Plan de Calidad de Mapeo Delictivo

Secretaría de Seguridad Pública
Dirección General de la Policía Estatal Preventiva
Departamento de Estadística Delictiva y Análisis Geodelincuencial
Clave: PC-14-02-01
Fecha de emisión: 26/10/2012
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Versión N°. 3
Plan de Calidad de
Mapeo Delictivo
Elaboró
Revisó
C. Leonor América Gaytán
Antúnez
Cor. Ret. Alfredo Zubía
Hernández
Jefa del Departamento de
Estadística Delictiva y Análisis
Geodelincuencial
Aprobó
Cor. Ret. Carlos Hernández
Ramírez
Director General de la Policía
Estatal Preventiva
Coordinador Operativo de Policía
Estatal Preventiva
Secretarí
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1. OBJETIVO
Recolectar, clasificar y registrar en las bases de datos las acciones realizadas por los elementos de la
Dirección y los incidentes ocurridos en el Estado, así como presentar, analizar los datos e interpretación de
los mismos para proyectar posibles problemáticas futuras y así los directivos puedan toma
tomar las decisiones
y dar solución más viable.
2. ALCANCE
Es de carácter interno y de aplicación general en territorio estatal para la Dirección General de la Policía
Estatal Preventiva,, Sub Dirección General, Coordinación Operativa y Dirección de Seguridad Pú
Pública de
los 10 Municipios en el Estado.
3. POLÍTICAS
3.1 La Sub Dirección General de la Policía Estatal Preventiva deberá entregar el Parte Diario de
Novedades a más tardar a las 07:30 a.m. el cual contara con la información de las acciones registradas
las 24 horas anteriores, así mismo se entregara junto con los reportes de acciones e incidentes de los
policías.
3.2. La Dirección de Seguridad Pública de cada Municipio del Estado de Colima deberá entregar los
primeros días de cada mes el informe de los incidentes y acciones ocurridos en su municipio,
anexando al mismo los datos generales de los detenidos y los datos generales de los incidentes.
3.3. El Departamento de Trabajo Social de esta Dependencia deberá entregar los primero días del mes el
informe de Casos Atendidos por el motivo de Grafiti; Violencia Intrafamiliar, Pandillerismo y
Drogadicción.
3.4. El Departamento de Estadísticas Delictivas deberá clasificar y registrar diariamente en la base de
datoss las acciones realizadas por los elementos de la Dirección las cuales se encuentran en el Parte
Diario de Novedades, debiendo estar asentados en la base de datos a la 12:00 hrs. del día.
3.5. El Departamento de Estadísticas Delictivas registrará mensualmente ((los
los primeros diez días de cada
mes) en la base de datos la información proporcionada por la Dirección de Seguridad Pública de cada
Municipio del Estado de Colima.
3.6. El Departamento de Estadísticas Delictivas Clasificará diariamente las acciones de los elemen
elementos
policiacos e incidentes relevantes que contenga el Parte Diario de Novedades y enviarlo vía correo al
Coordinador General de Comunicación Social de la Secretaría de Seguridad Pública.
3.7. El Departamento de Estadísticas Delictivas diariamente clasificará y relacionará los Homicidios en
relación al Crimen Organizado del Parte Diario de Novedades y en caso de haber registros imprimir el
documento anexando una gráfica del mismo, así como anexar el mapa cuando se solicite, para
entregar a la Dirección y Sub Dir
Dirección.
3.8. El Departamento de Estadísticas Delictivas deberá semanalmente realizar un informe de acciones, el
cual deberá contener las firmas de él Director, Sub Director y Jefe de Departamento de Estadísticas
Delictivas y será enviado a la Secretaría de Segu
Seguridad Pública.
3.9. El Departamento de Estadísticas Delictivas deberá mensualmente realizar un informe de acciones, el
cual deberá contener las firmas de él Director, Sub Director y Jefe de Departamento de Estadísticas
Delictivas y será enviado a la Secretaría de Seguridad Pública.
3.10. El Departamento de Estadísticas Delictivas deberá mensualmente realizar un informe de Vehículos
Robados con Violencia el cual será entregado al Coordinador Operativo de esta Dependencia.
3.11. El Departamento de Estadísticas Delictivas d
deberá
eberá realizar los informes cuando los solicite y autorice
el Director y Subdirector con respecto a las acciones e incidentes que requieran otras Dependencias.
Documento controlado por medio electrónico,
nico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
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3.12. La Sub Dirección General de la Policía Estatal Preventiva deberá establecer mecanismos que
permitan coordinar acciones de la Dirección General de la Policía Estatal Preventiva en coordinación
con otras Dependencias para proporcionar Seguridad a las personas que vivan en los municipios y así
lograr que se garantice la seguridad e integridad de la
lass personas que viven en el Estado.
3.13. Coordinación Operativa: Coordinar las acciones de los elementos policiacos. Atender la demanda de
seguridad con mayor eficiencia, mejor atención y rapidez, principalmente en las colonias con mayor
índice delictivo.
artamento de Estadísticas Delictivas y Análisis Geodelincuencial: deberá georeferenciar las
3.14. Departamento
incidencias delictivas crear los mapas delictivos que se generen de los registros en la Base de Datos.
De esta manera proporcionar la información a los directivos p
para
ara que ellos tomen las decisiones de las
acciones que se llevaran a cabo para garantizar la seguridad del Estado. Así mismo, mediante
autorización del Director, proporcionar información a otras dependencias que contribuyen a la
prevención del delito.
4. MARCO NORMATIVO
0
4.1 Ley del Sistema de Seguridad Pública para el Estado de Colima. Art 6 fracc. IX
4.2 Reglamento Interior de la Dirección General de la Policía Estatal Preventiva. Art 15 fracc.V
4.3 Norma ISO 9001:2008/NMX-CC
CC-9001-IMNC-2008.
5. TERMINOS/ DEFINICIONES
•
Acciones: Cualquier acción que realicen los policías: personas detenidas, operativos, aseguramientos,
diligencias, apoyos, etc.
•
Barandilla: Espacio donde se trasladan a los detenidos y toman datos de los mismos, así como donde
un jurídico determina la situación
ación de la persona. En el lugar se cuenta con un Médico de Guardia, un
Licenciado, un Escribiente y Personal de Plataforma México para la captura del IPH (Informe Policial
Homologado).
•
adio se recibe los reportes de
Cabina de Radio: Lugar donde por medio de llamadas telefónicas o vía rradio
incidentes ya sea de la Central de Radio de C
C-4
4 (Emergencia 066) o de particulares, así mismo por el
mismo medio se les comunica a los elementos que acudan al lugar donde hay un evento y al estar en el
lugar los policías deberán
rán informar los datos generales del acontecimiento a la Cabina de Radio para
así el personal que se encuentra en la mencionada Cabina de Radio pueda llenar el Reporte de
Intervención Policiaca.
•
Escribiente de Guardia: Personal que recibe el IPH (Informe P
Policial
olicial Homologado), mismo que es
llenado por el Policía que acude al incidente, y realiza el Parte Informativo del Policía y/o Oficio de
Consignación según sea el caso, así también un informe con los datos generales de los detenidos que
hubo en el turno y otro informe con los datos de los traslados y custodias realizados.
•
Incidente: Cualquier evento que suceda y sea percibido como un delito, así también accidentes
automovilísticos, personas o menores extraviados, personas lesionadas y/o fallecidas, entre o
otros
donde haya una intervención de la policía.
•
Informe de Casos Atendidos por el Departamento de Trabajo Social (Cuadro de Análisis
Estadístico): Motivo, colonia, cantidad de casos y menores o personas atendidas por el departamento
de Trabajo Social.
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nico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
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•
Informe de Delitos por Municipio(
Municipio(Formato
Formato de Estadísticas Delictivas de los Municipios
Municipios): Formato
que envían Las Direcciones de Seguridad Pública Municipal de los 9 Municipios del Estado de Colima,
anexando datos generales de detenidos e incidentes
•
Oficio de Consignación: Cuando existe un detenido presunto responsable de un delito y determina el
jurídico en turno que dicha persona tiene que ser consignada al M.P.
•
Oficio Parte de Novedades: Concentrado de los eventos ocurridos y acciones realizadas durante las
últimas 24 hrs. Mismo que es entregado al C. Gobernador del Estado, Secretario General de Gobierno,
Procurador de Justicia del Estado, y 20/a Zona Militar, así como al Departamento de Estadísticas
Delictivas, anexando al mismo los Reportes de Intervención Policiaca, Oficios de Consignación, Partes
Informativos de Policías, Informe de Remisiones e Informe de Acciones Realizadas.
•
Remisiones: Cuando existe un detenido y determina el jurídico que dicha persona cometió una falta
administrativa y tiene que ser remitido
emitido a la Cárcel Preventiva.
•
Reporte de Intervención Policiaca: formato de reporte que recibe y llena Cabina de Radio con los
datos de los eventos suscitados; mismos que recibe del policía que acude al lugar del incidente.
6. DIAGRAMA DEL PLAN DE CALIDAD
Inicio
• Oficio de Parte de
Novedades
• Informe de delitos por
Municipio
• Informe Casos Atendidos
por Trabajo Social
Programa de
Incidencia Delictiva
Base de datos de:
• Programa incidencia
Delictiva
• Operativos
• Novedades
• Programa Estadísticas
Municipios
Recibe
reportes y
separa tipo
de delitos
Captura de
Datos
Generación de
Análisis y entrega
de reporte
Fin
Departamento de
Estadísticas
Delictivas y
Análisis
Geodelincuencial
• Sub Dirección General
• Departamento de
Trabajo Social
• Seguridad Pública
• Municipal de los 9
Municipios
Departamento de
Estadísticas
Delictivas y
Análisis
Geodelincuencial
• Sub Dirección General
• Departamento de
Trabajo Social
• Seguridad Pública
• Municipal de los 9
Municipios
Departamento de
Estadísticas
Delictivas y
Análisis
Geodelincuencial
• Secretaría de Seguridad
Pública(Coord. y Desarrollo
de Policías Estatales y
Municipales)
• Dirección Gral. de la PEP
(Sub Dirección Gral., Coord.
Operativa, Depto. de
Logística, Depto. de
inteligencia, Depto. de
Comunicación)
• Secretaría Gral. de Gob.
• Secretaría de Planeación
• Secretaría de Consejo
Estatal de Seguridad
Pública
• 20ª Zona Militar
• DIF Municipal Colima
• Centro de información
para el Desarrollo de Colima
• Dirección General de
Seguridad Pública y Vialidad
Colima
• H. Ayuntamiento de
Colima
• Consejo Estatal contra las
Adicciones
• Coordinación Gral. de
Participación Ciudadana y
Prevención del Delito
• INEGI(Instituto Nacional
de Estadística y Geografía)
Documento controlado por medio electrónico,
nico, toda copia en papel es un “Documento no controlado”
Datos separados
Nombre del delito
Base de datos de:
• Programa incidencia
Delictiva
• Operativos
• Novedades
• Programa Estadísticas
Municipios
• Folio
• Fecha
• Tipo de ilícito
• Lugar
• Municipio
•
Registro de
documentos
salientes
• Reporte del
Análisis Estadística
Delictiva
• Mapas Delictivos
• Fecha
• Cuerpo
Documental
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7. INDICADORES
Indicador
Fórmula
# de Informes
de los
Incidentes
registrados en
los Municipios
I= No. Total de Informes Completos
Entregados por los Municipios / No.
Total de Informes de los Municipios
(10)
Reportes de los
Municipios
Frecuencia
I= No. Total de Reportes de Municipios
Capturados (a el día 10 de cada mes)/
No. Total (10) Reportes de Municipios
*100
Responsable
Mensual
Departamento de
Estadística Delictiva y
Análisis Geodelincuencial
Mensual
Departamento de
Estadística Delictiva y
Análisis Geodelincuencial
8. REGISTROS DE CALIDAD
Clave
Registros
Tiempo de
retención
Responsable de
conservarlo
N/A
Base de datos
Programa Incidencia Delictiva
Hasta nueva versión
Departamento de
Informática
N/A
Base de datos
Operativos
Hasta nueva versión
Departamento de
Informática
N/A
Base de datos
Novedades
Hasta nueva versión
Departamento de
Informática
N/A
Base de datos
Programa Estadísticas Municipios
Hasta nueva versión
Departamento de
Informática
FO-14-02-47
Registro de Documentos Salientes
2 años
Departamento de
Estadística Delictiva
9. SECCIÓN DE CAMBIOS
No. de versión
Fecha de actualización
Descripción del cambio
3
26/10/2012
Modificación de: Políticas, un requerimiento de salida de
resultados, puntos de control, un indicador y un registro.
2
30/05/2012
Modificación de indicadores
1
16/12/2011
Se agregó el nombre del sistema de incidencia delictiva,
además de agregar los programas utilizados.
0
05/10/2011
Inicia su uso
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