CARACTERÍSTICAS GENERALES DE UN PROYECTO DE INTERVENCIÓN (Aplicación) El presente documento se ha elaborado con la finalidad de mostrar un ejemplo ilustrativo genérico, sin embargo se podrá elegir otros modelos de acuerdo a las características del programa académico y en conformidad con el director. “Un proyecto de intervención tiene la opción de realizarse en forma interdisciplinaria, siempre y cuando se justifique de acuerdo al alcance del proyecto y en conformidad con las áreas correspondientes.” ¿Qué es un proyecto de intervención? Se considera como una propuesta factible, creativa y detallada y su aplicación, para realizar una mejora o resolver una problemática grupal, social, institucional y empresarial, sobre cualquier aspecto que afecte a su buen desempeño. Titulo Contenido Titulo del proyecto de intervención Descripción Representa la esencia de la investigación en pocas palabras. Normalmente se determina el título definitivo al término del proyecto, cuando ya son conocidos los resultados y se le puede dar un nombre representativo y atractivo. Un buen título debe definir el contenido de la investigación con el menor número de palabras posible. Criterios de calidad Debe contener menos de 20 palabras. Debe ser atractivo para los lectores. Debe tener relación con el problema, objetivo e hipótesis. 1 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho Autor(es) Se menciona primero el investigador que aportó más a la investigación y así sucesivamente. Se debe mencionar el director de la tesis y, en su caso los asesores, indicando sus respectivos puestos o cargos dentro de la institución. Resumen Debe mostrar los objetivos principales del proyecto de intervención, describir los métodos de forma breve, resumir los resultados y enunciar las conclusiones principales. Resumen, palabras clave Son términos que tienen que ver Deben de ser entre 1 y 5 con la esencia de la palabras clave. investigación Índice numerado Se identifican las diferentes secciones del documento y se desglosan cada una de éstas. Debe estar redactado en un máximo de 100 palabras. Debe de contener los capítulos y el índice de tablas y figuras. I Introducción Se presenta la intencionalidad, el alcance y la pretensión del Debe mostrar claridad en 1.1 Presentación trabajo, así como una breve los conceptos. reseña del contenido del trabajo. 2 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho 1.2 Análisis situacional En este apartado se presenta un panorama real de la situación que acontece al grupo, sociedad institución o empresa en relación al contexto situacional, político, social, económico, psicológico etc. Si la intervención es hacia una institución o empresa se realizará además un análisis que consistirá en: Debe caracterizarse por claridad en la descripción. Debe contar con veracidad. Se debe presentar la misión y visión de la institución. a. Ubicación organizacional Deberá ser apoyada con Aquí se incluyen datos gráficos, diagramas, etc., generales de la institución o que clarifiquen empresa como: ubicación ampliamente. geográfica, algunos datos del perfil estadístico o características importantes de la institución, la estructura organizacional y cualquier otro dato institucional o empresarial que se considere necesario. b. Descripción funcional y/o operativa Se detalla el área organizacional, y se describe la función, proceso, tarea, etc., que se desea intervenir para su optimización, mejora o cambio o cualquier aspecto en relación a la intervención. Es la situación concreta en la cual se tiene información y que genera el interés de la intervención a realizar. Se 1.3 Descripción describe en forma general la problemática institucional y la del dinámica organizacional. problema Contiene información general descriptiva en la que: Debe contener referentes empíricos sobre la realidad de la situación problemática de tal forma que se muestra que realmente sea un problema y no una suposición ficticia. 3 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho Se precisa la situación problemática con un análisis de información, el cual demuestre la problemática real. De ser posible, deberá argumentarse con datos y autores que describan situaciones similares. Se presentan las prioridades de acuerdo con la problemática general, y se valoran los aspectos más sobresalientes, conforme a criterios en que los ordenen u organicen. Termina con una oración de transición hacia la formulación del problema. 1.4 Definición del problema seleccionado Consiste en la redacción de una situación actual en la que se perciba la existencia de elementos causantes de disfunciones y malestar dentro de un grupo, proceso o institución. Para terminar la definición del problema, debe presentarse un párrafo de conclusión y cierre, en el que se reafirme y evidencie el problema de investigación (reiteración) . La situación deberá ser planeada y justificada como problemática. Consecuencias del problema: Se refiere a la descripción de los efectos que tiene el problema planteado en los factores humanos, económicos, sociales, laborales o cualquier otro. Causas: Se especifican aquellos aspectos identificados que provocaron tanto el inicio como el mantenimiento del problema. Posibles soluciones: Desde la perspectiva de quien 4 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho presenta el proyecto, se expresarán aquellas soluciones que se consideran factibles de realizar con el propósito de disminuir o eliminar el problema. Asimismo, deberán considerarse aquellas instancias que conviene involucrar en su solución. II Bases teóricas. 2.1 Marco histórico y contextual Reseña histórica que permita identificar o describir el contexto donde se desarrollará o se desarrolló el estudio. Caracteriza el contexto institucional donde se realizará la investigación. No se limita únicamente a un lugar geográfico, sino que hace una ampliación descriptiva del mismo. Ubica al proyecto en una época y tiempo determinado y sus circunstancias particulares. El marco teórico debe responde a la pregunta ¿En qué está sustentado el proyecto de intervención? Debe presentar el sustento teórico (teorías), filosófico, pedagógico, psicológico, ético, etc., que respalda científicamente al proyecto de intervención. 2.2 Marco referencial 2.3 Marco legal Reseña de las investigaciones o proyectos anteriores o actuales que apoyan el estudio. Fundamentos legales del tema de estudio. (Opcional, si se consideran necesarios para el estudio.) Debe presentarse el escenario de argumentaciones en el cual se sitúan los investigadores, de donde se debe justificar, manifestando la opinión y punto de vista de la base de 5 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho 2.4 Marco teórico Es el respaldo organizado en argumentos teóricos y referenciales que se le da a la solución del problema del proyecto. Es la evaluación, presentación y pertinencia de enfoques y resultados de teorías e investigaciones en diversas áreas del conocimiento, las cuales han abordado una problemática similar, directa o indirectamente al proyecto actual. donde se va a partir, según sus fundamentos teóricos y concepción filosófica. Define y relaciona, en orden alfabético, los términos usados en la definición del problema, objetivos, supuestos, e hipótesis. La definición de términos y conceptos debe elaborarse con: Cumplen con la función de: Establecer una mejor comunicación entre investigadores y usuarios de las investigaciones. 2.6 Definición de términos Unificar criterios entre básicos investigadores. Mejorar la validación de la investigación. Delimitar con precisión los alcances de la actual investigación. Ayudar a definir la postura del investigador. Precisión: Los términos y conceptos relevantes deben estar claramente determinables sin omisión de su esencia. Complitud: Debe asegurarse que cada uno de los términos o conceptos relevantes esté abarcado en la investigación. Consistencia: Las definiciones y los conceptos empleados en la investigación deberán de emplearse de igual forma en tiempo, modo y forma por todos los que participan en la investigación. No repetición: No pueden emplearse como parte de una definición, términos que deban ser definidos. 6 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho Compatibilidad: Los términos y conceptos deben ser compatibles con los términos y conceptos usados normalmente por la ciencia en la cual se realiza la investigación y deben de ser, en lo posible, los utilizados por los usuarios de la investigación. Extensión: Los términos y conceptos no deberán ser tan extensos que lo abarquen todo, pero deberán ser comprobables. Sencillez de redacción. Claridad de conceptos sin rebuscamientos lingüísticos. Congruencia: La definición de términos y conceptos debe ser congruente con la filosofía del investigador y el marco teórico. III. Proyecto de intervención 3.1 Su enunciado y descripción Consiste en la descripción que, de una Se escriben de manera general y completa, expresa y una manera transmite la idea del trabajo realizado. . precisa y clara. 3.2 Objetivo(s) Corresponden al enfoque Se refiere a la expresión de aquel propuesto. resultado global que se logró a partir de la aplicación de una serie de acciones. Deben estar relacionados con general(es) 7 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho 3.3 Objetivo(s) Son los planteamientos que especifican que se logró con el proyecto de intervención y responden a la pregunta ¿Para qué se realizó la intervención? (finalidad). específicos(s) El logro de los objetivos específicos da respuesta al objetivo general. 3.4 Análisis de los factores restrictivos o motores del proyecto Se describen los resultados y técnicas metodológicas empleadas en el análisis de los factores o fuerzas motrices o restrictivas, las cuales afectan al cumplimiento de los objetivos del proyecto. 3.5 Justificación Es aquel planteamiento crítico y reflexivo sobre la relación que existe entre el problema a resolver y su repercusión en los diversos ámbitos internos y externos a la institución. el título y el problema. Responde con exactitud a la definición del problema. Presenta nuevos y relevantes enfoques en los fines a lograr. Son razonamientos teóricos, metodológicos, técnicos y prácticos bien sustentados en otros estudios y experiencias, los cuales indican la utilidad, relevancia, factibilidad y conveniencia que tiene el proyecto. Deberá contener argumentos y datos relevantes verídicos, los cuales demuestren la existencia de los factores y/o fuerzas motrices y restrictivas. Debe enunciar los beneficios del proyecto y los beneficiados con la investigación. Debe expresar lo que se pretende cambiar. Explica con argumentos la importancia, relevancia y viabilidad de la investigación y su problema. Indica con claridad la evidencia que apoya al problema. Comunica la utilidad o aplicación social, teórica, académica e institucional. 8 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho I V. Estrategias de implementación 4.1 Estrategias usadas para la presentación y venta del proyecto Todo proyecto requiere, aún a nivel interno, de un proceso de venta, mediante el cual se convenza a los futuros usuarios de sus beneficios, pero sobre todo a los que tienen el poder de decisión sobre la aceptación o no del proyecto. Se deberá plantear un plan realista con las etapas bien definidas de cómo vencer la resistencia al cambio en la implementación del proyecto de intervención, buscando la armonía entre todos los involucrados. Para ello fue necesario plantear una estrategia para la presentación oficial del proyecto, es decir, la explicación del cómo (detallarlo y de ser posible, realizarlo), a quién o quiénes, el cuándo Se debe cuidar: y en dónde se presentó el proyecto. 4.2 Estrategias para lograr el involucramiento 4.3 Estrategias empleadas para vencer las resistencias Sabemos que un proyecto que no es aceptado, por más benéfico y bien realizado que sea, no tiene esperanzas de vida. Por esta razón cobra relevancia el involucramiento de la comunidad. ¿Quiénes fueron las personas clave para este proyecto? ¿De qué forma se logró interesarlas e involucrarlas en él? La comunicación efectiva entre los involucrados, sobre los beneficios que aporta el proyecto de intervención. El ambiente de trabajo institucional y/o laboral. Se describen las resistencias que se suscitaron ante el proyecto y las razones por las cuales dichas resistencias se generaron. Con la información anterior se establecieron las estrategias para vencer las resistencias y, en lo posible, se plantea cómo se convirtieron en fuerzas impulsoras del proyecto. La proyección de la misión y visión de la institución. La integración de los involucrados en el proyecto. 9 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho 5.1 Plan de acción 5.2 Cronograma de actividades V. Administración del proyecto En este apartado se indicarán las acciones que se llevaron a cabo en el Los criterios de lograr los objetivos. calidad se refieren a la especificación de los El plan de acción debe estar planteado puntos que serán de una manera organizada de tal forma objeto de valoración que se contemplen fases, etapas, respecto al trabajo espacios y responsables. realizado, en cuanto a su: Diagrama de Gantt o cualquier otra pertinente donde se describe los tiempos a) Pertinencia: requeridos en función de las actividades, Su vigencia en la y los responsables de las etapas y/o institución o empresa. actividades del proyecto. Consiste en la especificación calendarizada, en forma semanal o mensual, de la realización de las diferentes etapas y componentes del proyecto. b) Factibilidad: Su probabilidad de que las soluciones propuestas puedan llevarse a cabo en definitiva. Para su graficación, pueden usarse gráficas de diversos tipos. La más común es la gráfica de Gantt. c) Originalidad: Grado de innovación de la propuesta. Es el listado de recursos, materiales (equipo de laboratorio, cómputo, etc.). 5.3 Recursos Convenios, que se requirieron para la ejecución del proyecto. d) Vinculación: Su relación con diferentes sectores o áreas dentro y fuera de la En este apartado se indicarán todos Institución aquellos medios que fueron necesarios para llevar a cabo las soluciones e) Aportación: Ser planteadas en el proyecto. fuente potencial para la solución de otros Se deberán especificar los recursos conforme a una clasificación que permita problemas. diferenciarlos, por ejemplo: recursos humanos, recursos físicos o de infraestructura, recursos financieros, etc. 5.4 Presupuesto Listado de gastos que se efectuaron (papelería, equipos, personal, viajes, congresos etc.). © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho 10 VI Conclusiones y recomendaciones 6.1 Presentación de los resultados 6.2 Conclusiones y las recomendaciones Es una argumentación fundamentada con claridad y rigor científico, donde se dan a conocer los resultados dando respuesta a cada una de las preguntas u objetivos de la investigación. Las conclusiones deben de responder a la pregunta ¿Qué resultados se encontraron y sus beneficios? Es la argumentación lógica y fundamentada, dando a conocer los beneficios o alcances del proyecto de intervención. Las conclusiones deben estar redactadas con: rigor lógico, claridad y concisión de estilo, originalidad, precisión, amplitud, compatibilidad con la ética, significancia y pertinencia. Referencias documentales Referencias Documentales Bibliografía complementaria Es el listado de libros, documentos, reportes de investigación, gráficos, tablas, etc. Debe ser seleccionada cuidadosamente y debe redactarse con precisión, incluyendo solamente Debe citar técnicamente la bibliografía base de la investigación. • Se detalla en orden alfabético. 11 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho aquellas citas bibliográficas que hayan sido consultadas personalmente. • Debe cumplir con las normas APA, o con las normas pertinentes al programa académico. • Se debe citar técnicamente. Es un listado de las consultas, fuentes de información y referentes en los que se basa la investigación. Se incluyen fuentes que apoyaron metodológicamente la investigación. Anexos Anexos Documentos importantes que se utilizaron, instrumentos de investigación, tablas, leyes, gráficos, etc. Deben enumerarse y aparecer referenciados en el cuerpo del trabajo de investigación. 12 © Copyright Todos los derechos reservados Universidad Autónoma de Guadalajara A.C. México 2008 Prohibida su reproducción total o parcial en cualquier medio sin autorización expresa del titular del derecho