PARA QUE LA VIDA SIGA 50 años dando soporte emocional y

PARA QUE LA VIDA SIGA
50 años dando soporte emocional y evitando el suicidio
¿De qué nos ocupamos, ponemos en práctica y celebramos?
El motivo de nuestro congreso internacional en Aachen refleja el trabajo de más de 21.000 miembros
de nuestra federación, voluntarios de 23 países, que están dedicados a ayudar a las personas con
afecciones emocionales y psicológicas. Esta cooperación europea, más allá de fronteras nacionales,
empezó hace casi 50 años, cuando, en el año 1967, los que estaban comprometidos en la asistencia
telefónica en diferentes países se reunieron en Ginebra con el propósito de fundar una organización
no lucrativa, la “Federación Internacional de Servicios de Emergencia Telefónicos” (IFOTES).
Este vigésimo Congreso de IFOTES tratará de las dos tareas centrales de ayuda basada en los medios
para personas en situaciones emocionales críticas: ayudándoles a superar el deseo de suicidarse y
fortaleciendo su equilibrio emocional.
¿Cuál es la característica especial de la asistencia en las crisis basada en los medios?
En términos de estructura, lo primero, es que se abordan de forma espontánea y receptiva las
situaciones individuales. Además, el tiempo es dedicado libremente y sin ninguna remuneración. No
hay ninguna jerarquía entre los involucrados en un diálogo de comunicación, al contrario, se trata de
un contacto entre iguales, voluntario y adaptado entre sí.
A nivel personal, los que están comprometidos en la asistencia en las crisis se enfrentan al desafío de
llevar a cabo un diálogo en una situación donde el tiempo es limitado y tienen que reaccionar
espontáneamente. Si desean dar una ayuda a alguien que sufre necesitan ser capaces de entender e
interpretar sus mensajes, a menudo incomprendidos. Hay muchos casos de ansiedad desesperada,
desesperación emocional o ira incontrolada, junto con contradicciones incontroladas, sentimientos
de culpa y acciones autodestructivas que mantienen a las personas prisioneras en una oscuridad de
la que parece no haber salida. La paz sólo puede restaurarse cuando se suelta aquello que supone un
carga pesada para su espíritu.
¿Qué sucede en momentos críticos de desesperación y desesperanza?
En estas situaciones la vida pierde toda dirección y significado. Todo se hace difícil de manejar y está
repleto de malentendidos y de interpretaciones falsas. Las personas en tales situaciones críticas
sienten que están excluidas del resto del mundo. Aunque intelectualmente son capaces de entender
algunos aspectos, emocionalmente son incapaces de procesarlos. Los resultados de este tipo de
sentimientos de impotencia en su propia situación puede llevarles a un tipo de emociones, que les
dirigen a un sentimiento profundo de herida y desilusión en su dolor interior que les lleva
directamente a pensamientos de suicidio. La ansiedad y la ira también entran en juego y llevan a una
existencia sin ningún sentimiento de felicidad o cumplimiento, excepto en figuras pervertidas, como
las adicciones. La muerte va pareciendo inevitable, como una presunta salida y solución frustrada o,
incluso, un ideario deseable.
20th International IFOTES congress - Aachen, Germany / 19-22 July 2016
¿Qué otros aspectos de este tema se tratarán en el congreso?
¿Por qué escuchar a alguien les ayuda? ¿Qué efecto pueden tener mi voz o mis palabras? Entre todas
nuestras técnicas de empatía, acompañamiento, exploración, estrategias de escucha y de
intervención en crisis y aplicación de los recursos adecuados, ¿hasta qué punto puede darse la
sensación de que una carga ha sido eliminada, junto con sentimientos de relieve, en cuanto a
reconducción, olvido, fluir y reconciliación? Durante la conversación, el silencio, la narración de
historias, el aislamiento y el análisis ¿qué es lo que realmente ayuda?
Tengo el placer de invitarles a adherirse a este viaje de descubrimiento, junto con la aventura del
encuentro de espíritus afines de todo el mundo. Para nosotros es una oportunidad de conocernos
mientras trabajamos juntos en nuestra visión compartida de ayudar a crear un mundo en el que nos
sintamos satisfechos y en casa, un mundo en el que reforcemos nuestra propia convicción de que
escuchar y apreciar incondicionalmente es mucho más útil para el bienestar emocional que cualquier
afán de controlar o curar a la gente. Si el reconocimiento, el respeto, la empatía y el humor fuesen
afrontados con la misma importancia que comer y beber, entonces pronto habrá mucho menos
angustia en el mundo.
¡Bienvenido a nuestro congreso aniversario en Aachen!
¡Bienvenido a un evento emocionante, de importancia global para una ayuda psicológica
telefónica!
Dr. Stefan Schumacher
Presidente de IFOTES
20th International IFOTES congress - Aachen, Germany / 19-22 July 2016