II Plan de Lucha contra la Exclusión Social en Navarra Diagnóstico de la Exclusión social en Navarra. Personas con trastornos mentales graves, drogodependencia, discapacidades y exclusión social. ALTER Grupo de investigación Departamento de Trabajo Social Universidad Pública de Navarra Julio 2008 Javier Arza Grupo de Investigación ALTER Departamento Trabajo Social UPNA 2 ÍNDICE. 1. INTRODUCCIÓN .............................................................................................. 5 2. APROXIMACIÓN CONCEPTUAL AL FENÓMENO .......................................... 6 2.1. Exclusión social y salud ........................................................................................ 6 2.2. Trastornos mentales graves y exclusión social ..................................................... 7 2.3. Drogodependencia y exclusión social ................................................................... 9 2.4. Discapacidad y exclusión social............................................................................ 10 3. CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN ....................................................... 12 3.1. Análisis de la población con trastorno mental grave y exclusión social ................. 12 3.2. Análisis de la población con drogodependencia y exclusión social ....................... 15 3.3. Análisis de la población con discapacidad y exclusión social ................................ 22 4. LAS RESPUESTAS ANTE EL FENÓMENO ..................................................... 28 4.1. Trastornos mentales graves y exclusión social ..................................................... 28 4.1.1. El enfoque de la rehabilitación psicosocial ............................................................... 28 4.1.2. Tipología de centros y programas de atención a personas con TMG ...................... 30 4.1.3. Situación de los centros y programas en Navarra .................................................... 38 4.2. Drogodependencia y exclusión social ................................................................... 47 4.2.1. La necesidad de una respuesta amplia y diversificada ............................................ 47 4.2.2. Tipología de centros y programas de atención a drogodependientes...................... 48 4.2.3. Situación de los centros y programas en Navarra .................................................... 53 4.3. Discapacidad y exclusión social............................................................................ 56 4.3.1. Una respuesta integral .............................................................................................. 56 4.3.2. Tipología de centros y programas de atención a personas con discapacidad ......... 57 4.3.3. Situación de los centros y programas en Navarra .................................................... 59 5. DEFINICIÓN DE LAS DEBILIDADES DETECTADAS EN LA RED DE SERVICIOS Y CENTROS DE ATENCIÓN A PERSONAS SIN HOGAR EN NAVARRA ......................................................................................................... 63 3 6. PROPUESTAS DE MEJORA ............................................................................ 72 ANEXO 1. Documentación analizada ..................................................................... 77 ANEXO 2. Listado de entrevistas a informantes clave ........................................... 82 4 1. INTRODUCCIÓN. El Departamento de Asuntos Sociales, Familia y Juventud del Gobierno de Navarra ha encargado la elaboración del II Plan de Lucha contra la Exclusión Social al Grupo de investigación ALTER del Departamento de Trabajo Social de la Universidad Pública de Navarra. Una fase fundamental del proceso para la redacción de este Plan consiste en la elaboración de monografías sobre algunos colectivos afectados especialmente por la exclusión social. Uno de ellos es el conformado por las personas que sufren problemas relacionados con la salud y que, paralelamente, se encuentran en situación de exclusión social. En concreto, para esta Monografía hemos analizado específicamente la situación de los siguientes grupos poblacionales: Personas afectadas por trastornos mentales graves y en situación de exclusión social. Personas afectadas por drogodependencias y en situación de exclusión social. Personas afectadas por discapacidad (física, sensorial o intelectual) y en situación de exclusión social. 5 2. APROXIMACIÓN CONCEPTUAL AL FENÓMENO. 2.1. EXCLUSIÓN SOCIAL Y SALUD. La exclusión social es un fenómeno multidimensional diferenciado del tradicional concepto de pobreza. Si la pobreza se asocia a la falta de recursos económicos, el concepto de exclusión implica la consideración de otras muchas variables: la educación, la salud, la vivienda, los vínculos familiares y sociales, el empleo,…En ese sentido, la exclusión social supone una acumulación de carencias en todas (o casi todas) esas variables, implicando la ruptura del vínculo social, la privación de derechos sociales y, en definitiva, la desigualdad. Como hemos referido, la salud es una de las variables que pueden estar implicadas en los procesos de exclusión social. Su incidencia puede ser doble: ⇒ Algunos fenómenos relacionados con la salud pueden actuar como factores exclusógenos. Entre estos fenómenos podemos citar especialmente a la enfermedad mental, la drogodependencia y las discapacidades. ⇒ La exclusión social puede afectar negativamente a la salud de las personas que la padecen e influir en la aparición de enfermedades o en el agravamiento de las que ya se tenían. Por otro lado, la Organización Mundial de la Salud, y otros organismos sanitarios, reconocen que la exclusión social es uno de los factores fundamentales que influyen en las desigualdades en salud. En ese sentido, las estrategias de lucha contra la exclusión social, y particularmente aquellas que mejoren el acceso y la atención sanitaria a las personas excluidas, suponen un avance en las políticas de equidad en salud. 6 2.2. TRASTORNOS MENTALES GRAVES Y EXCLUSIÓN SOCIAL. En el ámbito de la salud mental, la población más afectada por la exclusión social es la que sufre los denominados trastornos mentales graves. Este término “engloba diversos tipos de entidades nosológicas, que cursan con alteraciones mentales de duración prolongada, que conllevan un grado variable de discapacidad y disfunción social y que han de ser atendidos en diversos recursos asistenciales de la red de atención psiquiátrica y social” (MTAS, 2003) Hasta el momento no existe una definición totalmente consensuada en torno al concepto. No obstante, tal y como recoge el Programa de atención a personas con trastorno mental grave aprobado por el Departamento de Bienestar Social, Deporte y Juventud de Navarra en enero de 2005, la definición que cuenta con más aceptación es la propuesta por el Instituto Nacional de Salud Mental de Estados Unidos en 1987. Esta definición tiene en cuenta tres dimensiones: • “Diagnóstico: se incluyen los trastornos psicóticos (excluyendo los orgánicos) y algunos trastornos de personalidad. En la clasificación CIE-10 serían los códigos F20-F22, F24, F25, F28-F31, F32.3 Y F33.3. • Duración de la enfermedad y del tratamiento: el tiempo ha de ser superior a dos años. • Presencia de discapacidad: disfunción moderada o severa del funcionamiento global, medido a través del GAF (Global Assesment of Functioning, APA, 1987), que indica una afectación moderada a severa del funcionamiento laboral, social y familiar” (MTAS; 2003) El Programa de atención a personas con trastorno mental grave de Navarra plantea una definición de las necesidades que pueden afectar a este colectivo. Analizándolas observaremos su clara vinculación con el concepto de exclusión social. “Muchas de las personas diagnosticadas con TMG presentan déficits para el manejo y desenvolvimiento en las diferentes áreas de su vida personal y social: 7 El autocuidado La autonomía en actividades de la vida diaria y manejo de dinero. El autocontrol en situaciones de estrés. Son personas muy vulnerables debido a sus dificultades para afrontar las demandas del ambiente. Deterioro en el funcionamiento cognitivo. Las relaciones interpersonales y sociales. Con frecuencia, las redes sociales de apoyo se limitan sólo a su familia lo que origina que vivan situaciones de aislamiento social. Para disfrute en actividades de ocio y tiempo libre. Dificultad de aprendizaje, déficits en habilidades y hábitos laborales que impiden el acceso al mundo laboral. Estos déficits originan con frecuencia una discapacidad importante en el ámbito personal y social lo que da lugar a que muchas de estas personas tengan riesgo de marginación social” (Departamento Bienestar Social Navarra, 2005) 8 2.3. DROGODEPENDENCIA Y EXCLUSIÓN SOCIAL. La percepción social respecto al consumo de drogas y la drogodependencia se ha modificado enormemente a lo largo de los años. Si en los años 80, y buena parte de los 90, se identificaba droga con heroína y heroína con delincuencia y marginación, en los últimos años se ha virado esa percepción hacia una visión mucho más normalizada. Podríamos decir que para buena parte de nuestra sociedad el consumo de drogas es observado cada vez más como un objeto recreativo, un producto para la diversión, la sociabilidad, y no tanto como una sustancia que se consuma por razones de tipo sintomatológico ante la enfermedad, la frustración y el displacer. En este sentido, su consumo no supone una ruptura de valores, sino que se presenta en sintonía con determinadas posturas emergentes en nuestra sociedad: la competitividad, el vivir el presente, el hedonismo,… (Arza, J., 2.008) Por lo tanto, el consumo de drogas ya no es identificado de una manera tan directa con la exclusión social, sino que incluso forma parte de una manera de entender la integración. No obstante, a esta representación social idealizada del consumo de drogas escapan varios colectivos que siguen estando muy estereotipados: La población politoxicómana adicta a la heroína. La población con diagnóstico dual, es decir, con drogodependencia y enfermedad mental. La población drogodependiente vinculada al “sinhogarismo”. La población drogodependiente ingresada en centros penitenciarios. Estos cuatro grupos, con fronteras muy porosas entre sí, son precisamente los que se encuentran más afectados por la exclusión social. Además de por la estigmatización social ya mencionada, se ven también enormemente afectados por el resto de factores exclusógenos vinculados a la vivienda, el empleo, la formación, las relaciones sociales y familiares,… 9 2.4. DISCAPACIDAD Y EXCLUSIÓN SOCIAL. Según la clasificación internacional del funcionamiento, de la discapacidad y de la salud (CIDDM-2)1, discapacidad es toda restricción o ausencia (debida a una deficiencia) de la capacidad de realizar una actividad en la forma o dentro del margen que se considera normal para un ser humano. Se suelen distinguir tres grados: Moderada: entre el 33 y el 64%. Grave: entre el 65 y el 74%. Muy grave: igual o superior al 75%. Siguiendo la tipología CIDDM-22, podríamos agrupar las discapacidades en tres grandes grupos: • Discapacidad física: Osteoarticular. Neuromuscular. Crónica. • Discapacidad psíquica: Retraso mental o discapacidad intelectual. Trastorno mental. • Discapacidad sensorial: Visuales. Auditivas. Expresivas. 1 2 OMS, 2001. OMS, 2001. 10 Actualmente existe cierta confusión entre el concepto de discapacidad y el de dependencia. El Consejo de Europa define la dependencia como “un estado en el que se encuentran las personas que, por razones ligadas a la falta o pérdida de autonomía física, psíquica o intelectual, tienen la necesidad de asistencia y/o ayudas importantes a fin de realizar los actos de la vida diaria”. Siguiendo a Pérez Bueno (2007) podríamos decir que “la dependencia es una provincia, con unas singularidades que le confieren fisonomía propia, de la discapacidad. Las personas en situación de dependencia o con necesidades intensas de apoyo para la autonomía personal –depende de qué visión escojamos- son personas con discapacidad, pero no todas las personas con discapacidad son personas en situación de dependencia”. Finalmente, y para concretar la vinculación entre exclusión social y discapacidad, un informe elaborado a instancias del Foro Europeo de Personas con Discapacidad y realizado por la Universidad de Atenas en colaboración con varias organizaciones de discapacitados europeas, definió de la siguiente manera los diferentes factores que generan la exclusión de algunas personas con discapacidad3: Falta o acceso limitado al entorno social y desempleo. Falta o acceso limitado a los servicios. Estigmatización de las personas discapacitadas. Falta de formación adecuada. Falta de servicios especializados. Sistemas educativos inadecuados. Falta de políticas para compensar el gasto extra de la discapacidad. La estructura del sistema de subsidios. Vivir en instituciones (CERMI, 2.003) 3 Los factores están expuestos por el orden de importancia fijado en el citado estudio. 11 3. CARACTERÍSTICAS DE LA POBLACIÓN. 3.1. ANÁLISIS DE LA POBLACIÓN CON TRASTORNOS MENTALES GRAVES Y EXCLUSIÓN SOCIAL. Para aproximarnos a una cuantificación del colectivo, vamos a utilizar tres indicadores: El DSM4 sitúa el porcentaje mundial de población afectada por trastornos mentales graves en el 1%. Trasladando este porcentaje a la realidad poblacional navarra, podríamos cuantificar el número de personas afectadas por el trastorno mental grave en torno a los 6.058 individuos5. La memoria de salud mental, presentada por el Servicio Navarro de Salud en el año 2.0056, sitúa el número de pacientes con trastorno mental grave atendidos en los centros de salud mental en los 6.393 individuos. Comparando con el dato anterior, podríamos decir entonces que el grado de cobertura de la red de salud mental navarra, al menos en su nivel más básico de atención (los centros de salud mental), es adecuado. En el Centro de Valoración, Diagnóstico y Orientación de Minusvalías del Departamento de Bienestar Social, Deporte y Juventud del Gobierno de Navarra constan 4.402 personas con certificación de minusvalía por trastorno mental (14% de todas las certificaciones)7 El trastorno mental es la tercera causa de certificación después de las enfermedades osteoarticulares (25%) y las enfermedades crónicas (21%) El número de personas con certificado de minusvalía por trastorno mental es muy importante. 4 Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales, editado por la Asociación Psiquiátrica de Estados Unidos. 5 Hemos utilizado los datos de población ofrecidos por el INE para enero de 2007: 605.876 habitantes. 6 Se trata de la memoria disponible más reciente. 7 Memoria 2.006. 12 Cuadro comparativo de las diversas aproximaciones al tamaño del colectivo en Navarra Traslación dato DSM a Datos memoria Salud Mental Personas con certificado de Navarra 2.005 minusvalía por trastorno mental Año 2.006 6058 6393 4402 Para detectar las principales características de las personas con trastorno mental grave en una situación de mayor exclusión, utilizaremos dos fuentes de información: o La investigación denominada “Respuesta a las necesidades sociales de los enfermos mentales 1.998-2.000”, realizada por un grupo de trabajadoras sociales de la red de salud mental navarra en el año 2.000. La población analizada en esta investigación estaba definida como las personas atendidas en la red de salud mental navarra y que tuvieran “…necesidades sociales significativas que impactan en su pronóstico y situación clínica, y que son candidatas a recursos sociales a criterio de las trabajadoras sociales” (Abaurrea, P. et alt., 2.000) El estudio permitió apuntar las principales características de este colectivo de personas con trastorno mental grave e importantes necesidades sociales añadidas: “Perfil sociodemográfico: paciente varón (58,1%), soltero (77%), con una edad media de 39 años, con nivel de escolarización entre básica completa e incompleta, con ingresos económicos procedentes de rentas de protección social (68,5%) y un 17,1% nada, sin actividad laboral, carentes de cualificación profesional. Perfil clínico: mayoritariamente personas diagnosticadas de esquizofrenia, surgiendo como segundo colectivo más numeroso el de personas diagnosticadas de trastorno de personalidad. La mayor parte de la población requiere recursos que hacen referencia al área ocupacional-laboral, seguidos de dispositivos del 13 área residencial y en tercer lugar de mantenimiento en la comunidad. La mayor parte de la población convive en el domicilio familiar (57,7%), con padres cada vez más envejecidos. Se aprecia también un aumento de la población que vive sola (14,4%)” (Abaurrea, P. et alt., 2.000) o La Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas (FNTPA) En su memoria del año 2.007 declara tener 135 personas en tutela/curatela por enfermedad mental8. Es la primera causa de incapacidad (prácticamente el 50%) Señalaremos a continuación las principales características de esta población: Distribución por sexo. El porcentaje de hombres (61%) es superior al de mujeres (39%) Distribución por edades. Los principales porcentajes se sitúan en los grupos de 31-50 años (37%) y 51-70 años (34%) No obstante, también se observa un porcentaje significativo de personas con más de 70 años (24%: 32 personas) y 7 personas menores de 30 años. Lugar de residencia. La mayor parte están ingresados en centros residenciales psiquiátricos de Navarra: el 52% en Navarra y el 19% en centros de otras comunidades autónomas. Respecto al 29% restante, en la memoria de la Fundación se introduce la siguiente reflexión: “Los enfermos mentales cuya tutela/curatela ostenta la FNTPA, son los que se llaman enfermos mentales graves, y dentro de estos, aquellos que se encuentran más deteriorados. Todos necesitarían residir en un medio protegido, unos en pisos tutelados y otros en residencias, pero al no haber plazas nos encontramos con 9 que residen en pensiones, 3 en pisos compartidos y 13 en su domicilio, de los cuales 3 viven solos” (FNTPA, 2.008) 8 No están incluidas en este dato las personas mayores de 65 años con demencias, que fueron 96 en el año 2.007. 14 3.2. POBLACIÓN CON DROGODEPENDENCIA Y EXCLUSIÓN SOCIAL. Como ya hemos comentado en el apartado 2.3., la vinculación entre exclusión social y drogodependencia es especialmente evidente en los siguientes colectivos: politoxicómanos adictos a la heroína, personas con diagnóstico dual (drogodependencia y enfermedad mental), población drogodependiente vinculada al “sinhogarismo” y población drogodependiente ingresada en centros penitenciarios. Respecto al último grupo, no abordaremos su análisis en estos momentos, sino que será incluido en una monografía específica. Características de la población politoxicómana adicta a la heroína. Durante los años 90, la heroína era prácticamente omnipresente en la red de tratamiento a las drogodependencias en el Estado Español. Sin embargo, en los últimos años se está observando una transformación muy importante en este aspecto. Evolución en el número de admitidos a tratamiento por primera vez, según la droga que generó la demanda de tratamiento. España, 1.9912.002. 20017 18977 18770 17878 16647 15277 Heroína 12993 Cocaína 11867 10473 Cannabis 8151 6126 681 1991 932 1992 1146 1993 1265 1994 1415 1995 1892 1300 1996 3129 1768 1997 7461 5977 2487 2966 4174 2412 1998 FUENTE: Observatorio Español sobre Drogas (PNSD, 2.005) 15 5499 2335 1999 2000 2001 7125 5051 3972 2002 Como se puede observar, en el año 2.0029 la heroína pasó a ocupar el segundo lugar entre las drogas que generaban la demanda de tratamiento10, y esta tendencia ha continuado en los últimos años. En el caso de Navarra, el proceso ha sido el mismo. El porcentaje de nuevas demandas de tratamiento por heroína se ha reducido: 12,2% en el año 2.006, frente al 52,5% por alcohol y el 35,3% por “otras drogas”. Evolución primeras consultas en centros salud mental. Navarra 200 150 100 50 146 125 131 70 61 80 61 99 51 129 140 93 64 47 149 81 48 32 149 130 155 123 61 55 173 116 Alcohol Opiáceos Otras drogas 40 0 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 FUENTE: Memoria 2.006 Plan Foral sobre Drogas. Sin embargo, si observamos el porcentaje de personas que se encuentran en la red por su adicción a los opiáceos, encontramos que es mucho mayor: 38% en el año 2.006, frente al 41% por alcohol y el 21% por otras drogas11. 9 Último del que disponemos datos. Entre aquellas personas que acudían por primera vez a tratamiento. 11 Memoria 2.006 Plan Foral sobre Drogas. 10 16 Total de pacientes en centros de salud mental por drogodependencias. Navarra 1000 800 600 400 200 0 884 915 749 754 690 751 744 721 742 732 751 599 631 616 536 560 502 490 381 396 396 309 300 202 245 236 232 1998 2000 2002 2004 Alcohol Opiáceos Otras drogas 2006 FUENTE: Memoria 2.006 Plan Foral sobre Drogas. Podríamos concluir que ha disminuido la incorporación de nuevos pacientes, pero que se mantienen en la red personas adictas a la heroína que, en la mayor parte de los casos, cuentan con largos años de consumo y numerosos tratamientos previos. Desde algunos sectores comienza a ser denominado este perfil de personas usuarias como “Drogodependiente clásico”, diferenciado de los nuevos perfiles de drogodependientes más vinculados al consumo de sustancias estimulantes y con un mayor grado de integración social, familiar y laboral. Observando las principales características de los denominados “drogodependientes clásicos” podremos percibir su clara vinculación con la exclusión social: “Principal droga de consumo: heroína. No obstante, otra de sus características diferenciadoras es la alta politoxicomanía. Largos años de consumo, con muchos tratamientos previos. Muchos de ellos y ellas comenzaron a tomar contacto con la red de atención a mediados de la década de los 90. Es el tipo de drogodependiente con una media de edad más alta. En un gran porcentaje se encuentran en programas que administran metadona. 17 En algunos casos son personas que reciben prestaciones económicas de las administraciones públicas12. Pronunciado deterioro físico, tanto en lo relativo a enfermedades crónicas, como en lo relacionado con el aspecto externo. Muchas de estas personas también padecen enfermedades mentales. Aunque muchas de ellas y ellos han tenido experiencias laborales, en general también cuentan con largos períodos de exclusión del mercado laboral: por enfermedad, por estar en tratamiento, por ingreso en prisión, por fases agudas de dependencia,… Su formación general y laboral es escasa. En algunos casos han tenido un oficio, pero el abandono del mercado laboral ha influido en que su formación se haya quedado obsoleta. …este sería el tipo de drogodependiente más estereotipado y sobre el que se concentraría el mayor número de prejuicios y percepciones negativas” (Arza, J., 2.008) En el caso de Navarra, las principales características que hemos podido recoger sobre este colectivo son las siguientes13: • Prácticamente la totalidad de los politoxicómanos adictos a la heroína atendidos en la red se encuentran en el programa de dispensación de metadona. En la mayoría de los casos se trata de programas de tratamiento con metadona de bajo umbral, es decir, limitados prácticamente a la dispensación y carentes en gran medida de un tratamiento o seguimiento biopsicosocial estructurado. 12 La UNAD, federación estatal que agrupa a cerca de 300 asociaciones de atención al drogodependiente, señala que el 13% de las personas atendidas en sus programas recibe una renta básica o algún tipo de subsidio (UNAD, 2.005) 13 Memoria 2006 Plan Foral sobre Drogas. 18 Distribución personas en metadona por centro de dispensación 5% CSM 4% Prisión 31% Atención Primaria 50% Farmacia CCTT 3% Zuria 7% FUENTE: Memoria 2006. Plan Foral sobre Drogas. Como se puede observar, únicamente en el 9% de los casos se trata de programas de tratamiento con metadona de alto umbral. • La media de edad no deja de elevarse año tras año. En el 2006 la mitad de los politoxicómanos adictos a la heroína tratados en la red tenía más de 40 años. Distribución por edad población drogodependiente atendida en red salud mental Navarra. Año 2006 5 2 65 o + 40-64 62 75 20-39 238 165 250 Otras drogas Opiáceos Alcohol 521 303 13 3 -20 0 100 200 300 400 500 FUENTE: Memoria 2006. Plan Foral sobre Drogas. 19 600 • La mayor parte son hombres: 77%. • Podríamos decir que entre las aproximadamente 700 personas que están en dispensación de metadona se encuentra uno de los principales núcleos de exclusión social en la población drogodependiente. No obstante, un sector de esta población se encuentra en un nivel de inserción social aceptable. Sin embargo, no hemos encontrado información que nos permita determinar en qué porcentaje. Características de las personas con diagnóstico dual (drogodependencia y enfermedad mental) No contamos con datos que nos permitan cuantificar el número de personas con diagnóstico dual en Navarra. El único indicador disponible consiste en el número de personas atendidas en la red, y no en todos los recursos, sino únicamente en las comunidades terapéuticas y en el Centro de Día Zuria: El 40,7% de los usuarios atendidos en las 3 comunidades terapéuticas que tienen plazas concertadas en Navarra son casos duales diagnosticados en el momento del ingreso. En una de ellas, la C.T. Larraingoa, el porcentaje asciende hasta el 62%14. El 53% de los pacientes ingresados en el Programa de Hospitalización Parcial y en el Programa Ambulatorio Intensivo del Centro de Día Zuria tenían patología psiquiátrica asociada15. 14 15 Memoria del Plan Foral sobre Drogas del año 2.006 Memoria Centro de Día Zuria del año 2.007. 20 Características de la población drogodependiente vinculada al “sinhogarismo” En nuestro contexto no existen muchos estudios sobre la salud en las personas sin hogar, y aún menos en el caso del consumo de drogas. Únicamente hemos podido localizar algunas investigaciones realizadas en el municipio de Madrid: • “Informe Psicosocial y Epidemiológico de PSH en Madrid” (Muñoz, M et alt., 1.995), realizado por la Facultad de Psicología de la Universidad Complutense de Madrid. Analiza datos de prevalencia puntual, es decir, el porcentaje de personas que en el momento de realización del estudio presentaban abuso de alcohol y/u otras sustancias según criterios CIE-10. Detectaron que el 38% de las personas sin hogar abusaba de alcohol y drogas (el 41% en el caso de los hombres y el 28% en el caso de las mujeres) Entre las personas que vivían en la calle la prevalencia era aún mayor: 52%, frente al 35% en las personas sin hogar que no vivían en la calle. • “Huéspedes del aire. Sociología de las personas sin hogar en Madrid” (Cabrera, J., 1.996). En este estudio se estima entre el 22 y el 34% el porcentaje de alcoholismo y el 24% en el caso de la politoxicomanía. Cuadro comparativo de las diversas aproximaciones al tamaño del colectivo en Navarra Personas en dispensación de Personas con diagnóstico Personas “sin hogar” con metadona (dato aproximado) dual atendidas en CC.TT. y abuso de alcohol y otras Centro Zuria (2007) drogas (traslación datos Madrid) 700 140 21 125 3.3. ANÁLISIS DE LA POBLACIÓN CON DISCAPACIDAD Y EXCLUSIÓN SOCIAL. Utilizaremos en primer lugar dos indicadores para aproximarnos a una caracterización de la población con discapacidad en Navarra: • Diagnóstico de salud de Navarra, 2003 (Gobierno de Navarra, 2.005) Según este diagnóstico existen en Navarra alrededor de 40.000 personas mayores de 6 años con alguna discapacidad. El porcentaje de mujeres (54%) es ligeramente superior al de hombres (46%) • Centro de Valoración, Diagnóstico y Orientación de Minusvalías de Navarra. En la Memoria del Departamento de Bienestar Social, Deporte y Juventud del año 2.006 constan 31.202 personas con certificación de minusvalía. Señalaremos a continuación algunas características de estas personas: Sexo. A diferencia de lo reflejado en el Diagnóstico de Salud, el porcentaje de hombres (56%) con certificado de minusvalía es ligeramente superior al de mujeres (44%) Edad. El 56% (17.507 personas) tiene menos de 65 años. 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0 Menos 18-34 35-44 45-64 65-74 75-84 85-94 Más 18 de 95 años FUENTE: Memoria 2.006 Departamento Bienestar Social. 22 Grado de minusvalía. La mayoría cuenta con un certificado de grado de minusvalía moderada, mientras que en el 32% de los casos se trata de un grado grave o muy grave. Grado de minusvalía 16% 33-64% 16% 65-74% 75% o más 68% FUENTE: Memoria 2.006 Departamento Bienestar Social. Tipo de discapacidad. El porcentaje mayor se sitúa en las discapacidades físicas (60%), seguidas de las psíquicas (25%): Discapacidades físicas: 18.642 personas. Discapacidades psíquicas: 7.844 personas (3.442 discapacidad intelectual y 4.402 por trastorno mental) Discapacidades sensoriales: 4.696 personas. Distribución según el tipo de discapacidad Discapacidad física 15% 25% 60% Discapacidad psíquica Discapacidad sensorial FUENTE: Memoria 2.006 Departamento Bienestar Social. 23 por Para detectar las principales características de las personas con discapacidad en una situación de mayor exclusión, utilizaremos dos fuentes de información: • Encuesta sobre discapacidades, deficiencias y estado de salud (EDDS) publicada por el INE en el año 2.002. En esta encuesta se estima que en Navarra existen 7.515 personas, de entre 6 y 64 años, que padecen una discapacidad en su máximo grado de severidad. Asimismo, realiza una clasificación de estas personas utilizando prácticamente la misma tipología planteada en la Ley de la Dependencia: Discapacidad total: 3.322 personas. Discapacidad severa: 2.457 personas. Discapacidad moderada: 1.671 personas. • La Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas (FNTPA) En su memoria del año 2.007 declara tener 179 personas menores de 65 años en tutela/curatela por discapacidad psíquica. De ellas, 44 lo son por discapacidad intelectual y 135 por trastorno mental. En el apartado 3.1. expusimos las características de la población con trastorno mental, en estos momentos nos detendremos en la caracterización de la población en tutela/curatela con discapacidad intelectual: Distribución por sexo. El porcentaje de hombres (62%) es superior al de mujeres (38%) Distribución por edades. El principal porcentaje se sitúa en el grupo de 51-70 años (44%), seguido del grupo de 31 a 50 años (33%) No obstante, también se observa un significativo porcentaje de personas con menos de 30 años (21%), mientras que apenas alcanza un 2% el porcentaje de las personas que tienen más de 70 años. 24 Lugar de residencia. En la memoria de la Fundación se introduce la siguiente reflexión al respecto. “La falta de recursos residenciales es uno de los mayores problemas que nos encontramos a la hora de realizar nuestro trabajo, especialmente con dos colectivos: enfermos mentales y discapacitados intelectuales mayores de 45 a 60 años…Los discapacitados intelectuales 3 residen con su madre, 2 solos y 2 podemos decir que no están en el centro adecuado…También tenemos 10 tutelados en centros fuera de la Comunidad Foral” (FNTPA, 2.008) Finalmente haremos referencia a los principales factores de exclusión a los que se enfrentan las personas con discapacidad. Utilizaremos para ello datos procedentes de estudios de ámbito estatal y europeo, ya que no hemos encontrado informaciones específicas sobre Navarra: o Exclusión educativa. “Las cifras recogidas en una publicación reciente de Eurostat (2.001) indican que las personas con discapacidad tienen niveles muy bajos de educación. El 18% de las personas sin discapacidad ha completado estudios de tercer ciclo frente al 9% de las personas con discapacidad. Este porcentaje en España es inferior, se ha llegado a hablar sólo de un 4%” (Cabra de Luna, M.A, 2.005) “En el grupo de 10 a 64 años, el 24,3% no tiene estudios y el 10,8% son analfabetos, de los cuales más de la mitad lo son por problemas físicos o psíquicos. El 37% tiene estudios primarios, el 22,4% estudios secundarios y el 5,2% estudios profesionales superiores” (INE, 2.002) 25 universitarios o enseñanzas o Exclusión laboral. El trabajo es otro aspecto en el que las personas con discapacidad tienen grandes dificultades. Según Eurostat (2.001), el 62% de las personas sin discapacidad en edad laboral tiene empleo frente a sólo el 24% de las personas con discapacidad grave. o Pobreza. La exclusión educativa influye en la exclusión laboral, y ambas en la pobreza. La discapacidad genera aumento de gastos en los individuos y las familias, mientras que a la vez disminuye los ingresos, que en muchos casos no son suficientemente compensados a través de las prestaciones públicas. En un estudio publicado por Inclusión Internacional (2.006) se afirma que, aunque se estima que casi el 10% de la población mundial tiene discapacidades, ellas representan el 20% de los más pobres entre los pobres del mundo. o Estigmatización y participación social. En último lugar incluimos la referencia de un estudio elaborado a instancias del Foro Europeo de Personas con Discapacidad y centrado en analizar precisamente los diferentes factores que generan la exclusión de las personas con discapacidad. En la siguiente cita se hace referencia a los factores que ya hemos mencionado y se alude también a la estigmatización y las limitaciones en la relación con el entorno social. “Los factores básicos que se destacan en el informe son un acceso restringido o nulo al entorno social y a los servicios; el desempleo; la falta de enseñanza adecuada; la estigmatización que padecen y la compensación insuficiente de los costes adicionales derivados de la discapacidad” (CERMI, 2.003) 26 Diversas aproximaciones al tamaño del colectivo Población con alguna Población con Población con Población con discapacidad. certificado de certificado de discapacidad en su Diagnóstico Salud minusvalía. Año 2006 minusvalía grave o máximo grado de muy grave. Año 2006 severidad. INE 2002 9.984 7.515 Navarra 2003 40.000 31.202 27 4. LAS RESPUESTAS ANTE EL FENÓMENO. 4.1. TRASTORNOS MENTALES GRAVES Y EXCLUSIÓN SOCIAL. 4.1.1. EL ENFOQUE DE LA REHABILITACIÓN PSICOSOCIAL. Para la intervención en trastornos mentales graves, especialmente en aquellos casos donde aparecen de manera paralela importantes necesidades de carácter social, el enfoque sobre el que actualmente existe un mayor consenso es el de la denominada rehabilitación psicosocial. De hecho, el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales publicó en el año 2.003 un documento denominado “Rehabilitación e integración social de las personas con trastorno mental grave. Documento de consenso”. En este documento, elaborado por un amplio grupo de personas expertas de diferentes comunidades autónomas, se concibe la rehabilitación psicosocial como “el proceso cuya meta global es ayudar a las personas que por sufrir un trastorno mental grave necesitan apoyo para reintegrarse en la comunidad de un modo normalizado, promoviendo la mejora de su funcionamiento psicosocial y desarrollando aquellos dispositivos necesarios para su consecución” (MTAS, 2.003) Asimismo, se señala que se trata de un “proceso continuado, con distintos eslabones interdependientes, para la práctica profesional, iniciándose en el momento del diagnóstico y desarrollándose a lo largo de la trayectoria de vida de la persona” (MTAS, 2.003) Los principios esenciales que definen la filosofía de la rehabilitación psicosocial son descritos de la siguiente manera: “La rehabilitación debe basarse en una concepción amplia e integral de los derechos humanos que reconozca y promueva el derecho de las personas con trastorno mental grave a una ciudadanía plena y digna. Supone promover y fomentar la implicación activa y responsable de dichas personas en el control de sus propias vidas y en el proceso de rehabilitación, según sus objetivos y sus planes personales. La rehabilitación debe promover la integración de cada persona en su comunidad natural. 28 Debe propiciar el desarrollo de pautas de vida y el desempeño de roles sociales normalizados dentro de la comunidad. La rehabilitación ha de propiciar la autonomía y la independencia de la persona, con todo lo que ello conlleva. Debe ofrecer el apoyo que cada persona necesite, de forma individual, durante todo el tiempo que ésta precise. La rehabilitación ha de basarse en el principio de individualización: cada individuo es único y el proceso de rehabilitación ha de serlo igualmente. Implica y ha de mantener una expectativa positiva sobre el individuo y su potencial de desarrollo. Se han de revisar constantemente los servicios, de los programas y los procesos con el fin de garantizar la calidad de la intervención” (MTAS, 2.003) Actualmente existe consenso respecto a la necesaria existencia de dos redes: Una red sanitaria que atienda de manera más específica el diagnóstico y la intervención clínica sobre la enfermedad mental. Una red social y sociosanitaria que atienda la rehabilitación psicosocial y la integración social de aquellas personas que lo precisen. Ambas redes deben estar perfectamente coordinadas e interconectadas. Asimismo, en el interior de ambas redes debe encontrarse una tipología de recursos lo suficientemente variada como para adaptarse a las diferentes necesidades y momentos evolutivos de la población usuaria. 29 4.1.2. TIPOLOGÍA DE CENTROS Y PROGRAMAS DE ATENCIÓN A PERSONAS CON TRASTORNO MENTAL GRAVE. RED SANITARIA DE SALUD MENTAL Tipo de servicio Características del dispositivo o dispositivo Características de la población a la que se dirige Unidades Centros o Atienden de manera ambulatoria Dirigido a toda de a la población de una zona población Salud Mental geográfica determinada. problemas Equipo interdisciplinar. relacionados la con con la Atención integral y seguimiento salud mental. del paciente en la utilización de otros recursos especializados. Hospital de día Ofrecen tratamiento intensivo en Pacientes psiquiátricos o Unidad de régimen de Hospitalización diurna. Parcial Persiguen hospitalización agudos y subagudos que un cambio en tengan una el capacidad mínima de funcionamiento psicológico del autocontrol y cuenten paciente. con soporte familiar y/o Importante presencia equipo profesionales de en el social que les ofrezca con contención y apoyo. capacitación terapéutica. Unidad de Es un de Pacientes con Hospitalización hospitalización completa durante episodios agudos Psiquiátrica breves períodos de tiempo (no psiquiátricos. Breve superior a un mes) Importante dispositivo presencia en el equipo de profesionales de la psiquiatría y la enfermería. 30 Unidad de Es Media Estancia un dispositivo de Pacientes psiquiátricos hospitalización completa sin una agudos duración prefijada de antemano. con dificultades para Cumple funciones integradas de adaptarse a otro tipo tratamiento, rehabilitación y de recursos con menor contención. En este sentido, su contención equipo debe ser interdisciplinar. e intensidad en la atención. RED SOCIAL Y SOCIO-SANITARIA Área de Rehabilitación Psicosocial específica Centros de Es un dispositivo de día dirigido a Personas con trastorno Rehabilitación trabajar de manera individualizada mental grave que Psicosocial la rehabilitación psicosocial y la presentan deficiencias (CRPS) integración social. en sus funciones Trabaja en estrecha coordinación psicológicas, con los servicios de salud mental y limitaciones con otros recursos sociales. en actividad la y/o El equipo cuenta con profesionales restricciones en la del ámbito psicológico, social y participación educativo. Centro de día comunitaria. Suelen estar integrados en los Dentro de la población CRPS como un programa más16. usuaria de los CRPS, En este caso la intensidad de la los centros de día se intervención es mayor, dirigen a las personas desarrollándose durante todo el día con mayor deterioro en programas recuperación actividades intensivos funcional estructuradas ocupación del tiempo libre. 16 Así es en el caso de Navarra. 31 de su funcionamiento y personal de social. y entorno Área residencial. Residencias Son recursos residenciales de tamaño Pacientes medio que ofrecen una atención con integral. psiquiátricos evolución crónica, un deterioro con Se diferencian según el tiempo de psicosocial que le afecta estancia previsto y en su mayor o a su autonomía y con menor apertura a la comunidad. Lo alta necesidad idóneo es que la red de residencias contención y de atención sea lo suficientemente variada como integral. Son personas para poder adaptarse a las distintas que no cuentan con necesidades, fases y evolución de apoyo familiar o que éste es cada paciente. En los últimos comenzado a años se extender insuficiente han atenderles para en su nuevas situación. modalidades de ingreso residencial: ingreso únicamente ingreso temporal emergencia “respiro” o (ante como para nocturno una medida las e de personas cuidadoras) Pisos tutelados Son y supervisados recursos residenciales Pacientes comunitarios organizados en pisos con insertos en el entorno social. la psiquiátricos sintomatología mínimamente Tienen como característica definitoria estabilizada. Grado de el ofrecer un apoyo flexible, autonomía y capacidad individualizado y continuado a las de interacción mínimas. personas que en ellos habitan. Son personas que no El grado de supervisión es variable en cuentan función de las necesidades, proceso y familiar con o apoyo que evolución de los residentes. En los plantean se su pisos tutelados la supervisión es de independización. 24 horas los 365 días del año, mientras que en los supervisados el apoyo directo oscila entre las 15 y las 30 horas semanales. Pensiones Se trata de cubrir las necesidades Personas con un buen 32 concertadas de alojamiento en recursos con nivel supervisadas17 baja exigencia para los usuarios. de autonomía, escasos recursos Para su buen funcionamiento debe económicos y un estilo existir algún tipo acompañamiento y de de vida marcadamente supervisión independiente. desde algún recurso sociosanitario algunos externo. casos dificultades para En con la aceptación de normas de convivencia. Familias Se trata de preparar y apoyar de Pacientes psiquiátricos una manera continuada personas progresiva a las con familias trastorno y con la sintomatología de mínimamente mental estabilizada. Grado de grave que regresan a su núcleo autonomía y capacidad familiar. de También pueden ser puestas en mínimas. marcha experiencias de familias sustitutas, ofreciendo también en este caso seguimiento el de apoyo un y el equipo especializado. 17 En el caso de Navarra se conoce también como patronas protegidas. 33 interacción Área Laboral. Equipos de Se trata de equipos que facilitan la Personas que cuenten orientación y integración laboral de las personas con apoyo al con empleo trastorno mental promoviendo grave, autonomía y actividades capacidades formativas e intervenciones de psicofísicas orientación, suficiente acompañamiento para el y trabajo. seguimiento. En algunos casos se limitan a trabajar en el ámbito del empleo adaptado, mientras que en otros también promueven el acceso a las empresas normalizadas. Centro Son centros que trabajan la terapia Personas que, por sus ocupacional ocupacional, la capacitación capacidades prelaboral y el ajuste personal y psicofísicas, social. no puedan incorporarse a Se realizan labores productivas un centro especial de sencillas. empleo o a un trabajo Las personas que acuden al centro en empresa no tienen una relación contractual, normalizada. pero reciben una pequeña beca. Centro especial empleo En este caso la labor productiva Personas que tengan de tiene un mayor grado de certificado complejidad. discapacidad de y que Las personas están contratadas y cuenten con suficiente reciben un sueldo. La empresa autonomía ofrece a sus capacidades trabajadores seguimiento, apoyo y psicofísicas adaptación del puesto de trabajo. 34 y trabajo. para el Enclaves Esta figura laborales recientemente regulada Personas que tengan fue (Real Decreto certificado 290/2.004) Con ella se pretende discapacidad de y que facilitar el acceso de trabajadores cuenten con suficiente con discapacidad a la empresa autonomía y capacidades ordinaria. El enclave laboral es el contrato psicofísicas para el entre una empresa del mercado trabajo. ordinario y un centro especial de empleo, por el que un grupo de trabajadores con discapacidad se desplaza a la empresa del mercado ordinario para realizar la labor que haya sido contratada. Los trabajadores con discapacidad seguirán estando contratados durante ese periodo por el centro especial de empleo. Empleo apoyo con Se trata de otra medida para Personas que tengan favorecer la inserción en empresas certificado normalizadas. Consiste en la discapacidad de y que puesta en marcha de una serie de cuenten con suficiente medidas de apoyo y autonomía y acompañamiento, por parte de un capacidades preparador especializado, en el psicofísicas propio puesto de trabajo. 35 trabajo. para el Área Comunitaria Intervención Son equipos sociocomunitaria trabajan en realizando interdisciplinares con comunitarios trastorno entornos una que Personas labor de atención mental grave domiciliaria y acompañamiento social, que residen en tanto con los pacientes como con sus sus domicilios familiares. o en centros no Con estos equipos se pretende lograr especializados una mejor integración comunitaria de en salud los pacientes, pudiendo prevenir la mental. institucionalización. En algunos casos son denominados equipos de tratamiento comunitario asertivo y amplían sus objetivos hacia el diagnóstico y el seguimiento ambulatorio. Programas ocio libre y de A través de las actividades de ocio y Personas con tiempo tiempo libre se puede complementar el trastorno trabajo de rehabilitación psicosocial mental grave y realizado desde los otros dispositivos, necesidades pero en un entorno menos formal y más en el ámbito de las placentero. relaciones Por otro lado, este tipo de programas sociales y pretenden crear hábitos que eviten la utilización apatía, el inmovilismo y el aislamiento. En algunos casos se trata de actividades específicas para personas con enfermedades mentales, pero lo idóneo es incorporar a este tipo personas en actividades normalizadas. 36 tiempo libre. la del Sensibilización Son actuaciones que pretenden Toda comunitaria incidir sobre la la estigmatización comunidad. social que pesa en torno a la enfermedad mental. Puede tratarse de campañas en los medios de comunicación social, conferencias, jornadas, sensibilización de periodistas,… Otros servicios y dispositivos. con Son económicas públicas dirigidas a compensar el certificado de aumento de gastos y la disminución minusvalía por de prestaciones económicas Personas Prestaciones ingresos provocada por la trastorno mental. discapacidad debida a trastorno Personas en situación mental y para prevenir la aparición de exclusión social. de situaciones de exclusión. En algunos casos son dirigidas específicamente a la discapacidad y pueden ser de ámbito estatal o autonómico. En otros casos son dirigidas a toda la población en situación de exclusión social. Tutela de Con esta medida se pretende evitar Personas con trastorno personas situaciones de desamparo o abuso mental grave que son adultas en las personas con trastorno declaradas incapaces mental grave. Una vez que la judicialmente por sus persona es declarada incapaz importantes judicialmente, se asume su tutela y dificultades se realiza una labor de atención y toma seguimiento personal y patrimonial. Las agencias de tutela cuentan con personal jurídico y social. 37 de para la decisiones que afectan a su vida. 4.1.2. SITUACIÓN DE LOS CENTROS Y PROGRAMAS EN NAVARRA. RED SANITARIA DE SALUD MENTAL18. Centros de Existen 9 centros en Navarra, distribuidos por sectores y zonas Salud Mental básicas de salud. Cinco de estos centros se encuentran en Pamplona, mientras que el resto están ubicados en las siguientes localidades: Burlada, Estella, Tafalla y Tudela. Durante el año 2.005 fueron atendidas 18.071 personas en los 9 centros de salud mental de Navarra (6.393 de ellas diagnosticadas como trastorno mental grave) Hospitales de Existen 2 hospitales de día en Pamplona que atienden a Día población de toda Navarra. Cada uno de ellos dispone de 20 plazas. En Tudela existe un servicio de día ubicado en el centro de salud mental, que da cobertura a los pacientes de esa zona. Dispone de 10 plazas. Nº. Total de plazas: 50. Unidad de Existe una unidad en Pamplona que da cobertura a toda Navarra. Rehabilitación Fundamentalmente se trabajan objetivos de rehabilitación psicosocial, aunque también cuenta con personal sanitario. Dispone de 34 plazas de hospitalización parcial y 16 plazas de hospitalización total (en gran parte dirigidas a pacientes de otras zonas de Navarra que tengan dificultades de transporte) Nº. Total de plazas: 50. 18 No incluimos en este cuadro los dispositivos dirigidos a la población infantil ni los especializados en la atención psicogeriátrica 38 Unidades de Existen 2 unidades ubicadas ambas en Pamplona, una Hospitalización dependiente del Hospital de Navarra y la otra del Hospital Virgen Psiquiátrica del Camino. (UHP) Cada una de estas unidades dispone de 27 plazas. Nº. Total de plazas: 54. Unidad de Existe una unidad gestionada por la Clínica Padre Menni de Media Estancia Pamplona. (UME) Dispone de 22 plazas. RED SOCIAL Y SOCIOSANITARIA. Área de Rehabilitación Psicosocial específica. Centros de Son centros financiados por el Departamento de Asuntos Rehabilitación Sociales pero gestionados por diversas entidades. Psicosocial Actualmente están en funcionamiento 4 centros: Pamplona, (CRPS) Estella y Tudela, gestionados por Avanvida, y Elizondo, gestionado por el Centro Hospitalario Benito Mennni. En cada uno de los centros se ponen en marcha dos servicios: CRPS y centro de día (este segundo para las personas con un mayor grado de deterioro psicosocial) Cada uno de los centros dispone de 65 plazas máximas, salvo el de Elizondo, que dispone de 35. Nª. Total de plazas: 230. En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece el servicio de CRPS como una prestación garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. El servicio de centro de día aparece como una prestación garantizada para personas con gran dependencia (niveles 1 o 2) o dependencia severa (nivel 2), siendo no garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. 39 Área residencial. Residencia Asistida Son plazas para pacientes con un alto grado de deterioro para psicosocial. Son plazas de larga estancia, permanentes en la Enfermos mayor parte de los casos. Mentales Según la memoria del Departamento de Bienestar Social del año (RAEM) y otros 2.006, las plazas disponibles son las siguientes: • recursos 19 plazas19. residenciales (menores años) 65 Centro Psiquiátrico San Francisco Javier (Pamplona): • Centro Hospitalario Benito Menni (Elizondo): 41 plazas. • Clínica Padre Menni (Pamplona): 12 plazas. Asimismo, durante el año 2.006 se concedieron ayudas económicas a 37 personas para su ingreso en centros residenciales de otras comunidades autónomas. Nº. Total de plazas: 72 en Navarra y 37 subvencionadas fuera de Navarra. En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece la residencia-hogar como una prestación garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 65%, siendo no garantizado para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. También aparece como prestación garantizada el ingreso temporal para personas con grave conflicto familiar y/o ausencia de soporte familiar adecuado. En el caso de la estancia nocturna, la cartera de servicios lo contempla como prestación garantizada en gran dependencia (niveles 1 o 2) o dependencia severa (nivel 2) 19 Se trata de un centro dependiente del Departamento de Salud. 40 Piso Tutelado Existen 2 PTEM en Pamplona gestionados por la Clínica Padre para Enfermos Menni. Cada uno de ellos dispone de 4 plazas. Mentales Nº. Total de plazas: 8. (PTEM) En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece como una prestación garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 55%, siendo no garantizado para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. Piso Existe un piso de estas características en Tudela que comenzó a supervisado funcionar en septiembre de 2.006. Dispone de 4 plazas. para enfermos En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales mentales aparece como una prestación garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 40%, siendo no garantizado para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. Patronas Se trata de una ayuda económica que el Departamento de protegidas Asuntos Sociales concede para alojamiento en pensiones o habitaciones alquiladas. No existe ningún sistema estructurado para la supervisión y acompañamiento a las personas que utilizan el servicio de patronas protegidas. El número de personas con trastorno mental grave que utilizan este servicio se sitúa en torno a las 51 personas20 20 Este es el dato manejado en el Programa de atención a personas con trastorno mental grave del año 2.005. 41 Área Laboral. Orientación/apoyo Los CRPS realizan esta labor con su población usuaria. al empleo Centro La asociación Elkarkide gestiona 117 plazas21 en 2 centros ocupacional ocupacionales: Aranzadi (Pamplona) y Lizardi (Noain) En el año 2.008 ha sido abierto otro centro en Tudela con 30 plazas. El centro está gestionado por una UTE formada por Tasubinsa y Elkarkide. Estas plazas están subvencionadas por el Departamento de Asuntos Sociales. En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece como una prestación no garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. Centro especial La asociación Elkarkide gestiona un centro especial de empleo de empleo ubicado junto al centro ocupacional Lizardi (Noain) Este centro dispone de 36 plazas y está subvencionado por el Servicio Navarro de Empleo. Área Comunitaria. Programa de Gestionado por ANASAPS en 5 zonas: Pamplona, Tudela, intervención Santesteban, Tafalla y Estella. sociocomunitaria En el año 2.006 fueron atendidas 118 personas22. En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece como una prestación garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. Programa ocio libre y de Gestionado por ANASAPS en 4 zonas: Pamplona, Tudela, tiempo Tafalla y Estella. En el año 2.006 hubo 5.416 participantes en sus actividades, aunque desconocemos el número de usuarios diferentes. Aproximadamente el 40% de las participaciones fueron en actividades no específicas para enfermos mentales23. 21 Memoria del año 2.006. Departamento de Bienestar Social. Memoria ANASAPS del año 2.006. 23 Memoria ANASAPS del año 2.006. 22 42 Programa de Gestionado por ANASAPS. Entre sus actividades podemos sensibilización y mencionar las siguientes: exposición itinerante “Integrarte”; divulgación jornadas anuales, revista Ulermena, folletos y carteles, charlas,… Otros servicios y dispositivos. Prestaciones Existen diversas prestaciones económicas dirigidas a personas económicas que tengan certificada su discapacidad (no sólo por enfermedad mental): • Subsidios derivados de la LISMI. Es una prestación que paga el Estado, pero que el Departamento de Asuntos Sociales se encarga de gestionar y revisar. Es una prestación en proceso de desaparición. Está dirigida a personas con una certificación de discapacidad igual o superior al 33%, que no tengan derecho a las prestaciones de la Seguridad Social y que no desarrollen una actividad laboral. A 31 de diciembre de 2.006 había 396 expedientes activos. • Pensiones no contributivas por invalidez. Es una pensión de la Seguridad Social, pero gestionada por Navarra. Está dirigida a personas con una certificación de discapacidad igual o superior al 65%, que no reciban pensiones contributivas y cuyos ingresos no superen el tope establecido. A 31 de diciembre de 2.006 había 1.011 expedientes activos. • Ayudas económicas periódicas para personas con discapacidad superior al 33% e inferior al 65%24. Su objetivo es garantizar ingresos mínimos a personas con discapacidad cuyos ingresos sean inferiores a la pensión no contributiva de invalidez. Las personas usuarias deben participar en centros ocupacionales o de día. A 31 de diciembre de 2.066 había 112 expedientes activos. 24 También denominada renta básica para personas con discapacidad. 43 También existen otras ayudas económicas dirigidas a personas en situación de exclusión social (no sólo por enfermedad mental) En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparecen como una prestación garantizada: • Ayudas de apoyo a la integración familiar y social. Pretenden evitar el internamiento de personas en centros, cuando la causa del mismo radique en la falta de recursos económicos y residenciales suficientes. El número de personas beneficiarias de estas ayudas fue de 39 en el año 2.006. • Ayudas extraordinarias de inclusión social. Van destinadas a prevenir situaciones de marginación. Fundamentalmente consiste en ayudas para hacer frente a gastos extraordinarios de mantenimiento y equipamiento de la vivienda habitual. Durante el año 2.006 fueron 377 las unidades familiares que recibieron esta ayuda. • Renta Básica. Es una prestación económica periódica destinada a los hogares que carezcan de recursos económicos para cubrir sus necesidades básicas. Fundación 135 personas con trastorno mental en tutela/curatela Navarra para la Tutela de Personas Adultas 44 RESUMEN NÚMERO PERSONAS ATENDIDAS EN LOS PRINCIPALES DISPOSITIVOS DE ATENCIÓN A PERSONAS CON TRASTORNO MENTAL GRAVE Área de Área Área laboral rehabilitación residencial Área Tutela comunitaria psicosocial 230 172 11825 183 135 En este caso tenemos la posibilidad de comparar las plazas existentes con las consideradas mínimas y óptimas. Para ello utilizaremos las estimaciones incorporadas en un Manual editado por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales (2.003)26: Plazas Plazas óptimas Plazas existentes 120 300 230 y 120 300 147 de 90 180 36 630 1080 172 mínimas Rehabilitación psicosocial Centros de día actividades ocupacionales Centros rehabilitación laboral/talleres protegidos/apoyo al empleo normalizado Diferentes dispositivos en el área residencial 25 Únicamente se refiere a las personas con las que ha intervenido los equipos de intervención sociocomunitaria gestionados por ANASAPS. No disponemos del dato de personas que han utilizado el programa de ocio y tiempo libre de ANASAPS. 26 En el citado manual del MTAS se aporta la ratio de plaza mínima y óptima por 100.000 habitantes. Para obtener los datos específicos de Navarra hemos utilizado los datos de población aportados por el INE para enero de 2007: 605.876 habitantes 45 Como se puede observar, las principales carencias aparecen en el área residencial y en el de empleo, mientras que en rehabilitación psicosocial y actividad ocupacional se han superado las plazas mínimas pero aún no se ha alcanzado el umbral óptimo. 46 4.2. DROGODEPENDENCIA Y EXCLUSIÓN SOCIAL. 4.2.1. LA NECESIDAD DE UNA RESPUESTA AMPLIA Y DIVERSIFICADA. La complejidad del fenómeno de la drogodependencia requiere una respuesta amplia y diversificada. En la literatura especializada del sector existe un importante consenso en torno a la necesidad de poner en marcha una tipología de recursos que responda a las diferentes necesidades y a los distintos momentos por los que la población usuaria puede pasar. Es necesario que existan centros y programas que busquen el contacto con la población, su detección, la motivación hacia el tratamiento. También es preciso que existan centros que trabajen la rehabilitación biopsicosocial de una manera ambulatoria de mayor o menor intensidad. Asimismo, es necesario en algunos casos el ingreso hospitalario para atender adecuadamente la fase de desintoxicación inicial. En el caso de la adicción a opiáceos es preciso contemplar también la incorporación de fármacos agonistas (principalmente metadona) en los tratamientos. Otros drogodependientes, por la gravedad de su adicción y por otras características personales y de su entorno, precisarán también el ingreso en comunidades terapéuticas que apliquen tratamientos intensivos y prolongados en el tiempo. Finalmente, y especialmente importante en el caso de la población drogodependiente en situación de exclusión social, será necesario contar con centros y programas que trabajen el área de incorporación social. 47 4.2.2. TIPOLOGÍA DE CENTROS Y PROGRAMAS DE ATENCIÓN A DROGODEPENDIENTES. RED DE CAPTACIÓN, DESINTOXICACIÓN Y REHABILITACIÓN Tipo de Características del dispositivo Características servicio o de la población a dispositivo la que se dirige Programas de Se trata de programas proactivos, que no Dirigido a toda la captación motivación y esperan a que se produzca la demanda, población drogodependiente. sino que procuran motivarla. En algunos casos puede ser a través del No obstante, estos ofrecimiento de servicios de interés para servicios son el drogodependiente, pero que le exigen especialmente poco. Por jeringuillas, ejemplo: reparto intercambio de de necesarios preservativos, acceder para a la educación sanitaria para evitar riesgos en población más resistente al el consumo. En otros casos puede ser a través del tratamiento y con acercamiento de los equipos a espacios menor motivación no institucionales frecuentados por la inicial. población drogodependiente. Por ejemplo: zonas de consumo, zonas de tráfico de drogas,… También puede ser a través de la incorporación de objetivos de captación y motivación en espacios no institucionales frecuentados por esta población, pero no específicos de drogodependencias. Por ejemplo: formación de personal sanitario para que realice estas labores en centros de salud u hospitales; incorporación de personal social en comisarías;… 48 juzgados o Centros Atienden de manera ambulatoria, y con Dirigido a toda la ambulatorios un enfoque biopsicosocial, a la población población drogodependiente de una drogodependiente. zona geográfica determinada. Equipo interdisciplinar. Atención integral y seguimiento del usuario en la utilización de otros recursos especializados. Hospitalización Ofrecen tratamiento biopsicosocial en Población parcial régimen de hospitalización diurna. drogodependiente Equipo interdisciplinar. que precisa trabajar objetivos de rehabilitación con una mayor intensidad. Unidades para Es un dispositivo de hospitalización Personas con la completa durante breves períodos de alguna patología desintoxicación tiempo (no superior a un mes) -estabilización Importante presencia en el equipo de pudiera complicar hospitalaria profesionales de la psiquiatría y la el asociada que proceso desintoxicación. enfermería. En ellos únicamente se trabaja la desintoxicación física de la sustancia o sustancias que originan la demanda de tratamiento. 49 de Programas de La metadona es un opiáceo sintético Población adicta a tratamiento con administrado a personas adictas a los opiáceos. metadona opiáceos (fundamentalmente heroína) Se enmarca dentro del enfoque de reducción de daños, ya que persigue una mejora en la calidad de vida de los sujetos, aunque no desaparezca la adicción. Existen programas de bajo umbral (limitados a la dispensación), de medio o de alto umbral (cuando la dispensación va acompañada de otro tipo de intervenciones socioterapéuticas) La metadona es prescrita desde centros ambulatorios que cuenten con personal sanitario, pero su dispensación puede ser realizada variados desde espacios muy (farmacias, centros de salud,…) Comunidades Es un recurso residencial para el Personas que, por terapéuticas tratamiento integral e intensivo de la características drogodependencia. personales y/o del Se trata de tratamientos prolongados en entorno, el tiempo (entre 6 y 9 meses) precisan realizar su Se realizan intervenciones individuales, tratamiento en un aunque el tratamiento más intenso es entorno de mayor de tipo grupal y comunitario. contención protección. 50 y RED DE INCORPORACIÓN SOCIAL Población Área formativo- Existen diferentes modalidades: laboral • Actividades formativo-laborales déficits en el área insertadas terapéuticos centros laboral: en (ambulatorios por o insuficiente formación, residenciales) • por Centros o equipos que trabajan falta de hábitos, la formación y la inserción laboral por falta de drogodependientes que han experiencia,… completado su proceso terapéutico. • con Centros o equipos que incluyen entre sus objetivos la formación e inserción laboral drogodependientes completado de que su han proceso terapéutico (sin diferenciarlos de otros colectivos en situación de exclusión) Por otro lado, esta población también puede beneficiarse de otro tipo de centros y programas laboral dirigidos a de inserción población en exclusión social (empresas de inserción, empleo protegido,…) 51 de Área residencial En el área residencial también pueden Población que no existir diversas alternativas: • cuenta un Pisos supervisados o tutelados entorno residencial para adecuado durante específicos proceso de realizando su proceso terapéutico rehabilitación y/o drogodependientes que están su después o que lo han concluido. • con de El mismo tipo de recurso pero concluirlo. dirigido a cualquier personas en tipo situación de de exclusión. Área relacional Se y de pretende ampliar la red de Población ocio/ relaciones sociales de la población dificultades tiempo libre con para usuaria (muy restringida al ámbito del gestionar su consumo de drogas en la mayor parte ocio/tiempo libre y de los casos) y fomentar hábitos de para establecer utilización del ocio y el tiempo libre nuevas relaciones saludables y favorezcan sociales. que precisamente las relaciones sociales satisfactorias. Área de Son prestaciones económicas públicas Población prestaciones dirigidas económicas situación a de toda la población exclusión vulnerabilidad. 52 social en situación o exclusión social. en de 4.2.3. SITUACIÓN DE LOS CENTROS Y PROGRAMAS EN NAVARRA. RED DE CAPTACIÓN, DESINTOXICACIÓN Y REHABILITACIÓN Programas captación motivación de La Comisión Ciudadana Anti-SIDA de Navarra desarrolla un y servicio de intercambio de jeringuillas y reparto de preservativos. Además, en colaboración con el Instituto de Salud Pública desarrolla periódicamente talleres de educación sanitaria dirigidos a personas drogodependientes. La asociación Lantxotegui gestiona el Programa de educación de calle del Ayuntamiento de Pamplona. Este Programa, en el que participan 2 profesionales de la educación social, trabaja la educación, la motivación y el acompañamiento social con personas sin hogar. Centros Uno de los 3 programas que desarrolla cada centro de salud ambulatarios mental de Navarra es el de drogodependencias. Existen 9 centros en Navarra, distribuidos por sectores y zonas básicas de salud. Sin embargo, al contrario de lo que planteaba el primer Plan de Salud Mental de Navarra, no se han creado subequipos para atender este programa. Cinco de estos centros se encuentran en Pamplona, mientras que el resto están ubicados en las siguientes localidades: Burlada, Estella, Tafalla y Pamplona. Durante el año 2.006 fueron atendidas 1.855 personas por drogodependencia, siendo la media de consultas por paciente y año de 6,4 (4,9 en el caso de pacientes consumidores de opiáceos)27 Por otro lado, existen otros 2 centros que ofrecen una atención ambulatoria de mayor intensidad: El Centro de Día Zuria (dependiente del Servicio Navarro de Salud, aunque gestionado por la asociación Oasis) cuenta con un Programa Ambulatorio Intensivo. En este programa fueron atendidas 50 personas en el año 2.006. 27 Memoria Plan Foral sobre Drogas del año 2.006. 53 La Fundación Proyecto Hombre Navarra cuenta con un Centro de Día denominado Aldatu. Varias de las plazas de este centro están concertadas con el Plan Foral sobre Drogas. Durante el año 2.006 fueron atendidas 289 personas. Las plazas concertadas son 24. Hospitalización El Centro de Día Zuria cuenta con un Programa de parcial Hospitalización Parcial. El Programa cuenta con 20 plazas. Durante el año 2.006 fueron atendidas 58 personas. Unidades para Las 2 unidades de hospitalización psiquiátrica, ubicadas ambas la en Pamplona, atienden también a personas con dependencia a desintoxicación- alcohol y otras drogas. estabilización Durante el año 2.006 fueron atendidas 194 personas. hospitalaria Programas de Los centros de salud mental, el Centro de Día Zuria y la Prisión tratamiento con Provincial son centros dispensadores y prescriptores de metadona metadona. En el año 2.006 hubo 13 centros de salud, 95 farmacias y 3 comunidades terapéuticas que fueron únicamente dispensadoras. Durante el año 2.006 hubo aproximadamente 700 personas en dispensación de metadona. Comunidades Existen 3 comunidades terapéuticas que tienen plazas terapéuticas concertadas con el Plan Foral sobre Drogas: C.T. Proyecto Hombre, C.T. Larraingoa y C.T. Ibarre. Durante el año 2.006 fueron atendidas 217 personas en estos 3 centros. 54 RED DE INCORPORACIÓN SOCIAL Área formativo- Las comunidades terapéuticas y el Centro de Día Zuria ofrecen laboral formación reglada a su población usuaria: 199 personas en el año 2.006. Las comunidades terapéuticas, el Centro de Día Zuria y la Fundación Gaztelan trabajaron la preformación laboral con 120 personas en el año 2.006. Durante el año 2.006 34 personas participaron en el empleo social protegido y en el programa de inserción laboral en empresas. Área No existe ningún servicio de este tipo en Navarra. residencial. En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece como una prestación garantizada la atención residencial a personas en situación de exclusión social. Área relacional Las comunidades terapéuticas y los centros de día trabajan este y de ocio/tiempo área durante el tratamiento, pero tras el alta existen dificultades libre para continuar esta labor. Área de Ya mencionamos en el apartado 4.1.2. las ayudas económicas prestaciones dirigidas a personas en situación de exclusión social. Por otro económicas lado, las personas con diagnóstico dual también podrían beneficiarse de las prestaciones económicas por discapacidad debida a trastorno mental (en el caso de contar con certificado de minusvalía) RESUMEN NÚMERO PERSONAS ATENDIDAS EN LOS PRINCIPALES DISPOSITIVOS DE ATENCIÓN A DROGODEPENDIENTES Tratamiento ambulatorio Tratamiento en Dispensación de intensivo comunidad terapéutica metadona28 397 217 700 28 Número aproximado. 55 4.3. DISCAPACIDAD Y EXCLUSIÓN SOCIAL. 4.3.1. UNA RESPUESTA INTEGRAL. En el apartado 3.3. hicimos referencia a los factores que pueden explicar la aparición de la exclusión social en algunas personas con discapacidades. En ese sentido, cualquier tipología de servicios que pretenda incidir sobre el binomio exclusión social-discapacidad deberá responder a cada uno de ellos: Tendrá que mejorar la formación, el empleo y la ocupación de las personas discapacitadas. Deberá ofrecer cuidados domiciliarios y ambulatorios para favorecer el mantenimiento en el medio comunitario. Tendrá que posibilitar alternativas residenciales para las personas que, por la gravedad de su discapacidad y/o la ausencia de apoyo familiar suficiente, no puedan ser atendidas en el medio comunitario. Tendrá que poner en marcha servicios y recursos que favorezcan la interacción de las personas discapacitadas con el entorno social. Deberá ofrecer prestaciones económicas que compensen el aumento de gastos y la disminución de ingresos en las personas discapacitadas. Tendrá que contribuir a eliminar la estigmatización respecto a las personas discapacitadas. 56 4.3.2. TIPOLOGÍA DE CENTROS Y PROGRAMAS DE ATENCIÓN A PERSONAS DISCAPACITADAS. ÁREA LABORAL-OCUPACIONAL. Se trataría de los mismos servicios o dispositivos mencionados en el apartado 4.1.2. Tipo de servicio o ÁREA ASISTENCIAL Características del dispositivo dispositivo Características de la población a la que se dirige Centros de día Son centros de atención Personas con ambulatoria en régimen de día discapacidad que que desarrollan programas de precisan un entorno de rehabilitación para personas con atención rehabilitadora diferentes discapacidades. en la intensiva Atención Consiste prestación Personas domiciliaria domiciliaria de una serie de discapacidad servicios (de tipo doméstico, de que no cuidado y atención personal,…) permanecer con grave podrían en su para facilitar la permanencia de domicilio sin este tipo personas con discapacidad en de prestaciones. su entorno habitual. ÁREA RESIDENCIAL Residencias y pisos tutelados/supervisados, ya descritos en el apartado 4.1.2. 57 ÁREA DE PARTICIPACIÓN SOCIAL Programas de ocio Ya descritos en el apartado 4.1.2. y tiempo libre Sensibilización Ya descritos en el apartado 4.1.2. comunitaria En este caso la acción iría dirigida a disminuir social la estigmatización referida a las discapacidades. Asistentes Se trata de asistentes contratados Personas con personales para que apoyen a personas discapacidad que discapacitadas en actividades de precisen ayuda para su vida cotidiana: ir al trabajo o al la centro de estudios, realización de realizar actividades gestiones, acudir a actividades cotidianas fuera de culturales, buscar trabajo,… su domicilio. OTROS Prestaciones económicas y tutela de personas adultas, ya descritas en el apartado 4.1.2. 58 4.3.3. SITUACIÓN DE LOS CENTROS Y PROGRAMAS EN NAVARRA. ÁREA LABORAL Orientación y COCEMFE Navarra cuenta con un Servicio de Integración apoyo al Laboral (SIL) en su sede de Pamplona y otro en la de Tudela. empleo Con él se pretende acercar a las empresas el “mundo de la discapacidad” y los trabajadores desempleados a las oportunidades de empleo. En general, todas las entidades que trabajan en el ámbito de la discapacidad ofrecen servicios de orientación y apoyo al empleo más o menos estructurados. No hemos podido acceder a los datos sobre el número de personas que se benefician de este tipo de servicios. Centro Las entidades que gestionan centros ocupacionales en Navarra ocupacional son las siguientes: ANFAS (TASUBINSA), ASPACE (Uxane), Okile y Fundación Ciganda Ferrer. Total plazas: 746. En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece como una prestación no garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. Centro especial empleo Las entidades que gestionan centros especiales de empleo en de Navarra son las siguientes: ANFAS (TASUBINSA), ASPACE, ADISCO, AMIMET, Fundación Bidean, DYA, FEVIMAX, GUPOST, NASERMO, TELIZSA, DAIA, Asociación Tele-Taxi y Asociación Navarra Sin Fronteras (Albernia) Estos centros dan empleo aproximadamente a 1.200 trabajadores y trabajadoras. Enclaves La Fundación ASPACE para el empleo y Tasubinsa cuentan con laborales varias experiencias recientes de este tipo de estrategias para la inserción en empresas normalizadas. Empleo apoyo con En este año la Fundación ASPACE para el empleo ha iniciado un programa para fomentar el empleo con apoyo en diferentes empresas de Navarra. 59 ÁREA ASISTENCIAL Centros de día Existen 6 centros en Pamplona y Comarca, 1 en Estella, 1 en Bera y otro en Tudela. El número total de plazas es 234. En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece como una prestación garantizada para personas con gran dependencia (niveles 1 o 2) o dependencia severa (nivel 2) Para las personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33% aparece como una prestación no garantizada. Ayuda domicilio a En el año 2.006 se concedieron ayudas económicas a 137 hogares, de forma que se pudo atender a 228 personas. ÁREA RESIDENCIAL Residencias (menores años) El número de plazas en centros públicos es de 80, mientras que 65 en centros concertados asciende hasta las 376. Durante el año 2.006 fueron subvencionadas 68 plazas en residencias de Navarra y 49 en otras comunidades autónomas. También existe una residencia específica para personas enfermas de SIDA o seropositivas al VIH que presenten secuelas graves y carezcan de apoyo familiar o recursos sociales. El número de plazas es de 1129. Número total de plazas residenciales: 584. En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece como una prestación garantizada para personas con discapacidad y grave conflicto familiar y/o ausencia de soporte familiar adecuado, siendo no garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. En el caso de personas dependientes, es una prestación garantizada en gran dependencia (niveles 1 o 2) o dependencia severa (nivel 2) También aparece como prestación garantizada el ingreso temporal para personas con grave conflicto familiar y/o ausencia de soporte familiar adecuado, siendo no garantizada para 29 Este centro es cofinanciado por el Departamento de Salud y el de Asuntos Sociales. 60 personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. En el caso de la estancia nocturna, la cartera de servicios lo contempla como prestación garantizada en gran dependencia (niveles 1 o 2) o dependencia severa (nivel 2) y como no garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 33%. Pisos Tutelados El número de plazas en centro público es de 11, mientras que en y/o centros concertados asciende hasta 52. Funcionales Durante el año 2.006 fueron subvencionadas 16 plazas en pisos de Navarra. Número total de plazas en pisos: 79. En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece como una prestación garantizada para personas con un grado de minusvalía igual o superior al 55% y como no garantizada personas con grado de minusvalía igual o superior al 33%. Patronas Se trata de una ayuda económica que el Departamento de protegidas Asuntos Sociales concede para alojamiento en pensiones o habitaciones alquiladas. No existe ningún sistema estructurado para la supervisión y el acompañamiento a las personas que utilizan el servicio de patronas protegidas. El número de personas con discapacidad que recibió este tipo de ayuda en el año 2.006 fue de 49. 61 ÁREA DE PARTICIPACIÓN SOCIAL Programa ocio de En general, todas las entidades que trabajan en el ámbito de la y tiempo discapacidad ofrecen servicios y organizan actividades de ocio libre y tiempo libre. Programa de Lo mismo podemos señalar en el caso de la sensibilización y sensibilización y divulgación en torno a la discapacidad. divulgación Asistente En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos personal Sociales aparece como una prestación garantizada para personas con gran dependencia (niveles 1 o 2) o dependencia severa (nivel 2) que tengan un trabajo remunerado o que estén participando en algún tipo de enseñanza reglada. OTROS SERVICIOS Y DISPOSITIVOS Prestaciones Ya nos hemos referido, en el apartado sobre salud mental, a las económicas diferentes prestaciones dirigidas a personas que tengan certificada su discapacidad. También hicimos referencia a otro tipo de ayudas dirigidas a personas en situación de exclusión social (no sólo por discapacidad) Fundación Además de las 135 personas con trastorno mental que se Navarra para la encuentran en tutela o curatela, a las que ya nos referimos en Tutela de el apartado 4.1.3, hay otras 44 personas en tutela/curatela con Personas discapacidad intelectual, además de otras 100 personas Adultas mayores de 65 años con discapacidad intelectual/física o con enfermedad mental/demencias30. RESUMEN NÚMERO PERSONAS ATENDIDAS EN LAS PRINCIPALES ÁREAS DE ATENCIÓN A PERSONAS CON DISCAPACIDAD 30 Área laboral Área asistencial Área residencial 1.946 462 712 Memoria Fundación para la Tutela de las Personas Adultas (año 2.007) 62 5. DEFINICIÓN DE LAS DEBILIDADES DETECTADAS EN LA RED DE SERVICIOS Y CENTROS DE ATENCIÓN A PERSONAS CON PROBLEMAS DE SALUD Y EN SITUACIÓN DE EXCLUSIÓN SOCIAL. o DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA. Como en muchos otros ámbitos, se detecta una excesiva centralización de recursos en el área de Pamplona. Las 2 UHP31 se encuentran en Pamplona, mientras que el Hospital Infanta Elena de Tudela no cuenta con este servicio. Los 2 centros que ofrecen tratamiento ambulatorio intensivo a drogodependientes32 se encuentran en Pamplona. El único centro especial de empleo para personas con trastorno mental grave33 se encuentra en la Comarca de Pamplona34. No existe ninguna plaza RAEM35 en la zona media ni en la Ribera de Navarra. o RIGIDEZ. Tanto en las entrevistas, como en el análisis documental, hemos podido observar que la comorbilidad es un fenómeno muy frecuente y especialmente presente en los casos más vinculados a la exclusión social. Las combinaciones pueden ser muchas: Drogodependencia y trastorno mental. Discapacidad intelectual y trastorno mental. Discapacidad intelectual y drogodependencia. 31 Unidades de Hospitalización Psiquiátrica. Programa Aldatu de la Fundación Proyecto Hombre de Navarra y Centro de Día Zuria. 33 Elkarkide S.L. 34 Noain. 35 Residencia Asistida para Enfermos Mentales. 32 63 Discapacidad física o sensorial y drogodependencia. Asimismo, también es evidente la interacción entre diferentes problemáticas sociales: Drogodependencia, discapacidad y/o trastorno mental con “sinhogarismo”. Drogodependencia, discapacidad y/o trastorno mental con violencia de género. Sin embargo, parece que en muchos casos los servicios siguen siendo diseñados de una manera rígida, como si las problemáticas que afectan al ser humano pudieran ser perfectamente diseccionadas: “la salud mental aquí, la drogodependencia allí, la violencia de género en el recurso de más allá,…”. En ese sentido, en las entrevistas realizadas hemos recogido la opinión de muchos y muchas profesionales que señalan las dificultades que encuentran para que puedan ser atendidas personas que tienen diagnósticos múltiples y/o problemáticas variadas: Dificultades para incorporar a personas que están en programas de tratamiento de la drogodependencia al empleo social protegido. En algunos casos se exigen 6 meses previos de abstinencia. Dificultades para ingresar a personas con discapacidad física en comunidades terapéuticas, ya que en las 3 existen importantes barreras arquitectónicas. Dificultades para ingresar a mujeres con trastorno mental en centros de acogida para mujeres maltratadas. Por otro lado, la red de salud mental no parece estar suficientemente preparada para especialmente atender los algunas diagnósticos situaciones duales de de comorbilidad, trastorno mental/drogodependencia y trastorno mental/discapacidad intelectual. En el primer caso se tiende a derivar los casos a recursos específicos de 64 drogodependencias36, pero sin la suficiente interacción/coordinación con los mismos; en el segundo caso se utilizan recursos específicos de otras comunidades autónomas, ya que en Navarra no existen37. Asimismo, en las entrevistas y el análisis documental hemos detectado también las dificultades que los recursos especializados en discapacidad tienen cuando aparece en su población usuaria alguna problemática relacionada con el uso de drogas o la enfermedad mental. o FRACCIONAMIENTO. La red de atención a las personas con problemáticas de salud y en situación de exclusión ha ido creciendo en los últimos años. Sin embargo, este crecimiento se ha visto acompañado por un fraccionamiento paralelo. Este fraccionamiento proviene de una doble circunstancia: La red está conformada por recursos dependientes de 2 departamentos diferentes: salud y asuntos sociales. Todos los recursos nuevos que se han ido creando son gestionados por diferentes empresas y organizaciones del tercer sector. Esta realidad implica que una persona usuaria pueda estar atendida por cada vez más profesionales y equipos diferentes, con sus distintos enfoques, protocolos y procedimientos. Aunque en los programas aprobados por el Departamento de Salud y Asuntos Sociales se suele hablar de la gestión de casos como modelo de funcionamiento, lo cierto es que se detectan enormes dificultades para construir itinerarios individualizados de tratamiento lógicos y coordinados. 36 Comunidades terapéuticas y Centro de Día Zuria. En el mes de mayo de 2.008 se han abierto 15 plazas en Tudela (Centro La Atalaya) especializadas en la atención a la discapacidad intelectual y los trastornos de conducta. 37 65 o INTEGRALIDAD DE LA RED: En el apartado 4 hemos recogido las tipologías de centros y programas que en la literatura científica se sugiere poner en marcha para atender a esta población. Posteriormente, en ese mismo apartado, se han presentado los centros y programas existentes en Navarra. De esta forma hemos podido detectar el grado de integralidad de la red de atención a personas con problemas de salud y en situación de exclusión social. Desde nuestro punto de vista existen desequilibrios en la red relacionados con los siguientes aspectos: La oferta de plazas residenciales. Los recursos formativo-laborales. Las modalidades de tratamiento a drogodependientes. La oferta de plazas residenciales. La insuficiente oferta de plazas residenciales es especialmente evidente en el caso de los trastornos mentales38 y en el ámbito de las drogodependencias39. También se observa una importante carencia de plazas de respiro para emergencias sociales o ingresos temporales de respiro, especialmente en el ámbito de la discapacidad psíquica. Estas insuficiencias, que en el momento actual son reales, posiblemente se irán incrementando con el tiempo debido al envejecimiento de las personas cuidadoras de un importante sector de las personas dependientes. 38 Como señalamos en el apartado 4.1.2., en un documento editado por el MTAS (2.002) se indicaba que el número de plazas residenciales para trastornos mentales graves en Navarra debía oscilar entre las 630 (plazas mínimas) y las 1.080 (plazas óptimas), mientras que realmente contamos únicamente con 172. 39 Como señalamos en el apartado 4.2.2., no existe actualmente ningún piso tutelado o supervisado dirigido a esta población. 66 Los recursos ocupacionales-laborales. En las entrevistas hemos podido recoger diferentes debilidades relacionadas con el ámbito ocupacional-laboral: Las listas de espera para incorporarse a centros ocupacionales, especialmente largas en el caso de los dirigidos específicamente a personas con trastorno mental grave. La falta de variedad en las opciones ocupacionales que se ofrecen actualmente, especialmente también en el caso de las dirigidas a personas con trastorno mental grave. No obstante, la mayor debilidad se encuentra en el empleo protegido y en la transición o el mantenimiento en la empresa ordinaria: En el ámbito del trastorno mental grave únicamente existen 36 plazas en centro especial de empleo40. Salvo la experiencia de los SIL41, apenas se están aplicando en Navarra figuras novedosas para el tránsito o el mantenimiento en la empresa ordinaria, como los enclaves laborales, las cláusulas sociales en los contratos con las administraciones públicas,... Asimismo, en las entrevistas hemos recogido una valoración negativa respecto al aprovechamiento que ofrece la reserva de puestos de trabajo para personas con discapacidad en empresas ordinarias. En el ámbito de las drogodependencias se están realizando algunas iniciativas dentro de los programas de rehabilitación, pero se detecta falta de continuidad o de 40 Recordemos que en el apartado 4.1.2. se indicaba que las plazas mínimas en este ámbito debían ser 90 y las óptimas 180 (MTAS, 2.002) 41 Servicio de Integración Laboral, gestionado por COCEMFE. 67 conexión con otros recursos sociolaborales una vez concluidos los tratamientos. Las modalidades de tratamiento a drogodependientes. Una primera debilidad en el ámbito de la atención a drogodependientes consiste en que, de las aproximadamente 2.000 personas que se mantienen en contacto con la red, únicamente al 25% se le están ofreciendo tratamientos biopsicosociales con una estructuración e intensidad suficientes42. Especialmente singular es la situación de las aproximadamente 700 personas que se encuentran en dispensación de metadona, con las que apenas se realizan labores de seguimiento, no ya de tratamiento. Por otro lado, en cuanto a ese 25% de personas que acude a los programas de tratamiento estructurados e intensos, gran parte de ellos y ellas se encuentran en una situación de exclusión grave43. En esos casos, el ofrecimiento de programas rehabilitadores con una temporalización determinada, parece ser insuficiente. De hecho, en las entrevistas con profesionales de estos programas se alude a una “puerta giratoria” entre las comunidades terapéuticas y el Centro de Día Zuria, por la que un sector de la población usuaria transita desde hace tiempo. En definitiva, las principales necesidades detectadas en la atención a drogodependientes en situación de exclusión son las siguientes: mayor disponibilidad de plazas de tratamiento ambulatorio intensivo y de recursos complementarios a los programas rehabilitadores (centros de acogida diurna, plazas de acogimiento residencial,…) En las entrevistas también surgió la necesidad de eliminar las listas de espera en las comunidades terapéuticas. No obstante, creemos 42 Nos referimos a los tratamientos ofrecidos en comunidades terapéuticas, Centro de Día Zuria y Centro Aldatu de la Fundación Proyecto Hombre Navarra. 43 Especialmente en el caso de las comunidades terapéuticas y del programa de hospitalización parcial Zuria. 68 que la creación de los recursos mencionados anteriormente contribuiría a redimensionar la necesidad de plazas de tratamiento residencial. o OTRAS DEBILIDADES: Transporte. Una de las vías para avanzar en la equidad respecto a la utilización de recursos consiste en eliminar la concentración de centros y programas en el área de Pamplona. Sin embargo esto no es suficiente, ya que, aunque se cree un centro en Estella, Tudela o Elizondo, es necesario que la población residente en pueblos limítrofes pueda acceder al mismo. Esta posibilidad ya existe en los recursos dependientes de Asuntos Sociales44, que cuentan con un servicio de transporte. Sin embargo, es necesario que esté garantizado también en los centros dependientes de Salud y que su coste no repercuta en la población usuaria de tal manera que se convierta en un impedimiento para su utilización. Ley de dependencia. La principal preocupación recogida en las entrevistas tiene que ver con el tipo de indicadores que se están utilizando para evaluar el grado de dependencia. Se están encontrando situaciones en las que personas con trastorno mental grave, ingresadas como asistidas en residencias o totalmente dependientes de sus familiares, son evaluadas como dependientes moderados e incluso como no dependientes. Se cree que se están teniendo en cuenta criterios funcionales de carácter físico, es decir, si se tiene la capacidad física de alimentarse, de vestirse,… En el caso del 44 En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece como una prestación garantizada en gran dependencia (niveles 1 o 2) o dependencia severa (nivel 2) También es una prestación garantizada para personas con trastorno mental grave que tengan reconocido un grado de minusvalía igual o superior al 65%, siendo no garantizado para personas con grado de minusvalía igual o superior al 33%. 69 trastorno mental grave, la capacidad física se tiene, pero en muchos casos no se alimentarían, no se levantarían de la cama, no se vestirían, no se tomarían la medicación,… si no tuvieran una persona de apoyo y contención. La preocupación de las personas entrevistadas reside en que los enfermos mentales y sus familiares queden fuera de los recursos y las ayudas que se generen a través de la Ley de la Dependencia. También se hizo hincapié en la situación de las personas con SIDA. En muchos casos se trata de personas con una enorme variabilidad en su situación física y mental. En este sentido, se considera arriesgado que la evaluación de su grado de dependencia sea realizada teniendo en cuenta únicamente su situación en un momento determinado. Prestaciones económicas. Ya nos hemos referido en varios apartados a la incidencia de la discapacidad en la pobreza: reduciendo ingresos e incrementando paralelamente gastos. Por ello, además de las medidas de fomento del empleo como vía para la obtención de ingresos, las prestaciones económicas se constituyen en una estrategia básica para prevenir la exclusión social. En este ámbito, dos fueron las debilidades o necesidades surgidas en el contexto del análisis documental y la realización de entrevistas a personas expertas: Las ayudas económicas para personas con discapacidad superior al 33% e inferior al 65% están condicionadas a la participación en centros ocupacionales o centros de día. En ese sentido, hay personas que precisarían esta prestación pero que no pueden acceder a ella por la lista de espera existente en determinados centros ocupacionales. Existen dificultades para compatibilizar el trabajo y la percepción de prestaciones económicas. La siguiente cita de 70 Miguel Ángel Cabra de Luna (2.005) resume la opinión de varias de las personas entrevistadas: “…previendo fórmulas de compatibilidad entre el percibo de las prestaciones no contributivas y la realización de alguna actividad remunerada, hasta un cierto límite de ingresos que podría situarse, por ejemplo, en el nivel del salario mínimo interprofesional, de manera que la actual reducción de la pensión o la pérdida de la asignación por hijo a cargo que hoy se producen, no desanimaran a estas personas a la hora de poder aceptar un trabajo, aun cuando éste sea de baja remuneración”. (Cabra de Luna) En el campo de las drogodependencias también se ha detectado una debilidad vinculada a las comunidades terapéuticas. Aunque en Navarra la atención a drogodependientes se encuentra inserta en el ámbito sanitario, el ingreso en comunidad terapéutica supone una situación de excepcionalidad en varios aspectos: Existe el copago de la plaza. El paciente tiene que pagar su medicación. Durante el ingreso en la comunidad terapéutica se suspenden las prestaciones económicas que el paciente tuviera45. 45 No obstante, en algunos casos las personas usuarias reciben ayudas económicas para “gastos de bolsillo” durante su ingreso. En la cartera de servicios del Departamento de Asuntos Sociales aparece como prestación garantizada la “ayuda económica para gastos de libre disposición a personas que reciben tratamiento en comunidad terapéutica”. 71 6. PROPUESTAS DE MEJORA. Medidas de actuación Organismo responsable 1. Transformación de los actuales equipos de Departamento de intervención sociocomunitaria en una red de Asuntos Sociales. equipos asertivo comunitarios, reforzando su Departamento de Salud. interdisciplinariedad a través de la incorporación de profesionales de la psiquiatría, enfermería y trabajo social. A las funciones que hasta ahora desempeñaban se añadirían, entre otras: el asesoramiento a equipos no especializados para la atención de la comorbilidad; el diagnóstico, atención y seguimiento de pacientes en centros no especializados46 o en domicilio; la facilitación de la coordinación entre la red de salud mental y otro tipo de recursos;… 2. Creación y/o mejora de protocolos para la Departamento atención de las diferentes situaciones comorbilidad. de de Asuntos Sociales. Departamento de Salud. 3. Mejora de la formación de los y las diferentes Departamento de profesionales que trabajan o pueden trabajar con Asuntos Sociales. población afectada por dobles diagnósticos. 46 Departamento de Salud. Centros para personas sin hogar, centros de atención a drogodependientes, centros de atención a personas con discapacidad,… 72 4. Aumento del número de plazas residenciales para Departamento de enfermos mentales hasta lograr una mayor Asuntos Sociales. aproximación a la horquilla de plazas mínimasóptimas propuesta por el MTAS (2.002) Estas plazas deben adecuada cumplir proporción algunos por requisitos: tipo de plaza (residencia-hogar, estancia nocturna, ingresos temporales, piso tutelado, piso supervisado), de manera que se adapten a las diferentes características, necesidades y evolución de la población usuaria; adecuada distribución geográfica . 5. Aumento del número de plazas residenciales para Departamento personas en situación de exclusión social. A Asuntos Sociales. través de ellas se podrá atender, entre otras, a la población drogodependiente con necesidades residenciales. Estas plazas, que en unos casos podrán ser en modalidad piso y en otros en modalidad residencia, deberán estar adaptadas a diferentes necesidades: drogodependientes que por su situación y/o momento evolutivo no se adaptan a rehabilitador; recursos con un enfoque más que están drogodependientes realizando un tratamiento ambulatorio y precisan alojamiento supervisado; personas que han concluido su tratamiento rehabilitador y precisan alojamiento supervisado;… 73 de 6. Incremento en el número de plazas ocupacionales Departamento de para personas con trastorno mental grave en el Asuntos Sociales. área de Pamplona. En otras zonas se valorará la necesidad de crear plazas ocupacionales ligadas a los CRPS. 7. Como ya preveía el primer PLES, creación de una Departamento Fundación, respaldada por el Gobierno de Asuntos de Sociales. Navarra, para el desarrollo y gestión de Centros Entidades Sociales. Ocupacionales distribuidos por la geografía navarra. 8. Creación de un centro especial de empleo para Servicio Navarro de Navarro de personas con trastorno mental grave en el área de Empleo. Tudela y otro en el área de Pamplona. 9. Fortalecimiento de las iniciativas de promoción del Servicio empleo de personas con discapacidad en la Empleo. empresa normalizada (SIL, enclaves laborales, empleo con apoyo) Extensión de estas figuras al campo del trastorno mental grave. 10. Incremento de la implicación de los equipos de Departamento incorporación socio-laboral en el diseño de y Asuntos Sociales. desarrollo de itinerarios de incorporación de Departamento de Salud. personas que se encuentran en centros de Entidades atención a drogodependientes. Sociales Empresas del sector. 74 y 11. Creación en el área de Pamplona de un centro de Departamento de acogida diurna para personas en situación de Asuntos Sociales. exclusión social. Una de las poblaciones a las que se atenderá será la conformada por drogodependientes que por su situación y/o momento evolutivo no se adaptan a recursos con un enfoque más rehabilitador. 12. Se incrementará tratamiento el número ambulatorio de plazas intensivo de Departamento de Salud. para drogodependientes en el área de Pamplona y se crearán plazas de este tipo en el área de Tudela. 13. Se crearán plazas de hospitalización psiquiátrica Departamento de Salud. en el Hospital Reina Sofía de Tudela. 14. Se dotará de servicio de transporte al Hospital de Departamento Día de Tudela. dependientes del En cuanto a Departamento los de centros Asuntos Sociales. Asuntos Departamento de Salud. Sociales, se facilitará que el coste de los servicios de transporte no repercuta en la población usuaria de tal manera que se convierta impedimiento para su utilización. 75 de en un 15. Adaptar los criterios para la valoración de la Departamento de dependencia de manera que se tengan en cuenta Asuntos Sociales. las peculiaridades de determinados colectivos: personas con trastorno mental grave, personas con SIDA. 16. Aplicar a las plazas en comunidad terapéutica los Departamento de Salud. mismos criterios que se utilizan en otros centros sanitarios (respecto al coste de la plaza, el pago de los medicamentos y la interrupción de las prestaciones económicas) 17. Flexibilizar la normativa de las prestaciones Departamento de económicas para facilitar la compatibilidad, en Asuntos Sociales. determinadas circunstancias, del trabajo remunerado y la percepción de prestaciones económicas públicas. 18. Mantener y reforzar el Plan de Atención Socio- Departamento de Sanitaria para: mejorar la coordinación de los Asuntos Sociales. recursos de ambos sistemas, logrando de esta Departamento de Salud. manera una mejor atención a las personas con necesidades sociales y sanitarias; reforzar la investigación y la evaluación en el ámbito de la atención socio-sanitaria a personas con problemas de salud y exclusión social. 76 ANEXO 1 DOCUMENTACIÓN ANALIZADA. 77 1. LIBROS, ARTÍCULOS, PLANES Y PONENCIAS. Abaurrea, P. et alt. Respuesta a las necesidades sociales de los enfermos mentales (1.998.2.000) Pamplona, 2.001. Ararteko. Atención comunitaria de la enfermedad mental. Las personas con enfermedad mental crónica que reciben atención no hospitalaria en la CAPV. Ararteko. Vitoria-Gazteiz, 2000. Arza, J. Guía para la incorporación socio-laboral en drogodependencias. UCMTA. Madrid, 2.008. Cabra de Luna, M.A. Discapacidad y aspectos sociales: la igualdad de oportunidades, la no discriminación y la accesibilidad universal como ejes de una nueva política a favor de las personas con discapacidad y sus familias. Algunas consideraciones en materia de protección social. Revista del MTAS. Nº. 50. Madrid, 2.005. Cabrera, P.J. Personas sin hogar: situación actual. Ponencia presentada en las I Jornadas Regionales sobre transeúntes de Castilla-La Mancha. 2006. Cáritas. Vidas quebradas. Pobreza y salud precarias: una visión desde Cáritas. Cáritas. Barcelona, 2.007. CERMI. Discapacidad y exclusión social en la Unión Europea. Tiempo de cambio, herramientas para el cambio. CERMI. Madrid, 2.003. Comunidad Autónoma de Madrid. Plan de atención social a personas con enfermedad mental grave y crónica. Consejería de Familia y Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid. Madrid, 2.003. Eurostat. Disability and social participation in Europe. Eurostat. 2.001. 78 Fundación Argibide y Asociación Antox. Valoración del Programa de mantenimiento con metadona en Navarra según los profesionales. Fundación Argibide y Asociación Antox. Pamplona, 2.007. Gobierno de Navarra. Decreto Foral por el que se aprueba la Cartera de Servicios de Ámbito General. Departamento de Asuntos Sociales del Gobierno de Navarra. Pamplona, 2.008. Gobierno de Navarra. Plan de Salud de Navarra 2.006-2.012. Departamento de Salud. Pamplona, 2.007. Gobierno de Navarra. Programa de atención a personas con trastorno mental grave. Departamento de Bienestar Social del Gobierno de Navarra. Pamplona, 2.005. Gobierno de Navarra. Diagnóstico de Salud, 2.003. Departamento de Salud del Gobierno de Navarra. Pamplona, 2.003. Gobierno de Navarra. Plan Foral de Atención Socio-Sanitaria. Departamento de Salud y Departamento de Bienestar Social del Gobierno de Navarra. Pamplona, 2.000. Inclusion International. Oigan nuestras voces: un informe global. Las personas con discapacidad intelectual y sus familias hablan claro sobre la pobreza y la exclusión. Inclusion International. Canadá, 2.006. INE. Encuesta sobre discapacidades, deficiencias y estado de salud (EDDS) Madrid, 2.002. Disponible en www.ine.es MTAS. Rehabilitación e integración social de las personas con trastorno mental grave. Documento de consenso. MTAS. Madrid, 2.003. OMS. Guía metodológica para la caracterización de la exclusión social en salud. OMS. 2.006. 79 OMS. Clasificación internacional del funcionamiento, de la discapacidad y de la salud. OMS. Ginebra, 2.001. Pérez Bueno, L.C. La discapacidad y las situaciones de dependencia en cifras: aproximación conceptual y estadística. Niveles actuales de protección y modelos europeos. Revista del MTAS. Nº. 65. Madrid, 2.006. 80 2. MEMORIAS. ANFAS Navarra. Memoria 2006. ASPACE Navarra. Memoria 2006. Fundación Navarra para la Tutela de Personas Adultas. Memoria 2.007. Instituto Navarro de Bienestar Social. Memoria 2006. Plan Foral sobre Drogas de Navarra. Memoria 2.006. Subdirección de Salud Mental del Gobierno de Navarra. Memoria 2006. TASUBINSA. Memoria 2.006. 81 ANEXO 2 ENTREVISTAS A INFORMANTES CLAVE REALIZADAS 82 1. ENTREVISTAS. o Departamento de Asuntos Sociales, Familia y Juventud. Responsable de la Sección de Servicios de la Agencia Navarra para la Dependencia. Jefa de la Sección de Investigación, Análisis y Difusión. o Departamento de Salud. Subdirector de Salud Mental y Jefa de Servicio de Programas de la Subdirección de Salud Mental. Jefa de la Sección de Promoción de la Salud del Instituto de Salud Pública. Director Técnico del Plan Foral de Drogodependencias. Coordinadora del Plan Foral de Atención Socio-Sanitaria. o Responsables de diferentes servicios del ámbito socio-sanitario. Director y Subdirectora de la Fundación Proyecto Hombre Navarra. Directora de la Comunidad Terapéutica Larringoa (Asociación Antox) Coordinadora de la Unidad de Trabajo Social del Hospital Virgen del Camino. Coordinadora de la Unidad de Trabajo Social del Hospital de Navarra. o Profesionales de diferentes servicios del ámbito socio-sanitario. Trabajadora Social del Centro de Salud Mental de Burlada. Trabajadora Social del CRPS Arga. Trabajadora Social del Centro de Salud Milagrosa (Pamplona) Trabajadora Social del Centro de Día Zuria. Trabajadora Social del Centro de Salud Mental de la Milagrosa (Pamplona) Trabajadores Sociales de la Fundación Navarra para la Tutela de las Personas Adultas. 83 Trabajadora Social del Centro de Salud Mental de Tafalla. Trabajadora Social del Centro de Salud Mental de Tudela. o ONG,s. Presidente del Foro Navarro de la Salud Mental. Representante de ANASAPS. 2. ENTREVISTAS GRUPALES. o Representantes de las entidades miembro del Comité de Representantes de Personas con Discapacidad de Navarra (CORMIN) Este Comité agrupa a 16 asociaciones y federaciones que trabajan en Navarra dentro del ámbito de las discapacidades. 84