TITULO AUTOR CAPITULO Administración Moderna de Personal Rodríguez Valencia 6 PROCESO DE RECLUTAMIENTO Desde el punto de vista de la organización, el proceso de reclutamiento no es simple. En este proceso se distinguen dos fases importantes que son: a) Fuentes de Reclutamiento El problema básico de la organización es diagnosticar las fuentes que proporcionan recursos humanos localizados en el mercado de trabajo que le interesen específicamente y en ellas concentrar sus esfuerzos de reclutamiento. Fuentes de Reclutamiento: “son los lugares de origen donde se podrán encontrar los recursos humanos necesarios”. Una de las fases más importantes del reclutamiento es la identificación, selección y mantenimiento de las fuentes que pueden ser utilizadas adecuadamente, como fuentes de candidatos que presentan probabilidades de atender requisitos preestablecidos por la organización. Las fuentes de reclutamiento se dividen en: Fuentes internas. Son las oportunidades que se presentan para encontrar aspirantes dentro de la organización y están representadas básicamente por: - Los trabajadores de la propia organización - Contactos con el sindicato - Los familiares o personas recomendadas por los trabajadores. El utilizar fuentes de reclutamiento internas, representa para los trabajadores ciertas ventajas, como poder ocupar los puestos vacantes; la organización somete a concurso de promociones y ascensos a sus trabajadores logrando con ello una capacitación directa, a su vez motiva al personal dándole la oportunidad de ascender y desarrollarse. Fuentes externas. Son aquellos lugares de contacto indirecto donde incidirán las técnicas de reclutamiento. Están representadas por: - Bolsas de trabajo de escuelas, universidades, asociaciones. - Oficinas de colocación - Otros empleos - por el publico en general b) Medios de Reclutamiento El reclutamiento es básicamente un proceso de comunicación al mercado de trabajo: exige información y persuasión. Los “medios de reclutamiento”: son las diferentes formas o conductos que se utilizarán para enviar el mensaje e interesar a los candidatos y así atraerlos hacia la organización. Los medios de comunicación que se usan ordinariamente dentro del reclutamiento de recursos humanos son: - La requisición de personal al sindicato (cuando el procedimiento sea ese) - La solicitud oral o escrita hecha a trabajadores - La carta y el teléfono - El periódico - La radio y la televisión - Los folletos y boletines. TITULO AUTOR CAPITULO Admón. De Recursos Humanos Idalberto Chiavenato 5 MEDIOS DE RECLUTAMIENTO Se ha comprobado ya que las fuentes de reclutamiento so n las áreas dl mercado de recursos humanos exploradas por los mecanismos de reclutamiento. Es decir, el mercado de recursos humanos presenta diversas fuentes que deben establecerse y localizarse por la empresa que pasa a influir en ellas, a través de múltiples técnicas de reclutamiento, con el propósito de atraer candidatos para atender sus necesidades. También hemos visto que el mercado de recursos humanos está conformado por un conjunto de candidatos que pueden estar empleados (trabajando en alguna empresa) o disponibles (desempleados). Los candidatos, empleados o disponibles, pueden ser reales (los que están buscando empleo o pretenden cambiar el que tienen) o potenciales (los que no están interesados en buscar empleo), los candidatos empleados son reales o potenciales, están trabajando en alguna empresa, inclusive en la nuestra. Esto implica los dos medios de reclutamiento: el interno y el externo. El reclutamiento se denomina EXTERNO cuando tiene que ver con candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras empresas, y su consecuencia es una entrada de recursos humanos. Se denomina INTERNO cuando implica candidatos reales o potenciales empleados únicamente en la propia empresa, y su consecuencia es un procesamiento interno d recursos humanos. Reclutamiento Interno El reclutamiento es interno cuando, al presentarse determinadas vacantes, la empresa intenta llenarla mediante la reubicación de sus empleados, los cuales pueden ser ascendidos (movimiento vertical) o transferidos (movimiento horizontal) o transferidos con promoción (movimiento diagonal). Puede implicar: Transferencia de personal Ascensos de personal Transferencia con ascenso de personal Programas de desarrollo de personal Planes de profesionalización (carreras) de personal Ventajas del Reclutamiento Interno: En resumen el reclutamiento interno es un proceso de recursos humanos. Las principales ventajas que pueden derivarse son: Es más económico, pues evita gastos de avisos en periódicos, recepción de candidatos etc. Es mas rápido, evita las demoras del reclutamiento externo Presenta mayor índice de seguridad puesto que ya se conoce al candidato al ser empleado de la empresa. Es una poderosa fuente de motivación para los empleados pues estos ven la posibilidad de progreso en la empresa Aprovecha las inversiones de la empresa en entrenamiento de personal Desventajas del Reclutamiento Interno Si la organización no ofrece oportunidades de progreso ene l momento adecuado, se corre el riesgo de frustrar a los empleados en su potencial y en sus ambiciones Tienden a crear una actitud negativa en los empleados que no tienen potencial para ascender Reclutamiento Externo El reclutamiento es externo cuando al existir determinadas vacantes, una organización intenta llenarla con personas extrañas, vale decir, con candidatos externos atraídos por las técnicas de reclutamiento. El reclutamiento externo incide sobre los candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras organizaciones, y puede implicar uno o más de las siguientes técnicas de reclutamiento: Archivo de candidatos Carteles o avisos en la puerta de la empresa Contacto con sindicatos y asociaciones gremiales Contacto con universidades, escuelas Conferencias y charlas en escuelas y universidades Contacto con otras empresas que actúan en un mismo mercado Avisos en diarios , revistas Agencias de reclutamiento. Ventajas del reclutamiento externo: Trae sangre nueva y nuevas experiencias a la organización Renueva y enriquece los recursos humanos de la organización Aprovecha las inversiones en preparación y en desarrollo de personal efectuadas por otras empresas o por los propios candidatos Desventajas del Reclutamiento externo Generalmente tarda más que el reclutamiento interno Es mas costoso al invertir en gastos de periódicos, honorarios de agencias etc. Los candidatos externos son desconocidos a la empresa TITULO: Administracion de Recursos Humanos AUTOR: Fernando Arias Galicia CAPITULO: 9 TITULO: Administración de Personal AUTOR: Agustín Reyes Ponce CAPITULO: IV