Introducción La ‘tesis de unidad’ y su relevancia en management • Desde hace más de 25 años, existe un fuerte movimiento a favor de la ética empresarial. • Al menos desde el 2000 hay un gran énfasis en la resposabilidad social corporativa. • La incorporación de la ética en las empresas ha sido presentada como una ‘revolución’ (Donaldson, 2008). Domènec Melé IESE Business School Universidad de Navarra • Con esta ‘revolución’ es está logrando: – Superar el mito de la amoralidad de los negocios (‘business is business’) – Disponer de una cara humana para la actividad económica – Evitar riesgos y generar buena imagen y reputación Introducción Introducción “If we really wish to reinstitute ethical concerns in the practice of management, we have to first reinstitute them in our mainstream theory” (Ghoshal, 2005) En la práctica: Pero, en las actuales ‘maintream theories’ (costes transaccionales, teoría de la agencia, teoría de las fuerzas competitivas de Porter, …) la ética no está incluida o, como máximo, se toma como algo instrumental respecto al objetivo exclusivemnte económico que se persigue. – Como algo desvinculado de la estrategía, aunque con efectos en su implementación. – Muchos entienden la ética empresarial en relación con malas conductas o con códigos a seguir – Una herramienta de gestión, incluso con un departamento propio -y directivos especializadosgeneralmente muy relacionado con el departamento jurídico y/o con la comunicación corporativa. Introducción En la práctica: – Muchos ven muy dificil la integración de la ética en la dinámica empresarial que consideran orientada exclusivamente hacía los beneficios, y no hacía el bien de las personas. – En consecuencia, la ética empresarial –también las responsabilidades sociales corporativas – sólo tendrían sentido si contribuyen a los beneficios. – En las escuelas de negocios, la ética empresarial no figura en el curriculum educativo, es un curso opcional o, en el mejor de las casos es un curso obligatorio, pero descontectado de otras materias. Introdución • ¿Dónde está la raíz del problema? • ¿Cómo superarlo? • En esta presentación se defiende: 1. Que la raíz intelectual del problema está en la llamada ‘tesis de separación’ cuyo origen está an la filosofía de la Modernidad. 2. Que la solución ha de pasar por recuperar la ‘tesis de unidad’ implícita en la filosofía de la Pre-Modernidad ‘Tesis de Separación’ (TS) I. La ‘Tesis de Separación’ • Puede enunciarse así: “Hay decisiones económicas sin contenido ético y decisiones éticas sin contenido económico” (Freeman, 1994) • Otro modo más amplio podría ser: “La empresa desarrolla una actividad económica que puede ser moralmente evaluada mediante la ética (aplicación de valores o teorías éticas).” ‘Tesis de Separación’ (TS) – Se requieren dos tipos de expertos: en economía y en ética – Con dos teorías distintas: una empírica (economía positiva) y otra normativa (ética) – Aparece con fuerza una dicotomía entre ‘hechos’ y ‘valores’. Los hechos son tratados cientificamente pero no los valores (se ven como subjetivos, sociales o quizá derivados de alguna teoría racionalista) – Con encontramos con un hiperdesarrollo de teorías de la dirección de carácter exclusivamente empírico (economía, psicologia, sociología) con hipótesis enfocadas exclusivemente hacía los resultados económicos. – Desde esta prespectiva, la ‘ética empresarial’ es una ‘ética aplicada’ enfocada al análisis de ‘asuntos éticos’ (sobornos, fraudes, discriminación, etc.) y ‘dilemas’ (“¿es éticamente aceptable hacer x”?). Hiperdesarrollo de códigos, generalmente limitativos. Grados de separación • Separación absoluta – Las decisiones empresariales son independientes de cualquier requerimiento ético no incluido en las regulaciones legales. • Incorporación de valores – El directivo puede incorporar valores personales, sociales o corporativo como guía para la actividad empresarial (integridad, diversidad, ...). – El criterio de incorporación de valores es una cuestión de preferencias. • Adición de normas limitadoras – Se aceptan normas éticas como delimitados las decisiones empresariales (rechazo de actividades corruptas, competir con lealtad, ..) – Se aplican normas racionalistas ajenas a la teoría del management. • Integración de teorías éticas a la teoría de la dirección (stakeholder management) Origen intelectual de la TS Falacia de la tesis de separación • La dicomomía entre ‘hechos’ y ‘valores’ preconizada por el Positivismo Lógico (primera mitad del siglo XX) • Numerosas y serias críticas al positivismo lógico • La llamada ‘falacia naturalista’ (Moore, 1903) y la proposición de Hume (s. XVIII) de que de una prescripción no se puede derivar una descripción. • Toda acción humana conlleva responsabilidad (Freeman, 2000). • En último término el origen intelectual de la TS está en: – La separación cartesina entre ‘lo pensado’ (res cogita) y ‘lo corporeo’ (res extensa) (siglo XVII), – El voluntarismo ético de Ockham (siglo XIV) que hace depender la norma ética, no de la naturaleza humana cognoscible racionalmente (Aristóteles, Tomás de Aquino), sino de la voluntad arbitaria de Dios (en la Ilustración será sustituida por la voluntad humana bien intencionada) – Sen (1967), Putnam (2002) • Imposibilidad de la tesis de separación (Freeman, 2008) • La descripción ‘técnica’ es importante, pero es sólo una abstracción incompleta de la realidad – Crisis de la Subprime – Caso Madoff • Actualmente, pocos filósofos siguen defendiendo el positivismo lógico, pero acriticamente está presente en la teoria económica neoclásica y en teorías del management. ‘Tesis de Unidad’ (TU) II. La ‘Tesis de Unidad’ (TU) • Puede enunciarse así: “En el ámbito empresarial, no existen decisiones exclusivamente económicas o éticas. Hay decisiones empresariales con diversos contenidos o dimensiones, incluyendo las de carácter económico y ético. Estas dimensiones se pueden distinguir y analizar pero la decisión es unitaria” • Y también: “La empresa desarrolla una actividad humana de carácter económico que es intrínsecamente ética (afecta al bien de las personas implicadas en dicha actividad).” Origen intelectual de la TU • En Aristótoles y, en general, en todo el pensamiento Pre-Cartesiano: – Aristóteles distingue entre acción productiva (poiesis) y acción humana (praxis). Ambas general habitos (habilidades ‘técnicas’ y hábitos morales, respectivamente) • La ética orienta a la política – Dirigir es gobernar personas • La actividad económica, un aspecto de la vida en la comunidad (medio para fines superiores) Algunas consecuencias de la TU – De ella ha de emerger una teoría de la acción humana que incluya todos los efectos de la acción o de la actividad y una teoría de la empresa que integra los fines a las que la actividad empresarial intrinsecamnte se orienta. – Se supera la dicotomía entre ‘hechos’ y ‘valores’. Hay una captación ‘natural’ de la relidad con su intrínseco contenido ético. La ética surge de la consideración del florecimiento humano a través de la acción intencional. – Las teorías de la dirección tienen en cuenta los estudios empíricos acerca de variables que afectan a los resultados económicos, pero las decisiones son prudenciales. – Desde esta prespectiva, la ‘ética empresarial’ estudia cómo la acción contribuye a la excelencia humana. Se ocupa no sólo de ‘asuntos éticos’ y ‘dilemas’ sino de cómo hacer lo mejor en cada caso. Está centrada en virtudes. Realismo y amplitud de la TU • Considera los aspectos empíricos considerados desde varias perspectivas, pero se acerca a la realidad buscando captar todas las circuntancias y prever las consecuencias que se pueden derivar de la acción. • Actúa no sólo con racionalidad calculativa, sino también con racionalidad práctica y racionalidad teórica. Algunas consecuencias de la TU • La toma de decisiones requiere conocer los aspectos económícos pero quien toma decisiones ha de considerar que ‘la acción productiva’ es ante todo ‘acción humana’ con un primordial contenido ético. • La acción productiva está dirigida por la racionalidad instrumental o calculativa. • La acción humana esta dirigida por la prudencia (o sabiduría práctica) • La acción productiva está dirigida a fines humanos, no al revés Algunas consecuencias de la TU Conclusión • La ‘estrategia competitiva’ ha de subordinarse al fin superior de una correcta política de la empresa, no al revés. • Es necesario abandonar la ‘tesis de separación’ con todas sus derivaciones y consecuencias y abogar decididamente por la ‘tesis de unidad’. • Una misión adecuada y aplicada unitariamente (no uniformemente) en toda la organización puede ser un buen referente para la dirección • Conviene trabajar en teorías del management, de las organizaciones y de la responsabilidad de la empresa en la sociedad basada en la tesis de unidad. • El gobierno corporativo, ha de estar orientado a bien común de la empresa y la sociedad, sin limitarlo a un mecanismo para defender intereses, supervisar la búsqueda de esos intereses. Ha de ser gobernar en el sentido fuerte y más noble del término • La ética empresarial ha de enfocarse al logro de la excelencia humana en las organizaciones aportando conceptos, desarrollos y estudios de problemas, pero no cómo algo externo a la teoría de la dirección sino como una parte inseparable de la misma.