Dret Privat del Consum i del Turisme

Anuncio
UNIVERSITAT ROVIRA I VIRGILI
FACULTAT DE CIÈNCIES JURÍDIQUES
Ensenyament de Dret pla 2002
Curs 05-06
Dret Privat del Consum i del
Turisme
Codi: 15073226
Curs: O
Assignatura Optativa
Primer quadrimestre
Crèdits Totals: 4.5
Crèdits Teòrics: 3
Crèdits Pràctics: 1.5
__________________________________________________________________
Departament/s:
Dret Privat, Processal i Financer
__________________________________________________________________
Professor/s:
Ana Giménez Costa
Ramon Arcarons i Simon
Breu contingut:
Presentació:
Els alumnes han de demostrar els seus coneixements sobre les figures
jurídiques, les institucions, els contractes i les altres relacions jurídiques que
apareguin als casos pràctics, xats i llistes de discussió plantejats. Igualment, és
important que provin la seva capacitat de relacionar les distintes figures del
programa amb un caràcter marcadament civil amb els principis generals del dret
civil.
D'altra banda, els alumnes han de manifestar la seva capacitat de treballar en
grup. Així mateix, cal provar la competència de l'estudiant a l'hora d'aportar
legislació, jurisprudència i doctrina especialitzada per donar suport a la seva
posició davant d'un conflicte. De la mateixa manera, cal demostrar l'habilitat de
l'estudiant en relació a la presentació dels treballs i casos pràctics, la seva correcta
redacció, el domini del vocabulari jurídic i l'absència d'errades ortogràfiques i
tipogràfiques. Finalment, durant les entrevistes personals amb l'alumne, aquest
haurà de provar la seva capacitat de síntesis i la comprensió dels aspectes tractats
a cadascun del treballs.
Temari:
Lliçó 1: El dret del consum i el dret privat del turisme
1. El dret del consum
1.1. La necessitat de protegir els consumidors
1.2. Les normes de protecció dels consumidors
1.2.1. La protecció dels consumidors a la Constitució
1.2.2. La distribució del competències entre Estat i Comunitats Autònomes en
matèria de consum
1.2.3. La protecció dels consumidors a la UE.
1.3. Significat, substantivitat i abast del dret del consum
2. El dret privat del turisme
2.1. El turisme com a objecte del Dret
2.2. El marc normatiu del turisme
PRIMERA PART: EL DRET DEL CONSUM
Lliçó 2: El concepte de consumidor
1. El concepte de consumidor en el dret positiu
1.1. En la normativa europea
1.2. En la legislació estatal
1.3. En el dret català
2. Persones davant les quals es protegeix el consumidor
Lliçó 3: La protecció del consumidor abans de la contractació
1. La competència deslleial i la protecció dels consumidors
2. El dret de la publicitat i la protecció dels consumidors
3. Les activitats de promoció i vendes i defensa dels consumidors
Lliçó 4: La informació precontractual, la forma i la prova del contracte
1. Els mecanismes de protecció al consumidor en la fase de formació del contracte
2. La integració publicitària del contracte
3. Els deures precontractuals d'informació
4. La forma escrita com a mecanisme de protecció del consumidor
5. El lliurament d'informació escrita al consumidor després de la celebració del
contracte
6. L'obligació de lliurar comprovants del contracte
Lliçó 5: Les condicions generals de la contractació
1. Les condicions generals de la contractació: introducció, antecedents i marc
normatiu
2. El règim jurídic especial dels contractes celebrats per mitjà de condicions
generals
3. La nova redacció de la LGDCU respecte als contractes celebrats amb
consumidors mitjançant clàusules predisposades
4. El procediment de control abstracte
4.1. Les anomenades accions col•lectives a la LCGC
4.2. El registre de condicions generals de la contractació
Lliçó 6: Els contractes celebrats fora dels establiments mercantils
1. Concepte
2. La Ley 26/1991, de 21 de noviembre, sobre contratos celebrados fuera de los
establecimientos mercantiles (LCFEM)
2.1. El seu caràcter imperatiu
2.2. El seu àmbit d'aplicació
2.3. Les formalitats del contracte
2.4. L'execució del contracte
2.5. El dret de desistiment
2.6. L'enviament no sol•licitat
3. El règim jurídic dels contractes a distància
Lliçó 7: La contractació electrònica
1. Consideracions generals
2. La protecció legal del consumidor en el comerç electrònic
2.1. La LGDCU i la LCGC
2.2. La normativa comunitària
2.3. La Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información
y de comercio electrónico
Lliçó 8: Els contractes de reparació i assistència tècnica
1. El contracte de reparació
1.1. La reparació de vehicles
1.2. La reparació d'aparells d'ús domèstic
2. El servei tècnic i la venda de recanvis
Lliçó 9: El règim de garantia en la venta dels bens de consum
1. El marc legal: la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en la venta de
bienes de consumo
2. Responsabilitat del venedor i drets del consumidor
3. Conformitat del ben amb el contracte: reparació i substitució del ben, i garantia
comercial
Lliçó 10: La protecció del comprador en la compra-venda i l'arrendament d'habitatges
1. El règim legal vigent
2. La protecció al consumidor en les diverses fases negocials
Lliçó 11: El crèdit al consum
1. L'àmbit d'aplicació de la Ley 7/1995, de 23 de marzo, de crédito al consumo
2. Les obligacions informatives en la fase precontractual
3. El contingut obligatori del contracte
Lliçó 12: El contracte de compra-venda a terminis de béns mobles
1. El marc legal: la Ley 28/1998, de 13 de julio, de venta a plazos de bienes
muebles
2. La naturalesa civil del contracte
3. La protecció al comprador abans del naixement i durant la vida del contracte
4. La responsabilitat del comprador
5. Els mitjans per a l'efectivitat de la Llei.
SEGONA PART: EL DRET DEL TURISME
Lliçó 14: Aspectes generals dels contractes turístics
1. Concepte, característiques i classificació dels contractes turístics
2. Els subjectes de la contractació turística
Lliçó 15: Els contractes d'allotjament
1. El contracte de reserva de places d'allotjament en règim de contingent
2. Els contractes d'allotjament turístic
Lliçó 16: L'adquisició de drets d'aprofitament per torn de béns immobles d'ús turístic
1. L'anomenada “multipropietat”
1.1. L'origen de la institució
1.2. Avantatges i inconvenients
1.3. El marc legal fins a l'aprovació de la Ley 42/1998, de 15 de diciembre, sobre
derechos de aprovechamiento por turno de bienes inmuebles de uso turístico y
normas tributarias (LDAT)
2. Els drets d'aprofitament per torns: concepte i naturalesa
3. La constitució del règim jurídic d'aprofitament per torns
4. La promoció de drets d'aprofitament per torns
5. La transmissió de drets d'aprofitament per torns. La protecció a l'adquirent
Lliçó 17: Els contractes de transport
1. El contracte de transport. Modalitats
2. El contracte de “charter” aeri
Lliçó 18: El contracte de viatge combinat
1. Presentació i qüestions generals
1.1. El concepte de contracte de viatge combinat
1.2. La seva regulació legal
2. L'àmbit subjectiu del contracte
3. La formació del contracte de viatge combinat
4. El preu del viatge combinat
5. Les modificacions del contracte
6. La cancel•lació del contracte per l'agència
7. El desistiment del contracte pel consumidor
8. L'incompliment de les condicions pactades
9. El règim de responsabilitat
Lliçó 19: Altres contractes turístics
1. El contracte d'hosteleria
2. El contracte de catering
3. El contracte d'assegurança d'assistència en viatge.
LA RESOLUCIÓ DE CONFLICTES
Lliçó 20: La resolució de conflictes
1. La resolució de conflictes per via judicial
2. L'arbitratge de consum
3. Foros de competència
Forma d'avaluació:
Avaluació continuada: La qualificació final serà el resultat d'una ponderació conjunta
de les activitats pràctiques realitzades durant el curs i de la realització d'un examen
final oral on es defensarà el treball de fi de curs. La qualificació resultant tant de la
participació en activitats relacionades amb diferents aspectes de l'assignatura,
com de l'aprofitament de les classes pràctiques suposarà un 75% de la qualificació
final.
La part pràctica de l'assignatura s'implementarà mitjançant la realització de totes les
pràctiques que es posen a disposició dels alumnes i la participació en les diferents
activitats proposades (participació en jornades, llistes de discussió, xats,
seminaris,...).
Els mitjans d'avaluació seran l'autoavaluació, la heteroavaluació grupal y l'avaluació
externa per part del professor. Així mateix, a principi de curs es firmarà un
contracte entre l'alumne i el professor on constarà el compris de cadascuna de las
parts en relació a els deures i les obligacions a dur a terme durant el curs i, en
concret, es farà menció expressa a que la nota final es negociarà entre les dues
parts.
Avaluació final: Els estudiants que decideixin no seguir el sistema d'avaluació
continuada de la part pràctica, hauran de fer un examen final amb dues parts: una
teòrica que suposarà el 60% de la qualificació final i la resolució d'un cas pràctic que
computarà el 40% restant.
Bibliografia:
ABELLAN TOLOSA; Luis: Derecho de Consumo, Valencia , Tirant lo Blanch,
2002.
AMAT LLOMBART, Pablo, La contratación en el sector turístico. A partir de las
nociones de derecho civil, personal y patrimonial. Tirant lo Blanch, Valencia,
2002.
ARCARONS SIMON, R, CASANOVAS, O., SERRACANT, F., Derecho civil
aplicado a las enseñanzas turísticas. Sintesis, Madrid, 2000.
ARCARONS SIMON, R, CASANOVAS, O., SERRACANT, F., Manual de
Derecho mercantil aplicado a las enseñanzas turísticas. Sintesis, Madrid, 1999.
AURIOLES MARTÍN, Adolfo, Introducción al derecho turístico. Derecho privado
del turismo, Tecnos, Madrid, 2002
BLANQUER CRIADO, David, Derecho del Turismo, Tirant lo Blanch, Valencia,
1999.
Gema BOTANA GARCÍA / Miguel RUIZ MUÑOS (Coordinadors), Curso sobre
protección jurídica de los consumidores
CEBALLOS MARTÍN, María Matilde, PÉREZ GUERRA, Raúl, El contrato turístico
de alojamiento hotelero, Comares, Granada, 2001
DE LA HAZA DÍAZ, P., El contrato de viaje combinado. La responsabilidad de
las agencias de viajes. Marcial Pons, Madrid, 1997.
GARCÍA, Ricardo, RECALDE, Andrés (Dir.), Lecciones de Derecho del Turismo,
Tirant lo blanch, Valencia, 2000
GOMEZ CALLE, E., El contrato de viaje combinado, Cívitas, Madrid, 1998.
LÓPEZ PELÁEZ, Patricia, “El crédito preferente del hotelero”, Revista Crítica de
Derecho Inmobiliario, núm. 665, 2001, pág. 1137-1184
MAPELLI, Enrique, “Hacia un nuevo enfoque práctico del problema del
overbooking”, Revista de Derecho Mercantil, núm. 149, 1978, pág. 361-377
MARTIN CASALS, M (a), “La responsabilidad civil derivada del contrato de viaje
combinado” RGD, núm. 658-659, julio-agosto de 1999, pp. 9405-9443.
PÉREZ MORIONES, A., El contrato de gestión hotelera. Tirant lo Blanc, Valencia,
1998.
PY, P, Droit du tourisme. Dalloz, Paris, 1996.
RIVERO ALEMAN, Santiago, Seguro Turístico y de asistencia en viaje.
Ordenación y contratación. Bosch, Barcelona, 1998.
RODRÍGUEZ ARTIGAS, Fernando, “El “charter aéreo”: una aproximación al estudio
de su régimen jurídico”, Revista de Derecho Mercantil, núm. 134, 1974, pág.
429-484
SÁENZ DE SANTA MARÍA VIERNA, Alberto, “Cajas de seguridad en hoteles”,
Revista de Derecho Mercantil, núm. 240, 2001.
ANDREU MARTI, M. Del Mar: La Protección del cliente bancario, Madrid, Tecnos,
1998.
ARBAIZA; Catalina: Los Derechos del consumidor: para comprar y contratar ser
vicios con las máximas garantías, para conocer los sistemas y las vías de
reclamación, Madrid, Aguilar, 1997.
AZA CONEJO, Jesús: Derecho de consumo, Oviedo, Forum, 1995.
BADENAS CARPIO, J.M.: Comercio electrónico y protección de los consumidores,
Las Rozas: La Ley, 2001.
BADENAS CARPIO; Juan Manuel: El Sistema arbitral de reclamaciones de
consumo, Valencia, Conselleria de Sanitat i Consum, 1993.
BARO i BALLBE, Joseph: Publicitat il.lícita i la defensa dels consumidors una visió
jurídico-civil de la protecció de consumidors i usuaris enfront de la publicitat il•lícitao,
Barcelona, Generalitat de Catalunya.
BARONA VILAR, Silvia: Tutela de los consumidores y usuarios en la nueva Ley
de Enjuiciamiento Civil, València , Tirant lo Blanch, 2003.
BARROS PUGA; Marta: Derechos del consumidora, Madrid, Pirámide, 1999.
BERCOVITZ RODRÍGUEZ CANO; Alberto: Estudios jurídicos sobre protección de
los consumidores, Madrid, Tecnos, 1987.
BOTANA GARCÍA, Gema / RUIZ MUÑOS, Miguel (Coordinadors), Curso sobre
protección jurídica de los consumidores.
BOTANA GARCIA; Gemma Alejandra: Los Contratos realizados fuera de los
establecimientos mercantiles y la protección de los consumidores, Barcelona,
José Maria Bosch, 1994.
BOURGOIGNIE, Thierry: Elementos para una teoría del Derecho de consumo.
Vitoria-Gasteiz : Gobierno Vasco. Departamento de Comercio, Consumo y
Turismo, 1994.
CARRASCO PERERA, Ángel: El Derecho de consumo en España: presente y
futuro],Madrid, Instituto Nacional del Consumo, 2002.
FERNANDO ROBLES, Juan: Prácticas incorrectas y condiciones abusivas en
las operaciones bancarias, Madrid, Instituto Superior de Técnicas y Practicas
Bancarias.
FONT GALAN, Juan Ignacio y LÓPEZ MENUDO, Francisco: Curso sobre el
Nuevo Derecho del consumidor, Madrid , Instituto Nacional del Consumo, 1990.
FONT GALAN, Juan Ignacio: Curso sobre el Nuevo Derecho del Consumidoro,
Madrid, Instituto Nacional del Consumo, 1990.
GOMEZ CALERO; Juan: Los Derechos de los consumidores y usuarios, Madrid ,
Dykinson, 1994.
GONZALEZ CANO; Isabel: La Tutela colectiva de consumidores y usuarios en el
proceso civil, Valencia, Tirant lo Blanch, 2002.
GUILLÉN CARAMES, Javier: El Estatuto jurídico del consumidor: política
comunitaria, bases constitucionales y actividad de la Administración, Madrid,
Civitas, 2002.
IÑIGO CORROZA; M Elena: La Responsabilidad penal del fabricante por defectos
de sus productos, Barcelona, J.M. Bosch, 2001.
LEON ARCE, Alicia y GARCIA GRACIA, Luz: Derechos de los consumidores y
usuarios : (doctrina, normativa, jurisprudencia], Valencia : Tirant lo Blanch, 2000.
MARTÍN GARCIA; M del Lirio: La Publicidad : su incidencia en la contratación,
Madrid : Dykinson, cop. 2002.
MENDEZ, Rosa M. Y VILALTA, Ester: La Publicidad ilícita: engañosa, desleal,
subliminal y otras, Barcelona, Bosch, 1999.
PALU i RAMÍREZ; Felip: Les Vendes agressivesz, Barcelona, Institut Català del
Consum, 1993.
PETIT LAVALL, M Victoria: La Protección del consumidor de crédito las
condiciones abusivas de crédito, Valencia, Tirant lo Blanch, 1996.
PINOCHET OLAVE, Ruperto: Contratos electrónicos y defensa del consumidora,
Madrid, Marcial Pons, 2001.
REYES LÓPEZ, Mª José: Derechos de consumo: la protección del consumidor en
los contratos de compraventa de viviendas, de arrendamientos de obra y
financiación: comentarios, legislación y jurisprudencia, Valencia, Editorial General
de Derecho, 1993.
RIVERO ALEMAN, Santiago: Disciplina del crédito bancario y protección del
consumidor, Pamplona : Aranzadi, 1995.
ROSELLO MORENO, Rocio: El Comercio electrónico y la protección de los
consumidores, Barcelona, Cedecs, 2001.
SOLA TEYSSIERE, Javier: La Venta a distancia en el comercio minorista :
régimen jurídico y control administrativo, Valencia, Tirant lo Blanch, 2002.
STIGLITZ; Gabriel: Protección jurídica del consumidor : responsabilidad del
empresario, publicidad comercial engañosa, Buenos Aires : Eds. Depalma,
1986.
TORRES LANA, José Angel y CAVANILLAS MUGICA, Santiago: Código de
Derecho del Consumo, Madrid, Trivium, 1989.
VALLE SIERRA;, Maria: Análisis jurídico-penal de la publicidad engañosa en
Internet, Valencia, Tirant lo Blanch, 2003.
VERGEZ CIZUR; Mercedes: La Protección del consumidor en la Ley de Garantías
en la venta de bienes de consumo, Thomson Aranzadi, 2004.
VIGURI PEREA, Agustín: La protección del consumidor y usuario en el marco de
los contratos de adhesión : análisis comparado del derecho angloamericano :
tratamiento especial del derecho norteamericano, Granada : Comares, 1995.
Observacions:
La docència serà semivirtual, mitjançant la platamorma virtual de formació Moddle,
combinant classes presencials amb l'estudi basat en casos pràctics. Per tant,
l'alumne ha de realitzar el 75% de les activitats pràctiques que es proposan al
llarg del curs per poder-se presentar a l'examen oral on es defensarà el treball de
fi de curs.
Descargar