“RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS DE CONVIVENCIA: EL RESPETO POR LAS DIFERENCIAS DE GÉNERO, CULTURAL” Actualmente las personas nos enfrentamos a numerosos desafíos entre ellos la incorporación de las nuevas tecnologías, la diversidad, la multiculturalidad, sin olvidar que estos fenómenos sociales no están exentos de la aparición de posibles conflictos. Por tanto, los conflictos surgen y hay que asumirlos, enfrentarlos o resolverlos de forma positiva, ya que no es posible evitarlos ni es conveniente ignorarlos o reprimirlos. Así mismo existen diferentes herramientas que permiten la interacción entre personas para el reconocimiento y el conocimiento mutuo, y a través de su acción ayudan a fomentar el respeto por las diferencias entre las personas que conviven en un mismo entorno. Veremos que la diversidad, per se, no es causa de conflicto, sino la mala gestión de esta la que da lugar al conflicto. Numerosos estudios indican que la diversidad es fuente de creatividad y enriquecimiento grupal. El objetivo de la conferencia es proporcionar las herramientas básicas para la gestión óptima de conflictos, así como fomentar el respeto a las diferencias. Identificando las claves necesarias para analizar los conflictos, reconociendo los problemas potenciales en el trato con las personas de su entorno, mostrando a los participantes los conocimientos, habilidades y estrategias necesarias para afrontar el conflicto con éxito, creando un espacio de análisis, reflexión y generación de propuestas para dar solución a los problemas cotidianos en los ámbitos escolar y familiar, potenciando las habilidades de comunicación, transmitiendo la importancia del control emocional, facilitando pautas para resolver problemas interpersonales y mejorar las habilidades de comunicación y potenciando la importancia del respeto por las diferencias. Los contenidos que aparecerán en la conferencia son concepto de conflicto, percepciones ante el conflicto, elementos del conflicto, componentes básicos del conflicto, el poder en el conflicto, la intensidad en el conflicto: presencia de la violencia, estilo de abordar los conflictos, interacciones conflictivas, gestión alternativa de conflictos. Competencias para la resolución del conflicto: técnicas para la resolución de conflictos (solución de problemas, habilidades sociales, habilidades de comunicación, control emocional y relajación), tipos de aprendizaje, desterrar mitos y estereotipos de género, culturales, etc., contenidos que se transmitirán con una metodología expositiva y participativa. AUTORES: MARIA TERESA PINOS ESPEJO / RAFAEL SERRANO ENSEÑAT PSICOLOG@S. BIBLIOGRAFÍA • • • • • • • • • INTELIGENCIA EMOCIONAL. GOLEMAN, DANIEL. ED. KAIROS LA PRÁCTICA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. (TRATA EL AMBITO LABORAL) GOLEMAN, DANIEL. ED. KAIROS. INTELIGENCIA SOCIAL. LA NUEVA CIENCIA DE LAS RELACIONES HUMANAS. GOLEMAN, DANIEL. ED. KAIROS. VIVIR EN PAZ. Conflictología y conflictividad en la vida cotidiana. VINYAMATA CAMP, EDUARD. ED. HACER EDITORIAL. CONFLICTOLOGÍA: TEORIA Y PRÁCTICA EN RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. . VINYAMATA CAMP, EDUARD. ED. ARIEL. ALCANZAR LA PAZ. Resolución de conflictos y mediación en la familia, el trabajo y el mundo. WILLIAM URY. ED. PAIDOS. GESTIÓN DEL CONFLICTO, NEGOCIACIÓN Y MEDIACIÓN. MEDINA DIAZ, FRANCISCO JOSÉ-MUNDATE JACA, LOURDES. ED. PIRÁMIDE. GESTIÓN DE LOS CONFLICTOS: TALLER DE MEDIACIÓN DESDE UN ENFOQUE SOCIOAFECTIVO. FARRE, SERGI. ED. ARIEL. WEB: http://solomediacion.com