CEPA - Agrocap

CEPA
CENTRO DE FORMACIÓN TÉCNICA
DIPLOMADO EN GESTIÓN
SECRETARIAL ADMINISTRATIVO Y
CONTABLE
Centro de Formación Técnica CEPA
Certificado Norma ISO 9001: 2000 Nch 2728 of.2003
Los Carrera Nº 790, Copiapó
Fono: 213101
I. FUNDAMENTACIÓN
El desarrollo de competencias técnicas en el ámbito administrativo y
contable es una herramienta que permite a las secretarias desempeñar un
rol clave como apoyo fundamental para el éxito de toda organización.
El trabajar bajo el modelo de Gestión por Competencias, otorga a la
organización y los participantes la ventaja de recibir una metodología que
se enfoca en el desarrollo de comportamientos observables que les
permitan desempeñar efectivamente las competencias requeridas. Para
ello sustentaremos el Diplomado en
el desarrollo de competencias
técnicas a partir de una metodología de enseñanza eminentemente
práctica.
II. OBJETIVOS
a. Desarrollar competencias técnicas administrativas y contables que
permita a las secretarias desempeñar un rol clave en el funcionamiento
de la organización a que pertenece.
b. Desarrollar habilidades redaccionales que permitan la producción de
textos y comunicaciones escritas que utilicen criterios de corrección
idiomática y de estilo propias a sus respectivas áreas de aplicación.
c. Desarrollar habilidades comunicacionales que permitan mantener un
sistema de información eficaz.
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Fono: 213101
III. CONTENIDOS
MÓDULO 1
Sistema de Información Contable (40h)

Definición de Contabilidad

La contabilidad Ciencia o Técnica

Tratamientos de cuentas: Activo, Pasivo, Resultado

Plan de cuenta

Documentos mercantiles

Gestión tributaria electrónica

Sistemas contables y registros manuales y computarizados

Obligaciones principales y anexas del contribuyente

Facturas y boletas electrónicas

Declaración vía Internet

Conocer y utilizar la página Web del SII

Tecnología al servicio de la empresa
Legislación Empresarial

Ley Tributario

Circulares y Resoluciones SII

Jurisprudencia Judicial
Profesor
Gregorio Campusano Dorador
Contador Público Auditor
Magíster en contabilidad y auditoria de gestión
Magíster (C) Gestión Tributaria nacional e Internacional
Auditor Senior Camdor Servicios
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MÓDULO 2
Ceremonial de Protocolo y Actualización en Redacción Administrativa
(20 h)

Introducción al Ceremonial y protocolo en la función de las
relaciones publicas

Ceremonial y Cultura corporativa

Antecedentes históricos y análisis cualitativo del concepto de
precedencia

Organización de Eventos

Desarrollo de Ceremonias

El rol del Anfitrión

Lay out del evento

Estrado y mesas protocolares

El protocolo epistolar

La invitación como arte
Profesor:
Adis Olivares Mazuela
Secretaria Ejecutiva.
Diplomada en Gestión Secretarial, Pontificia Universidad Católica de Chile.
Jefe de Carrera Secretariado Ejecutivo CFT CEPA
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MÓDULO 3
Administración para un Mundo Globalizado (40 h)

Visión, misión y planes estratégicos

Fuerza que afecten a la organización

Neurogénesis del cambio, hacia el manejo de resistencias en la
asimilación e integración de objetivos institucionales (políticas
Internas)

Empowerment

Principios de la administración

Teoría de sistemas de Administración

Toma de decisiones

Gestión al cambio

BSC (Cuadro de mando integral)

Confección de mapas estratégicos

Metas e indicadores de gestión

Análisis FODA
Legislación Empresarial

Ley laboral

Ley previsional

Ley de accidente de trabajo
Profesor.
José Villalobos Veloso
Ingeniero en Administración
Jefe de Carrera de Adm. de Empresas CFT CEPA
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MÓDULO 4
Elementos Conductuales en la Comunicación
(20h)

Modelos de comunicación

Actos del habla en la atención al cliente

Barreras que dificultan la comunicación efectiva

Técnicas de comunicación

Retroalimentación

Empatia y asertivita

Escuchar activo y escuchar mutuo.
Profesor
Paula García Jofre
Relacionador Público
Profesor educación Técnica (M) RRPP
Docente habilidades Comunicacionales CFT CEPA
IV. METODOLOÍA
La metodología de enseñanza teórico-práctica que contempla el
programa requiere de clases presénciales, por lo que se exige como
requisito de aprobación un 75% de asistencia. El modelo pedagógico a
aplicar es el constructivismo social, por lo que el relator proveerá de
información a los alumnos, quines a partir de sus experiencias y con
trabajos prácticos irán desarrollando las competencias propuestas por el
curso.
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V. REQUISITOS DE APROBACIÓN
Para aprobar el diplomado, los alumnos deberán asistir al 75% de las clases
y cumplir con las exigencias académicas del programa, las cuales están
especificadas en el Reglamento de Diplomado. Los alumnos que
aprueben las exigencias del programa, recibirán un certificado de
aprobación Diplomado En Gestión Secretarial Administrativo Y Contable.
VI. PROCESO DE ADMISIÓN
Dirigido a personas que se desempeñen como secretarias, administrativos
o que requieran desempeñar funciones de carácter contable o
administrativas en diversas organizaciones empresariales
Los postulantes deberán completar ficha de inscripción y enviarla a:
omunoz@cftcepa.cl
pgarcia@cftcepa.cl
Fax: (52) 213101
Los Carrera 790, Copiapó
VII. FECHA DE INICIO
14 de mayo del 2007
VIII. HORARIO
Lunes – Martes - Miércoles
20:00 a 23:00 hrs.
IX. NÚMERO DE HORAS
120 hrs.
X. VALOR HORA
$ 2.500 (Por Persona)
XI. VALOR TOTAL DIPLOMADO
$ 300.000
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XII. CÓDIGO SENCE
12-37-7740
XIII. LUGAR DE EJECUCIÓN
Centro Formación Técnica CEPA, Los Carrera 790. Copiapó.
10% DESCUENTO A PERSONAS NATURALES
INFORMACIONES E INSCRIPCIONES
Los carreras 790, Copiapó
Fono /fax: (52) 213101
E-mail: omunoz@cftcepa.cl
pgarcia@cftcepa.cl
Horario de atención de lunes a viernes
09: 00 a 14:00 hrs. / 16:00 a 21.00 hrs.
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