Recursos Humanos R Beneficios Marginales R R

Recursos Humanos
“En contacto con nuestra gente”
Por María Rosa, (mi_rosa@webmail.uprh.edu)
Especialista en Recursos Humanos
Noviembre 2007
En noviembre conmemoramos el Día de Acción de Gracias. Con frecuencia tenemos mejor memoria
para nuestras necesidades y carencias que para nuestros bienes. Vivimos pendientes de lo que nos falta y
nos fijamos poco en lo que tenemos y, quizás, por eso lo apreciamos menos y nos quedamos cortos en la
gratitud.
Toda nuestra vida debe ser una continua acción de gracias. Recordemos con frecuencia los dones
naturales y las gracias que el Señor nos da y no perdamos la alegría cuando pensemos que nos falta algo;
porque, incluso, eso mismo de lo que carecemos es, posiblemente, una preparación para recibir un bien más
alto.
(www .encuentra.com /valores/gratitud)
RH
Beneficios Marginales
RH
Suspensión del Servicio de Agua, Aire Acondicionado y Luz
El Artículo 66, Inciso A, de las Reglas y Condiciones de Trabajo Para el Personal No Docente
(Convenio HEEND 2004-2007) establece que cuando se interrumpan los servicios de luz y/o el sistema de
aire acondicionado, la administración universitaria despachará al personal no más tarde de la tercera hora de
ocurrida la interrupción, sin que dicho tiempo sea cargado a licencia alguna, si ésta determina que no es
posible continuar con la prestación de servicios bajo dichas condiciones.
En la aplicación de este beneficio la administración universitaria es responsable de evaluar la situación
y decidir si despacha al personal dentro del periodo negociado.
El Convenio del Sindicato de Trabajadores (2005-2008) posee una cláusula similar en el Artículo 30,
Inciso A. La diferencia entre ambos artículos es que el Sindicato incluye el asesoramiento de la
Oficina de Salud y Seguridad para evaluar la situación.
El Inciso B del mismo artículo establece que cuando se suspendan los servicios de agua, la
administración universitaria, en diálogo con los representantes de la HEEND, determinará si tal
condición en un momento dato afecta la salud del personal universitario, en cuyo caso, despachará
al personal sin cargo a licencia alguna por el remanente de ese día de trabajo.
El principio que aplica en este inciso es similar al Inciso A. Es la administración universitaria
quien decidirá si despachará al personal, luego de haber evaluado la situación, pero condiciona tal
decisión de la administración a que haya un diálogo con los representantes de la organización laboral
correspondiente.
RH
Reglamentación
RH
Traslados (Artículo 84 del Reglamento General)
El traslado de un empleado de carrera, de requerirlo así los intereses universitarios, se podrá
hacer de un puesto a otro en la misma clase o en otra clase similar, cuando medien situaciones tales
como las siguientes:
a)
b)
c)
A solicitud del empleado,
Cuando se eliminen funciones o programas y sea necesario reubicar empleados,
Cuando se determine que los servicios de un empleado pueden ser utilizados con mayor
provecho en otra facultad o división,
d)
e)
Para atender nuevos programas que requieran recursos humanos adiestrados,
Para ubicar empleados regulares, cuyos puestos de carrera fueron designados a puestos de
confianza, por disposición reglamentaria.
El traslado dentro de una misma unidad institucional requerirá la aprobación de la autoridad
nominadora, en consulta con el director de la unidad de origen y el director de la unidad a donde se
traslada.
El traslado no se utilizará como medida disciplinaria ni se efectuará arbitrariamente.
Excepto en situaciones de emergencia, cuando se proponga un traslado se le informará al empleado
con treinta (30) días de antelación a su efectividad.
RH
Motivos de Felicitación
RH
NOVIEMBRE
Semana del Perito Electricista
4 al 10 de noviembre
Semana de la Mujer Ejecutiva
4 al 10 de noviembre
Semana del Historiador
4 al 10 de noviembre
Semana Nacional de las Profesiones relacionadas con la Salud
11 al 17 de noviembre
Día del Escritor Puertorriqueño
12 de noviembre
Día de No Más Violencia contra la Mujer
25 de noviembre
Felicitamos a todos los empleados que celebran su Semana Profesional durante este mes.
RH
Para poner en Práctica
RH
Avaluación en Recursos Humanos (Continuación 3)
La parte del cuestionario que recogió información sobre el nivel de satisfacción con los servicios que
ofrece la Oficina es una de las áreas más importantes que interesamos medir. Los aspectos evaluados
fueron: accesibilidad del personal técnico, tiempo de espera, horario del servicio, disponibilidad del servicio,
calidad y rapidez de los servicios.
Más del 80% expresó sentir satisfacción con el horario, disponibilidad del servicio, tiempo de espera
y calidad de los servicios, siendo el horario el que obtuvo mayor puntuación. Más de un 70% opinó estar
satisfecho con la accesibilidad del personal técnico y la rapidez de los servicios , siendo este último el que
menos puntuación obtuvo.
El nivel de insatisfacción más alto fue de un 21% correspondiente a la rapidez de los servicios, seguido
por un 13% que corresponde a la accesibilidad del personal técnico y el tiempo de espera. Estos porcentajes
representan un indicador importante a considerar en el plan de acción que vamos a desarrollar para trabajar
con mejorar estos aspectos.
El cuestionario también recogió información sobre cuánto los empleados utilizan o visitan nuestra
página de internet. Más de la mitad, un 51%, contestó que no visitan la página; y un 3% no contestó esta
pregunta. Entre las razones que ofrecieron para explicar para qué la utilizan, un 15% expresó que la utilizan
para llenar formularios. Otras razones fueron: para ver ofertas de empleo, ya que las convocatorias se
anuncian en esta página, para buscar información en el enlace con Retiro o AEELA, ver directorio de
servicios y extensiones telefónicas.
Algunos empleados señalaron que la página contiene poca información, lo cual puede ser una razón
para explicar porqué más de la mitad de los empleados no utilizan la página electrónica.