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Dueños de panadería penquista protestan por múltiples robo
Diario Concepción (http://www.diarioconcepcion.cl)
Dueños de panadería penquista protestan por múltiples robos [1]
En dos años y medio, las pérdidas llegan a los 20 millones de pesos. Cuentan con alarmas y
cámaras de seguridad en su negocio, ubicado en el camino a Penco, pero ni eso los ha
librado de ser un constante blanco de la delincuencia.
Carolina Abello Ross
carolina.abello@diarioconcepcion.cl
Patricia Nova y su esposo Guillermo Zapata tienen, hace ya 16 años, la panadería Novapan, en la villa
Universitaria, en el camino a Penco. Con gran esfuerzo, levantaron su local, que además cuenta con una
cafetería y servicio de colaciones, ya que antes tenían otro recinto, ubicado en la villa San Juan.
Pero hace dos años y medio comenzaron los problemas, ya que los delincuentes se adueñaron del local,
y en ese periodo ya llevan seis robos.
Ellos viven en una casa, al lado del recinto, por lo que han podido darse cuenta cuando los antisociales
ingresan a la panadería.
"Cuando estábamos construyendo acá, mi marido compró los materiales, vinieron en una camioneta y
se llevaron todo. Dos días después, se robaron todas las cosas de los maestros que estaban atrás,
desde notebook hasta ropa. ¡Ni siquiera abríamos y ya llevábamos dos robos!", contó la comerciante.
Después, en abril, un delincuente se robó un millón de pesos de la caja, y luego, para la última Navidad
y Año Nuevo entraron dos veces más. En esa ocasión, los mismos vecinos atraparon al delincuente,
pero a los pocos días quedó libre.
El último robo ocurrió el martes de la semana pasada, cuando un hombre encapuchado robó dinero y
cigarros por un valor aproximado de cinco millones de pesos.
"El tipo se da todo el tiempo del mundo, vio cómo se abría la caja y está todo grabado, se llevó cigarros,
pero con esto vamos a tener que hacer más cambios", dijo Patricia Nova.
El sujeto, sabiendo donde estaban las cámaras de seguridad, intentó esquivarlas, y abrió la caja,
aunque de todas formas su acción fue captada por las cámaras de seguridad, ya que en el afán de
protegerse de la delincuencia, el matrimonio instaló un complejo sistema de cámaras de seguridad, con
15 de estos aparatos, pero aún así los siguen robando.
"Nosotros tenemos todas las medidas de seguridad posibles, pero estos tipos se las arreglan para entrar
por todas partes. En uno de los robos, escalaron la reja con puntas, que debe tener al menos unos 5
metros de altura, y se metieron por una ventana diminuta del segundo piso, donde está la cafetería,
que da a uno de los baños. Los tipos se treparon no se cómo, porque es muy alta, y entraron. Uno jamás
piensa que van a entrar por ahí, pero lo hacen. Obviamente ya le pusimos rejas a esas dos ventanas",
replicó.
En el único robo en que hay un detenido es en el ocurrido en Año Nuevo, pese a que en los anteriores
también hay registros de las cámaras. "Y en ese caso el tipo estuvo preso mientras se investigó, pero lo
dejaron en libertad, porque no encontraron que era algo tan grave robar acá".
En las pérdidas por los 6 robos ya van cerca de 20 millones de pesos, que no tienen cómo recuperar,
porque reveló que las compañías ya no quieren asegurarlos, por el grado de riesgo que representan.
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De hecho, recordó con tristeza que para el terremoto ellos perdieron muchas cosas "y nadie nos ayudó,
en otra ocasión nos inundamos, perdimos todo, pero a los empresarios pequeños nadie los ayuda.
Somos gente de trabajo, pero tenemos que pedir un crédito al banco, y encalillarnos para comprar todo
lo que nos falta".
"Un desahogo"
Es por eso que, viendo que nadie los escuchaba, decidieron instalar el enorme cartel en las puertas de
su negocio, denunciando la cantidad de veces en que han sido víctimas de la delincuencia.
"Pero yo creo que el problema no es de Carabineros, ni de la PDI, porque yo veo que ellos hacen su
trabajo, pero yo pienso que la dificultad está en la Fiscalía, y en los Tribunales, el problema es allá,
donde se detiene toda la cosa, yo no soy abogado, pero eso es lo que yo veo".
Así, decidieron instalar el cartel tras el último robo, "porque mi marido estaba muy amargado, porque
cuando el tipo entró a robar nosotros estábamos arriba y lo podríamos haber detenido, pero si hubiera
sido así, creo que Dios quiso otra cosa, porque a lo mejor habría pasado algo mucho más grave y no
estaríamos contando el cuento, pero ese día él se sentó y vio una noticia de otra persona que le había
pasado algo parecido en Santiago, es una forma de desahogarse, porque no creemos que vaya a pasar
mucho".
Patricia Nova aseguró que, con todo lo que les ha pasado, ya tienen temor de trabajar, y aseguró que
tampoco está en sus planes contratar guardias de seguridad, porque tienen muy presente lo ocurrido
con Pablo Ramírez el cajero de Servipag que fue quemado por delincuentes en Hualpén, en su puesto
de trabajo en el supermercado Mayorista 10, en julio pasado.
"Imagínate si hacemos eso acá, quizás que le pueden hacer, somos nosotros los que tenemos que
tomar más medidas de seguridad, aunque ya no sabemos qué hacer, porque acá ya tenemos de todo.
No sé qué más quieren, ¿que nos armemos y disparemos? Esa no es opción, pero pro eso decidimos
instalar este cartel, porque estábamos muy calladitos, pero ahora queremos que todo el mundo sepa lo
que está pasando".
Casos anteriores
En septiembre pasado, Wladimir Galaz, dueño de la tienda Amare, ubicada en la calle Tucapel, entre
O’Higgins y San Martín, tomó una decisión similar. Cansado de los robos en su local, optó por cerrarlo.
Con letreros que decían "Nos ganó la delincuencia", invitó a su clientela a un remate de productos, ya
que volverían a la venta por internet.
"Nosotros estamos acá desde noviembre del año pasado, tenemos una pequeña tienda que con mucho
esfuerzo hemos sacado adelante y que era todo en nuestras vidas", explicó Galaz en septiembre pasado
a Diario Concepción. Desde esa fecha tuvieron 3 robos frustrados, donde rompieron vitrinas blindadas,
rejas y puertas, donde cada destrozo les costaba al menos $200 mil. El 9 de agosto les entraron a robar
por primera vez, y el 29 por segunda. Entre los dos robos perdieron más de $5 millones. Pero en la
primera ocasión encontraron especies de la tienda en un automóvil y el conductor sólo fue procesado
por receptación. La segunda vez, aún en investigación, saquearon la tienda completa, lo que los llevó a
cerrar las cortinas para siempre. "Vemos por televisión que los robos con notoriedad pública se
resuelven, pero los pequeños emprendedores no tienen el mismo apoyo".
Explicó que tuvo que cerrar porque lo que ganan lo invierten en mercadería, lo que no pudieron hacer.
Otra razón fue que los delincuentes destrozaban todos sus sistemas de seguridad, como alarmas y
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cámaras. Y además, al tener un local en pleno centro, los costos fijos son altos, por lo que decidió que
seguirán en el rubro, pero con showrooms y ventas por Facebook y por internet. "Pero estamos
tranquilos, mucha gente nos ha apoyado", concluyó.
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