Guía para la realización del trabajo Fin de Máster MIM Índice 1. Introducción 2. Objetivos 3. Competencias 4. Elección del tema y asignación del tutor. 5. Estructura 6. Otros aspectos formales 7. Investigación y ética 8. Presentación 9. Defensa 10. Evaluación 11. Tribunal 12. Anexos 1. Introducción El Trabajo Fin de Máster (en adelante TFM) es una de las actividades de aprendizaje más importantes del programa. El alumno tiene la oportunidad de profundizar en el estudio de un tema de su interés a la par que le permite desarrollar competencias y habilidades fundamentales, tales como la capacidad de planificar un proceso, resolver problemas, analizar e interpretar resultados, o defender propuestas mediante una comunicación eficiente, entre otras. El TFM consiste en la planificación, realización, presentación y defensa de un proyecto o trabajo de investigación sobre un área específica de Marketing. Su finalidad es propiciar la aplicación de las habilidades y los conocimientos adquiridos en el resto de las materias del Máster, así como facilitar el desarrollo de competencias relevantes. El TFM puede ser un proyecto de investigación teórica o aplicada. Ha de tener, por tanto, la estructura de un trabajo científico y versar sobre cualquiera de las materias estudia das en el Máster. El TFM se realiza bajo la dirección de un tutor/a, cuya función es orientar y ayudar al alumno en cada una de las fases de su realización. 2. Objetivos del Trabajo Fin de Máster Los objetivos del TFM son: Profundizar en el estudio de un tema del ámbito del Marketing. Conocer y aplicar los principios y metodologías de la investigación: búsqueda documental, recogida, análisis e interpretación de información y datos, presentación de conclusiones y redacción del trabajo. Aplicar las habilidades y los conocimientos adquiridos durante el Máster a un tema específico de estudio. Se valorará muy positivamente la novedad y originalidad del trabajo. 3. Competencias del Trabajo Fin de Máster La realización del TFM ayudará al alumno a adquirir las competencias genéricas y específicas del Máster en Marketing e Investigación de Mercados. Las principales son: CB6 - Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación. CB7 - Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio. CB8 - Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios. CB9 - Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones, y los conocimientos y razones últimas que las sustentan, a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. CB10 - Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida auto dirigido o autónomo. CG2 - Capacidad creativa y emprendedora (capacidad de formular, diseñar y gestionar proyectos/capacidad de buscar e integrar conocimientos y actitudes). CG1 - Hablar bien en público. CE11 - Tener la habilidad de trabajar con fuentes de datos, metodologías y técnicas de investigación científica y las herramientas informáticas propias del Marketing. 4. Elección del tema y asignación del tutor El alumno propondrá un tutor y un tema de trabajo. La asignación final de tema y tutor corresponde a la Comisión Académica del Máster, una vez estudiadas las propuestas y preferencias del alumno. Si la temática lo requiere y, previa autorización de la Comisión, existe la posibilidad de tener además un co-tutor. El TFM puede realizarse sobre: a) La práctica empresarial, siempre que se refiera a un proyecto concreto y novedoso. b) Un tema propuesto por el alumno, previa acuerdo con el tutor y la Comisión El alumno, debe completar el “Formulario de propuesta para la realización del Trabajo Fin de Máster” que se adjunta como anexo. La Comisión ratificará la propuesta del tema y tutor o propondrá los cambios pertinentes. Las principales funciones del tutor son: Asesorar y hacer un seguimiento del proceso de elaboración del trabajo mediante la: Orientación en la búsqueda documental y la revisión bibliográfica, Planificación de la investigación, Concreción de la estructura del trabajo y Planificación de los tiempos y revisión paulatina del texto. Evaluar el proceso de elaboración del trabajo, dar el visto bueno para su presentación y elaborar un informe del mismo. 5. Estructura del Trabajo Fin de Máster El cuerpo del trabajo del TFM (sin contar Bibliografía y otros Anexos) será aproximadamente de 15.000 palabras. Se recomienda utilizar A4, 30-33 líneas por página, tipo de letra Times New Roman –o similar–, cuerpo 12, interlineado de 1,5 líneas. Por otra parte, ha de ajustarse a la estructura propia de un trabajo científico. El trabajo se organizará en los siguientes apartados: I. Aspectos preliminares Visto bueno del tutor para presentar el trabajo y firma del alumno Título Autor Tutor académico Índice Índices de siglas y abreviaturas Índices de tablas e ilustraciones II. Cuerpo del trabajo Resumen ejecutivo (como máximo 1.000 palabras). Introducción. Objeto del trabajo. Identificación del problema o de las hipótesis de partida. Objetivos Justificación del tema elegido Estado de la cuestión. Metodología que se ha seguido para el alcance de los objetivos definidos, y los datos obtenidos mediante su aplicación. Análisis e interpretación de los resultados. Consideraciones finales y conclusiones III. Referencias y Bibliografía Las referencias bibliográficas dentro del texto seguirán el sistema (Apellido, año, p.) para un autor; (Apellido y Apellido, año, p.) para dos autores, (Apellido y otros, año, p.) para tres o más autores. Si dos o más documentos tienen el mismo primer autor y año, se distinguirán entre sí con letras minúsculas (a, b, c, etc.) a continuación del año y dentro del paréntesis. Las referencias a las obras utilizadas se citarán al final, por orden alfabético. IV. Anexos. Si los hay deben incluirse, numerados, al final del trabajo 6. Otros aspectos formales Pueden incluirse notas a pie de página, numeradas consecutivamente. El tamaño de la letra será menor que el del texto). Las figuras y tablas deben integrarse en el documento, lo más próximas al lugar en que se citen, numeradas correlativamente. Las figuras o tablas deben llevar pie centrado. En anexo se muestra la primera página normalizada del Trabajo de Fin de Máster 7. Investigación y ética Para elaborar el TFM es necesario revisar un amplio material bibliográfico, por lo que es preciso diferenciar claramente lo que son aportaciones tomadas de otros autores, de reflexiones y análisis propios. Debiendo constituir estos últimos la parte esencia l del trabajo. El plagio es motivo de descalificación del TFM, mientras que no se considera demérito la cita textual, que deberá acompañarse siempre de la referencia pertinente. Es imprescindible ser extremadamente cuidadoso con la reproducción de textos mediante paráfrasis. Cuando se use la paráfrasis, debe llevar, del mismo modo, la referencia correspondiente. 8. Presentación del Trabajo Fin de Máster El TFM puede presentarse en la convocatoria de junio o septiembre y el trabajo deberá entregarse en las fechas fijadas en el calendario por la comisión. Excepcionalmente, los alumnos que realicen el máster en un período superior al año podrán presentarse a las convocatorias de diciembre y enero. El alumno entregará cuatro ejemplares del TFM a la oficina de Coordinación del Máster en Marketing e Investigación de Mercados (MIM) y remitirá el trabajo vía online (en formato Word) a la siguiente dirección: master.marketing@ub.edu El mismo día de la presentación, y antes de su inicio, el alumno/a entregará a los tres miembros del tribunal un dossier con las transparencias u otro material de soporte. 9. Defensa del Trabajo Fin de Máster El alumno ha de realizar una defensa pública de su trabajo durante un tiempo aproximado de 15 minutos, empezando la exposición con el resumen ejecutivo que no deberá superar 2 minutos. La presentación constituye uno de los criterios de evaluación, por lo que se podrán utilizar todos los recursos de apoyo que se consideren necesarios. Una vez concluida la exposición, se abrirá un turno de intervenciones para los miembros del tribunal. El alumno habrá de contestar a las preguntas y aclaraciones planteadas en el tiempo que considere necesario. Los estudiantes dispondrán de dos convocatorias para la defensa pública del TFM: una ordinaria, durante el período de evaluación de junio/julio y otra extraordinaria, en el mes de septiembre. Para la evaluación de los TFM se constituirá un tribunal formado por tres miembros. La Coordinación del Máster notificará el lugar, el día y la hora para la defensa y hará público el calendario completo de defensas. 10. Evaluación del Trabajo Fin de Máster El TFM sólo podrá ser evaluado una vez que el alumno haya superado las restantes materias del Máster y dispone, por tanto, de todos los créditos necesarios para la obtención del título, salvo los correspondientes al propio Trabajo. Para la evaluación del TFM se tendrá en cuenta tanto el documento escrito (50%), los recursos utilizados en la presentación (20%) como la defensa realizada (30%). La calificación se otorgará de acuerdo con la siguiente escala numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que podrá añadirse su correspondiente calificación cualitativa: 0 - 4,9: Suspenso (S) 5,0 - 6,9: Aprobado (A) 7,0 - 8,9: Notable (N) 9,0 - 10: Sobresaliente (E) El tribunal podrá conceder la mención de "Matrícula de Honor" a los trabajos que hayan obtenido una calificación de 10. El número de estas menciones no podrá exceder del 5% de los alumnos matriculados en el TFM. Si el resultado de la calificación fuera Suspenso, la Coordinación del Máster hará llegar al alumno y al tutor las consideraciones que considere oportunas. 11. Tribunal para la evaluación de los TFM Los tribunales estarán formados por tres profesores del Máster. El tutor de un trabajo no puede ser miembro de su propia Comisión evaluadora. Su composición se publicitará en el calendario de defensas. Anexos: Formulario de sol·licitud, que debe ser firmado por el alumno y el tutor (una copia para el coordinador del màster y otra para adjuntarla en el TFM), y Primera página normalitzada. Máster en Marketing e Investigación de Mercados-MIM Facultat d’Economia i Empresa SOLICITUD DE PROPUESTA DE TEMA PARA EL TRABAJO DE FIN DE MÁSTER-MIM Fecha de solicitud: Apellidos y nombre del alumno: DNI/Pasaporte Dirección: Teléfono: E-mail: Título del trabajo: Tutor propuesto (si procede): Relacionado con prácticas en empresa: SI NO Justificación del interés del trabajo propuesto (máximo 100 palabras): Breve descripción del trabajo propuesto (máximo 1.000 palabras): El Alumno, Fdo.: Primera página normalizada Título del Trabajo Trabajo de Fin de Máster para optar al título de Máster en Marketing e Investigación de Mercados por (Nombre y Apellidos del alumno/a), siendo tutor/a del mismo del Dr. /Dra. (Nombre y apellidos del tutor) Vº. Bº. del Tutor/a: Alumno/a: Dr. /Dra. Sr./Sra. Barcelona,