Publicidad Directa al Consumidor

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I
15 LIBURUKIA • 6 Zk • 2007ko EKAINA
VOLUMEN 15 • Nº 6 • JUNIO 2007
ESKUALDEKO FARMAKOTERAPI INFORMAZIOA
INFORMACIÓN FARMACOTERAPÉUTICA DE LA COMARCA
http://www.osanet.euskadi.net (profesionales)
Intranet Osakidetza · http:/www.osakidetza.net
PUBLICIDAD DE MEDICAMENTOS DIRECTA AL
CONSUMIDOR: ¿UN LOBO CON PIEL DE CORDERO?
L
Editorial
a industria farmacéutica invierte un 20-30% de sus
ganancias en la promoción de sus productos. Gran
parte de estos fondos se utilizan en la promoción de los medicamentos a los médicos a través de los visitadores médicos. Esta promoción dirigida a los médicos es muy rentable para la industria, ya
que con la misma consiguen modificar sus actitudes de prescripción,
más de lo que los propios médicos intuyen1.
Hasta el momento, en Europa, está prohibida la publicidad directa
a los consumidores de medicamentos que necesitan receta. Sin
embargo, con objeto de aumentar la demanda de medicamentos e
incrementar así su volumen de negocio, la industria farmacéutica
pretende un cambio en la legislación que le permita dirigir sus
campañas de marketing al gran público. Para ello, busca el apoyo
de la Comisión Europea, invocando al «derecho fundamental de
los pacientes a la información», y escudándose en la falta de información que tienen los pacientes sobre sus patologías y tratamientos2. Detrás de esta demanda, está la intención de iniciar la promoción de sus medicamentos directa a los pacientes, disfrazada de
información. Sin embargo, es imposible que la industria suministre
información objetiva, no sesgada y comparada con alternativas
existentes a los pacientes, ya que son parte del negocio. Si tal y
como hemos comentado anteriormente, la promoción de medicamentos influye sobre las actitudes de los médicos, influirá más
sobre los propios pacientes, ávidos de encontrar un tratamiento
para su enfermedad.
Además, la publicidad directa al consumidor, cambiará la relación
médico-paciente, ya que este último acudirá a la consulta solicitando
un determinado tratamiento cuya publicidad ha visto o leído, independientemente de que esté o no indicado para su situación clínica.
A la vista de los graves problemas que puede acarrear la Publicidad
Directa al Consumidor en Europa, la International Society of Drug
Bulletins (ISDB), sociedad a la que pertenece el boletín INFAC, ha
elaborado un documento manifestando su oposición a la medida,
cuyo contenido transcribimos a continuación: «INFORMACIÓN AL
PACIENTE ELABORADA POR LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA: UNA
AMENAZA PARA LA SALUD PÚBLICA».
Igualmente recogemos el resumen de algunos otros artículos publicados recientemente en relación con este preocupante asunto, por
considerarlos de interés para todos los profesionales sanitarios.
NOTA: La ISDB es una red internacional que agrupa a más de 50 boletines y revistas
independientes, creada con el apoyo de la OMS, para promover la publicación de
información independiente sobre terapéutica para los profesionales de la salud y el
público. Más información en: www.isdbweb.org.
F
armazia industriak lortzen dituen irabazien %20-30a
bere produktuen promozioan inbertitzen du. Fondo
horien zati handi bat medikamentuen promozioa medikuei egiteko
erabiltzen da, bisitatzaile medikoen bitartez egiten dena. Medikuei
zuzenduriko promozio hau guztiz errentagarria gertatzen da industriarentzat, horrela preskribapen ohiturak aldatzea lortzen baitute,
medikuek eurek uste dutena baino neurri handiagoan1.
Oraingoz, Europan, debekaturik dago errezeta behar duten medikamentuen promozioa zuzenean kontsumitzaileei egitea. Halere, medikamentuen eskaria gehitzeko helburuaz eta, noski, negozioaren bolumena handiagotzeko, farmazia industria legea aldarazteko ahaleginak
egiten dabil bere marketing kanpainak publiko orokorrera zuzendu
ahal izateko. Horretarako, Europako Batzordearen babesa bereganatu
nahian dabil arrazoitzat jarriz «pazienteek informaziorako daukaten
oinarrizko eskubidea», eta halere beren patologia eta tratamenduei
buruz pazienteak gaizki informatuak daudela argudiatuz2. Eskabide
honen atzean, beren medikamentuak pazienteei zuzenean promozionatzeko asmoa dago, aitzakiatzat informazioa hartuta. Dena dela, ezinezkoa da industriak pazienteei informazio objektiborik ematea, alegia,
dauden beste aukera guztiak kontuan hartuko dituen informazio bat,
batez ere bere negozioari begiratuko diolako. Eta, hasieran esan dugun
bezala, medikamentuen promozioak eragina badauka medikuen jarreretan, are eragin handiagoa izango du pazienteengan, beren gaixotasunerako tratamendu bat aurkitzeko irrikaz egon ohi direlako.
Gainera, kontsumitzaileari zuzenean eginiko publizitateak mediku
eta pazientearen arteko harremana aldatu egingo luke; izan ere
azken hau iragarrita ikusi edo entzun duen tratamendu bat eskatzera joango bailitzake kontsulta medikora, bere egoera klinikorako
indikatua izan zein ez izan.
Kontuan edukirik zer nolako arazo larriak ekar litzakeen Europan
Kontsumitzaileari Zuzenean eginiko Promozioak, International
Society of Drug Bulletins (ISDB) elkarteak, INFAC buletina argitaratzen duen erakundeak, dokumentu bat elaboratu du neurri horren
aurkako jarrera adieraziz, izenburu honekin: «FARMAZIA INDUSTRIAK PAZIENTEARENTZAT ELABORATURIKO INFORMAZIOA:
MEHATXU BAT OSASUN PUBLIKORAKO».
Era berean, arazo kezkagarri hau dela eta azken aldi honetan argitaratu diren beste artikulu batzuen laburpena jaso dugu, gure ustez
interesgarria delako osasuneko profesional guztientzat.
OHARRA: ISDB nazioarteko sare bat da, 50etik gora buletin eta aldizkari independente barne hartzen dituena. OMEren babespean sortu zen terapeutikari buruzko
informazio independentearen argitalpena sustatzeko, bai osasuneko profesionalei
eta bai publiko orokorrari zuzendua. Informazio gehiago helbide honetan:
www.isdbweb.org.
BIBLIOGRAFÍA
1. What impact does pharmaceutical promotion have on attitudes and knowledge? Drug Promotion Database. En: http://www.drugpromo.info
2. Information-patient: la clé du marché. Rev Prescr. 2007;27:545.
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INFORMACIÓN AL PACIENTE ELABORADA
POR LA INDUSTRIA FARMACÉUTICA.
UNA AMENAZA PARA LA SALUD PÚBLICA
Traducción del documento de prensa emitido por la ISDB el 4 de mayo de 2007. Disponible en:
http://www.isdbweb.org/pag/documents/Publicidaddirigidaalpaciente-ISDB.pdf
La Comisión Europea está apoyando la demanda de
la industria farmacéutica para lograr una influencia
directa sobre los pacientes1,2. Se espera que en septiembre de 2007 la Comisión introduzca una propuesta legislativa con esta finalidad. Una muestra de
la mala calidad que se espera de esta información, es
la información al paciente diabético elaborada recientemente por el Pharmaceutical Forum, en el que se
encuentra implicada la industria farmacéutica.
La International Society of Drug Bulletins (ISDB)
advierte de que la industria no es una fuente de
información veraz y fiable y que es un error confundir
el hacer publicidad con la información. Por el contrario, es necesario limitar la influencia de la industria
sobre los pacientes así como sobre los prescriptores, y también, mejorar el uso de los medicamentos
mediante información fiable, independiente y comparativa para que los pacientes y el público en general
puedan tomar decisiones informadas3.
Existen únicamente dos países en el mundo que permiten la publicidad directa al consumidor (PDC) de
medicamentos que necesitan receta para ser dispensados: EEUU y Nueva Zelanda. En ambos países, se
ha mostrado que la PDC tiene efectos perjudiciales
sobre la salud. Los mensajes de la industria farmacéutica hacen hincapié en unos pocos fármacos, éxitos de ventas, exagerando sus efectos y minimizando
sus riesgos, confundiendo así a los pacientes y
haciendo presión sobre los médicos para que prescriban medicamentos que de otra manera no utilizarían. La falta de información comparativa hace que el
público no pueda elegir entre varias opciones.
Hace sólo 5 años los parlamentarios de la Unión
Europea rechazaron ampliamente el intento de introducir publicidad directa al paciente de medicamentos
que necesitan receta (494 votos en contra frente a 42
votos a favor). La mayoría de los actuales miembros
del Parlamento Europeo han sido elegidos recientemente y apenas conocen estos hechos4.
Este nuevo movimiento para introducir la PDC viene
disfrazado como «acciones para mejorar la calidad
de la información disponible dirigida al público». El
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principal implicado tras este movimiento es el
Pharmaceutical Forum, un grupo de trabajo carente
de legitimidad democrática compuesto por dos
comisionados y tres parlamentarios de la Unión
Europea, ministros de los Estados miembros, no
menos de cinco asociaciones de la industria farmacéutica, representantes de los profesionales de salud
y las aseguradoras. Los pacientes están «representados» por el Foro Europeo de Pacientes, a su vez
patrocinado por la industria farmacéutica.
¿Por qué debemos ir de la mano de la industria para
desarrollar información dirigida al paciente? Los profesionales sanitarios, consumidores y asociaciones
de pacientes que son independientes de la industria
farmacéutica, autoridades y financiadores sanitarios
no han esperado a que la industria se interese por la
información al paciente. De hecho, existen muchas
fuentes de información de calidad disponibles al
público en Europa y a nivel mundial3.
La industria se siente muy segura de que se permitirá
la PDC o un equivalente: las compañías de marketing
ya ofrecen seminarios sobre cómo utilizar esta nueva
oportunidad de ganar más dinero. Las compañías
farmacéuticas harían mejor cumpliendo sus deberes
y suministrando los medicamentos debidamente etiquetados y acompañados de mejores prospectos de
información para el paciente.
El camino elegido por la Comisión y el Foro Farmacéutico ha tomado la dirección errónea. Promoverá el
uso indiscriminado de medicamentos, aumentará el
consumo de los mismos y será perjudicial para la
salud (más reacciones adversas, más errores de
medicación) y como resultado provocará un aumento
de los costes sanitarios. El mercado de los medicamentos, no es un mercado cualquiera. Los pacientes
no son consumidores.
Entonces, ¿cómo pueden las compañías farmacéuticas mejorar su competitividad? Fabricando medicamentos que ofrezcan una ventaja terapéutica real, tal
y como se definió en la «Declaración de Avance en
Terapéutica» de la ISDB. A diferencia de las pseudoinnovaciones, estos medicamentos no necesitan
grandes campañas de marketing.
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BIBLIOGRAFÍA
1. Pharmaceutical Forum «Public consultation on Health-related
information to patients: the diabetes information package, and
the quality principles» (available on http://ec.europa. eu/enterprise/phabiocom/).
2. European Commission «Draft report on current practice with
regard to provision of information to patients on medicinal products, in accordance with article 88a of Directive 2001/83/EC, as
amended by Directive 2004/27/EC on the community code relating to medicinal products.
3. Joint declaration by HAI Europe, the ISDB, BEUC, the AIM and
the Medicines in Europe Forum «Relevant information for empo-
wered citizens» 3 October 2006: 9 pages. Website: http://www.
isdbweb.org accessed 30 April 2007: 8 pages.
4. To learn more about this ‘historical background’ read the text
«BigPharma’s health information: a growing danger in Europe» In
Joint position of the Medicines in Europe Forum, the International
Society of Drug Bulletins, Health Action International Europe
«Health information: A clear division of roles is needed to protect
public health» March 2007. Website: http://www.isdbweb.org : 2
pages.
5. ISDB Declaration on therapeutic advance in the use of medicines; Paris 15-16 November 2001. Website: http://www.isd
bweb.org : 12 pages.
LA PUBLICIDAD DIRECTA AL PACIENTE: ¿QUÉ PODEMOS
APRENDER DE LA EXPERIENCIA DE EEUU?1
En un futuro próximo, es probable que veamos en
Europa la publicidad directa al consumidor (PDC) de
medicamentos que necesitan receta. Los médicos
europeos y sus pacientes se tendrán que enfrentar a
situaciones similares a las que viven sus homólogos de
EEUU desde hace 9 años, cuando la Food and Drug
Administration (FDA) permitió la PDC de medicamentos
que necesitan receta. Durante estos años, un número
creciente de pacientes ha acudido a su médico solicitando medicamentos como antihipertensivos, antidepresivos o antihistamínicos tras haber visto anuncios
publicitarios de los mismos en televisión, prensa o
internet. Las relaciones médico-paciente han cambiado en EEUU a raíz de este hecho; así, según sugiere
un estudio publicado en JAMA en 2005, al menos el
40% de los casos en los que el médico y paciente
hablan de un anuncio sobre medicamentos dirigido al
consumidor, el paciente acaba con una receta de
dicho medicamento y en la mitad de estos casos, el
médico declara que ha prescrito ese medicamento
para satisfacer al paciente. Según otro estudio realizado por la propia FDA, las tensiones médico-paciente
han aumentado: el 47% de los médicos se siente presionado por sus pacientes a prescribirles un medicamento cuya publicidad han visto o leído, el 62% dice
que la PDC ha causado tensión entre ellos y sus
pacientes y el 92% puede recordar por lo menos algún
caso de discusión con pacientes debido a la PDC.
Los pacientes han sido empujados a adoptar decisiones que en otro tiempo eran competencia absoluta del
médico: la selección del fármaco adecuado y, por
extensión, el diagnóstico.
1. Metzi J. If direct-to-consumer advertisements come to Europe:
lessons from the USA. Lancet. 2007; 369:704-6.
INFORMACIÓN DE SALUD IMPORTANTE PARA
CIUDADANOS CON CAPACIDAD DE DECIDIR
Para tratar de arrojar algo de luz sobre el problema de
la PDC, transcribimos el resumen del documento
«RELEVANT HEALTH INFORMATION FOR EMPOWERED CITIZENS» (Información de salud importante
para ciudadanos con capacidad de decidir), declaración conjunta que realizaron el 3 de octubre de 2006,
las siguientes organizaciones relacionadas con la
salud: HAI Europe (Health Action International Europe); ISDB (International Society of Drug Bulletins); AIM
(Association Internationale de la Mutualité); BEUC
(Bureau Européen des Unions de Consommateurs) y
Medicines in Europe Forum.
Disponible en: http://66.71.191.169/isdbweb/pag/do
cuments/relevant_health_information.pdf
Resumen ejecutivo:
La información para la salud es un componente esencial y necesario en la prestación de servicios de salud.
Sin embargo, las campañas de promoción de medicamentos dirigidas al consumidor y las de diseminación
de información sobre enfermedades (o de «enfermedades exageradas o inventadas» –disease mongering-),
los programas de «adherencia al tratamiento», y el
apoyo directo e indirecto que las compañías farmacéu-
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ticas proporcionan a organizaciones de pacientes han
difuminado los límites entre la información para la salud
y la promoción de medicamentos. Para que los pacientes puedan tomar decisiones bien informadas en lo
que afecta a su salud, hay que distinguir claramente lo
que es información de lo que es propaganda disfrazada como «información».
La información de salud relevante tiene que:
1. Ser fiable: estar basada en la evidencia (incluyendo
las fuentes originales de la información), no puede
estar sesgada, debe estar actualizada, y debe ser
transparente en cuanto a la autoría y la financiación
(para permitir el rechazo de información que proviene de fuentes con conflictos de interés).
2. Comparativa: debe presentar los beneficios y todos
los peligros de todas las opciones terapéuticas
(incluyendo, cuando sea apropiada, la opción de «no
tratar»), junto con una explicación de la historia natural de la enfermedad, o problema.
3. Estar adaptada al usuario: ser entendible, accesible y culturalmente adecuada.
En este momento hay muchas fuentes de información
de salud relevante tanto para el público europeo como
a nivel internacional. Se puede mejorar, pero decir que
en Europa «los pacientes tienen el síndrome de carencia de información» carece de sentido. Se han desarrollado herramientas para evaluar y calificar la calidad de
la información de salud. El objetivo de estas herramientas es ayudar a los proveedores y a los usuarios a asegurar la precisión, calidad y relevancia de las opciones
de cuidados de salud. Esta declaración incluye ejemplos de herramientas para evaluar la calidad de la información y fuentes de información que proveen las autoridades reguladoras, agencias de tecnología médica,
agencias de evaluación de sistemas de salud, las
agencias que financian los sistemas de salud, los proveedores de salud, las organizaciones de consumidores, y grupos independientes de pacientes.
El papel de la industria farmacéutica está estrictamente limitado por sus inherentes conflictos de interés. Las
recomendaciones sobre opciones de tratamiento
tienen que ser independientes de las compañías
individuales que tienen productos para vender, y
de la industria en general. La frase que utilizan los
representantes de la industria «El que los productores
de medicamentos tengan prohibido informar a los
pacientes… incluso a través de sus propias páginas de
internet ocasiona que los consumidores y los pacientes
estén excluidos de recibir información sobre sus medicamentos y sus efectos comparativos» carece de sentido. Las compañías farmacéuticas y todos los que
reciben financiación de la industria, no pueden proveer
información comparativa y libre de sesgos sobre las
alternativas de tratamiento disponibles, tanto farmacológicas como no farmacológicas.
Las compañías farmacéuticas tienen un papel específico: por ley, deben etiquetar bien los medicamentos,
incluyendo los folletos de información para los pacientes. La directriz 2004/27/CE exige que los folletos para
pacientes sean evaluados por pacientes. Esto representa un paso importante y muy necesario. Es muy
probable que el cartonaje y etiquetado adecuados y los
folletos de información al paciente contribuyan a mejorar el uso de los medicamentos y a prevenir errores.
Las propuestas para mejorar el acceso de los ciudadanos europeos a la información incluyen:
• Asegurar la transparencia de las agencias de
productos médicos para garantizar que todos
los estudios de seguridad y eficacia de los medicamentos que se hagan pre-comercialización y
los datos de farmacovigilancia post-comercialización sean de acceso público.
• Exigir que las compañías farmacéuticas cumplan
con los requisitos de etiquetado.
• Desarrollar y fortalecer las fuentes de información comparativa y objetiva sobre alternativas de
tratamiento.
• Mejorar la comunicación entre pacientes y profesionales de la salud.
• Dar la opción a que los pacientes notifiquen
efectos adversos de los fármacos.
• Eliminar la confusión entre el papel de las compañías farmacéuticas y los demás implicados.
• Implementar y asegurar que se cumpla la regulación europea de promoción de medicamentos.
Se recuerda la importancia de notificar los efectos adversos a la Unidad de Farmacovigilancia
Teléfono 94 400 7070 · Fax 94 400 7103 · correo-e: farmacovigilancia@osakidetza.net
«El boletín INFAC es una publicación mensual que se distribuye gratuitamente a las y los
profesionales sanitarios de la CAPV. El objetivo de este boletín es la promoción del uso
racional del medicamento para obtener un mejor estado de salud de la población».
Galdera, iradokizun edo parte-hartze lanak nori zuzendu / Para consultas, sugerencias y
aportaciones dirigirse a: zure komarkako farmazialaria / el farmacéutico de su comarca o
CEVIME/MIEZ - tel. 945 01 92 66 - E-mail: cevime-san@ej-gv.es
Idazkuntza Batzordea / Consejo de Redacción: José Ramón Agirrezabala, Iñigo Aizpurua, Miren
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