PROGRAMA DE CURSO Auxiliar de Almacén de Grandes Superficies ESPECIFICACIONES TÉCNICO-DOCENTES Y ESTRUCTURACIÓN DE CONTENIDOS CURSO: AUXILIAR DE ALMACÉN DE GRANDES SUPERFICIES FAMÍLIA: COMERCIO TIPO: OCUPACIONAL CODIGO: COLECTIVOS COMA12DCP ESPECIALES (DISCAPACITADOS PSÍQUICOS) DATOS GENERALES DEL CURSO 1. FAMILIA PROFESIONAL: COMERCIO 2. DENOMINACIÓN DEL CURSO: AUXILIAR DE ALMACÉN DE GRANDES SUPERFICIES 3. CÓDIGO: COMA12DCP (Antiguo - CCAL12DCP ) 4. TIPO: ESPECIFICO 5. OBJETIVO GENERAL Al finalizar los módulos formativos, los asistentes serán capaces de realizar labores rutinarias de recepción, registro y despacho de mercancías, así como la carga y descarga de los mismos, bajo la supervisión inmediata correspondiente. 6. REQUISITOS DEL PROFESORADO: Dadas las necesidades propias del colectivo, el profesorado estará compuesto por dos profesionales Profesor especialista en la especialidad y un profesor de apoyo conocedor de los elementos pedagógicos a aplicar al colectivo en cuestión 6.1. Nivel académico Profesor especialista: Titulación universitaria o, en su defecto, capacitación profesional equivalente en la ocupación relacionada con el curso. Profesor de apoyo: Diplomatura /Licenciatura universitaria ( Educador Social, Trabajador Social o Psicólogo) o, en su defecto, capacitación profesional equivalente, en la ocupación relacionada con el curso. 6.2. Experiencia profesional Deberá tener 3 años de experiencia en la ocupación. 6.3. Nivel pedagógico Será necesario tener formación metodológica o experiencia docente con el colectivo de discapacitados psíquicos. 7. REQUISITOS DE ACCESO DEL ALUMNADO: 7.1. Nivel académico o de conocimientos generales Los alumnos del programa no necesitaran ninguna acreditación académica para poder ser partícipes del curso de “Auxiliar de almacén”. Los requisitos contemplados para ser seleccionados, dado que nos referimos a personas con discapacidad psíquica, serán el certificado de minusvalía y las condiciones intelectuales y conductuales necesarias para poder desempeñar los módulos propuestos en el programa. 7.2. Nivel profesional o técnico No son necesarios conocimientos técnicos específicos. Deben considerarse preferentes las personas con discapacidad psíquica con posibilidad de una inserción laboral en el sector. 7.3. Condiciones físicas Ninguna en especial, salvo aquéllas que impidan el normal desarrollo de la profesión. 8. NÚMERO DE ALUMNOS: 12 Alumnos 9. RELACIÓN SECUENCIAL DE MÓDULOS FORMATIVOS: • 1. Descarga y recepción de mercancías. • 2. Supervisión y etiquetaje de productos. • 3. Elaboración y expedición de pedidos 10. DURACIÓN: Contenidos prácticos (prácticas en la empresa):... 335 horas Contenidos teóricos:................................................. 66 horas Evaluaciones:............................................................20 horas Duración total:.........................................................421 horas 11. INSTALACIONES: 11.1. Aula de clases teóricas o Superficie: 30 (3 m²/alumno) o Mobiliario: El aula estará equipada con mobiliario docente para 10 plazas de adultos, además de los elementos auxiliares. 11.2. Instalaciones para prácticas o La superficie total de la nave de prácticas será de 100 m² como mínimo, preferentemente cerrada y con fácil acceso desde el exterior. o Dispondrá de toma de agua. o Mobiliario: estanterías, mesas de trabajo, armarios, o El acondicionamiento eléctrico deberá cumplir las normas de baja tensión y estar preparado de forma que permita la realización de las prácticas. Las instalaciones deberán cumplir las normas vigentes y tener licencia municipal de apertura como centro de formación. 11.3. Otras instalaciones: o Un espacio mínimo de 50 m² para despachos de dirección, sala de profesores y actividades de coordinación. o Una secretaría. o Aseos y servicios higiénico-sanitarios en número adecuado a la capacidad del centro. Los centros deberán reunir las condiciones higiénicas, acústicas, de habitabilidad y de seguridad, exigidas por la legislación vigente y disponer de licencia municipal de apertura como centro de formación. 12. EQUIPO Y MATERIAL: 12.1. Equipo o Cintas transportadoras. o Carretilla elevadora. o Paletizadora y despaletizadora. o Carretilla eléctrica. o Carretilla manual. o Terminal de ordenador. o Refrigeradores. o Básculas. o Empaquetadora. o Precintadora. o Impresora. o Ordenador. 12.2. Herramientas y utillaje o Lectores de códigos. o Registro de entrada y salida de mercancías. o Inventarios y albaranes. o Palets. o Depósitos, cubas, cajas, armarios. 12.3. Material de consumo En general a los alumnos se les proporcionarán los medios didácticos y el material escolar imprescindibles para el desarrollo del curso. 12.4. Elementos de protección Se utilizarán los necesarios de Seguridad e Higiene en el trabajo y se observarán las normas legales al respecto. 13. INCLUSIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS: • Equipos informáticos de transmisión de datos. • Transporte automatizado de productos. • Dispositivos informáticos de control. • Microprocesadores. DATOS ESPECÍFICOS DE CADA MODULO O GRUPO DE MATERIAS INTEGRANTES DEL CURSO DE "AUXILIAR DE ALMACÉN DE GRANDES SUPERFICIES" 14. DENOMINACIÓN DEL MÓDULO 1: DESCARGA Y RECEPCIÓN DE MERCANCÍAS 15. OBJETIVO DEL MÓDULO 1: Recepcionar, identificar y comprobar las mercancías que deberán ser almacenadas, así como clasificar los productos recibidos para su expedición hacia las zonas de etiquetaje. 16. DURACIÓN DEL MÓDULO 1: 107 HORAS. 17. CONTENIDO FORMATIVO DEL MÓDULO 1: A) Contenidos procedimentales o Descargar mercancías de camiones mediante traspalés. o Descargar mercancías de camiones de forma manual. o Despaletizar o Identificar productos entrantes. o Revisar albaranes y controlar que los productos recibidos correspondan a las especificaciones del albarán, las órdenes de compra o conduce. o Clasificar productos para su expedición a las zonas de etiquetaje o Minimizar las condiciones del lugar de trabajo que supongan factores de riesgo. o Adoptar medidas preventivas en el manejo y mantenimiento de la maquinaria a utilizar. B) Contenidos teóricos o La organización de un almacén o Maquinaria y herramientas de almacenaje o Técnicas de recepción y descarga o Manipulación de cargas o Despaletizado o Clasificación de productos o Inventarios, albaranes, órdenes de compra, facturas, conduces, vales. o Control cuantitativo de productos o Normativa de Seguridad e Higiene. C) Contenidos actitudinales o Atención y minuciosidad en la ejecución de tareas o Responsabilidad en el desempeño de la tarea o Actitud hacia la calidad en el trabajo. o Valoración del orden, la limpieza y la compostura en relación con el puesto de trabajo o Cumplimiento estricto de las medidas de seguridad e higiene laboral o Espíritu de colaboración y trabajo en equipo o Resolución de conflictos o Desarrollo de habilidades sociolaborales: puntualidad, resistencia a la fatiga, iniciativa, autocontrol, relación con superiores y compañeros, tolerancia a los cambios, reacción adecuada al fracaso o a la crítica, adecuación de los ritmos de trabajo. 14. DENOMINACIÓN DEL MÓDULO 2: SUPERVISIÓN Y ETIQUETAJE DE PRODUCTOS 15. OBJETIVO DEL MÓDULO 2: Supervisar los productos recibidos para detectar los que están en mal estado o son defectuosos, colocar las etiquetas correspondientes en cada producto, embalar la mercancía y realizar su expedición hacia las áreas de almacenaje. 16. DURACIÓN DEL MÓDULO 2: 157 HORAS. 17. CONTENIDO FORMATIVO DEL MÓDULO 2: A) Contenidos procedimentales o Acondicionar el puesto de trabajo con las mercancías a etiquetar. o Identificar productos. o Controlar hojas de etiquetas y precios. o Verificar productos para retirar los defectuosos o los que están en mal estado. o Colocar la etiqueta correspondiente en cada producto. o Introducir datos de los productos etiquetados y de las anomalías en sistema informático o Clasificar, embalar y empaquetar productos. o Paletizar o Preparar la expedición y salida hacia las áreas de almacenaje. B) Contenidos teóricos o Organización del puesto de trabajo o Sistemas de control y verificación o Interpretación de etiquetas o Clasificación, tipos y técnicas de embalajes o Organización de la expedición (acciones, documentos, etiquetas) o Paletizado o Sistemas y aplicaciones informáticas para la gestión administrativa de un almacén o Normativa de Seguridad e Higiene. C) Contenidos actitudinales o Atención y minuciosidad en la ejecución de tareas o Responsabilidad en el desempeño de la tarea o Actitud hacia la calidad en el trabajo. o Valoración del orden, la limpieza y la compostura con relación al puesto de trabajo o Cumplimiento estricto de las medidas de seguridad e higiene laboral o Espíritu de colaboración y trabajo en equipo o Resolución de conflictos o Desarrollo de habilidades sociolaborales: puntualidad, resistencia a la fatiga, iniciativa, autocontrol, relación con superiores y compañeros, tolerancia a los cambios, reacción adecuada al fracaso o a la crítica, adecuación de los ritmos de trabajo. 14. DENOMINACIÓN DEL MÓDULO 3: ELABORACIÓN Y EXPEDICIÓN DE PEDIDOS 15. OBJETIVO DEL MÓDULO 3: Preparar pedidos, empaquetar productos y cargar las mercancías en camiones 16. DURACIÓN DEL MÓDULO 3: 157 HORAS. 17. CONTENIDO FORMATIVO DEL MÓDULO: A) Contenidos procedimentales o Interpretar hojas de pedido o Preparar pedidos o Controlar y verificar mercancías seleccionadas para un pedido o Embalar pedidos o Clasificar pedidos según ruta de salida o Etiquetar embalajes o Desplazar las mercancías de los pedidos a las zonas correspondientes o Carga de camiones B) Contenidos teóricos o Hojas de pedido. o Sistemas de control y verificación de pedidos o Técnicas de embalaje de pedidos o Etiquetaje de pedidos o Rutas de salida de mercancías o Manipulación de cargas C) Contenidos actitudinales o Atención y minuciosidad en la ejecución de tareas o Responsabilidad en el desempeño de la tarea o Actitud hacia la calidad en el trabajo. o Valoración del orden, la limpieza y la compostura con relación al puesto de trabajo o Cumplimiento estricto de las medidas de seguridad e higiene laboral o Espíritu de colaboración y trabajo en equipo o Resolución de conflictos o Desarrollo de habilidades sociolaborales: puntualidad, resistencia a la fatiga, iniciativa, autocontrol, relación con superiores y compañeros, tolerancia a los cambios, reacción adecuada al fracaso o a la crítica, adecuación de los ritmos de trabajo. 18. -PROCEDIMIENTOS Y CRITERIOS DE EVALUACIÓN La evaluación adquiere una enorme relevancia dentro de este curso, ocupando un lugar prioritario en todo el proceso formativo. La evaluación permite valorar, una vez finalizado el curso, el grado de consecución de los objetivos planteados. Por otro lado, los datos obtenidos en la evaluación de este curso aportaran información muy relevante para otros futuros. La evaluación se realizará a lo largo de todo el proceso formativo, contemplándose las siguientes modalidades: a) Evaluación Inicial o detección de conocimientos previos, a partir de los cuales debe partir el curso, y que servirá para contrastarla con la final y apreciar lo que realmente han aprendido como consecuencia del mismo. b) Evaluación Continua, que servirá para recoger información sobre la evolución del curso, así como para poder proporcionar una atención individualizada o colectiva, en función de las necesidades que se detecten. c) Evaluación Final que determinará si se han conseguido los objetivos planteados en el curso, y cuales son los aspectos del mismo, a tener en cuenta en proyectos futuros. En definitiva la evaluación que se va a realizar se puede definir con la siguiente tipología: * Continua pues se realiza durante todo el curso * Tanto cuantitativa como cualitativa basada en criterios de cantidad y de calidad * Orientadora y formativa pues sirve de revisión y mejora de lo establecido • Sistemática e integradora pues se realizará con un orden lógico y atendiendo a todas las variables. La evaluación tendrá además una doble vertiente, por una parte habrá una evaluación de los alumnos por parte del profesor y por otro lado la evaluación del propio desarrollo del curso. La evaluación de los RESULTADOS tendrá en cuenta la asistencia, la participación del alumno en las actividades programadas, los conocimientos adquiridos, etc. Las estrategias e instrumentos de valoración utilizadas para ello serán: • La labor de observación sistemática que el profesor debe realizar del trabajo desarrollado por el alumno. Esta evaluación requiere de la utilización de registros de observación principalmente. • El contraste entre los objetivos planteados y el grado de destrezas, conocimientos y habilidades adquiridas por los alumnos a lo largo del proceso. Los cuestionarios, entrevistas personales y valoración de los trabajos realizados serán las herramientas utilizadas para ello. • Las escalas de actitud y los registros de observación junto con la autoevaluación individual y en grupo, nos permitirá evaluar la participación del alumnado. • Sistematización objetiva de la información recopilada a través de la observación; para ello se utilizará como instrumento fundamental el Programa Individual que recoge todos los conocimientos y tareas propios del perfil profesional. • Registros de evaluación de rendimientos de tareas. Estos registros se realizarán de forma individual para cada alumno dentro de su curso específico con el fin de mejorar su rendimiento y la calidad del trabajo en una tarea determinada. En la evaluación del PROCESO se recogerá datos referentes a: • Adecuación de los contenidos para el desarrollo de la práctica profesional. • Adecuación del material empleado. • Adecuación de las instalaciones. • Calidad del profesorado. Para ello se utilizarán los datos obtenidos en la evaluación de resultados junto con diversos cuestionarios cumplimentados por todos los agentes que de alguna forma participen en el curso, es decir, alumnos, profesores, padres, empresarios y trabajadores de las empresas en prácticas, aportándose así una información contrastada. La información obtenida en esta evaluación del proceso servirá para replantearse algunos aspectos que se puedan ir cambiando sobre la marcha, al tiempo que observar y mejorar acciones formativas similares posteriores.