Boletín de educación superior Seis maneras de enriquecer el aprendizaje y simplificar la administración con Cisco Jabber Desde hace algún tiempo, los docentes más aventurados utilizan el video, la mensajería instantánea y el chat grupal en el aula. “Pero muchos otros esperan que estos métodos se simplifiquen más”, explicó John Tuohy, gerente de soluciones educativas de Cisco. Ahora los docentes y el personal administrativo pueden instalar Cisco Jabber®, una aplicación fácil de usar que permite incorporar video, mensajería instantánea, chat grupal, correo de voz visual y mucho más en cualquier PC, Mac o iPad. A diferencia de lo que ocurre con los servicios de video y mensajería instantánea dirigidos a los consumidores, el grupo de TI del campus puede ofrecer Cisco® Jabber, lo que les brinda a los docentes y al personal administrativo la seguridad de poder contar con una experiencia de calidad. A continuación se describen seis maneras en que las universidades aprovechan Jabber para mejorar la participación de los estudiantes y la eficiencia administrativa. 1 – Unión de dos o más aulas Los docentes pueden utilizar el cliente gratuito de Cisco Jabber Video en cualquier PC, Mac o iPad para iniciar una sesión de video interactiva con otra aula del campus o de cualquier otro lugar del mundo, y ver videos de alta definición y en tamaño completo con un proyector, en una pizarra interactiva o en una pantalla LCD de la sala de conferencias o del aula. “Con Cisco Jabber, establecer una videollamada con un colega de Asia es tan fácil como seleccionar su nombre y hacer clic”, destacó Marci Carpenter, ingeniera consultora de aplicaciones del equipo de Cisco para el sector público. 2 – Colaboración con partners internacionales de investigaciones y negocios Un miembro del personal del campus simplemente le envía a un colega un enlace para descargar el cliente gratuito y luego ambos se reúnen en cualquier momento y lugar. “El video de alta calidad revela expresiones faciales que muestran si la otra persona está de acuerdo con uno o si está confundida”, explicó Carpenter. “También se pueden compartir documentos y presentaciones”, agregó Carpenter. 3 – Reducción de los costos de capacitación Los viajes para asistir a cursos de capacitación sobre cualquier tema, desde políticas de Recursos Humanos hasta nuevo software, nos quitan tiempo para ocuparnos de otras responsabilidades y aumentan las emisiones de carbono. Con Cisco Jabber, los docentes y el personal administrativo pueden reunirse en sesiones de capacitación interactivas desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo. “Los participantes pueden unirse a las sesiones con cualquier dispositivo que tengan a mano: una PC o un equipo portátil, iPad o iPhone equipado con el software Cisco Jabber completo, el cliente gratuito Cisco Jabber Video o un sistema Cisco TelePresence®”, señaló Dave Kroger, especialista en colaboración de Cisco. 4 – Oferta de educación a distancia El Madison Area Technical College de Wisconsin es uno de los cada vez más numerosos centros universitarios que usan Cisco Jabber para la educación a distancia. Los docentes graban lecciones con un sistema Cisco TelePresence en el aula y los estudiantes pueden ver el video en vivo o a pedido en cualquier lugar en sus equipos portátiles, tablets o smartphones personales con el cliente gratuito Jabber. “Las aulas de video se usan el 100 % del tiempo durante el ciclo lectivo, lo que demuestra la popularidad de la educación a distancia a través del video”, afirmó Tony Jones, especialista en productos de video de Cisco. 5 – Mejora de la eficiencia administrativa El personal administrativo puede usar Jabber para saber qué colegas están en línea en ese momento y luego, con solo hacer clic, pueden llamarlos, enviarles mensajes instantáneos o iniciar una videollamada. “Un responsable de admisiones que está hablando con un futuro estudiante y tiene alguna duda con respecto al programa de fútbol o de idiomas puede ver si hay alguien del departamento de atletismo o italiano conectado y hacer clic para enviarle un mensaje instantáneo”, explicó Jones. “Otro clic permite al experto sumarse a la conversación de voz y hablar directamente con el estudiante”. Boletín de educación superior Seis maneras de enriquecer el aprendizaje y simplificar la administración con Cisco Jabber 6 – Enriquecimiento de la colaboración entre equipos de estudiantes Los equipos de estudiantes pueden reunirse en un chat grupal con Cisco Jabber o cualquiera de los programas populares de mensajería instantánea, como Google Talk o Instant Messenger de Microsoft. Para probar el cliente gratuito Cisco Jabber Video, visite: http://www.ciscojabbervideo.com Para saber más sobre Cisco Jabber, visite: http://www.cisco.com/go/jabber Lea el caso de éxito acerca de la Universidad de Wisconsin–Whitewater: Sede en América Cisco Systems, Inc. San Jose, CA Sede en la región Asia-Pacífico Cisco Systems (USA) Pte. Ltd. Singapur Sede en Europa Cisco Systems International BV Amsterdam, Holanda . Cisco cuenta con más de 200 oficinas en todo el mundo. Puede encontrar las direcciones, números de teléfono y de fax en el sitio web de Cisco en la dirección www.cisco.com/go/offices. Cisco y el logotipo de Cisco Systems son marcas registradas de Cisco Systems, Inc. y sus afiliadas en Estados Unidos y otros países. En www.cisco.com/go/trademarks puede encontrarse una lista de las marcas comerciales de Cisco. Las marcas comerciales de terceros mencionadas son propiedad de sus respectivos titulares. El uso de la palabra “partner” no implica una relación de asociación entre Cisco y ninguna otra empresa. (1005R)