EVALUACION TECNICA INVITACIÓN A COTIZAR No. 011 MDN – CGFM- DGSM – 2006 MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO CON REPUESTOS EN SITIO PARA CUATRO (4) MAQUINAS IMPRESORAS DATACARD MAGNA. REQUERIMIENTO OFERTA 1. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo con repuestos incluidos, en sitio a 4 impresoras Datacard Magna, según el anexo No. 2 “Relación y ubicación Impresoras Datacard Magna” de la presente solicitud de oferta. La presente oferta no incluye repuestos y solo se prestará servicio en sitio a los equipos de las ciudades de cali, Medellín y Barranquilla. El equipo de Bucaramanga debe ser enviado a Bogotá para su respectivo servicio. 2. Anexar certificación del fabricante de las SI impresoras, como centro de soporte autorizado. 3.Presentar copia de la Hoja de Vida de los técnicos o profesionales, que efectuarán el mantenimiento preventivo y correctivo a las impresoras (mínimo dos personas) 4. Documentar que los técnicos asignados estén certificados por el fabricante para el mantenimiento preventivo/correctivo de las impresoras objeto de este contrato. 5. Realizar tres (03) mantenimientos preventivos cada uno a las impresoras Datacard Magna enunciadas en el anexo 2. CUMPLE/NO CUMPLE No. FOLIO NO CUMPLE 004 CUMPLE 7 SI CUMPLE 8-9-10 SI CUMPLE 7 La presente oferta no incluye repuestos los cuales serán cotizados según la necesidad y serán descontados del presupuesto de repuestos hasta ser agotado. Se realizará el mantenimiento preventivo aquí descrito sin la medición de conexión a tierra o cualquier sistema eléctrico del sitio. Esta es responsabilidad del cliente. 6.El mantenimiento preventivo, debe incluir limpieza interna y externa, ajustes tanto eléctricos como mecánicos de cada uno de los componentes y/o dispositivos físicos que conforman la máquina, pruebas de voltaje, lubricación de partes, chequeo de conectores, medición de conexión a tierra, pruebas de diagnóstico. 7. Presentar informe de los servicios correctivos Se elaborará una orden de trabajo realizados en sitio, indicando partes donde se relaciona el trabajo reemplazadas y costos de las mismas. efectuado de ser necesario se cotizará por aparte el valor de los repuestos. 8. Entregar al Término de cada mantenimiento En cada visita técnica se ha preventivo, el informe correspondiente de cada preventiva o correctiva se dejará una de las impresoras realizando descripción de copia de la orden de trabajo. las novedades encontradas. 9. Tiempo mínimo de garantía para los repuestos La garantía de los repuestos será seis meses. de 3 meses desde la fecha de instalación. 10.Anexar mínimo dos certificaciones expedidas SI por el Cliente, donde el oferente haya prestado NO CUMPLE 004 NO CUMPLE 004 NO CUMPLE 004 CUMPLE 004 NO CUMPLE 004 CUMPLE 11-12 REQUERIMIENTO OFERTA servicios de mantenimiento preventivo/correctivo a impresoras de iguales o similares características, durante los dos últimos años contados a partir de la fecha de cierre del presente proceso. 11.El Oferente adjudicatario debe atender las Identificación plastica ofrece llamadas de mantenimiento correctivo, en un atender las llamadas telefónicas de mantenimiento correctivo en un tiempo máximo de dos (2) horas. tienmpo maximo de (2) horas. Se entiende como atención de la llamada a la asesoría para tratar de sresolver el inconveniente por este medio, dejando un registro de esta solicitud. 12.El Oferente adjudicatario debe reparar el Para los mantenimientos correctivos equipo y dejarlo en perfecto estado de se recibirán llamdas en nuestro funcionamiento en un tiempo de respuesta conmutador de lunes a viernes de máximo de 24 horas después de puesta la 08:00 AM a 06:00 PM en el teléfono 3462001 donde se le asignará un llamada. numero de servicio. Los servicios de tipo correctivo serán atendidos en un plazo máximo de 24 horas hébiles, teniendo el 90% de los casos atendidos antes de 21 horas hábiles. El equiop de Bucaramanga debe ser enviado a Bogotá. 13.En caso que la reparación de la impresora En el momento no contamos con un demore más de veinticuatro (24) horas, el equipo de similares caracteristicas Oferente adjudicatario debe suministrar en forma para facilitar en dado caso. inmediata una impresora de soporte de iguales o superiores características durante el tiempo que dure la reparación. CUMPLE/NO CUMPLE No. FOLIO CUMPLE 004 NO CUMPLE 004 NO CUMPLE 005 ADENDO No. 002/2006 A LA INVITACION A COTIZAR No. 011 MDN-CGFM-DGSM-2006 Se modifica lo correspondiente a mantenimiento en sitio para la ciudad de Bucaramanga, para la cual se acepta se realice el mantenimiento de esta impresora en la ciudad de Bogotá siempre y cuando el oferente seleccionado incluya dentro del valor de la oferta los gastos de traslado y seguros contra todo riesgo de dicha impresora PU. DIANA M. LOPEZ BEJARANO Comité Técnico - Economico Evaluador PE. ANDRES NAVIA COLOMA Comité Técnico- Economico Evaluador