Agentes de Servicios Aeroportuarios

C/ Felipe Sanclemente, 23-4º izda. 50001 ZARAGOZA
Teléfono 976 795079
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AGENTE DE SERVICIOS AEROPORTUARIOS
INTRODUCCIÓN
La labor desarrollada por los Agentes de Servicios Aeroportuarios (ASA) es de una gran
responsabilidad y requiere de personal muy bien preparado y de unos sistemas de trabajo
perfectamente organizados, para que todo el sistema funcione.
ACTIVIDADES QUE DESARROLLAN
Podemos resumir sus obligaciones en:
1º Verificar y controlar el estado, funcionamiento y u%lización de las instalaciones y dependencias opera%vas en los terminales y áreas asociadas: aparcamiento de autobuses,
accesos al terminal, pa%os de carrillos, etc. Establecer las comunicaciones necesarias para
la no%ficación de incidencias opera%vas observadas.
2º Realizar labores de atención a compañías, tour – operadores, servicios auxiliares (taxi,
autobuses, etc.) y usuarios, controlando los servicios implicados. Tiene a su cargo el control de accesos a salas restringidas, así como la manipulación y manejo de ascensores y
pasarelas.
3º De forma permanente, efectuar tareas de vigilancia y control del cumplimiento de la
norma%va establecida en materia opera%va y de seguridad, tanto en terminales como en
áreas asociadas, cursando, cuando proceda, los correspondientes partes e informes.
REQUISITOS PARA PRESENTARSE A ESTA OPOSICIÓN
1º Edad preferente entre 18 y 55 años
2º Estar en posesión del Título de Graduado Escolar, Graduado en Educación Secundaria
Obligatoria, FP-I o equivalente.
3º Estar en posesión del permiso de conducir de la clase B (an%guo B-1)
4º No padecer enfermedad ni limitaciones ;sicas o psíquicas incompa%bles con el normal
desempeño de las tareas o funciones correspondientes a la plaza a cubrir.
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EXÁMEN
El proceso selec
vo consta de las siguientes pruebas:
1. Prueba (Eliminatoria): Consis
rá en contestar un cues
onario de 60 preguntas po
test, con respuesta alterna
va, basadas en los contenidos del programa.
2. Prueba (Obligatoria): Consis
rá en acreditar el conocimiento del idioma inglés mediante la realización de una prueba oral y escrita.
3. Prueba (Opta
va): Consis
rá en acreditar el conocimiento de la lengua oficial propia
de la comunidad que convoca la plaza a la que se aspira, mediante la realización de una
prueba oral y escrita.
TEMARIO
Se integra de las siguientes materias:
1º Estatuto de los Trabajadores
2º Prevención de Riesgos Laborales.
3º Inglés básico.
4º Sistema Aeroportuario: Caracterís
cas Físicas de Aeropuertos; procedimientos de Comunicación; Fraseología y Medidas de Aeronaves.
5º Estatuto de AENA.
6º Legislación rela
va a los principios, polí
cas y medidas de igualdad de género.
PSICOTÉCNICOS
TEST DE MONEDAS