Calidad de vida: ¿cómo podemos acercarnos a la experiencia del paciente? La narrativa como instrumento para mirar desde el otro Dra. Carmen L. De Cunto carmen.decunto@hospitalitaliano.org.ar Lluvia de ideas Comunicación Relación médico-paciente Empatía Escribir historias Escuchar historias Ponerse en el lugar del otro ¿Cómo nos ponemos en el lugar del otro? ¿Cómo desarrollamos un lenguaje para comunicar nuestras molestias o síntomas físicos? Fundamental para entender las distintas conductas frente a la enfermedad ¿Cómo discriminamos las molestias o el dolor del otro? Cuando discriminamos o interpretamos el dolor del otro y le ponemos una etiqueta, un nombre, estamos introduciendo a ese “otro” (un niño y su familia) en nuestro propio lenguaje de distrés, de dolor. Lo que preocupa: nuestras habilidades para usar ese lenguaje y las confusiones que pueden surgir cuando hay diferencias de escenarios culturales (personales o sociales) Wilkinson S. Family Systems Medicine 1986 ¿Cómo y qué escuchamos? La crisis del sistema de salud moderno (visitas breves, confianza absoluta en la tecnología para el diagnóstico, relación médicopaciente fuera de foco) La crisis de los relatos Estamos siempre al borde del fino equilibrio entre escuchar historias y estar atentos a los silencios. Claude Debussy dijo que “la música era el espacio entre las notas”, o dicho de otra manera, la belleza de una sonata es el resultado del balance entre las notas y el silencio. Das Gupta S. Pediatrics 2007 Empatía Macanudo, Liniers El proceso empático Analizar las propias emociones Comprender empáticamente la experiencia correlatos de la propia experiencia imaginación o fantasía ¿Qué es la Medicina Narrativa? Es una forma de práctica clínica que implica: reconocer, absorber, interpretar y conmoverse con las historias de los pacientes. ¿Cómo hacerlo? Medicina narrativa en pediatría: relato de una experiencia Carrió S, De Cunto C, Cacchiarelli N. et al. Arch Argent Pediatr 2008;106(2):138-142 Historia clínica de un paciente con sarcoma de Ewing Fragmento del libro “Ricky, un guerrero de la vida”, escrito por su padre. Actividad: lectura, producción e intercambio de textos Discusión: “Me sirvió para imaginarme lo que había experimentado esta familia” “La historia clínica no me permitió saber cómo era este niño, en qué era diferente a otros” “Reflexionar sobre estos temas ayuda a entender todo lo que nos pasa y les pasa a los pacientes” Conclusión No hay miradas más o menos importantes, todas son necesarias para la compresión del paciente en su contexto ¿Cómo entrar en el mundo de los pacientes? Los lenguajes de la medicina narrativa Relatos personales: pacientes, familiares, médicos, enfermeros Relatos de ficción o autobiográficos Comics Cine Teatro Artes plásticas La medicina narrativa en… El juego La medicina narrativa en… La pintura La medicina narrativa en... La literatura La medicina narrativa en… El cine Producción de un video para filmar la vida cotidiana de niños y adolescentes con asma: se asoció con mejoría en la evaluación de calidad de vida (PAQLQ). Rich M et al. J Adolescence Health 2006; 38:748-752 “Esto me hizo poner foco en mi asma” “Vi cosas a las que no les estaba prestando atención y ahora me ocupo de ellas y mi asma mejoró” “Fue interesante filmar mi vida, uno ve cosas diferentes de las que no se da cuenta en el día a día” “Realmente me di cuenta de cómo era vivir con asma y había muchas cosas que no estaba viendo porque no estaba prestando atención, ahora sé que puedo lidiar con esas cosas y hacer que mi asma mejore” Relatos Ahogo Tenía 3 años cuando sufrí mi primera crisis asmática y el recuerdo claro me remite a una tarde de invierno en la habitación de mis padres, junto a mí mi mamá, a la que le rogaba que me ayudara porque sentía que me ahogaba. Era una situación horrible, que hasta el día de hoy recuerdo... Gritaba: “mamá, me muero”, sólo eso recuerdo y a mi mamá siempre a mi lado tratando de calmarme mientras esperábamos la llegada del médico... Estudiante de medicina (cursada de Pediatría) “Comics” Mi hermano tiene epilepsia “Solo quiero ser normal”: un estudio cualitativo para explorar cómo ven, los niños y adolescentes con epilepsia intratable, el impacto sobre su calidad de vida Elliott IM. et al. Epilepsy Behav 2005 Físico: fatiga excesiva que interfería en el rendimiento escolar y en las relaciones sociales Distrés emocional intermitente: los episodios son impredecibles Social: aislamiento social profundo Académico-cognitivo: aprendizaje fragmentado Tener convulsiones, sin saber cuándo me van a ocurrir me hace sentir que no soy normal y me aleja cada vez más de los demás. A veces siento que mis compañeros me tienen miedo... ¿De dónde salen las preguntas de los cuestionarios de calidad de vida? Consenso de expertos Grupos focales de niños y adolescentes Consideración de los significados y los elementos importantes de la CVRS Proceso de selección de ítems: descartar los redundantes, inadecuados o no relevantes Clasificación de ítems en categorías y dimensiones Berra S. et al. Arch. Argent. Pediatr 2009 Análisis conceptual de calidad de vida relacionada con la salud en adolescentes con enfermedades crónicas Taylor R. et al. J Clin Nursing 2008 Subjetiva Multidimensional depende del estadio del desarrollo y del momento de evolución de la enfermedad Obtención de logros y aspiraciones engloba aspectos físicos (impacto en la apariencia y la funcionalidad) sicológicos (adaptación) sociales (interacciones con la familia y los amigos) Dinámica única para cada individuo y depende de su propia evaluación unido a los cambios relacionados con la enfermedad y el momento del desarrollo. Las limitaciones por la enfermedad y el tratamiento Instrumentos de CVRS Conceptos más frecuentemente medidos: Actividad física Estado emocional Amigos y función social Escuela y tiempo libre Autoestima, imagen corporal Síntomas y tratamientos Impacto de la enfermedad Solans et al. Value Health 2007 Invitación a narrar... Tengo 18 años y he tenido dermatomiositis desde los 4, motivo por el cual, en cierta forma estoy acostumbrada a la enfermedad. En cuanto a lo muscular lo padecí de bastante chica por lo que demasiado no recuerdo, pero sé que todo me costaba más que al resto. Era muy débil. Gracias a Dios la parte muscular de la enfermedad desapareció de mi cuerpo luego de algunos años, aunque dejando las consecuencias lógicas de no haber podido hacer actividades físicas normales. De todas formas en este momento estoy casi en las mismas condiciones físicas que los demás. En cuanto a la piel, siempre tuve manchas en diferentes lugares pero quizás me molestan más ahora porque me preocupo mucho más por lo estético. Toda mi vida traté de disimular la enfermedad, por ejemplo utilizando maquillajes sobre las manchas porque me generan inseguridad y eso afecta mis relaciones con los demás, pero vale aclarar que llevo una vida prácticamente normal, estudiando y trabajando. Hace pocos meses mi doctora me recetó un nuevo medicamento. Sinceramente, trato de no ilusionarme con los resultados del nuevo tratamiento. Dejé en parte de creer en los remedios y los tratamientos aunque sé que no debo olvidar que me salvaron la vida cuando peor estuve. Trato de imaginar un futuro donde me encuentre totalmente sana gracias al avance de la tecnología, por eso cada vez que voy a ver a mi doctora, voy con la esperanza de que tenga una solución "mágica" o algo por el estilo. Silvina La narrativa como instrumento... Para saber lo que están padeciendo los pacientes en manos de la enfermedad y para serles útiles es necesario que los médicos “entren” en los “mundos” de sus pacientes, aunque sea a través de la imaginación, para ver e interpretar esos “mundos” desde el punto de vista de ellos. Honoring the stories of illness Rita Charon, 2006 Muchas gracias