Guía de uso Banca por Internet ECONET Índice Pag. 1. ¿Cuáles son las transacciones disponibles en ECONET? 2 2. ¿Cómo ingresar a ECONET? 2 Paso 1 2 Paso 2 3 Paso 3 3 Paso 4 4 Paso 5 5 3. Detalle de operaciones que se pueden realizar en ECONET 3.1. Transferencias 7 8 3.1.1.Transferencia entre cuentas propias 8 3.1.2.Transferencia a cuentas de terceros 9 3.1.3.Transferencia a cuentas de otros bancos 3.2. 10 Extracto de cuenta 11 3.2.1.Extracto de cuenta 12 3.3. Pagos 3.3.1.Pago de Préstamos 13 14 1 1. ¿Cuáles son las transacciones disponibles en ECONET? Podrá realizar las siguientes operaciones bancarias: Saldos de cajas de ahorro. Saldos de cuentas corrientes. Cuota de préstamos. Extractos de cuentas. Historial de préstamo. Pago de préstamo. Transferencias a cuentas de propias y de terceros de Banco Pyme Ecofuturo S.A. Transferencias interbancarias ACH (Cajas de ahorro o cuentas corrientes, pagos de préstamos, pagos de tarjetas de crédito). 2. ¿Cómo ingresar a ECONET? Ingresar a ECONET es rápido y sencillo. Sólo debe seguir los siguientes pasos: Paso 1 Ingrese a la página https://econet.ecofuturo.com.bo/ o desde el enlace disponible en nuestra Página Web. 2 Paso 2 Una vez ingresado a ECONET deberá revisar el pop up detalladamente y Paso 3 A continuación deberá seleccionar el botón ECONET 1 . presionar el botón 3 Paso 4 Una vez seleccionado el botón ECONET 1, deberá ingresar los datos solicitados de la siguiente manera: Ingresar el número de celular que afilió al momento de la apertura de cuenta. Ingresar el número de la clave IVR que se le proporciono a momento de la apertura de cuenta. Ingresar el código que se ve en la imagen, en caso de no reconocer el código presionar el boto de recargar hasta que note un código visible. Finalmente presione el botón ingresar. 4 Paso 5 Una vez ingresado a su cuenta y por ser la primera vez deberá configurar su cuenta de correo electrónico y modificar su clave IVR. Ingresar su cuenta de correo electrónico a la que desea que le llegue la confirmación de sus operaciones. En caso de ser la primera vez que ingresa con la clave IVR, esta deberá ser cambiada por la que usted prefiera, la misma debe contener 4 dígitos numéricos. 5 A continuación se visualizara la Bandeja de entrada donde podrá observar el detalle de las operaciones que realice a través de ECONET. En el extremo superior izquierdo podrá visualizar las transacciones que tiene disponibles en ECONET (Transferencias entre cuentas propias, transferencias entre cuentas de terceros, transferencias interbancarias, pago de préstamos, consulta de extractos de movimientos e historial de préstamo) 6 3. Detalle de operaciones que se pueden realizar en ECONET 3.1. Transferencias 3.1.1 Transferencia entre cuentas propias Debe seleccionar la cuenta de la cual desea transferir los fondos. Nota.- Para realizar una transferencia entre cuentas propias debe contar con más de una cuenta ya sea Bolivianos o Dólares. 7 Debe introducir el importe que desea transferir. Una vez completados los datos de la transacción debe presionar el botón Solicitar SMS. Posteriormente le llegara un código de 6 caracteres que contendrá solo letras mayúsculas, al teléfono celular que afilio a momento de aperturar su cuenta. Debe seleccionar la cuenta a la que se van a transferir los fondos. Debe seleccionar la moneda en la cual desea realizar su transferencia. Debe introducir el código que recibió en su teléfono celular y finalmente presionar el botón Enviar. Una vez realizada la operación recibirá un mensaje que aparecerá en su bandeja de entrada, con la confirmación satisfactoria o no de la operación con los datos básicos de la transacción. 8 3.1.2. Transferencia a cuentas de terceros Debe seleccionar la pestaña “A cuentas de Terceros” Debe introducir el importe que desea transferir. Una vez completados los datos de la transacción debe presionar el botón Solicitar SMS. Posteriormente le llegara un código de 6 caracteres que contendrá solo letras mayúsculas, al teléfono celular que afilio a momento de aperturar su cuenta. Debe introducir el número de cuenta a la cual desea transferir. Debe seleccionar la moneda en la cual desea realizar su transferencia. Debe introducir el código que recibió en su teléfono celular y finalmente presionar el botón Enviar. Una vez realizada la operación recibirá un mensaje que aparecerá en su bandeja de entrada, con la confirmación satisfactoria o no de la operación con los datos básicos de la transacción. 9 3.1.3. Transferencia a cuentas de otros bancos Para realizar una transferencia a cuentas de otros bancos debe considerar los horarios en los cuales puede realizar estas operaciones. Debe seleccionar la pestaña “A cuentas en otros Bancos” En este campo se desplegara una lista en cual se encuentran todos los bancos del sistema que cuentan con este servicio. Deberá seleccionar una de las opciones. Debe introducir el número de cuenta al que desea transferir los fondos y seleccionar el tipo de cuenta. Debe introducir el importe que desea transferir. En la siguiente línea se debe introducir el Nombre y carnet de identidad del titular de la cuenta al cual se van a transferir los fondos. Adicionalmente debe llenar una glosa que ayude a diferencias su transacción. Una vez completados los datos de la transacción debe presionar el botón Solicitar SMS. Posteriormente le llegara un código de 6 caracteres que contendrá solo letras mayúsculas, al teléfono celular que afilio a momento de aperturar su cuenta. Debe introducir el código que recibió en su teléfono celular y finalmente presionar el botón Enviar. **En esta transacción también recibirá un mensaje de confirmación satisfactoria o no de la operación realizada. 10 3.2. Extracto de cuenta 3.2.1 Extracto de cuenta Debe seleccionar la opción Extracto de la cuenta que desea consultar. Debe seleccionar el año del cual quiere realizar la consulta de extracto. Debe seleccionar el mes del cual quiere consultar su extracto. Debe presionar el botón Proceder. 11 A continuación podrá observar el detalle del Extracto de cuenta consultado. A continuación podrá observar el detalle de todas las transacciones realizadas Presionando el Botón Imprimir tendrá el detalle de las operaciones realizadas en formato impreso. 12 3.3. Pagos 3.3.1 Pago de Préstamos Debe seleccionar la opción Pagar Préstamo. Debe introducir el importe de la cuota que le corresponde pagar. Una vez completados los datos de la transacción debe presionar el botón Solicitar SMS. Posteriormente le llegara un código de 6 caracteres que contendrá solo letras mayúsculas, al teléfono celular que afilio a momento de la apertura de su cuenta. Debe seleccionar la cuenta con la que desea pagar, que debe tener la misma moneda del préstamo Debe introducir el código que recibió en su teléfono celular y finalmente presionar el botón Enviar. 13 Una vez realizada la operación recibirá un mensaje que aparecerá en su bandeja de entrada, con la confirmación satisfactoria o no de la operación con los datos básicos de la transacción. 14