CRITERIOS PARA DELIMITAR EL ENTORNO EMPRESARIAL (apartado I Tema 2) Señalaremos tres: Infraestructura física o material (¿la puerta del edificio?) Criterio funcional: todas aquellas actividades no llevadas a cabo por la empresa Criterio de influencia: todas aquellas actividades en las que los directivos de la empresa no tienen influencia o control - García del Junco (2002): “son los factores externos a la organización que poseen capacidad para influir en su rendimiento” Tema_2.pdf CARACTERÍSTICAS DEL ENTORNO EMPRESARIAL • ESTABILIDAD (velocidad de los cambios en el entorno: de lo más estable a lo más inestable o más dinámico): Un entorno estable automatiza las actividades; un entorno inestable exige flexibilidad para la continua adaptación. Polivalencia y movilidad de trabajadores y descentralización tareas directivos. •COMPLEJIDAD (cantidad elementos del entorno): y heterogeneidad de los Un entorno poco complejo, racionaliza las acciones en tareas simples. Un entorno complejo exigen trabajadores y directivos “expertos profesionales” evaluados por resultados. •DIVERSIDAD (número de variables que inciden desde el entorno): Ej: Economía. Ampliación de responsabilidades y descentralización de las tareas de los directivos.Tema_2.pdf