Electricity Facts Label (EFL) Verde Energy USA Residential Go Verde 3 AEP Texas Central (CPL) Delivery Service Area Active Since February 2016 500 kWh 1000 kWh 2000 kWh Average Monthly Use 5.9 ¢ 9.4 ¢ Average price per kWh: 12.9 ¢ Your actual average price for electricity may vary according to your exact monthly usage. Electricity Price This price disclosure is an example based on Verde Energy USA fixed charges for a single ESI-ID based on the following: Energy Charge: 12.9 ¢/kWh High Consumption Credit: $70 for each billing cycle with usage of 1,000 kWh or more The energy charge is fixed for the Initial Term regardless of your usage and includes recurring TDSP charges. Your average price for electric service will vary based on your actual consumption. This price does not include state or local taxes or reimbursement of the state miscellaneous gross receipts tax. Some locations may be subject to a TDSP Underground Facilities and Cost Recovery charge authorized by their city that is not included in the total average price shown. For more detail see the TDSP service tariff for a listing of cities and authorized charges. High Consumption Credit is applied to each ESI-ID where consumption meets the thresholds described above for the billing cycle. Other Key Terms and Questions See Terms of Service statement for a full listing of fees, deposit policy, and other terms. Type of Product Contract Term Do I have a termination fee or any fees associated with terminating service? Can my price change during a contract period? If my price can change, how will it change, and by how much? Disclosure Chart What other fees may I be charged? 3 Month Fixed 100% Green 3 months, unless the Term is modified pursuant to Terms of Service. Yes, there is an early termination fee of $50. Yes The price applied may be different from the price in this EFL if there are changes in Transmission and Distribution Service Provider (TDSP) charges; changes to the Electric Reliability Council of Texas or Texas Regional Entity administrative fees charged to loads; or changes resulting from federal, state or local laws or regulatory actions that impose new or modified fees or costs that are outside our control. If such changes are passed through they will be noted on each bill for the remainder of your contract term. Whether you receive the High Consumption Credit for an ESI-ID in a given month will depend on whether or not your consumption at that ESI-ID meets the thresholds described above in the billing cycle. Charges for required, nonrecurring fees will be listed as a separate line item on your monthly bill. For a full listing of such charges see "Nonrecurring Charges for Service" in the Terms of Service. No Is this a pre-pay or pay in advance product? Does Verde Energy USA purchase No excess distributed renewable energy generation? Renewable Content 100% The statewide average of renewable 10.8% content is Website: www.verdeenergytx.com Email: service@verdeenergytx.com Customer Service: 800-270-2294 Customer Service Hours: Monday-Friday: 7:30 am – 8 pm CST Saturday: 8:00 am - 3:30 pm CST Mailing Address: P.O. Box 36389, Houston, TX 77236-6389 Version: TXCPL40620160223 PUCT REP Cert. #10157 Verde Energy USA Texas, LLC Etiqueta de Información sobre la Electricidad (EFL por sus iniciales en inglés) Verde Energy USA Residential Go Verde 3 Área de Servicio de Entrega del Proveedor de Servicio de Transmisión y Distribución (TDSP) AEP Texas Central (CPL) Activo desde February 2016 500 kWh 1000 kWh 2000 kWh Uso mensual promedio 5.9 ¢ 9.4 ¢ Precio promedio por kWh: 12.9 ¢ Su precio real promedio por la electricidad puede variar según su uso mensual exacto. Precio de la electricidad Esta divulgación de precio es un ejemplo basado en los cargos fijos de Verde Energy USA para un solo ESI-ID en base a lo siguiente: Cargo por energía: 12.9 ¢/kWh Crédito por consumo elevado: $70 por cada ciclo de facturación cuando el consumo está 1,000 kWh o más El cargo de la energía se fija para el Período Inicial y se incluye los cargos recurrentes del TDSP. Su precio promedio del servicio eléctrico variará de acuerdo a su utilización mensual. Este precio no incluye impuestos estatales o locales o reembolso del impuesto de ingresos brutos misceláneos del estado. Algunas localidades pueden estar sujetas a un cargo por Instalaciones Subterráneas del TDSP y Recuperación de Costos autorizado por su ciudad, que no está incluido en el precio total promedio mostrado. Si desea más detalles, consulte la tarifa de servicio del TDSP, donde encontrará un listado de ciudades y cargos autorizados. El crédito por consumo elevado se aplica a cada ESI-ID cuando el consumo está cumple con los límites descritos para el ciclo de facturación. Otros términos y preguntas clave Consulte la declaración de Términos del Servicio donde encontrará un listado completo de las tarifas, política de depósito y otros términos. Tipo de producto Plazo del contrato ¿Existe una tarifa por terminación temprana o alguna tarifa asociada con la terminación del servicio? ¿Puede variar el precio durante el período del contrato? Si el precio puede variar, ¿cómo lo hará y en cuánto? Gráfico de revelación ¿Qué otras tarifas me pueden cobrar? 3 Month Fixed 100% Green 3 meses, salvo que el plazo sea modificado según los Términos del Servicio. Sí, hay una tarifa por terminación temprano de $50. Sí El precio aplicado puede ser diferente al que aparece en esta EFL si hay cambios en los cargos del Proveedor de Servicio de Transmisión y Distribución (TDSP); cambios en las tarifas administrativas del Consejo de Confiabilidad del Servicio Eléctrico de Texas o de la Entidad Regional de Texas que se cobran a las cargas; o cambios que resulten de leyes o medidas normativas locales, estatales o federales que impongan tarifas nuevas o modificadas o costos que estén fuera de nuestro control. Si se pasan a través los cambios, será visible en cada factura para el resto de su término de contrato. Recibir el Crédito de Consumo Elevado para un ESI-ID en un determinado mes dependerá de si su consumo en dicho ESI-ID estuvo cumple con los límites descritos para el ciclo de facturación. Los cargos por tarifas requeridas no recurrentes se detallarán como un articulo en una línea diferente en su factura mensual. Si desea ver un listado completo de tales cargos, consulte "Cargos no recurrentes por el Servicio" en los Términos del Servicio. No ¿Es este un producto prepago o que se paga por adelantado? ¿Verde Energy USA compra la No generación energía renovable distribuida en exceso? Contenido renovable 100% El promedio a nivel estatal de 10.8% contenido renovable es Sitio web: www.verdeenergytx.com Correo electrónico: service@verdeenergytx.com Servicio al cliente: 800-270-2294 Horario de Servicio lunes a viernes 7:30 a. m. – 8 p. m. hora central estándar al cliente: sábado: 8:00 a. m. - 3:30 p. m. hora central estándar Dirección postal: P.O. Box 36389, Houston, TX 77236-6389 Version: TXCPL40620160223 PUCT REP Cert. #10157 Verde Energy USA Texas, LLC