1. Debido a la importancia y complejidad del presente proceso, solicitamos de la manera más cordial la extensión de la fecha de entrega de la propuesta final hasta la máxima permitida de acuerdo a la ley 80 de 1993. De la misma manera solicitamos se amplíe la fecha de envío de preguntas y aclaraciones hasta dos días hábiles antes de la entrega de la oferta. RESPUESTA Por no tener naturaleza jurídica de entidad estatal, los procesos de contratación de ETB no están sometidos a la Ley 80 de 1993. Teniendo en cuenta que ETB es una empresa de servicios públicos mixta, por mandato expreso del artículo 32 de la Ley 142 de 1994 sus actos y contratos se rigen exclusivamente por las reglas del derecho privado, salvo en cuanto la Constitución o esta misma Ley dispongan expresamente lo contrario. El plazo de recepción de ofertas se mantiene de acuerdo a los señalado en los términos de referencia. Cualquier cambio al respecto será publicado en la página WEB. 2. De acuerdo al numeral 1.8 GARANTIA DE SERIEDAD. Qué porcentaje de los valores enunciados se debe asegurar mediante la garantía de Seriedad de la Oferta , el 10% o cuál? RESPUESTA Dependiendo de los grupos a cotizar los valores allí enunciados corresponden al valor a constituir como garantía de seriedad. Este valor corresponde al 20% de presupuesto por grupo. 3. Solicitamos que dentro de las condiciones generales del contrato no exista la posibilidad o discreción de la entidad para disminuir el presupuesto asignado durante la vigencia del contrato. RESPUESTA El requerimiento se mantiene de acuerdo a lo establecido en los términos de referencia. 4. De acuerdo al Capitulo 2 CONDICIONES FINANCIERAS. En ninguno de los documentos adjuntos se especifica documentación ni análisis financiero por favor verificar que tipo de información requiere la entidad por este concepto. RESPUESTA Para la invitación 1006588 no se estudiará capacidad financiera, ya que de acuerdo al numeral 14.10.3 del manual de contratación de ETB, las contrataciones de servicios donde los pagos se efectúan contra servicios prestados y donde no se otorga anticipo, se enmarcan dentro de las excepciones para esta evaluación. 5. De acuerdo al numeral 1.17 favor especificar que tipo de amparos debe cubrir el seguro de accidentes. RESPUESTA Lesiones, muerte, gastos médicos, gastos quirúrgicos 6. De acuerdo al numeral 1.22 CLAUSULA PENAL COMPENSATORIA. Solicitamos se aplique dicha clausula, solo en caso de incumplimiento total de las obligaciones, debido a que para los incumplimientos parciales existen los acuerdos de niveles de servicio y existiría una doble penalización en el contrato y además esta cláusula debe aplicarse previo procedimiento en sede judicial. RESPUESTA La base del cálculo siempre hace referencia a parte incumplida. Por tanto, solo en el evento de incumplimiento total del contrato entendido como inejecución absoluta del mismo, se aplicaría el porcentaje previsto sobre su precio total. En caso de incumplimiento parcial, dicho porcentaje se aplica sobre el precio de la parte incumplida, esto es, de la obligación que no se ejecutó por el contratista, la cual a su vez, tratándose de un contrato marco puede ser total o parcial del correspondiente servicio. La cláusula penal pecuniaria constituye una estimación anticipada de perjuicios, mientras la s penalizaciones por incumplimiento de los Acuerdo de Niveles de Servicio, multan las fallas que afectan el servicio, sancionándolo por ello con un porcentaje de la facturación mensual. Por consiguiente es viable desde el punto de vista legal que la cláusula penal se pacte en caso de incumplimiento parcial o total de la obligación. 7. Favor definir el procedimiento para la aplicación de las multas, que garantice la transparencia en su imposición y la defensa del contratista. RESPUESTA Las multas por incumplimiento de los ANS descritos para cada servicio, la herramienta para verificar estos incumplimientos es el Service desk o la herramienta de gestión de cada plataforma. Para el caso de otros incumplimientos , se tomará como fecha de solicitud la establecida en las actas de seguimiento con el Supervisor del contrato o con áreas usuarias del servicio , igualmente mediante actas firmadas por las dos partes. 8. De acuerdo al numeral 3.4.3 SEGURO DE EQUIPOS, MATERIALES Y HERRAMIENTAS... Para efectos de poder pagar el deducible del seguro de ETB, el contratista debe tener asegurados los bienes, si así fuere, los equipos estarían asegurados doblemente. Situación que es imposible a la luz de la legislación de Seguros Colombiana. Por tanto solicitamos se elimine esta consideración y más cuando en el contrato está prevista la adquisición de una póliza de responsabilidad civil extracontractual que cubre el daño a bienes de terceros. RESPUESTA Se aclara lo siguiente : ETB mantendrá asegurados bajo sus pólizas de seguro, los equipos, materiales y herramientas que entregue al oferente adjudicatario para su transporte en la ejecución del contrato. El oferente adjudicatario responde directamente a ETB por el 100% de las sumas que no fueron objeto de indemnización por la aseguradora , o que ésta descuente del monto de la pérdida , entre otros conceptos por eventos no cubiertos y deducibles, con el fin de que ETB complete el precio total de los bienes. Con base en lo anterior, el oferente adjudicatario responde directamente y no se obliga a constituir póliza alguna. ************************************************************************************************************ 1. En el anexo 2.1, ítems 1-5, especificar el tipo de unidad, vlr hora ó vlr día? Respuesta: Se debe cotizar el valor de la visita de acuerdo con el perfil correspondiente a cada nivel. 2. En el Anexo 2.1, ítem 1, favor aclarar, o indicar dónde se explica, el alcance de una Visita de Atención de Emergencia y que tipo de de persona la debe realizar. Respuesta: Se dará claridad a este interrogante por medio de la adenda No 1 al proceso.