DAE-001 Prestacion del servicio

UNIVERSIDAD DE QUINTANA ROO
SUBPROCESO: SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN ESCOLAR
PROCEDIMIENTOS ESPECÍFICOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO:
UNIDAD CHETUMAL:
Nombre
Llenado
Sistema de Administración Escolar
UNIDAD COZUMEL:
CAMBIO DE UNIDAD ACADÉMICA
1. Descargar el archivo correspondiente a Cambio de Unidad, que se encuentra en el ícono Formatos.
2. Llenar el formato con los datos que se le solicitan, mismos que se encuentran marcados en rojo, tales como:
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Unidad Académica actual = en la que está cursando.
Especificar nueva Unidad Académica = la Unidad Académica a la que se quiere ingresar.
Especificar período = es el período en el que se pretende realizar el cambio.
Especificar motivos = razones por las cuales desea cambiar de Unidad Académica.
Especificar: Nombre del estudiante, matrícula y carrera.
3. Una vez llenado el formato recabar las firmas y sellos que se indican:
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El Director de División de la Unidad actual = Ing. Rafael González Plascencia.
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El Director de la División en la Unidad a la que quiere ingresar = (pregunta el nombre completo, su firma se recaba internamente y no es
necesario que la solicites).
NOTA: (Las firmas abajo señaladas se recaban internamente)
El Vo.Bo. del Jefe del Depto. de Admón. Escolar Chetumal, M.C. María Guadalupe Cuellar Espadas.
Firma de autorización del rector: Dr. José Luis Pech Várguez.
4. Una vez lleno el formato, cambiar de color rojo a negro las letras, recabar las firmas y sellos de no adeudo de material o
financiero, que se indican en la hoja dos, de cada uno de los responsables de área:
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Área de Biblioteca = Lic. Mario Santos Chí García.
Área de Deportes = Lic. Aurelio Polanco Catzín.
Área de Cómputo = M.C. Xóchitl Martínez Zapata.
Depto. de Apoyo Administrativo = Lic. Heyden Rubén Herrera Medina.
5. Firmar el documento.
6. Elaborar copias del formato de cambio de unidad por triplicado (original y tres copias), las cuales deberá entregar de la siguiente
manera: el original en Administración escolar, copia uno a la Secretaría General, copia dos para la División y la última es para el
interesado.
7. Estar en espera del dictamen final que emite la División a la que desea ingresar, con respecto a la autorización del cambio de
unidad académica.
8. En caso de que se autorice el cambio de unidad académica, el interesado deberá realizar el pago correspondiente por dicho
cambio, ya sea en la caja de la UQROO (dentro del edificio A, oficina 4) sacar una copia del recibo y entregar a Administración
Escolar o en el banco Banamex sucursal 890 al número de cuenta 2320742 a nombre de la Universidad de Quintana Roo, sacar
dos copias a la ficha de depósito y entregar una copia en caja general y una copia en Administración Escolar, para los sellos
correspondientes.
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CAMBIO DE UNIDAD ACADÉMICA Y DE CARRERA
1. Descargar el archivo correspondiente a cambio de unidad y de carrera, que se encuentra en el ícono Formatos.
2. Llenar el formato con los datos que se le solicitan, mismos que se encuentran marcados en rojo, tales como:
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Carrera y Unidad académica actual =en la que se está cursando.
Especificar nueva carrera y unidad = la carrera a la que se quiere ingresar en la otra unidad.
Especificar período = es el período en el que se pretende realizar el cambio.
Especificar motivos = razones por las cuales desea cambiar Unidad Académica y de carrera.
Especificar: Nombre del estudiante, matrícula y carrera.
3. Una vez llenado el formato recabar las firmas y sellos que se indican:
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

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El Director de División de la carrera actual = Ing. Rafael González Plascencia.
El Director de la División de la carrera y unidad a la que quiere ingresar = (pregunta el nombre completo, su firma se recaba internamente y no es
necesario que la solicites).
Firma de Visto Bueno del coordinador de Unidad. M.C. Oscar Frausto Martínez.
Firma de autorización del rector: Dr. José Luis Pech Várguez.
NOTA: (Las firmas del Director, el coordinador y el rector se recaban internamente)
4. Una vez lleno el formato, cambiar de color rojo a negro las letras, recabar las firmas y sellos de no adeudo de material o
financiero, que se indican en la hoja dos de cada uno de los responsables de área:

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
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Área de Biblioteca = Lic. Mario Santos Chí García.
Área de Deportes = Lic. Aurelio Polanco Catzín.
Área de Cómputo = M.C. Xóchitl Martínez Zapata.
Depto. de Apoyo Administrativo = Lic. Heyden Rubén Herrera Medina.
5. Firmar el documento.
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6. Elaborar copias del formato de cambio de unidad y carrera por triplicado (original y tres copias), las cuales deberá entregar de la
siguiente manera: el original en Administración escolar, copia uno a la Secretaría General, copia dos para la División y la última
es para el interesado.
7. Estar en espera del dictamen final que emite la División de la carrera a la que desea ingresar, con respecto a la autorización del
cambio de unidad y carrera.
8. El interesado deberá realizar el pago correspondiente por dicho cambio, ya sea en la caja de la UQROO (dentro del edificio A,
oficina 4) sacar una copia del recibo y entregar a Administración Escolar o en el banco Banamex sucursal 890 al número de
cuenta 2320742 a nombre de la Universidad de Quintana Roo, sacar dos copias a la ficha de depósito y entregar una copia en caja
general y una copia en Administración Escolar, para los sellos correspondientes.
CAMBIO DE CARRERA
1. Descargar el archivo correspondiente a cambio de carrera dentro de la misma Unidad Académica, que se encuentra en el ícono
Formatos.
2. Llenar el formato con los datos que se le solicitan, mismos que se encuentran marcados en rojo, tales como:
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Carrera Actual = la que se esta cursando.
Especificar nueva carrera = la carrera a la que se quiere ingresar.
Especificar motivos = razones por las cuales desea cambiar de carrera.
Especificar: Nombre del estudiante, matrícula y carrera.
3. Una vez lleno el formato, cambiarle el color a las letras de rojo a negro.
4. Elaborar copias del formato de cambio de carrera por duplicado (original y dos copias), las cuales deberá entregar de la siguiente
manera: el original y copia en Administración escolar, y la última es para el interesado.
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5. Estar en espera del dictamen final que emite la Dirección de División con respecto a la autorización del cambio de carrera.
6. Realizar el pago correspondiente por cambio de carrera ya sea en la caja de la UQROO (dentro del edificio A, oficina 4) sacar
una copia del recibo y entregar a Administración Escolar o en el banco Banamex sucursal 890 al número de cuenta 2320742 a
nombre de la Universidad de Quintana Roo, sacar dos copias a la ficha de depósito y entregar una copia en caja general y una
copia en Administración Escolar, para los sellos correspondientes.
AUTORIZACIÓN DE BAJA TEMPORAL.
1. Descargar el archivo correspondiente a baja temporal, que se encuentra en el ícono Formatos.
2. Llenar el formato con los datos que se le solicitan, mismos que se encuentran marcados en rojo, tales como:
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Especificar carrera = carrera que cursa actualmente.
Especificar período = Primavera, Verano, Otoño.
Especificar motivos = razones por las cuales desea darse de baja temporal.
Especificar período de regreso = (el período máximo es un año escolar según normatividad correspondiente).
Especificar: Nombre del estudiante, matrícula y carrera.
Recabar: Nombre y firma del tutor.
Recabar: Firma del Jefe del Departamento de Apoyo Académico.
3. Una vez lleno el formato, cambiar de color rojo a negro las letras, recabar las firmas y sellos de no adeudo de material o
financiero, que se indican en la hoja dos de cada uno de los responsables de área:
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Área de Biblioteca = Lic. Mario Santos Chí García.
Área de Deportes = Lic. Aurelio Polanco Catzín.
Área de Cómputo = M.C. Xóchitl Martínez Zapata.
Depto. de Apoyo Administrativo = Lic. Heyden Rubén Herrera Medina.
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4. En caso de requerir algún documento original contenido en el expediente del alumno, se deberá llenar el recuadro que se
encuentra en la hoja dos del formato de baja temporal y firmar a un costado del documento a solicitar.
5. Firmar cada hoja del formato, poniendo el nombre completo del alumno, matrícula y carrera que cursa actualmente.
6. Realizar el pago correspondiente por baja temporal, ya sea en la caja de la UQROO (dentro del edificio A, oficina 4) sacar una
copia del recibo y entregar a Administración Escolar o en el banco Banamex sucursal 890 al número de cuenta 2320742 a
nombre de la Universidad de Quintana Roo, sacar dos copias a la ficha de depósito y entregar una copia en caja general y una
copia en Administración Escolar, para los sellos correspondientes.
7. Elaborar copias del formato de baja temporal por triplicado (original y tres copias), las cuales deberá entregar de la siguiente
manera: el original en Administración escolar, copia uno al tutor correspondiente, copia dos al Departamento de Apoyo
Académico y la copia tres para el interesado.
BAJA DEFINITIVA
1. Descargar el archivo correspondiente a baja definitiva, que se encuentra en el ícono Formatos.
2. Llenar el formato con los datos que se le solicitan, mismos que se encuentran marcados en rojo, tales como:
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Especificar carrera = carrera que cursa actualmente.
Especificar período = a partir de que período desea darse de baja definitiva.
Especificar motivos = razones por las cuales desea darse de baja definitiva.
Especificar: nombre del estudiante, matrícula y carrera.
Recabar: nombre y firma del tutor.
Recabar: Firma del Jefe del Departamento de Apoyo Académico.
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3. Una vez lleno el formato, cambiar de color rojo a negro las letras, recabar las firmas y sellos que se indican en la hoja dos de
cada uno de los responsables de área:
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Área de Biblioteca = Lic. Mario Santos Chí García.
Área de Deportes = Lic. Aurelio Polanco Catzín.
Área de Cómputo = M.C. Xóchitl Martínez Zapata.
Depto. de Apoyo Administrativo = Lic. Heyden Rubén Herrera Medina..
4. Se le entregarán los documentos originales contenidos en el expediente al alumno, por lo que se deberá llenar el recuadro que se
encuentra en la hoja dos del formato de baja definitiva y firmar a un costado de cada uno de los documentos recibidos.
5. Firmar cada hoja del formato, incluyendo el nombre completo del alumno, matrícula y carrera que cursa actualmente.
6. Realizar el pago correspondiente por baja definitiva ya sea en la caja de la UQROO (dentro del edificio A, oficina 4) sacar una
copia del recibo y entregar a Administración Escolar o en el banco Banamex sucursal 890 al número de cuenta 2320742 a
nombre de la Universidad de Quintana Roo, sacar dos copias a la ficha de depósito y entregar una copia en caja general y una
copia en Administración Escolar, para los sellos correspondientes.
7. Elaborar copias del formato de baja definitiva por triplicado (original y tres copias), las cuales deberá entregar de la siguiente
manera: el original en Administración escolar, copia uno al tutor correspondiente, copia dos al Departamento de Apoyo
Académico y la ultima es para el interesado.
REINGRESO POR BAJA TEMPORAL CONCLUÍDA
1. Descargar el archivo correspondiente a reingreso por baja temporal concluida, que se encuentra en el ícono formatos.
2. Llenar el formato con los datos que se le solicitan, mismos que se encuentran marcados en rojo, tales como:
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Especificar carrera = carrera que reingresa.
Especificar período = Primavera, Verano, Otoño.
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Especificar: Nombre del estudiante, matrícula y carrera.
Recabar: Firma de autorización del Jefe del Departamento de Apoyo Académico.
3. Cambiar el color de letra de rojo a negro.
4. Firmar la hoja del formato, con los datos tales como: el nombre completo del alumno, matrícula y carrera que cursa actualmente.
5. Elaborar copias del formato de reingreso por baja temporal por duplicado (original y dos copias), las cuales deberá entregar de la siguiente
manera: el original en Administración escolar, copia uno para el Departamento de Apoyo Académico y la copia dos para el interesado.
EVALUACIÓN ESPECIAL
1. Descargar el archivo correspondiente a solicitud de Evaluación Especial, que se encuentra en el ícono Formatos.
2. Llenar el formato con los datos que se le solicitan, mismos que se encuentran marcados en rojo, tales como:

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Clave: Clave de cada signatura. (requisito indispensable)
Nombre: Nombre de cada asignatura. (requisito indispensable)
Especificar: Nombre del estudiante, matrícula y carrera.
3. Cambiar las letras de color rojo a negro.
4. Firmar la hoja del formato, asentando el nombre completo del alumno, matrícula y carrera que cursa actualmente.
5. Realizar el pago correspondiente por evaluación especial, ya sea en la caja de la UQROO (dentro del edificio A, oficina 4) sacar
una copia del recibo y entregar a Administración Escolar o en el banco Banamex sucursal 890 al número de cuenta 2320742 a
nombre de la Universidad de Quintana Roo, sacar dos copias a la ficha de depósito, entregar una copia en caja general y una
copia en Administración Escolar, para los sellos correspondientes.
6. Elaborar original y copia del formato de solicitud de Evaluación Especial, las cuales deberá entregar de la siguiente manera: el
original en la oficina de la Dirección de Desarrollo Sustentable y la copia para el interesado.
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7. Estar pendiente del lugar, fecha y hora de aplicación de las evaluaciones dentro de la semana correspondiente autorizada en el
calendario oficial.
SOLICITUD DE MOVILIDAD ESTUDIANTIL “CHETUMAL-COZUMEL, COZUMEL-CHETUMAL” PARA ALUMNOS
REGULARES
1. Descargar el archivo correspondiente a solicitud de movilidad estudiantil, que se encuentra en el ícono Formatos.
2. Llenar el formato con los datos que se le solicitan, mismos que se encuentran marcados en rojo, tales como:
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Especificar período = Período(s) que solicita cursar en otra Unidad Académica.
Especificar motivos = Motivos por los cuales solicita la Movilidad Estudiantil.
Especificar Nombre = Nombre completo del alumno.
Especificar matrícula = Matrícula del alumno.
Especificar semestre = Último semestre que cursó completamente.
Especificar carrera = Carrera que cursa actualmente.
3. Recabar firmas de no adeudo con la institución en la Unidad Académica que se encuentra inscrito actualmente:
Hoja No. 2:
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Ing. Rafael González Plascencia = Director de la División de Desarrollo Sustentable (DDS) en Cozumel.
Director de la División Chetumal = Nombre del (la) director(a) de la unidad Chetumal.
Hoja No. 3:
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Lic. Mario Santos Chí García = Área de Biblioteca.
Lic. Aurelio Polanco Catzín = Área de Deportes, Recreación y Cultura.
M.C. Xóchitl Martínez Zapata = Área de Cómputo y Telemática.
Lic. Heyden Rubén Herrera Medina = Jefe del Departamento de Apoyo Administrativo .
4. Incluir TODOS los documentos necesarios para iniciar éste trámite:
Requisitos:
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Cardex actualizado del alumno.
5. Cambiar de color las letras de rojo a negro y entregar el formato de movilidad estudiantil por triplicado (original y dos copias),
las cuales deberá entregar de la siguiente manera: el formato original y una copia en Administración Escolar Cozumel para
entregar a Administración Escolar Chetumal y la segunda copia es para el interesado, con el sello correspondiente.
6. Realizar el pago correspondiente por re-inscripción en la Unidad Chetumal, en caso de que sea autorizada la Movilidad
estudiantil.
EQUIVALENCIAS DE ASIGNATURAS
1. Descargar el archivo correspondiente a formato de solicitud de equivalencia(s) de asignaturas, que se encuentra en el ícono
Formatos.
2. Llenar el formato con los datos que se le solicitan, mismos que se encuentran marcados en rojo, tales como:
3. Especificar clave, nombre y sección de las asignatura(s).
Estos datos los puedes obtener de tu cardex o en la programación académica del portal SAE.
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Especificar nombre completo del solicitante.
Especificar el número de matrícula.
Especificar carrera actual.
4. Cambiar los datos en letra en color rojo por el color negro.
5. Elaborar copias del formato de equivalencia(s) de asignaturas(s) por triplicado (original y dos copias), las cuales deberá entregar
de la siguiente manera: el original y una copia en la oficina del Administración Escolar y la segunda copia es para el interesado,
con el sello correspondiente de inicio de su trámite.
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CORRECCIÓN DE EVALUACIÓN
1. Descargar el archivo correspondiente a solicitud de análisis y corrección de evaluación final, que se encuentra en el ícono
Formatos.
2. Llenar el formato con los datos que se le solicitan, mismos que se encuentran marcados en rojo, tales como:
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



Especificar período = Primavera, Verano, Otoño.
Clave de cada asignatura. (requisito indispensable)
Nombre de cada asignatura. (requisito indispensable)
Sección de cada asignatura. (requisito indispensable)
Especificar: Nombre del estudiante, matrícula y carrera.
Incluir la(s) carta(s) de(los) docente(s) de la(s) asignatura(s) solicitada(s).
3. Cambiar de color de letra de rojo a negro y firmar la hoja del formato, asentando el nombre completo del alumno, matrícula y
carrera que cursa actualmente.
4. Sacar una copia del formato de solicitud de análisis y corrección de evaluación final, las cuales deberá entregar de la siguiente
manera: el original en la oficina de la Dirección de Desarrollo Sustentable y la copia para el interesado con el sello
correspondiente.
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