5 acciones prácticas para que el departamento de VO rinda al máximo
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5 acciones prácticas para que el departamento de VO rinda al máximo Bernard Asnong TÜV SÜD Iberia 18-10-14 Slide 1 ¿Cuánto ganáis con el VO? TÜV SÜD Iberia Slide 2 ACTITUD TÜV SÜD Iberia Slide 3 ¿Te atreves a soñar? TÜV SÜD Iberia Slide 4 “Si hago las cosas como siempre las he hecho, lo lógico es que obtenga el mismo resultado” TÜV SÜD Iberia Slide 5 ¿qué papel tiene mi departamento de VO en mi concesionario? TÜV SÜD Iberia 14-09-29 Slide 6 ¿cómo sé cuál de mis vendedores es el mejor vendedor de VO? TÜV SÜD Iberia 14-09-29 Slide 7 Transparencia: TÜV SÜD Iberia 14-09-29 Slide 8 ¿cómo vendo? TÜV SÜD Iberia Slide 9 ¿cómo vendo? ¿Cuál es el precio del asiento 19B en este avión? ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por ello? TÜV SÜD Iberia Slide 10 ¿cómo salgo de aquí? TÜV SÜD Iberia 14-09-29 Slide 11 ¿y ahora qué? TÜV SÜD Iberia Slide 12 Conclusiones: 1. Aceptar que podemos sacarle más partido al VO. 2. Buscar aliados para el proyecto de mejora: un tercero, nuestra marca, nuestros empleados, etc. 3. Crear un plan-hoja de ruta de lo que queremos alcanzar y de lo que queremos cambiar. 4. Poner en práctica las ideas y acciones necesarias. 5. Medir los resultados. TÜV SÜD Iberia Slide 13 ¡Muchísimas gracias por vuestra atención! Bernard Asnong bernard.asnong@tuev-sued.es 607 26 54 18 TÜV SÜD Iberia S.L.U. TÜV SÜD Iberia Slide 14
