1 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo ¿Qué es lo que frena el crecimiento de las microempresas de Colima? M.A. Porfirio Rodríguez Espinosa. M.A. Hugo Martín Moreno Zacarías. M.C. Jesús Martín Santos Virgen. Modalidad: académico. Profesores de Tiempo Completo de la Facultad de Contabilidad y Administración de Tecomán, Universidad de Colima, México. Km. 40 carretera Colima-Manzanillo, crucero de Tecomán, tel. y fax 013133229403 Correos electrónicos de los responsables:porfiriore@hotmail.com, msantos@ucol.mx, hugmor@ucol.mx Resumen. Introducción. Hoy en día las empresas están luchando por mantener su participación en la industria y el comercio. Para lograr esto, la competencia de las empresas las obliga a ser más eficientes en sus diferentes áreas. En México se ha lamentado la falta de financiamiento, como un elemento indispensable para la supervivencia de las empresas. Con esta investigación se realizó un análisis de las microempresas de Tecomán, Colima durante el año de 2004, aplicando 1 2 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo cuestionarios y entrevistas a especialistas en el tema para conocer cual era la percepción de las causas que frenan su crecimiento. Se consideraba como hipótesis inicial que los empresarios señalarían como causas para un buen crecimiento un sistema administrativo confiable y conocimientos de las personas que administran las Mipymes, con lo cual mayor sería su capacidad de crecimiento y mayores serían las oportunidades de obtener financiamiento y rentabilidad. El estudio se aplicó a microempresarios que tienen como máximo diez trabajadores a su cargo, de acuerdo con la clasificación establecida en la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa. La microempresa tiene orígenes muy remotos, muchas de ellas pueden considerarse que empezaron como talleres artesanales y otras como maquiladoras pequeñas. Los diversos tipos de empresas que se han ido presentando a través de los siglos son el resultado de las necesidades económicas y sociales de la humanidad. En México, al igual que en otros países latinoamericanos, el apoyo a las Mipymes, es una de las tareas prioritarias, ya que este estrato es fuente fundamental de la dinámica económica de los países por ser importante generador de empleo y contribuye al desarrollo regional más equilibrado. Se supone, que las microempresas son una fuente importante de 2 3 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo generación de empleo y contribuyen a mejorar la distribución del ingreso. Existen en nuestro país 2’726,366 de empresas registradas, de las cuales 2’382,248 pertenecen a las Mipymes, que en conjunto representan el 87.4 por ciento. Tomando en consideración la información contenida en la Revista de la “CEPAL 79, abril 2003” relativa a la micro, pequeña y medianas, elaborada por la Fundación para el Desarrollo Económico y Social (FUNDES) internacional, se analizaron las definiciones más habituales en países de América Latina, encontrándose una gran heterogeneidad en la aplicación de diversos criterios para definir a las Mipymes. En algunos países de Latinoamérica el criterio que toman para clasificar a las microempresas son las ventas del negocio. En México, La Secretaría de Economía emitió la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa, en donde clasifica a las microempresas de 1 a 10 empleados. METODOLOGÍA La investigación se realizó en la ciudad de Tecomán, Colima, durante los meses de mayo y junio de 2004 por medio de un cuestionario que se aplicó a microempresarios que tenían como máximo diez trabajadores a su cargo. Instrumentos de medición 3 4 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo Los instrumentos de medición fueron cuestionarios aplicados a propietarios y/o administradores, microempresarios y clientes. Para la realización de este trabajo, se aplicaron tres instrumentos de análisis: 1.- Un cuestionario de opción múltiple para propietarios o administradores 2.- Un cuestionario de opción múltiple para expertos en Mipymes y 3.- Un cuestionario de opción múltiple para clientes de las mismas empresas encuestadas. Para cuantificar el monto de los instrumentos a aplicar, se tomó como base el padrón de la Cámara Nacional de Comercio (CANACO) de Tecomán, Colima, relativo al año 2004. Población a examinar Una vez formulado el instrumento, analizado su estructura y contenido, la forma de calificar así como ponderar las respuestas, se procedió a hacer una prueba piloto a microempresarios de la ciudad de Tecomán, Colima, para analizar su confiabilidad. Se aplicó a propietarios y/o administradores, expertos y clientes de Mipymes, por personas previamente capacitadas con el propósito de recabar la información requerida. 4 5 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo Determinación del tamaño de la muestra El tamaño de la población es el número de elementos a considerar para el estudio, siendo en este caso 461 Mipymes afiliados a la Cámara Nacional de Comercio de la ciudad de Tecomán, Colima, durante el año 2004. Se aplicó la siguiente fórmula por ser una población finita. N = N Z2 S2 d2( N-1) + Z2S2 Se aplicaron 121 cuestionarios a propietarios y/o administradores de Mipymes, 120 cuestionarios a clientes y 12 entrevistas a personas expertas en el área de microempresas de la ciudad de Tecomán, Colima. Aplicación de instrumentos En primer lugar, de los 461 Mipymes, fueron seleccionados en forma conglomerada y sistemática los 121 negocios a encuestar, posteriormente, se controlaron asignándoles un número progresivo y se anotó el domicilio del establecimiento. En segundo lugar, de los 120 negocios a encuestar se seleccionaron en forma conglomerada y sistemática 32 empresas para aplicarles cuestionarios al azar a cuatro personas que asistieron a cada 5 6 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo uno de los negocios a realizar sus compras o a recibir algún servicio mientras se aplicaba el instrumento al titular del negocio. En tercer lugar, se aplicaron 12 entrevistas a personas expertas en el área de microempresas en la ciudad de Tecomán, Colima. La aplicación de los cuestionarios fue realizada por alumnos de la Facultad de Contabilidad y Administración de Tecomán, dependiente de la Universidad de Colima, de las áreas de Contador Público y Licenciados en Administración, previamente capacitados. RESULTADOS Como resultado principal de la investigación se encontró que la percepción de propietarios y administradores de las Mipymes de Tecomán es que la competencia es la causa principal que frena el crecimiento de sus empresas. Opiniones de propietarios y administradores El resultado más destacado de los instrumentos aplicados a propietarios y administradores consideró a la competencia como el principal factor que afectaba el crecimiento de sus empresas. La pregunta del instrumento de investigación utilizado solicitaba la opinión de ¿cuáles cree que son las causas más importantes a las que se enfrentan los negocios como el suyo? El 67% de las respuestas señaló 6 7 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo que hay mucha competencia, siendo el resto de opiniones variadas. Cabe destacar que los propietarios y administradores encuestados podían mencionar más de una causa, de tal manera que las opiniones en segundo lugar (23.5%) fueron que todo esta muy caro así como la falta de asesoría administrativa, comentarios seguidos en menor porcentaje por la percepción de que no hay dinero, cuando fío no me pagan además de los altos costos de operación. Como se puede observar, muchas de las opiniones se referían al ámbito financiero, hipótesis que en parte se cumple de acuerdo a las respuestas obtenidas en esta investigación. Otras respuestas fueron: una inadecuada administración, la ubicación del establecimiento, fuga de dinero y mercancías, falta de financiamiento externo, inadecuado funcionamiento del establecimiento, planeación inadecuada de compra de mercancías, la falta de tecnología, inadecuada planeación, nula capacitación al deficientes registros personal, así como contables. 7 8 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo ¿Cuáles cree que son las causas más importantes a las que se enfrentan los negocios como el suyo? Hay mucha competencia Todo está muy caro Falta de asesoría administrativa No hay dinero Respuesta Cantidad Hay mucha competencia 80 Todo está muy caro 47 Falta de asesoría administrativa 45 No hay dinero 44 Los altos costos de energía eléctrica 41 Cuando fío, no me pagan pronto los clientes 40 Una inadecuada administración 28 No puedo dar crédito 21 La ubicación del establecimiento 20 Fugas de dinero y mercancías 16 Conformismo 16 No prestan los bancos 15 Que sea más amplio y cómodo mi local 12 8 9 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo No planeo mis compras adecuadamente 10 La falta de tecnología 10 Falta de capacitación a todo mi personal 8 Por falta de una adecuada planeación 8 Falta de registros contables 6 El sueldo de los empleados 6 Cabe destacar que los sueldos del personal, la falta de registros contables y la falta de tecnología no se consideraron una problemática importante que afecte el crecimiento de las mipymes. Por parte de los 121 propietarios y administradores encuestados, el 67% consideraron a la competencia como la principal causa a la que se enfrentan sus negocios y aproximadamente el 50% manifestó que existe demasiada competencia en Tecomán, Colima, pero reconocen que sus empresas les ayudan a subsistir, opinando un 23%, que con una eficiente administración podrían obtener mejores beneficios. Esto se muestra en la siguiente gráfica. Falta de administración y organización Competencia Ayudan a subsistir Son negocios familiares 9 10 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo Opiniones de expertos en Mipymes En las encuestas realizadas a expertos, una de las preguntas relacionada con el problema más importante, consideró con el 42% a la competencia, y el 50% a la falta de liquidez, señalando el resto con un bajo porcentaje la duplicidad de mando, como se muestra en la gráfica siguiente. Duplicidad de mando Competencia Falta de liquidez De manera alternativa, los expertos consideraron a la economía del país como una de las causas principales que afectan el crecimiento de las Mipymes, así como la falta de recursos financieros externos y al establecimiento de nuevos negocios. Conclusiones El instrumento de investigación proporcionó amplia información sobre 38 variables, aplicado tanto a expertos como propietarios o administradores en Mipymes. El presente artículo se enfoca a los 10 11 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo resultados más significativos que frenaron el crecimiento de este tipo de empresas en Tecomán, Colima, durante el año de 2004. La competencia fue identificada como la causa principal que frenó el crecimiento de las Mipymes, según la opinión de propietarios y administradores de los negocios, conclusión apoyada en parte por los expertos encuestados. Sin embargo, los expertos entrevistados, también consideraron importante la situación económica del país. Este resultado contrasta con la opinión manifestada por diversos organismos empresariales y gubernamentales, que consideran que el financiamiento externo es un factor vital para el desarrollo de las mismas, como se ha informado en los diferentes medios de comunicación, tanto a nivel nacional como internacional. Como hipótesis inicial, se consideraba que la falta de financiamiento externo era la causa principal que frenaba el crecimiento de las mismas, por carecer de un adecuado sistema administrativo y contable que les permitiera elaborar estados financieros confiables para el otorgamiento de créditos. Como producto final de la presente investigación, se llegó a la conclusión de que en parte se cumplió la hipótesis de que la falta de un sistema administrativo contable con calidad, incide en el crecimiento de las microempresas de Tecomán, Colima, durante 2004. Sin embargo, como resultado de la investigación, 11 12 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo se encontró que los encuestados consideraron a la competencia como el principal motivo que frena su crecimiento, ya que en la actualidad se están abriendo macroempresas con mejores precios, espacios cómodos, funcionales y mejor servicio. 12 13 V Congreso Nacional AMET 2006 Trabajo y Reestructuración: Los Retos del Nuevo Siglo Referencias 1.- Secretaría de Economía. Fondos de Apoyo a las Mipyme. 2004. 2.- Rodríguez Valencia, Joaquín. Cómo Administrar Pequeñas y Medianas Empresas .Ed. ECAFSA THOMSON LEARNING. 1996. 3.- María Otero y Elisabeth Rhyne. El Nuevo Mundo de las Finanzas Microempresariales. Ed. Plaza y Valdez. México. 1998. 4.- Cevallos V. Emilio. Consultor del Programa Mejora de las Condiciones del Entorno Empresarial. Revista Empresarial (FUNDES) internacional. 5.- Elaboración de las unidades de entorno de la red FUNDES. (Fundación para el Desarrollo Económico y Social) 6.- Atristain Suárez, Connie y Mejía Morelos Jorge Humberto. Administración. Un enfoque Interdisciplinario. 2000. 1ª Ed. Pearson Educación de México. S.A. 7.- Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro y Pequeña Empresa. Diario Oficial de la Federación. 30 de diciembre de 2002. 8.- Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática. (INEGI). Censos Económicos. 1994 y 1999. 9. Anzola Rojas, Sérvulo. Administración de Pequeñas Empresas. McGraw-Hill. INTERAMERICANA DE MEXICO, S. A. de C. V. 1993. 297 pp. 10. Reyes Ponce, Agustín. Administración de Empresas. Teoría y Práctica. 1ª parte. Ed. Limusa. 11. Rhyne Elisabeth y Otero María. El Mundo de las Finanzas Microempresariales. 1998.vol. 20, núm. 11 pp. 1561-72C, Copyrigh 1992. Revista Expansión. Año 3, Núm. 18. Pág. 12. Noviembre-diciembre, 2003. 12. Rodríguez Valencia, Joaquín. Cómo administrar Pequeñas y Medianas Empresas. Ed. ECAFSA. Thomson Learning. 4ª ed. 1996. 368 pp. 13. Secretaría de Economía. Plan Nacional de Desarrollo. Programa de Desarrollo Empresarial. 2001-2006. 14. Secretaría de Economía. Programa de Capacitación y Modernización Empresarial. 2003. México. 109 pp. 13