• La conclusión de Heider es que: A mayor fuerza de los factores

TEMA 5. PROCESOS DE ATRIBUCIÓN.
SESGOS ATRIBUTIVOS
I.- INTRODUCCIÓN
Las personas desean saber por qué suceden las cosas
y por qué los demás hacen las cosas que hacen.
I.- INTRODUCCIÓN
II.- HEIDER: LA PSICOLOGÍA INGENUA DE LA ACCIÓN
III.- JONES Y DAVIS: LA TEORÍA DE LAS INFERENCIAS
CORRESPONDIENTES
IV.- LA TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN DE KELLEY
¿Por qué no ha venido Alberto?
¿Por qué Rosa se muestra tan amable conmigo?.
V.- WEINER: LA TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN PARA EL
ÉXITO Y EL FRACASO.
VI.- FUNCIONES DEL PROCESO ATRIBUTIVO
Las atribuciones causales son las respuestas a estas
preguntas.
Respondemos a partir de la interpretación que
damos a las acciones de los otros.
VII.- ERRORES Y SESGOS ATRIBUTIVOS
VIII.- ATRIBUCIÓN Y RELACIONES INTERGRUPALES
Tema 5. Procesos de Atribución
1
II.- HEIDER (1958): LA PSICOLOGÍA INGENUA DE
LA ACCIÓN
Tema 5. Procesos de Atribución
2
HEIDER: LA PSICOLOGÍA INGENUA DE LA
ACCIÓN
El proceso atributivo comienza con la
observación de la conducta y termina cuando
REPRESENTACIÓN DEL PROCESO ATRIBUTIVO. FUENTES
POTENCIALES DE ACCIÓN
el observador piensa que ha encontrado la
causa que la produjo.
FUERZA PERSONAL
MOTIVACIÓN
CAUSAS:
PERSONALES O INTERNAS
AMBIENTALES O EXTERNAS
INTENCIÓN
FUERZA AMBIENTAL
CAPACIDAD
INTENSIDAD
REQUERIDA
DIFICULTAD TAREA
POSIBILIDAD
ACCION
Tema 5. Procesos de Atribución
HEIDER distingue cinco NIVELES
persona en la acción:
3
DE RESPONSABILIDAD de una
Tema 5. Procesos de Atribución
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II.- HEIDER: LA PSICOLOGÍA INGENUA
1.- NIVEL DE ASOCIACIÓN: No hay ni capacidad ni motivación.
• La conclusión de Heider es que:
A mayor fuerza de los factores
ambientales, menor
responsabilidad de la persona
en la acción.
2.- NIVEL DE CAUSALIDAD SIMPLE: Existe capacidad, no existe intención.
3.- NIVEL DE PREVISIÓN: Existe capacidad, no existe intención, pero el
sujeto puede prever las consecuencias de la acción.
4.- NIVEL DE INTENCIONALIDAD: Capacidad, motivación e intención.
5.- NIVEL DE JUSTIFICABILIDAD: Existe capacidad. Existe motivación
(intención). Existe una fuerza externa: la situación.
Tema 5. Procesos de Atribución
5
Tema 5. Procesos de Atribución
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III.- JONES Y DAVIS (1965): LA TEORÍA DE
LAS INFERENCIAS CORRESPONDIENTES
JONES Y DAVIS: LA TEORÍA DE LAS
INFERENCIAS CORRESPONDIENTES
Objetivo del proceso atributivo:
REGLAS:
Inferencia correspondiente
Inferir que la conducta observada y
la intención que la produjo se deben
a una cualidad o característica
personal estable del sujeto
INTENCIÓN
ESTADIOS:
a) Atribución de la intención
b) Atribución de las disposiciones
Tema 5. Procesos de Atribución
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JONES Y DAVIS: LA TEORÍA DE LAS
INFERENCIAS CORRESPONDIENTES
Tema 5. Procesos de Atribución
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Resumen Teoría de las Inferencias
Correspomdientes (I.C):
b) Atribución de las disposiciones
1) Inferencia Correspondiente
1. EL PRINCIPIO DE LOS EFECTOS NO COMUNES
INTENCION
2) A menor número Efectos No Comunes
2. LAS EXPECTATIVAS DEL OBSERVADOR (mas
probable si la conducta es socialmente
indeseable o antinormativa).
mayor probabilidad I.C
3) C.Socialmente Indeseables
más I.C
4) A mayor relevancia Hedónica mayor
probabilidad I.C
3. ASPECTOS MOTIVACIONALES
Relevancia hedónica
Tema 5. Procesos de Atribución
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Tema 5. Procesos de Atribución
Principio de la COVARIACIÓN
IV.- LA TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN DE
KELLEY (1967)
I.
Tres tipos de información:
1)
2)
3)
Formas de llegar a una atribución:
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CONSENSO
DISTINTIVIDAD
CONSISTENCIA
COMBINACIONES:
1.
AAA
2.
BBA
3.
BAB
Principio de la COVARIACIÓN
Estímulo
Persona
II. Principio de la CONFIGURACIÓN
Situación
Tema 5. Procesos de Atribución
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Tema 5. Procesos de Atribución
12
PRINCIPIO DE LA CONFIGURACIÓN
ESQUEMAS CAUSALES:
Cuando el perceptor no tiene información
anterior y se enfrenta con una única
información, tiene que hacer la
• 1.- CAUSAS SUFICIENTES MÚLTIPLES (CSM)
• A) PRINCIPIO DE LA DESESTIMACION
• B) PRINCIPIO DE AUMENTO.
atribución a través de esquemas
causales:
− Preconcepciones (creencias) que se
tienen acerca de qué causas van
asociadas con qué efectos.
• 2.- CAUSAS NECESARIAS MULTIPLES (CNM)
• Están basados en la experiencia.
Tema 5. Procesos de Atribución
13
2.- CAUSAS NECESARIAS MÚLTIPLES (CNM)
Tema 5. Procesos de Atribución
14
CRÍTICAS A LA TEORÍA DE KELLEY:
• Aunque pueda parecer que las
• El efecto sólo se produce cuando operan
conjuntamente dos o más causas.
atribuciones resultan de la aplicación del
Principio de Covariación, el
procedimiento puede ser
Por ejemplo:
• Una persona realizó con gran éxito una
tarea “dura” y de gran dificultad.
completamente diferente.
• Esta conducta se explicaría por la acción
conjunta de esfuerzo y capacidad.
Tema 5. Procesos de Atribución
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V.- WEINER: LA TEORÍA DE LA ATRIBUCIÓN
PARA EL ÉXITO Y EL FRACASO.[1]
Tema 5. Procesos de Atribución
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Weiner plantea que estos cuatro factores son los que se
aplican las personas para predecir o explicar el
resultado de la realización de una tarea.
Weiner aplicó la teoría de la atribución a la realización de tareas, es
decir, a las explicaciones que dan las personas del éxito o del
fracaso en este contexto.
A partir de estos factores, las causas se clasifican teniendo
en cuenta tres dimensiones:
Parte de los cuatro factores propuestos por Heider en su análisis
ingenuo de la acción:
• ESTABILIDAD
• (ESTABLE-INESTABLE).
−
−
−
−
CAPACIDAD
ESFUERZO
SUERTE
DIFICULTAD DE LA TAREA
• LUGAR DE CONTROL
• (INTERNO-EXTERNO).
• POSIBILIDAD DE CONTROL
[1]WEINER, B. "A theory of motivation for some classroom experience" Journal of Educational
Psychology, 1979, 71, 3-25. MOSCOVICI, S. Psicología Social,II. Pensamiento y Vida Social.
Psicología Social y Problemas Sociales. Paidós, Barcelona, 1986. Pág. 425-426.
Tema 5. Procesos de Atribución
− (CONTROLABLE- INCONTROLABLE).
17
Tema 5. Procesos de Atribución
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PRINCIPALES RESULTADOS
VI.- FUNCIONES DE LA ATRIBUCIÓN
• los resultados contrarios a anteriores logros en tareas
similares se atribuyen a causas inestables (suerte y
esfuerzo).
Función de control
• Los resultados consistentes (similares a los anteriores)
a causas estables (capacidad y dificultad de la tarea).
Función de Autoestima
• Si éxito: mayor atribución a capacidad, esfuerzo y
suerte.
• Si fracaso: mayor atribución a dificultad de la tarea.
Tema 5. Procesos de Atribución
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7.1.- TIPOS DE SESGOS O ERRORES
• Tendencia general a que el observador
atribuya la conducta del actor a sus
características personales estables,
Diferencias Actor-Observador
Error Fundamental de la Atribución
Error Egocéntrico de Atribución
Errores o Tendencias Confirmatorias
Falso Consenso
Tema 5. Procesos de Atribución
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A) Diferencias Actor-Observador
VII.- ERRORES Y SESGOS ATRIBUTIVOS
A.
B.
C.
D.
E.
Tema 5. Procesos de Atribución
• mientras que el actor explica esa misma
conducta a partir de las características
de la situación.
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A) DIFERENCIAS ACTOR-OBSERVADOR
Tema 5. Procesos de Atribución
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B) ERROR FUNDAMENTAL DE LA ATRIBUCIÓN
Jones y Nisbett plantearon que estas diferencias A-O se deben a tres
factores:
El observador tiende a atribuir las causas de un hecho al
actor, aún cuando haya evidencia en sentido contrario.
a) INFORMATIVO
•
El actor: tiene información de otras ocasiones.
1.- Mayor control y predicción atribuyendo a causas
internas que externas.
b) PERCEPTIVO
•
El actor percibe principalmente la situación
•
Para el observador, es la conducta la que atrae su atención
2.- Procesamiento de la información. Tendemos a
confirmar nuestra hipótesis y no a desconfirmarla.
c) MOTIVACIONAL
Si el actor realiza una atribución externa (ante una conducta
inapropiada, por ej.) puede eludir la responsabilidad que se
deriva de ella.
Tema 5. Procesos de Atribución
También se conoce con el nombre
• Efecto Jones-Harris
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Tema 5. Procesos de Atribución
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C) ERROR EGOCÉNTRICO DE ATRIBUCIÓN
D) ERRORES O TENDENCIAS CONFIRMATORIAS
• Consiste en AUTOATRIBUIRSE más responsabilidad
en resultados producidos por nosotros que por
otras personas. Parece que se ha solucionado más
gracias a nosotros.
Tendencia que se tiene cuando se va a
explicar una conducta, a seleccionar o
recoger información que confirma
nuestras hipótesis previas.
• Además, recordamos en mayor medida nuestra
propia contribución.
• Contribuye a mantener la autoestima y la imagen
favorable.
Tema 5. Procesos de Atribución
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Tema 5. Procesos de Atribución
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E) FALSO CONSENSO (ROSS,1977)
VIII.- ATRIBUCIÓN Y RELACIONES INTERGRUPALES
Pidió a un grupo de estudiantes que llevara un cartel a
través del Campus Universitario defendiendo una causa.
ERROR DE ATRIBUCIÓN ÚLTIMO
• Los que aceptaron: el 60% de los demás estudiantes del
grupo aceptarían.
• Tendencia a favorecer en nuestras explicaciones a los
nuestros pero no a los extraños.
• Los que se negaron, sólo el 33% del resto aceptaría
llevar el cartel.
ERROR DE ATRIBUCIÓN GRUPAL
• Tendencia de los miembros de un grupo a considerar
que las conductas realizadas por los miembros de
otros grupos van dirigidas de forma intencionada hacia
su grupo.
Tendencia a pensar que los demás se comportan igual
que uno mismo.
Sobreestimación de la medida en que nuestras
expectativas y juicios
son compartidos por otros.
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Tema 5. Procesos de Atribución
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