PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? La lógica empresaria para el siglo 21. Disertante: Ing. Enrique M. Martínez Presidente PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? ¿Una empresa existe para ganar dinero? PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? ¿O una empresa necesita beneficios para crecer y reponer su equipamiento? PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? ¿El beneficio es el fin excluyente, y , o es un medio?. En la segunda variante, ¿cuál es el fin?. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? PRIMERA MIRADA: PETER DRUCKER The concept of the corporation PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? Î La búsqueda del beneficio es una construcción social. Î El mercado es una institución social. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? La política lí económica ó d debe b perseguir objetivos b socio-político-económicos. Î Pleno empleo. Î Definición de las áreas con p primacía de lo colectivo. Î Definición de áreas p protegidas g del mercado, p por razones de estabilidad social y justicia. Î Ausencia de monopolios. Î Conservación de los activos naturales y los generados por la acción humana. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? Si ese conjunto de condiciones no se cumple, no se puede asegurar el éxito de una economía de libre empresa. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? Primera conclusión: Cuando el mercado y la libre empresa son que deben servir a la considerados instrumentos q sociedad y que pueden fallar, las ideas se elaboran en términos mucho menos conflictivos con la meta d la de l jjusticia ti i social. i l PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? SEGUNDA MIRADA: C Consejo j M Mundial di l E Empresario i para ell D Desarrollo ll Sustentable (WBCSD) PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? ÎDeber ser: interesante. ÎQué hacer: analizable y valorable. ÎResultados: pobrísimos. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? Al bucear debajo de las consignas aparece: Ö La falta de vínculo entre los problemas a resolver y la concentración de poder económico. Ö El consiguiente implícito que pretende resolver la situación sin modificar la estructura. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? ¿QUÉ ESTÁ CAMBIANDO? PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? Hay modificaciones en la economía, por tener en cuenta al ambiente, aunque sin jerarquizar la justicia: 1 El Estado impulsa cambios 1. cambios, que pueden ser acompañados por el mercado. 2. El mercado d muta d de producir d i bi bienes a producir servicios. 3. El Estado impone regulaciones. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? Cambios de mercado, inducidos por el Estado:  El transporte individual o colectivo.  La generación de energía eléctrica.  La eficiencia energética de los electrodomésticos. electrodomésticos  El reemplazo de combustibles fósiles. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? Cambios en la lógica empresaria:  Servicio de mobiliario e instalaciones.  Leasing químico.  Simbiosis industrial. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? Regulaciones para internalizar costos ambientales:  Normas energéticas para edificación.  Reciclado obligatorio.  Obligación de usar lo que se descarta. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? Regulaciones para eliminar efluentes:  Efluentes agroindustriales. agroindustriales  Efluentes corporativos. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? ¿Y LA JUSTICIA DISTRIBUTIVA? PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? ÎSi se reduce el crecimiento sólo para cuidar el ambiente, los pobres se perjudican. ÎLa concentración es un fenómeno capitalista p inexorable. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? SALIR DEL TRIÁNGULO Á PRODUCIR PARA SERVIR, DE MANERA EQUITATIVA Y ABARCATIVA MAXIMO RESPETO POR EL PLANETA NIVEL DE ACTIVIDAD ECONÓMICA PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? ALTERNATIVAS: 1 Que 1. Q llos protagonistas t i t d dominantes i t cambien bi su mirada. 2. Que el Estado desplace progresivamente a los protagonistas dominantes actuales. 3. Que se desconcentre la economía, con actores q que representen p intereses comunitarios. El Estado tutela la transformación. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? La primera alternativa sigue profundizando la inequidad. PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? La segunda alternativa traslada la responsabilidad a burocracias que mantienen la concentración de poder. p PRODUCIR, ¿NEGOCIO O SERVICIO? La a tercera e ce a a alternativa: e a a Que se desconcentre la economía, con actores que representen q p intereses comunitarios. El Estado tutela la transformación. HAY QUE CONSTRUIRLA MUCHAS GRACIAS ! Ing. Enrique M. Martínez Presidente ABRIL DE 2010