formación continua diplomatura museología y marketing de museos

DIPLOMATURA
MUSEOLOGÍA Y MARKETING DE
MUSEOS E INSTITUCIONES CULTURALES
El universo del marketing museológico ha experimentado en los últimos años una transformación en
el contenido, lenguaje, enfoque y en la relación con
los objetivos y el público. El museo ahora tiene que
expresar su identidad a través de una comunicación
FORMACIÓN
CONTINUA
DESTINATARIOS
Estudiantes de Artes,
Economía, Comunicación
y Marketing.
Público en general.
original. Las estrategias tradicionales ya no funcionan,
necesitamos nuevas ideas, nuevos públicos y
nuevas formas de marketing estructuradas en torno
a la cultura.
*Diplomatura con traducción consecutiva
FECHA DE I NICIO
Módulo A: martes 11 a sábado 15/8.
Módulo B: martes 6 a sábado 10/10.
Módulo C: a confirmar
Sede Central: Av. Corrientes 1723 (C1042AAD), CABA.
Sede Artes: Sarmiento 1565 (C1042ABC), CABA.
Tel: (54 11) 5530-7600 | inscripciones@umsa.edu.ar
www.umsa.edu.ar
DURACIÓN
Martes a viernes
de 18.30 a 22.30 h.
Sábado de 9 a 13 h.
75% de asistencia
obligatoria
Aprobación de
examen final.
DIPLOMATURA
MUSEOLOGÍA Y MARKETING DE
MUSEOS E INSTITUCIONES CULTURALES
FORMACIÓN
CONTINUA
OBJETIVOS
El curso fue creado para formar a nuevos profesionales capaces de combinar el
conocimiento histórico del arte con la gestión estratégica, y capaces de crear
proyectos de marketing emocional, experimental, relacional y territorial en los
museos e instituciones culturales ligadas al arte, cultura, territorio, turismo y la
empresa privada.
PLAN DE ESTUDIOS
MÓDULO A
El Marketing del Museo
1. La percepción del ámbito del museo.
1.1 Ver con las manos y pensar con los ojos.
1.2 Psicología y percepción. El museo y los cinco sentidos.
1.3 A partir de la relación estética para compartir estática:
el museo vivo.
2. El usuario final del museo.
2.1 El estudio de la conducta de las personas.
2.2 Los principales segmentos de las herramientas públicas
y de compromiso.
2.3 Prerrogativas de cada objetivo.
2.4 Mantener al público con experiencias de calidad:
el museo a escala humana.
3. El marketing del museo.
3.1 La gestión de una riqueza, vender y promover una idea.
3.2 El marketing cultural.
3.3 Posicionamiento del museo en el mercado.
3.4 Los límites del marketing tradicional.
3.5 Estructura y contenido de un plan de marketing de museo.
4. Del marketing tradicional al marketing creativo.
4.1 Marketing de guerrilla.
4.2 Marketing viral.
4.3 Marketing buzz.
4.4 El marketing experimental y relacional.
5. El marketing emocional.
5.1 Marketing y emociones.
5.2 La vida cotidiana y el hemisferio derecho del cerebro.
5.3 Las emociones y los cinco sentidos.
5.4 La verdadera contribución de marketing emocional
para los Museos.
Sede Central: Av. Corrientes 1723 (C1042AAD), CABA.
Sede Artes: Sarmiento 1565 (C1042ABC), CABA.
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CUERPO DOCENTE
Maurizio Vanni.
Museólogo, Crítico,
Historiador de Arte, experto
en Art Management, en
Marketing emocional y en
el uso de la cultura como
impulso de marketing para
territorios, empresas y
museos. Actualmente es
Director General del
Lu.C.C.A. – Centro de Arte
Contemporáneo de Lucca
(Italia), Docente de Museología y Marketing de
museos en UMSA, Docente
de Marketing emocional en
la Facultad de Economía de
Roma Tor Vergata en el
Máster “Economía y gestión
de la comunicación y de los
medios de comunicación”,
Docente de “Marketing de la
cultura y de las artes” en el
Conservatorio Boccherini de
Lucca. Miembro del Comité
científico de Federculture.
DIPLOMATURA
MUSEOLOGÍA Y MARKETING DE
MUSEOS E INSTITUCIONES CULTURALES
De la idea al proyecto: el curador, la muestra, el proyecto
y la empresa cultural
MÓDULO B
1. El proyecto cultural.
1.1 Las fases del proyecto.
1.2 Peligros que minan la viabilidad de un proyecto.
1.3 Estructura dinámica del proyecto.
1.4 Función del proyecto.
1.5 Contenido del proyecto.
2. Las empresas culturales.
2.1 La cultura como factor de desarrollo.
2.2 Prerrogativas de las empresas culturales.
2.3 El museo se convierte en empresa.
2.4 Riesgos de las empresas culturales.
2.5 Figura profesional del proyecto cultural: el Director.
3. El producto cultural.
3.1 Valor del producto cultural.
3.2 Las variables del mercado.
4. El mercado cultural.
4.1 Especificidad de los mercados para una exposición.
4.2 Las variables de mercado.
5. La activación y la ejecución del proyecto.
5.1 El estudio de viabilidad del proyecto.
5.2 La sostenibilidad económica.
5.3 La inercia.
5.4 Ingresos.
5.5 El plan de negocios.
5.6 La fase de ejecución.
5.7 Cierre del proyecto.
Comunicar el museo. Las herramientas adecuadas
para cada objetivo.
MÓDULO C
1. El rol del marketing en el museo.
1.1 Objetivo, identidad y reputación.
1.2 Diversificar la propia oferta.
1.3 Educar para fidelizar: los proyectos educativos.
1.4 Benchmarking museológico: medir para mejorar.
2. Promoción.
2.1 Objetivos de la promoción.
2.2 Herramientas de promoción.
2.3 La publicidad.
2.4 Las relaciones públicas.
2.5 El merchandising.
2.6 Producir un cambio en el visitante.
2.7 Función de promoción.
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CONTINUA
DIPLOMATURA
MUSEOLOGÍA Y MARKETING DE
MUSEOS E INSTITUCIONES CULTURALES
3. Herramientas de comunicación.
3.1 La comunicación externa.
3.2 Estrategias y plan de comunicación.
3.3 Herramientas de comunicación.
3.4 Sitio web y marketing digital.
3.5 Prensa.
4. El partnership con empresas privadas.
4.1 La cultura como herramienta de marketing para una empresa.
4.2 ¿Por qué una empresa debe invertir en un museo?
4.3 Figura profesional de un proyecto cultural creado para la empresa.
4.4 Del patrocinio al partnership.
4.5 El proyecto cultural integrado: el marketing local.
5. El marketing personal.
5.1 Cómo ser eficaz y convincente en la relación uno a uno.
5.2 Reglas para ser persuasivo.
5.3 Mejorar estratégicamente nuestra credibilidad.
5.4 La dialéctica.
5.5 El lenguaje del cuerpo.
5.6 El contacto visual.
5.7 La narrativa.
5.8 El encuentro cara a cara.
5.9 Convencer para vencer.
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