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12 2010 Martxoak 18. Osteguna
HERRIZ HERRI
EZKERRALDEAHEMENDIK DEIA
La biblioteca municipal de Muskiz, pionera a nivel estatal gracias a su página web, combina unas modernas y renovadas instalaciones con un
espacio virtual que ha sabido desarrollar las herramientas que brindan las nuevas tecnologías a favor del usuario. TEXTO Y FOTOS I. Álvarez
Una biblioteca abierta a todo el mundo
L
A entrada a la biblioteca municipal de Muskiz,
en la segunda planta de la kultur etxea de la
localidad, es acristalada para que ya desde el
pasillo puedan verse las instalaciones. “Esto
no es un capricho arquitectónico, sino una
auténtica declaración de intenciones”, tal y
como explica el responsable del servicio, Fernando Juárez. “Nosotros defendemos la idea
de una biblioteca abierta a todo el mundo que,
sin olvidar su definición clásica de lugar para
el estudio y el conocimiento, ofrezca también
información y ocio”, añade.
Enmarcadas en esta filosofía de apertura y
cambio de los roles tradicionales, las nuevas
tecnologías están jugado un papel fundamental para el desarrollo de un nuevo concepto
bibliotecario. Y sobre ello sabe mucho el propio Juárez que, en los últimos años, ha dado
vida y experimentado con la web de este servicio hasta convertirla en toda una referencia
a nivel estatal. “Comenzamos a trabajar en ella
en 2002, y conseguimos situarnos a la cabeza
de este tipo de proyectos en torno al curso 20062007”, recuerda el bibliotecario.
“Fuimos pioneros en implantar de forma
práctica lo que se denomina Biblioteca 2.0, y
somos ejemplo no sólo para otras bibliotecas
públicas, sino también para las universitarias,
especializadas...”, según las palabras de Juárez. “Hemos impartido cursos en el Principado de Asturias, en la Junta de Galicia, Extremadura, Andalucía, Aragón... y hasta hemos
estado en Chile”, relata el artífice de semejante éxito. Por eso, aunque muchos vecinos de
Muskiz no sean conscientes, se puede decir que
su biblioteca ha traspasado todas las fronteras.
Para quien no haya oído hablar de ello, eso
de Biblioteca 2.0 puede sonar extraño pero, en
realidad, no es tan complicado. “Lo que hemos
hecho es romper con el modelo tradicional, en
el que el usuario pide y la biblioteca da y, frente a ello, hemos apostado por un sistema en el
que también el propio usuario suministra
información”, explica Juárez.
“Gracias a las nuevas tecnologías, cualquiera puede generar contenidos, bien sea información escrita o gráfica, y las herramientas
para compartirlos a través de la red están al
alcance de todos y son gratuitas: blogs, flickr,
youtube...”, dice el responsable de este espacio
virtual. “Desde la biblioteca, nos encargamos
de rastrear estas informaciones, localizarlas,
valorar si pueden ser útiles para nuestros usuarios y compartirlas a través de la web”, cuenta Juárez. En este sentido, “fuimos pioneros
también en usar las herramientas para realizar ese rastreo”.
Y pone un ejemplo real para entenderlo: “Puede que no haya un libro sobre la ferrería de El
Pobal, pero en el apartado de Biblioteca Digital de la web (www.muskiz-liburutegia.org), se
encontrarán vídeos, un catálogo antiguo de
herramientas digitalizado... y otro tipo de materiales que proporcionarán la información que
se necesita”. “Son vídeos que distintos usuarios han compartido en youtube y que nosotros localizamos y ponemos a disposición en
nuestra web porque creemos que pueden ser
de utilidad”.
Para realizar esta selección de contenidos, es
necesario que la biblioteca esté abierta y atenta a las demandas de los usuarios. “Tanto de
forma presencial como a través del Espacio de
Opinión de la web, detectamos sobre qué temas
pide información la gente y, a partir de ahí,
sabemos qué necesidades tienen e intentamos
orientarles”, explica el bibliotecario.
Además de los contenidos tradicionales sobre
el catálogo de libros y materiales, el espacio
virtual de la biblioteca municipal de Muskiz
también ha implementado otras herramientas
a lo largo de estos años. La sindicación de contenidos, el panel de anuncios a través de twitter o los motores de búsqueda que ahorran y
simplifican esta tarea (al estilo de google o
wikipedia) son algunas de las novedades con
las que se ha experimentado y que actualmente
funcionan en la web aportando un valor añadido y una nota de calidad.
Las instalaciones de la biblioteca se caracterizan por su luminosidad y sus espacios abiertos.
SUBEN LAS VISITAS Y LOS PRÉSTAMOS A pesar
de contar con una web puntera y de referencia, Muskiz no se permite descuidar el espacio
físico y tangible de su biblioteca municipal. Al
contrario, hace alrededor de dos años el Ayuntamiento se sumergió en una profunda reforma que permitió triplicar la superficie de este
servicio y mejorar sus prestaciones. “Para mí,
estos espacios, el físico y el virtual, conforman
un todo, que es la biblioteca”, asegura Juárez.
Y “hoy por hoy, el lugar donde se ubica también responde a nuestras inquietudes, ya que
pretendíamos hacer de ella un espacio agradable, de encuentro intergeneracional y al que
los usuarios no acudan sólo en busca de libros,
sino que puedan encontrar también un sitio
donde estar”, explica el responsable de esa
nueva biblioteca, luminosa, diáfana y sin paredes que dividan los espacios o impongan
barreras.
Esta nueva infraestructura ha traído consigo un inevitable crecimiento tanto de los préstamos como de las visitas. Haciendo una comparativa de los meses de enero de los tres últi-
La biblioteca rastrea, localiza,
selecciona y comparte los
contenidos de otros usuarios
que puedan ser de interés
Las visitas se han duplicado
desde la apertura del nuevo
centro alcanzando una
media diaria superior a 80
Uno de los usuarios navega a través de la pionera página web del centro.
mos años, se constata que la asistencia se ha
duplicado. Mientras que en 2008, todavía en la
biblioteca antigua, acudía una media de 40 personas al día, en 2009 y 2010 ese ratio se ha incrementado hasta sobrepasar las 80 visitas diarias. El préstamo también ha crecido, pero en
menor proporción.
El impacto ha sido menor en este aspecto porque la calidad del fondo bibliotecario no varió
sustancialmente con la puesta en marcha de
la nueva infraestructura. “Ya contábamos
antes de eso con una colección muy actualizada y unos usuarios muy fieles”, apunta el responsable de este servicio.
En cambio, en cuanto al número de personas
que visitan el espacio físico de la biblioteca el
despegue ha sido muy fuerte. “Esto es debido
a la puesta en marcha de oportunidades y servicios que en la antigua biblioteca eran imposibles de ofertar por la falta de espacio”, explica Juárez. “Antes, apenas se podían realizar
consultas en sala; teníamos pocos ordenadores con wifi; no había zona infantil... y todo esto
ha atraído a mucha gente a las instalaciones”,
asegura. Por ello, se puede decir que la biblioteca de Muskiz no para de crecer tanto virtualmente como en sus servicios presenciales.