CAPÍTULO II. DESARROLLO CUERPO DEL DOSSIER UNIDAD VII TÉCNICAS E INSTRUMENTOS Y PROCEDIMIENTOS EN UNA INVESTIGACION INDICE TEMÁTICO La composición, técnicas de cálculo, interpretación. Ajuste y verosimilitud. Contenidos temáticos. Aspectos complementarios. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS Se explican las herramientas que permitirán lograr los diversos métodos de la investigación: TÉCNICAS OBSERVACIÓN INSTRUMENTOS Listas de cotejo Fichas de observación Cuestionarios Formularios Entrevistas ENCUESTAS Es muy importante conocer las técnicas y sus correspondientes instrumentos, se tiene que respetar tanto validez interna como externa en el momento de su elaboración, validación y utilización. PROCEDIMIENTOS Se explica paso a paso lo que se realizará en la consecución investigativa, este apartado se elabora en función de los objetivos específicos, ya que ellos señalan las acciones específicas que permitan alcanzar el objetivo general. Procedimiento para construir un Instrumento de Medición. 1-Elegir las variables que se van a medir o que se desean observar. 2-Revisar su definición conceptual y operacional. 3-Elegir instrumentos que hayan sido favorecidos por la comparación. Validez y confiabilidad. 4- Usted puede construir su propio instrumento de medición. Medición nominal El nivel de medición es Nominal cuando no hay jerarquía entre las variables. Ej: Sexo masculino y femenino; o puede ser: Religión católica y musulmana. Medición ordinal El nivel de medición es Ordinal: sí se mantiene un orden de jerarquía de mayor a menor. Ej: Presidente. Vicepresidente. Ministros. Directo General. Jefe de área. Empleado A. El nivel de medición por intervalos es el que, además de la jerarquía se establecen intervalos iguales de medición. El cero es arbitrario, no es real. En una prueba se le asigna un puntaje a cada respuesta. El nivel de inteligencia no tiene manera de medirse. /_____/________/_________/________/________/________/ 0 1 2 3 4 5 6 El nivel de medición por razón es el que, además de la jerarquía que establece el nivel de intervalos el cero No es arbitrario, es real. Ej: venta de software. Productividad de COTEL y ENTEL. /________/________/_________/________/________/________/ 28 0 1 2 3 4 5 6 Criterios para generar ideas de investigación. 1ro. Puede que la idea de investigación no sea nueva, pero sí novedosa, ya que en muchas ocasiones es preciso actualizar o realizar adaptaciones a temas de investigación enfocados desde otro punto de vista que no es el que pensamos hacer. 2do. Una buena idea de investigación puede llegar a aportar un enriquecimiento a la teoría existente al respecto, sobre ese tema y debe llegar a solucionar algún problema . 3ro. Las ideas de investigación deben despertar el interés del investigador Planteamiento correcto de una idea de investigación . Una vez que el investigador ha profundizado su idea, ya esta en condiciones de plantear correctmente el problema a investigar, que consiste en estructurar mejor la idea . Si el investigador está familiarizado con el tema, el paso de la idea al Planteamiento es casi inmediato. Proponemos algunos criterios para plantear el problema de investigación: 1ro. El problema debe expresar una relación entre dos o más variables. 2do. No debe redactare. en forma de pregunta y sin ambigüedades. 3ro. El planteamiento del problema debe tener la posibilidad de poder ser observado y medido en la realidad. Por ejemplo, no se puede medir el nivel espiritual de un adolescente, pero sí la resistencia de materiales a partir de la aleación con otros. Para plantear un problema de investigación hay que considerar tres aspectos y además que estos estén interrelacionados, los cuales son: - Los objetivos que nos planteamos en la investigación. - Las preguntas que responderán a esos objetivos. - Desde qué punto de vista estamos justificando nuestro estudio. Veamos el ejemplo No1 : Un estudiante está motivado por investigar los factores que más influyen en el desarrollo del noviazgo. Después de haberse familiarizado con esta idea, encuentra, según algunos estudios, que los factores que más inciden en el desarrollo del noviazgo son: la atracción física, la confianza mutua, el reforzamiento de la autoestima en el otro, la similitud de caracteres, y de religión, entre otros. Debido a estos aspectos, los objetivos que nos podemos plantear son los siguientes: Analizar si existe o no, alguna diferencia entre las parejas de novios de distintas edades, en relación con la importancia dada, a cada uno de esos factores. Evaluar cuáles de los factores mencionados tienen mayor importancia en el desarrollo del noviazgo, entre los jóvenes capitalinos. Determinar si la atracción física, la confianza mutua, el. reforzamiento de la autoestima y la similitud de carácter entre ambos novios, influyen de manera considerable, en el desarrollo de su relacion. Ejemplo N2: Se desea conocer las causas que condujeron a las torres gemelas al colapso. Formule usted un objetivo general y tres objetivos específicos. Se aclara, que durante la investigación estos objetivos son susceptibles de alguna modificación, o pueden sustituirse por alguno nuevo, ya que surgen nuevas variables, llamadas Variables 29 independientes (o posibles causas) del fenómeno estudiado, las que pueden o no, conducir a validar la hipótesis. Redacción de las preguntas de investigación . Debe evitarse realizar preguntas de carácter general. Por ejemplo: ¿por qué algunos docentes duran más en la Universidad que otros?, -¿los gerentes de corporaciones se comprometen más con su empresa que con los trabajadores? Tendrán todos los delincuentes ansias de cometer delitos?. Las preguntas no se deben redactar con términos abstractos ni generalizados , ni que originen dudas, como por ejemplo: ¿se analizarán los efectos (variables dependientes) que tienen los medios de difusión masiva sobre la conducta de los votantes? Vean en éste caso, que no se aclara qué se va a hacer realmente, porque no sabemos sí se estudiará, cómo los resultados de una votación pueden afectar la opinión de las personas que manejan tales medios de difusión. Siguiendo el ejemplo anterior sobre el noviazgo, las preguntas de investigación podrían ser : ¿La atracción física, la confianza mutua, el reforzamiento de la autoestima y la similitud en el carácter y en la religión, ejercen una influencia significativa sobre la valoración que hacen las parejas de su relación, y el interés que tienen en esta y su disposición a continuar con la misma? ¿Cuál de estos factores ejerce mayor influencia sobre la valoración de la relación, el interés mostrado en ella y la disposición de continuarla?. ¿Están vinculadas entre sí, la atracción física, la confianza mutua, el reforzamiento de la autoestima y la similitud del carácter y religión?. ¿Existe alguna diferencia entre los estructuras de hormigón armado en relación con las estructuras metálicas? ¿Estará relacionada la edad de la estructura con la resistencia que adquiere a la rotura, en el caso del H.A, en comparación con las estructuras metálicas?. Analicen que cada una de estas preguntas, están correctamente formuladas, pero todas implican una investigación muy ambiciosa, por lo que sería factible darnos cuenta si contamos con el tiempo necesario para responder a cada una de ellas, si contamos con los recursos económicos para abordar tantos factores. De manera que de no contar con esto, podemos referirnos solo a uno de ellos, para profundizar en nuestro estudio y hacer más efectivos sus resultados. TÉCNICAS DE RECOGIDA DE DATOS Se entiende por técnicas de recogida de datos aquellos instrumentos o técnicas que se utilizan en la etapa de antecedentes, para recolectar información sobre las variables de estudio, para recolectar información y registrar datos sobre entrevistas, encuestas, observaciones, etc y facilitar el tratamiento experimental a partir de la cuantificación de datos que le den veracidad y confiabilidad a la misma. En investigación científica pueden considerarse los siguientes tipos primarios de técnicas de recogida de datos: 30 Los test y las pruebas objetivas son tal vez, los instrumentos de medición que permiten una máxima precisión en el dato obtenido. Probablemente sean las técnicas más frecuentemente utilizadas en la investigación educativa. A ellas nos referiremos a los largo de este capítulo. Esto implica una breve referencia a los conceptos de medición y evaluación. Cuestionarios Los cuestionarios consisten en un conjunto más o menos amplio de preguntas o cuestiones que se consideran relevantes para el rasgo, característico o variables que son objeto de estudio. Hay dos tipos de cuestionarios: a) los aplicados en la medición y diagnóstico psicopedagógico: b) los utilizados en la recogida de datos en las encuestas. Los primeros pueden considerarse como tests, y como tales serán tratados en los que resta de capítulo. Los segundo están contemplados en “Cuestionarios de encuesta” . Entrevista La entrevista es un diálogo intencional orientado hacia unos objetivos. La entrevista puede cumplir diversas funciones: diagnóstica, orientadora, terapéutica e investigadora. Lo que nos interesa aquí es ésta última, a la cual vamos a referirnos en “La entrevista de investigación” . Observación En repetidas ocasiones hemos referido a la observación como base de la recogida de datos en la investigación científica. La observación puede tener distintos sentidos fundamentales: a)como técnica de recogida de datos dentro del proceso de investigación: b) como método de investigación. En el primer caso nos podemos referir a la observación sistemática, la observación directa, instrumentos de registro de las observaciones, etc. En el segundo caso es un tipo especial de investigación, que utiliza alguna de las técnicas de observación en la fase de recogida de datos. Puesto que esta segunda concepción es más amplia, y engloba en cierta forma a la primera, vamos a contemplarla en “Estudios de observación” dentro de los estudios descriptivos, como Fichas de observación. La ficha debe tener 4 pasos y se realizan varias. Es llenada por el investigador. Los 4 pasos son: Problema a observar; sujetos que intervienen en la observación; procedimiento de la observación y conclusiones de esa observación. Otras técnicas e instrumentos Algunas variantes híbridas entre las tónicas anteriores pueden ser formularios, inventarios, listas de control, escala de estimación, escalas de diferencial semántico, análisis de tareas realizadas por alumno, escalas de producción escolar registros anecdóticos, etc. En el informe de investigación debe quedar claro que técnicas, instrumentos o aparatos se han utilizado. Cuando sean desconocidos o de uso poco frecuente, se dará una descripción detallada de los mismos. 31