distribuye Gas Natural en la Región Metropolitana y la VI Región. También ha contratado la digitalización de las redes y su actualización continua, siendo esta última gestión uno de los mayores atributos de los servicios de la empresa proveedora. METROGAS también ha implementado aplicaciones comerciales con esta plataforma para su gestión para prospección de comercios potenciales en diversas zonas del país (zonas con y sin redes METROGAS) con la utilización de la plataforma de Geo Negocios y StreetView. Otra solución de la empresa XYGO que también dio un puntapié importante en la incorporación de las tecnologías de innovación dentro de las gestiones de METROGAS ha sido LiDAR, sistema de escaneo láser tridimensional terrestre, para el cálculo de las reposiciones de superficie, en el contexto del cálculo del Valor Nuevo de Remplazo (VNR) para chequeo de rentabilidad. STREET VIEW Identificación del entorno, apoyo a la fiscalización CASO DE ÉXITO METROGAS – MAYO 2012 Objetivos de METROGAS para implementar la Solución XYGO Las soluciones cartográficas de XYGO se contrataron con el objetivo de asegurar la integridad y seguridad en las operaciones asociadas a las redes de METROGAS, determinando su correcta ubicación y la de sus clientes, las cuales además han aportado para la elaboración de diversos estudios asociados a la distribución geográfica de los consumidores y la penetración del mercado. Por otro lado, la contratación de estos servicios surge de la necesidad de prospectar mercados en donde METROGAS no tiene redes instaladas y, en este contexto, las soluciones implementadas por la empresa XYGO han mostrado ser una herramienta eficiente para la determinación de clientes potenciales. LIDAR, sistema de escaneo láser en terreno, es otra de las soluciones que la empresa de innovación tecnológica brinda a METROGAS, la cual ha sido contratada especialmente para la determinación del tipo de superficie que existe sobre la red, dato necesario para el cálculo del VNR, en el contexto del chequeo de la rentabilidad del negocio de METROGAS exigido por la autoridad. Romper y Reponer pavimento Cálculo Periódico Costos Infraestructura Pública Reportes Metrogas Solución XYGO: GIS LiDAR Digitalización & Geodatabase Cálculo DATOS CASO DE ÉXITO METROGAS – MAYO 2012 Áreas en la que se utiliza la Solución dentro de METROGAS Las soluciones cartográficas de XYGO se utilizan con mayor demanda en las áreas de Ingeniería (digitalización de las redes) y Tecnología (cartografía). Cabe destacar que si bien la cartografía es gestionada en forma interna por el área de Tecnología, las aplicaciones asociadas a éstas son usadas por las áreas de Operaciones, áreas Comerciales y Estudios, ya que se trata de una plataforma transversal de servicios que brinda soluciones cartográficas y de información a nivel corporativo. Así es como las soluciones comerciales que brinda la herramienta a través del servicio Geo Negocios, han sido utilizadas por el área de Estudios y las distintas áreas Comerciales dentro de la compañía. Por su parte, el servicio LiDAR, se implementa en las áreas de Regulación e Ingeniería. Proyecciones de la Solución XYGO implementada dentro de la Abastecedora de Gas La compañía de gas visualiza que la solución de XYGO tiene gran potencialidad en aquellos servicios comerciales que les permitan realizar de manera rápida y económica una primera prospección de zonas potenciales, lo que se traduciría en aumentar la eficiencia de las siguientes etapas de contacto y contratación de clientes. “A esta altura, no tenemos información para estimar el ahorro de costos y tiempos, pero es difícil pensar que hubiéramos sido capaces de levantar la información de superficies en el mismo tiempo y tenerla lista según los plazos de la autoridad. De la misma forma, en las prospecciones comerciales estamos recién empezando a hacer las primeras prospecciones”, comenta Juan Francisco Richards, subgerente de estudios de METROGAS. CASO DE ÉXITO METROGAS – MAYO 2012 Beneficios directos de la Solución XYGO para los Clientes de METROGAS La información cartográfica permite una mejor gestión de la red de distribución y clientes de METROGAS, tanto de los existentes como los que están en proceso de conexión y otros potenciales. Las soluciones comerciales de la plataforma han permitido reducir los costos y tiempos para definir y prospectar zonas potenciales de crecimiento. La solución LiDAR permitió estimar de una manera robusta los costos de reposición de superficie, un elemento de valorización esencial de los activos de la compañía de gas. “La mejor gestión de los recursos de la empresa permite entregar un mejor servicio y más seguro a nuestros clientes. Los servicios comerciales facilitan la llegada a nuevos clientes, permitiendo entregar un mejor servicio. El sistema LiDAR, entrega mejor información tanto a METROGAS como a las entidades gubernamentales encargadas de velar por un mejor servicio de gas”, afirma Juan Francisco Richards, subgerente de estudios de METROGAS. XYGO Y METROGAS Juntos por una gestión eficiente…