Fabricación inteligente, segura y sustentable

Fabricación inteligente, segura y sustentable
Informe sobre responsabilidad empresarial de Rockwell Automation para el año 2012
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Nuestro compromiso
y principios clave
Clientes sustentables
Compañía sustentable
Comunidad sustentable
7
Gestión energética
15
26
Relaciones con los proveedores
9
Innovación en la sustentabilidad
Desempeño en materia
medioambiental
Filantropía estratégica
Cumplimiento de normativas
medioambientales de los
productos
Uno de los lugares de trabajo
más seguros en la industria
28
10
19
31
Nuevo programa de voluntarios
21
Compromiso de los empleados
24
Liderazgo en ética
10
Seguridad de la planta
Las plantas florecen en el techo verde que se cultiva en la sede de Rockwell Automation en Milwaukee, Wisconsin, EE.UU.
De nuestro Presidente y CEO
Hoy en día operamos en una economía global llena de incertidumbre y con tasas fluctuantes de
crecimiento de fabricación. Pero es justamente en estos tiempos en los que las operaciones esbeltas,
eficientes y productivas ofrecen oportunidades y ventajas, y aumentan la necesidad de una fabricación
inteligente, segura y sustentable.
Para mantener la competitividad en mercados maduros, los fabricantes recurren a la automatización
industrial para lograr tiempos más breves de lanzamiento al mercado, menor costo total de propiedad, mayor utilización
de activos y una reducción en los riesgos comerciales y de operación. En los mercados emergentes, un cúmulo de recursos
naturales y los proyectos grandes de infraestructura impulsan la necesidad de automatización en las industrias de petróleo y
gas, generación de energía, minería, cemento, metales, agua/aguas residuales y otros sectores. El aumento en el nivel de vida
y una clase media en rápido crecimiento fomentan la necesidad de fabricar productos de consumo, lo cual requiere sistemas
sofisticados de automatización que faciliten la calidad, la flexibilidad y el cumplimiento normativo.
Con la automatización, los fabricantes hacen más con menos. Utilizan menores recursos, minimizan los desechos y controlan
la variabilidad. Inherentemente, estas son prácticas sustentables que permiten una fabricación más limpia, más segura y más
eficientemente energética. Es así como implementamos nuestra misión de mejorar el nivel de vida para todos, haciendo que
el mundo sea más productivo y sustentable.
Comenzamos con nuestras propias prácticas de responsabilidad social. Una vez más en 2012, nuestro rendimiento respecto a
la seguridad fue superior al de compañías homólogas, y nuestros empleados trabajaron de una manera más segura que el año
anterior. Hicimos un progreso continuo en el logro de nuestras metas fijadas para el año 2022 respecto a reducción del uso de
energía y de las emisiones de carbono. El Ethisphere Institute, el Better Business Bureau y otras organizaciones independientes
reconocieron la alta integridad de nuestros empleados. Y un estudio documentó los resultados “transformadores” de nuestros
esfuerzos por crear una cultura inclusiva que celebre nuestras diferencias y nos distinga como un lugar donde las personas
pueden hacer su mejor trabajo.
En nuestras comunidades continuamos expandiendo y mejorando las relaciones con una diversa base de proveedores.
Aumentamos nuestro apoyo a organizaciones y programas que satisfacen necesidades importantes para nosotros como
compañía y como personas. A fin de reconocer las valiosas contribuciones que hicieron nuestros empleados invirtiendo su
tiempo y talento, lanzamos un nuevo programa de reconocimiento de voluntarios.
Nuestro interés en este informe refleja los valores que compartimos y nuestro objetivo de lograr un mundo más productivo y
sustentable. Como siempre, agradecemos sus opiniones e ideas.
Atentamente,
Keith D. Nosbusch
Nuestro compromiso y principios clave
Nuestro compromiso con la responsabilidad social y la sustentabilidad
comienza con nuestro Consejo de Directores. Estos temas eran elementos
intrínsecos de nuestra compañía mucho antes de que se volvieran temas
comerciales dominantes. De hecho, nuestro Consejo Directivo convocó la
primera reunión del Comité de Responsabilidad en 1976.
Dicho Comité se convirtió en nuestro Comité de Tecnología y
Responsabilidad Empresarial. Compuesto por directores independientes
y dirigido por Betty C. Alewine, quien aparece a la derecha, el comité
fomenta, inspira y controla las prácticas de responsabilidad social en toda
nuestra empresa, a todos los niveles de la organización, en todo el mundo.
Betty y los miembros del Comité revisan y evalúan las políticas y prácticas
relacionadas a las relaciones de los empleados, diversidad e inclusión, salud
y seguridad, protección ambiental, energía, conservación, seguridad de los
productos y relaciones con la comunidad.
El comité asesora a todo el consejo sobre el progreso de la empresa
y recomienda políticas y prácticas nuevas o revisadas. Encontrará el
documento completo sobre la Política Global respecto a Responsabilidad
Social y Sustentabilidad en nuestro sitio web, pero los siguientes son
nuestros principios clave.
• Recibimos con brazos abiertos las oportunidades igualitarias de empleo,
y rechazamos el empleo ilegal y la discriminación en cualquier forma.
También nos esforzamos por tratar a nuestros empleados con dignidad
y justicia.
• Nos comprometemos a demostrar los más altos estándares de salud y
seguridad para nuestros empleados y clientes.
• Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestro desempeño en
materia medioambiental, incluyendo procesos de conservación del
medioambiente y de prevención de contaminación.
• Nos comprometemos a lograr un impacto positivo en las comunidades
donde vivimos y trabajamos.
• Nos adherimos a un Código de Conducta basado en los principios y
leyes que guían las decisiones y acciones de nuestros empleados y
proveedores.
• Respetamos y apoyamos la dignidad de todos los trabajadores, y
las políticas y prácticas de nuestra compañía están diseñadas para
promover los derechos humanos de los trabajadores.
4
Betty C. Alewine,
Directora del Comité
de Tecnología y
Responsabilidad Social
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Clientes sustentables
La amplia cartera de productos, servicios y soluciones de Rockwell Automation ayuda a los
fabricantes de productos y recursos que los consumidores usan a diario a lograr nuevos niveles
de productividad, flexibilidad, seguridad y sustentabilidad. Nuestros 22,000 empleados en más de
80 países ayudan a nuestros clientes a adoptar prácticas de producción sustentable que ofrecen
valor económico a sus empresas y fomentan el bienestar común de nuestro mundo y las futuras
generaciones.
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Un enfoque integrado de gestión energética
La energía constituye una proporción cada vez mayor de los costos de operación y es uno de
los gastos de producción en mayor aumento, más aún que las materias primas o los costos de
mano de obra. Según un estudio de MPI sobre el sector de fabricación realizado en 2011, el
63 por ciento de las fábricas declaró aumentos en costos de servicios públicos y energía durante
los últimos años, y un 20 por ciento de estas observó aumentos en el costo de energía de más
del 10 por ciento. En general, las plantas de fabricación consumen más de un tercio de la energía
total usada anualmente.
Para resolver este reto, la mayoría de compañías industriales han comenzado a hacer un
seguimiento del uso de energía, ya sea a nivel de toda la planta o a nivel de líneas de
producción específicas, y hacen cambios de operación para reducir el uso y los costos de la
energía. Las compañías con concientización más avanzada sobre el uso de energía sincronizan
el uso energético en tiempo real con los procesos de producción. Independientemente de
dónde se encuentre una compañía en el proceso hacia una infraestructura de producción
energéticamente más eficiente, todo consumidor industrial de recursos de agua, aire, gas,
electricidad y vapor (WAGES) tiene una oportunidad para mejorar.
Utilizamos los mismos sistemas líderes de alimentación eléctrica, control e información que
automatizan la producción para ayudar a los fabricantes a visualizar, controlar y optimizar sus
recursos de energía y brindar un verdadero valor a sus empresas. Nuestro historial de proyectos
exitosos incluye desde soluciones de análisis del uso de la energía hasta sistemas completos de
control de rendimiento de la planta. Empleamos un enfoque integrado de gestión energética
que permite a los clientes visualizar y gestionar activamente el uso de energía sin tener que
invertir en una solución autónoma. Con una vista de los datos de producción verdaderamente
holística que incorpora el uso de energía, los fabricantes pueden entender y administrar mejor
el efecto total energetico, ambiental y económico de sus operaciones con el fin de maximizar
la productividad y la rentabilidad.
En 2012 introdujimos varias capacidades nuevas de inteligencia energética que ayudan a los
gerentes de plantas y de otras operaciones a controlar la alimentación eléctrica y el equipo de
energía y a convertir esos datos en información sobre la que se puede actuar a fin de tomar
decisiones más inteligentes respecto al uso energético. También expandimos nuestra suite de
soluciones de calidad de alimentación eléctrica mediante adquisiciones y la introducción de
nuevos productos que ayudan a los clientes a controlar y mitigar eventos e interrupciones de
alimentación eléctrica.
Las interrupciones de alimentación eléctrica representan hasta el 70 por ciento de todo el
tiempo improductivo no programado en los sectores de fabricación y producción. Dicho tiempo
improductivo puede causar daño o fallo del sistema y del equipo, interrupciones de lotes y
pérdida de materiales. Mediante nuestra adquisición de SoftSwitching Technologies, añadimos
el control de calidad y red de alimentación eléctrica I-Sense/I-Grid a nuestras soluciones. Este
innovador sistema basado en la web ofrece una visión clara de los eventos de alimentación
eléctrica, por lo que es más fácil tomar una acción rápida para poner en marcha las operaciones
en un tiempo mínimo. Además, en 2012 introdujimos PowerMonitor™ 5000, un medidor de
avanzada que captura datos completos sobre la calidad de la alimentación eléctrica a nivel de
equipo, proceso o a nivel de toda la planta.
Además de la energía, nuestras soluciones y conocimientos ayudan a los fabricantes a administrar
otras oportunidades medioambientales para reciclar y reducir desechos, usar menos materias
primas y gestionar el cumplimiento normativo medioambiental en tiempo real.
7
Nueva planta de fabricación
en Brasil y adquisición en
China ayudan a cumplir con la
creciente demanda de control
de alimentación eléctrica en
los mercados emergentes
Rockwell Automation ha comenzado la producción
en nuestra nueva planta de fabricación Jundiai, cerca
de São Paulo, Brasil. La nueva planta duplica nuestra
capacidad de fabricación allí y la producción incluirá
variadores de voltaje medio y bajo.
El sector de productos de voltaje medio (MV) es
uno de los segmentos de más rápido crecimiento
del mercado de control de alimentación eléctrica.
Una variedad de industrias con motores grandes
usan variadores de MV, incluyendo los sectores de
petróleo y gas, minería y cemento, tratamiento de
agua, productos forestales, naval, generación de
energía eléctrica y metales. Los variadores controlan
la velocidad de equipos rotativos grandes, tales como
bombas, ventiladores y compresores, y permiten a los
usuarios ahorrar una gran cantidad de energía.
En China adquirimos el negocio de
variadores de voltaje medio de Harbin
Jiuzhou Electric Co., Ltd. A medida que
la economía del país continúa creciendo,
también aumentarán los esfuerzos para
lograr ahorros de energía en fábricas y
aplicaciones de alimentación eléctrica
integrada en muchas industrias. La
adquisición de Jiuzhou fortalece nuestra
presencia en el mercado de control de
motores del Pacífico Asiático añadiendo
capacidades significativas en diseño,
ingeniería y fabricación de variadores
de voltaje medio.
8
Conocimientos profundos y soluciones
que apoyan la sustentabilidad a nivel
mundial
Nuestros conocimientos, tecnologías y productos son el
núcleo de algunas de las innovaciones de sustentabilidad
más interesantes que se están llevando a cabo.
Lauren Jyoti, una asociación en participación entre
empresas de ingeniería y construcción de los Estados
Unidos e India, está diseñando y construyendo una de las
primeras centrales eléctricas termosolares de suministro
energético para Godawari Green Energy Systems. El apoyo
provisto por Rockwell Automation integrará el control de
campo solar extendido con control de planta principal para
lograr un mejor tiempo productivo y mayor confiabilidad.
El gobierno de la India tiene la meta de aumentar el uso
de la energía solar a 20,000 megawatts en el año 2020.
Nuestro trabajo con el proyecto solar de Godawari nos
proporciona la oportunidad de establecer estándares
industriales para las plantas de energía solar. Estas son
plantas que producen energía eléctrica concentrando la
luz solar y convirtiéndola en vapor de alta temperatura,
el cual luego se usa para activar una turbina a vapor.
En el Reino Unido expandimos nuestra relación con Cynar
Plc, una compañía de tecnología líder en el mercado de
conversión de desechos a energía, que está construyendo
una nueva planta para convertir en combustible los
plásticos que han llegado al final de su vida útil. La
tecnología de Cynar representa una manera única y rentable
de reducir significativamente la cantidad de plásticos que
han llegado al final de su vida útil y que se desechan en los
tiraderos e incineradores. Ayudaremos a Cynar a desarrollar
y operar una planta rentable y sustentable, y a implementar
rápidamente su tecnología a nivel mundial.
Vadxx Energy es otro innovador de energía renovable
que ha contratado los servicios y soluciones de ingeniería
de Rockwell Automation. La compañía de energía ha
desarrollado procesos de propiedad exclusiva que
transforman en petróleo y gas crudos los desechos
basados en petróleo descartados, inclusive plásticos y
otros desechos basados en polímeros, en petróleo y gas
crudos. Estamos ayudando a Vadxx a refinar su proceso
de conversión de desechos a energía en su planta de
demostración en Akron, Ohio, con el fin de que puedan
lanzar el proceso al mercado más rápidamente y expandir
su solución a otras regiones del mundo.
El proveedor de muebles de oficina más grande del
mundo celebra centenario con metas sustentables
Para ayudar a mantener su posición como el proveedor de muebles de oficina
más grande del mundo, la gerencia de Steelcase estableció metas agresivas
para mejorar el resultado neto de la compañía mediante mayores esfuerzos
de eficiencia y sustentabilidad. La fecha límite: el centésimo aniversario de la
compañía en 2012.
Steelcase implementó un nuevo sistema de control de Rockwell Automation
para operar de manera más económica sus calderas, e instaló nuestro software
de gestión energética y medidores de alimentación eléctrica para obtener mejor
información sobre el consumo energético a nivel de toda la compañía. Como
resultado, los proyectos de actualización de los sistemas de control y monitoreo
de energía ayudaron a Steelcase a reducir su consumo energético por un 15 por
ciento, a reducir su impacto de carbono por un 25 por ciento y proporcionaron
ahorros de costos en toda la organización.
“Nuestro negocio es muy competitivo”, explicó Bruce Reynolds, Gerente
de comunicaciones empresariales de Steelcase. “Para ser exitosos tenemos
que mejorar constantemente nuestras prácticas de producción. La reciente
recesión enfatizó la importancia de impulsar constantemente las eficiencias
de fabricación, y la reducción de costos de producción redundó en ahorros
para nuestro resultado neto”.
9
Acceso más fácil a información
sobre cumplimiento de normativas
medioambientales de los productos
En el entorno reglamentario global rápidamente cambiante de
hoy en día, los clientes esperan que los proveedores proporcionen
soluciones que cumplen con los reglamentos medioambientales
emergentes. Para satisfacer mejor las necesidades de nuestros
clientes de información respecto a cumplimiento normativo
de productos, en 2012 nuestro equipo de cumplimiento de
normativas medioambientales lanzó un sitio web fácil de usar. El
sitio ofrece información sobre diversos reglamentos, estados de
conformidad de productos y la capacidad de descargar certificados
de cumplimiento normativo de productos específicos.
Jamie Emmerson, Full Sail Brewmaster,
tiene interés en mejorar sus cervezas
El nuevo proceso de
filtración de Craft Brewer
utiliza el agua de manera
más eficiente y crea menos
desechos
Full Sail Brewing Company implementó una
solución de control e información basada
en productos de Rockwell Automation
como parte de la actualización de Craft
Brewer a un sistema de filtración de pasta
totalmente automatizado y conectado en
red. Anteriormente, Full Sail usó una cámara
de elaboración de cerveza llamada cuba
de filtración para filtrar la pasta casi líquida
y el grano triturado que forma la base de la
cerveza.
Con el nuevo sistema, Full Sail redujo el ciclo
de cocimiento en un 50 por ciento, aumentó
la capacidad total de elaboración de cerveza
en un 25 por ciento mejorando a la vez la
calidad del producto. La cervecera también
ha reducido la cantidad requerida de materia
prima usada y el volumen de desechos
generados y transportados. Además, Full Sail
calcula que reducirá el uso de agua por un
millón de galones al año. Lo cual significa un
millón de galones que no pasan por tuberías,
bombeo, calentamiento o enfriamiento en el
nuevo sistema.
10
Aproximadamente el 70 por ciento de nuestras solicitudes de
información se centran en el estatus de los productos según la
Directiva de restricción de sustancias peligrosas (RoHS) de UE. Es
por ello que, con ayuda de nuestros proveedores, cumplimos
con una meta autoimpuesta para el 2012 de analizar y determinar
el estatus de RoHS y orientarnos a lograr un puntaje de 100 por
ciento para nuestros componentes y productos comercializables.
Esto es un logro importante considerando incorporamos más
de 200,000 componentes en nuestros productos. Nuestros
esfuerzos e inversiones reflejan nuestro compromiso de cumplir y
algunas veces exceder los requisitos de cumplimiento normativo
globales de nuestros productos y de satisfacer las necesidades de
información esencial para nuestros clientes.
La seguridad define a los mejores
fabricantes en su clase
Los fabricantes ponen cada vez más énfasis en diseños de
maquinarias que fomentan las iniciativas de sustentabilidad e
impulsan la rentabilidad económica. Las máquinas que aumentan
la seguridad, minimizan los desechos, consumen menos energía
y ofrecen el máximo retorno de la inversión son críticas para el
éxito de cualquier programa de producción sustentable. Con
tecnologías de seguridad avanzadas, los fabricantes pueden ayudar
a proteger a los trabajadores, incluso ante las presiones constantes
de cortar costos y mejorar la productividad.
La investigación continúa demostrando que las compañías de
fabricación mejores en su clase son no solo las más productivas,
sino también las más seguras. Dos estudios del Grupo Aberdeen
que midieron la relación entre la seguridad de automatización y la
productividad hallaron que las plantas mejores en su clase tienen
una eficacia total del equipo 5 a 7 por ciento mayor, un tiempo
improductivo no programado 2 a 4 por ciento menor y mucho
menos lesiones (1 en 455 empleados comparado con 1 en 200).
El estudio más reciente de Aberdeen halló que la principal
estrategia de seguridad de los mejores en su clase es invertir
en soluciones de tecnología que aumentan la seguridad
de su personal, los productos y el medio ambiente. Los
hallazgos indican que las compañías mejores en su clase
tienen el doble de probabilidad de hacer inversiones de este
tipo, específicamente en sistemas predictivos que ofrecen la
capacidad de anticipar eventos antes de que estos ocurran.
Este enfoque proactivo protege a los empleados y reduce
el tiempo improductivo no programado. Adicionalmente,
un 40 por ciento de los fabricantes mejores en su clase
integran sus sistemas de seguridad con sus sistemas de
automatización estándar, comparado con solo 34 por ciento
de las compañías promedio. Los estándares globales y
los desarrollos tecnológicos de hoy en día han creado un
entorno en el que la seguridad y la productividad no solo
pueden coexistir sino que son mutamente beneficiosas.
Según la publicación “Machine Safeguarding Solutions
Worldwide Outlook”, análisis de mercado y el informe
de pronósticos para 2016, Rockwell Automation está
clasificado como el proveedor número uno en el mercado
global de seguridad de maquinarias con las soluciones más
completas de productos y servicios de automatización de
seguridad. Ayudamos a los fabricantes a reducir lesiones y
costos y mejorar a la vez el cumplimiento normativo con
soluciones de seguridad funcional para aplicaciones de
maquinaria, procesos y seguridad eléctrica. Entendemos
que la meta de nuestros clientes es lograr una operación
rentable, segura y sustentable.
Durante el año y medio pasado hemos introducido una
gama de herramientas para simplificar el desarrollo del
sistema de seguridad, mejorar el cumplimiento normativo
y reducir el tiempo y los costos de diseño. Nuestra
herramienta de retorno de la inversión en seguridad ayuda
a los ingenieros, gerentes de planta y profesionales de
salud y seguridad medioambiental a cuantificar ahorros
potenciales y ganancias de productividad a partir de sus
inversiones en sistemas de automatización de seguridad. En
nuestra Automation Fair de 2012 hicimos una demostración
de una herramienta de software gratuita llamada Safety
Automation Builder (SAB). Disponible a partir de comienzos
de 2013, la herramienta SAB automatiza lo que una vez fue
un lento proceso manual para diseñar y construir sistemas
de seguridad y verificar la conformidad con los requisitos.
Gracias a la experiencia y soluciones de
Rockwell Automation, los fabricantes han comprobado
que proteger a los empleados de la planta puede mejorar
la eficiencia, la productividad y el rendimiento comercial.
La seguridad como ventaja competitiva
“Lo que yo busco son compañías comprometidas a crear
una ventaja competitiva sustentable”, explicó Calvin
Beyer, vicepresidente y gerente de fabricación de Zurich
North America Commercial, durante su discurso de
apertura en el Foro de Automatización de seguridad de
Rockwell Automation en 2012.
Zurich proporciona seguro empresarial comercial y gestión
de riesgos. Entre los indicadores clave de Beyer para
determinar si una compañía utiliza la seguridad como
ventaja competitiva está el hecho de si la seguridad está
integrada en las iniciativas de productividad, calidad, riesgo
y sustentabilidad.
Beyer anotó, “tenemos que hacer que esta sea una industria
segura. Hay muchos desafíos. Muchos están asociados con
el capital humano. La oportunidad de que la automatización
tenga un impacto es enorme”.
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Fabricante de máquina para pulpa y papel utiliza seguridad integrada
para ayudar a sus clientes a reducir el riesgo y los desechos
Los rollos de papel higiénico y toallas de papel se producen con carretes enormes de papel envuelto
alrededor de núcleos de cartón de tamaño industrial. Para evitar altos costos de desecho, los fabricantes
de papel reutilizan los núcleos. Tradicionalmente, el proceso de recuperación ha sido difícil y peligroso.
Puesto que los núcleos rígidos pueden causar daño a las valiosas máquinas, los fabricantes desaprovechan
entre 200 a 300 libras de papel que en última instancia se retira y se recicla. Puesto que los empleados
de la planta cortaban manualmente el papel residual con cuchillas, el proceso creaba peligros y causaba
daño en el núcleo, lo cual lo hacía inutilizable.
Automatic Handling, un constructor de sistemas de manejo de rollos y embalaje, reconoció una
oportunidad para hacer que este proceso sea más seguro y menos costoso. Con los conocimientos y
tecnologías de Rockwell Automation, Automatic Handling desarrolló el primer sistema en su tipo para
limpieza y unión de núcleos totalmente automatizado que integra la seguridad y el control estándar en
una sola plataforma.
“Estamos usando la tecnología de seguridad integrada para mejorar a seguridad y aumentar la
productividad para nuestros clientes”, dijo Dave Pienta, vicepresidente y director de ventas y marketing
de Automatic Handling.
Ahora los usuarios finales pueden asignar a su personal a áreas menos peligrosas de la planta. Los fabricantes
de papel también pueden reutilizar más núcleos, ahorrando millones de dólares, reduciendo los desechos
por un 80% aproximadamente y contribuyendo a los esfuerzos de sustentabilidad a largo plazo.
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Wild Turkey preserva la calidad, reduce los diseños y crea un lugar de
trabajo más seguro con nuevo sistema de automatización
Wild Turkey produce bourbon whiskey desde hace más de cien años. Después de llegar a su capacidad en
su planta de Lawrenceburg, Kentucky, la compañía decidió que la mejor manera de mantenerse al día con la
demanda del mercado era con una nueva destilería totalmente automatizada.
Al seleccionar nuestra solución de automatización de proceso a nivel de toda la planta como la base para el
sistema de control integrado de la nueva expansión, Wild Turkey no solo duplicó su producción y logró una
calidad más uniforme sino que también mejoró la productividad de los operadores, redujo los desechos y
creó un ambiente de trabajo más seguro para sus trabajadores.
“Nuestra meta is mejorar el proceso. Ya sabemos que hacemos el mejor bourbon en Kentucky”, dijo Jim Sanders,
gerente de producción de la destilería de Wild Turkey. Ahora, “el control que obtenemos en cada aspecto del
proceso redunda en menos desechos, menos lesiones personales y un producto más uniforme”.
Irina Moskalev/Shutterstock.com
13
Planta de Rockwell Automation en Tecate, México
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Compañía sustentable
Con una misión empresarial centrada en la sustentabilidad, las prácticas socialmente responsables
son inherentes a la manera en que trabajamos y conducimos nuestras actividades comerciales.
Hemos estado por más de una década listados en el FTSE4Good Index of Companies, un índice
líder de inversión con responsabilidad social. Nuestra calificación total más reciente de FTSE en
aspectos medioambientales, sociales y de gobernabilidad fue 91 de un total de 100. Además, en
2012 fuimos nombrados en la lista de “Los 100 mejores ciudadanos empresariales” de la revista CR
(Corporate Responsibility).
Como se indica en los principios clave de nuestra Política global de responsabilidad social y
sustentabilidad, nos hemos comprometido a reducir el impacto medioambiental mediante la
conservación de recursos y la prevención de la contaminación, creando una cultura segura,
ética e inclusiva en la cual podemos hacer nuestro mejor trabajo.
Continúa la tendencia positiva de
desempeño en materia medioambiental
En la medida que nuestra compañía se ha transformado
en un proveedor de soluciones y tecnología global,
también lo ha hecho nuestro desempeño en materia
medioambiental. De un total de más de 300 locales para
los cuales hacemos seguimiento y generamos informes
sobre consumo energético y emisiones de carbono, solo
aproximadamente 20 son instalaciones de fabricación de
núcleos y de almacenamiento. La energía representa un
porcentaje menor de los costos totales de fabricación en
estos sitios.
Puesto que la mayor parte de nuestra energía proviene
de la electricidad que ilumina, calienta y enfría nuestros
edificios, nuestras emisiones de CO2 son indirectas y se
generan en las empresas de servicios públicos y no en
nuestras instalaciones. Estas se conocen como emisiones
de Ambiente 2. Las emisiones directas provenientes de
fuentes que poseemos o controlamos dentro de nuestros
límites de operación se conocen como emisiones de
Ambiente 1. Hicimos progresos continuos este año
respecto al cumplimiento de nuestra meta para el año
2022 de reducir las emisiones de CO2 - de Ambiente
1 y Ambiente 2 en un 30 por ciento en cuanto a lo
normalizado para ventas comparado con nuestra línea
base de 2008. Al final de 2012 habíamos reducido la
intensidad de la energía en un 24 por ciento con respecto
a nuestra línea base de 2008 y en beneficio de nuestra
meta a largo plazo.
Nuestros esfuerzos continuos para actualizar sistemas y
procesos no solo nos ayudan a operar más eficientemente
sino que también proporcionan oportunidades para
conservar energía. Incluso el icónico reloj en el edificio de
la sede mundial de Rockwell Automation/Allen-Bradley
es un ejemplo iluminador de eficiencia energética. Con
su constante tic-tac, y elevado a más de 300 pies de las
calles de Milwaukee, Wisconsin, el reloj ha sido un símbolo
para la ciudad y nuestra compañía por más de 50 años.
Es el reloj de cuatro caras más grande en el hemisferio
occidental, y hasta el 2010 fue el más grande del mundo.
Durante el 2012 reemplazamos la iluminación fluorescente
del reloj con nuevos diodos emisores de luz (LED) que
reducen el uso de energía del reloj en más de un 80 por
ciento. Los ahorros anuales esperados de 300,000 kw/h
representan energía suficiente para iluminar más de
30 hogares al año. Visualmente, la nueva iluminación
ofrece el mismo brillo y es incluso más blanca.
Se espera que el menor uso de energía del reloj eliminará
7.2 millones de libras de dióxido de carbono en 20 años
aproximadamente. Esto tiene el impacto medioambiental
de plantar 44 acres de árboles, retirar 34 automóviles de
la carretera y ahorrar casi 22,000 galones de gasolina al
año. Los nuevos LEDs durarán hasta 22 años comparado
con menos de 3 años de iluminación que es el tiempo de
vida útil de las luminarias originales, y eliminarán los PCBs y
mercurio que se encuentran en los lastres fluorescentes.
La gestión de desechos es otra prioridad en la cual nos
esforzamos por crear una diferencia positiva. Tenemos
15
Los empleados de Charlotte apoyan el proyecto Sow Much Good
Diez empleados de Rockwell Automation en Charlotte crearon un mini-invernadero para la organización local Sow
Much Good como parte del proyecto Día de la solidaridad. Sow Much Good se fundó para aumentar el acceso a
fuentes de alimentos nutritivos y orgánicos en las poblaciones urbanas. El mini-invernadero que construyó nuestro
equipo permite que Sow Much Good cultive siete mil nuevas plántulas anualmente.
el compromiso de reciclar y recuperar un 80 por ciento
Durante todo el reto de seis meses, el sitio logró una
de nuestros desechos sólidos cada año. La educación
excelente tasa de redirección de 94.5 por ciento. Todas
continua y el compromiso de nuestros empleados son
las instalaciones que compitieron realizaron acciones
clave para nuestro éxito a largo plazo. Por ejemplo, el
para facilitar que sus empleados reciclen durante el día
equipo de Salud y seguridad ambiental de Aarau, Suiza,
de trabajo. En Mayfield Heights, el sitio adoptó el sistema
proporcionó a todos los empleados
de reciclaje de una sola vía.
un diagrama que ilustra los
Adicionalmente, la instalación inició
diferentes tipos de desechos que
un programa piloto para generar
Rockwell Automation tiene
pueden generarse en el trabajo,
abono compuesto a partir de los
25 lugares certificados
incluyendo papel, materiales
desechos alimenticios generados
según el Sistema de gestión
de envío, baterías y productos
en todas
sus cocinas.
medioambiental ISO 14001
electrónicos, y dónde y cómo
desechar correctamente dichos
Si bien el agua no es un impacto
residuos. En los EE.UU: dos pasantes
medioambiental significativo,
desarrollaron una “carrera de
buscamos oportunidades para reducir las necesidades
reciclaje” para determinar cuál instalación, entre las de
de agua. Encontramos una oportunidad para ello en
Milwaukee, Mequon, Mayfield Heights y Twinsburg, podía
nuestras instalaciones en Aarau, donde una revisión de
mejorar más sus tasas de reciclaje y reducción de desechos
las tuberías de agua reveló que una tubería no tenía tapa.
sólidos.
La corrección del problema resultó en un ahorro de cinco
El ganador, Twinsburg, redujo la cantidad de desechos
en el tiradero por casi un 30 por ciento por empleado.
16
millones de litros de agua al año, o un 25 por ciento del
consumo total de agua.
Desempeño en materia medioambiental
Tendencia de emisiones normalizadas
Resumen de emisiones en 2012
Meta: Objetivo de reducción de emisiones 30% para 2022
(Ámbitos 1 y 2)
Total: Equivalente a 128,000 Tm de CO2
35
Toneladas CO2e
82%
$M de ventas
30
Ámbito 2
(indirectos)
25
18%
20
Ámbito 1
(directos)
Objetivo de reducción de emisiones 30%
15
10
5
Electricidad
2008
2009
2010
2011
98%
2012
Vapor
15%
Aviación
Combustible
líquido
Gas natural
36%
Flota de
vehículos
Ámbito 1
Año tras año
(millones de galones)
15
9
13
13
11
13
100
5
0
8%
6%
Uso de agua
(1000 toneladas)
10
Refrigerantes
2%
Ámbito 2
Generación de desechos
35%
3
2
3
2
2
2008
2009
2010
2011
2012
Reciclado/reutilizado
104
91
108
2010
2011
2012
0
Tiraderos
17
Los empleados comparten su
compromiso con la sustentabilidad
Nuestros empleados encuentran muchas oportunidades de
demostrar sus compromiso personal con un mundo más
sustentable. Durante la Semana de la Tierra, los empleados
en Shanghai, China y Cambridge, Ontario, limpiaron las áreas
circundantes a sus instalaciones.
Nuestros colegas de Cambridge reunieron más de 800 libras
de desechos en el terreno de 26 acres donde están ubicadas
sus instalaciones. En Dalian, China y Singapur, los empleados
plantaron árboles como parte de las celebraciones del Día de
la Tierra.
Los empleados de Milwaukee limpiaron los canteros del huerto local y plantaron árboles jóvenes, mientras
que nuestra cafetería de Mequon planificó un menú especial centrado en alimentos sustentables locales.
Los empleados de Mequon también tienen la oportunidad durante la temporada de cosecha de hacer
pedidos de canastas de alimentos y vegetales orgánicos cultivados localmente, los cuales se entregan en
el trabajo.
En Milwaukee y en Mequon, cientos de empleados asistieron a ferias del Día de la Tierra con proveedores
locales y organizaciones sin fines de lucro que compartieron información y servicios sobre temas de
sustentabilidad.
Evaluaciones internas permiten superar métricas de acatamiento de
la gestión de salud y seguridad medioambiental (EHS)
Responsabilizamos a nuestras instalaciones a nivel mundial del cumplimiento normativo de los sistemas de
gestión de seguridad y medioambiental de la compañía. Cada sitio debe cumplir con nuestras políticas y
procedimientos y con los reglamentos locales.
Previamente, antes de instaurar y medir las métricas anuales de salud y seguridad medioambiental (EHS),
realizábamos una serie de auditorías ambientales y de seguridad separadas para monitorear más aún
el rendimiento de EHS. Sin embargo, en 2012 introdujimos una evaluación completa que reemplazó las
múltiples auditorías.
La nueva evaluación de rendimiento interna identifica deficiencias de elementos críticos con un puntaje
en una escala de 100 puntos. El puntaje no es una medición directa del cumplimiento normativo sino un
método para fomentar mejoras continuas del programa que superan los requisitos normativos. El año
pasado realizamos 50 evaluaciones y no encontramos deficiencias críticas. El puntaje promedio total de
estas evaluaciones fue 91.2 de un total de 100.
Agencias externas también realizaron una inspección medioambiental y seis inspecciones de seguridad en
2012, y no se encontró ninguna violación ni se emitió ninguna citación.
18
Una vista histórica de estas tasas muestra que hemos visto menos
empleados lesionados, una menor gravedad cuando se lesionan
y un retorno al trabajo más rápido, aún cuando las lesiones fueron
suficientemente graves para requerir que se ausenten del trabajo. Pero
en última instancia, nuestra meta es, y siempre ha sido, la prevención de
lesiones. En el 2013 introducimos una nueva medición: la tasa total de
incidentes, que nos permitirá tener mejor información sobre los conatos
de incidentes y los casos de primeros auxilios. Por lo tanto, aun cuando
todo lo que un empleado necesite sea una aspirina, un curita o una
compresa de hielo, eso se anotará para permitirnos concentrar nuestros
esfuerzos de prevención en el ciclo de las lesiones.
Puesto que fabricamos, instalamos y realizamos el servicio de mantenimiento de una línea completa de productos eléctricos en todo el mundo,
las prácticas seguras de trabajo eléctrico son un enfoque principal para
nosotros. Muchos de estos procesos conllevan un riesgo de exposición
eléctrica durante el ensamblaje, prueba e instalación del producto.
Para mitigar el riesgo de peligro eléctrico hemos implementado una serie
de importantes mejoras físicas y del proceso, inclusive una nueva celda
de instalación de pruebas de seguridad en nuestro centro LSC (Local
Solutions Center) en Chicago. Esta celda de pruebas sirve como prototipo
para actualizaciones similares planificadas en otros locales de LSC.
Tasa de casos registrables por cada 100 empleados
1.5
1
Meta
0.7
RCR
La Tasa de casos registrables es una de tres métricas de seguridad
cuyo seguimiento realizamos a nivel mundial aproximadamente cada
12 meses. También hacemos el seguimiento del número de incidentes
registrables en que los empleados perdieron un día completo de trabajo
después de un incidente (tasa de casos de días de trabajo perdidos), y
la gravedad de las lesiones relacionadas con el trabajo mediante el
seguimiento de los días que los empleados están fuera del trabajo (días
de trabajo perdidos). En el 2012, excedimos los objetivos para las tres
métricas de seguridad.
Desempeño respecto a la seguridad
0.5
0
0.86
0.63
0.48
0.41
0.34
2008
2009
2010
2011
2012
Tasa de casos de jornadas laborales perdidas por cada
100 empleados
LWDCR
Con frecuencia se nos reconoce por nuestros esfuerzos por proteger la
salud y la seguridad de nuestros empleados. Nuestro rendimiento de
seguridad total, según métricas de nuestra Tasa de casos registrables
(0.34) es el mejor en su clase cuando lo comparamos con industrias
privadas (0.9) y otros pares fabricantes de productos electrónicos (1.6).
En 2012, nuestros empleados continuaron una tendencia de múltiples
años de trabajar de manera más segura que el año anterior y con menos
lesiones personales o enfermedades relacionadas al trabajo.
Rockwell Automation tiene 12 lugares
certificados según las pautas de
OHSAS 18001 sobre gestión internacional
de salud y seguridad ocupacional. Nuestras
dos plantas de fabricación en Shanghai,
China son nuestros locales certificados
más recientemente.
0.5
Meta
0.25
0.25
0
0.17
0.11
0.11
0.14
0.11
2008
2009
2010
2011
2012
Tasa de jornadas laborales perdidas por cada 100 empleados
LWDR
Uno de los lugares de trabajo más seguros
en la industria
5
4
3
Meta 2.5
2
1
2.7
1.3
1.42
1.55
2.18
2008
2009
2010
2011
2012
0
El nuevo diseño proporciona mayor flexibilidad mediante tres celdas
separadas que pueden probar productos independientemente o de
manera combinada para permitir incluir productos y sistemas de mayor
tamaño. Puesto que el diseño utiliza nuestros productos de seguridad,
incluyendo controles y cortinas ópticas, la nueva celda de prueba
también ofrece un escaparate para los clientes.
19
Altos honores para la
seguridad en el lugar de
trabajo
Por segundo año consecutivo, el Consejo
de Seguridad y Salud en el Lugar de
Trabajo del Ministro de Recursos Humanos
de Singapur presentó a nuestro Centro
Comercial de Asia-Pacífico (APBC [Asia
Pacific Business Center]) su premio más
prestigioso de excelencia, el “Excellence
Award”. Esta es la quinta vez que el Ministro
honra el centro APBC.
“Este reconocimiento es el resultado de
una cultura de seguridad que es prioritaria
para todos los empleados”, dijo PW Yeoh,
gerente de planta. “Todos nos sentimos
orgullosos de nuestros esfuerzos por
garantizar la salud y la seguridad de
nuestros empleados, en el conocimiento
de que el personal representa nuestro
activo más valioso”.
Además, por segundo año consecutivo, la
Agencia de Trabajo de México reconoció a
nuestro Centro de Fabricación de Monterrey
(MMC) con el premio First Place Safety (la
Nuestro programa de observación de la seguridad basada en el
comportamiento (BBS) es un elemento clave de nuestra estrategia de
prevención. Con BBS, los empleados observan y asesoran a sus colegas
respecto a prácticas de trabajo seguras específicas a sus instalaciones. Los
empleados están capacitados para identificar, corregir y eliminar condiciones
y comportamientos potencialmente riesgosos. En 2012, expandimos el
número de locales que utilizan procesos BBS, y nuestros locales más nuevos
se encuentran en Aarau, Suiza y Katowice, Polonia. Además, Terry Mathis, un
experto en cultura de la seguridad y en estrategias de seguridad basadas en
el comportamiento con reconocimiento internacional condujo sesiones de
capacitación avanzada en BBS en nuestro taller anual de Coordinación de
EHS a nivel mundial.
Incluso “en el campo”, donde colegas trabajan en nuestros locales para clientes
globales, los empleados adoptan una estrategia proactiva para protegerse
en los ambientes de trabajo que nosotros como compañía no podemos
controlar. Una vez por turno y en cada proyecto, los empleados de campo
realizan un análisis de seguridad previo al trabajo para evaluar los posibles
riesgos y peligros de las áreas de trabajo y las tareas, y luego toman medidas
de protección. En 2012, para suplementar la capacitación sobre seguridad
en las operaciones de campo regulares y para facilitar más aún el debate,
introducimos sesiones de conversación directa sobre seguridad (Safety
Straight Talk) y el boletín informativo Safety Moments.
A partir de ello hemos observado resultados positivos como lo indican los
hallazgos de nuestra más reciente encuesta titulada Barómetro del seguridad
del Consejo Nacional de Seguridad. Esta encuesta, que se realiza cada dos años,
mide la percepción de seguridad de nuestra organización en el campo. Más
de 1500 de nuestros empleados participaron en la encuesta de 2012. Nuestro
puntaje total se ubicó en el 5 por ciento superior entre las 400 compañías que
previamente completaron encuestas similares, y nuestro puntaje aumentó
15 puntos porcentuales con respecto a 2010. Adicionalmente, nuestros puntajes
regionales aumentaron casi 30 puntos en la zona de Asia-Pacífico y Europa.
Seguridad en Primer Lugar) en su categoría
industrial en el estado de Nuevo León.
20
Empleados de Rockwell Automation en Tecate, México
Total de empleados
Representación de raza/género en EE.UU.
Minorías
Total de
empleados
fuera de
EE.UU.
11,000
11,000
13,000
14,000
10.5%
11.0%
11.4%
11.4%
14.4%
15.0%
15.9%
16.4%
Administración
8000
8000
8000
8000
Profesionales
Total de
empleados
en EE.UU.
Total
Mujeres
Total
2009 2010 2011 2012
22.5%
21.1%
22.5%
19.8%
20.6%
20.6%
20.2%
55.7%
53.8%
52.6%
49.9%
31.8
30.4
29.8
29.4
Administración
18.4%
18.7%
18.9%
20.0%
Otros
19,000 19,000 21,000 22,000
21.1%
Profesionales
Otros
15.1
15.5
16.1
16.7
2009 2010 2011 2012
Total
2009 2010 2011 2012
Visión compartida involucra a los
empleados
• Casi un 80 por ciento tiene un buen entendimiento de la
estrategia de nuestra compañía.
Nuestro éxito depende de la visión común compartida
por nuestros 22,000 empleados y de los esfuerzos por
marcar una diferencia para nuestros clientes y para sus
propios colegas. Permanecemos conectados mediante
nuestra estrategia de crecimiento y rendimiento, un mapa
que nos guía para que nuestras decisiones diarias sean
coherentes con nuestras prioridades y valores. Es el vínculo
que alinea nuestro trabajo, nuestra contribución, con
nuestro progreso general, de modo que todos estamos
juntos en esta estrategia, cumpliendo con las promesas
que hacemos a nuestros clientes, accionistas y a nosotros
mismos.
Puesto que deseamos que nuestros empleados se sientan
comprometidos y productivos desde el momento en que
aceptan un cargo aquí, lanzamos nuestro nuevo programa
Global Onboarding en 2012. Según investigaciones sobre las
mejores prácticas y las opiniones de los empleados recién
contratados, este programa ofrece a los nuevos empleados
un entendimiento inmediato de nuestra compañía y
negocios, ayudándoles a conectarse con quiénes somos
como organización y a convertirse en parte de nuestra
comunidad global.
Compartimos las actualizaciones comerciales frecuentes
con nuestros empleados y solicitamos sus opiniones, lo cual
incluyó la encuesta de 2012 acerca de su entendimiento
y apoyo de la estrategia de nuestra compañía. Este
entendimiento es importante porque para que nuestros
empleados permanezcan comprometidos y deseen
continuar sus carreras profesionales aquí, deben saber a
dónde nos dirigimos, estar inspirados por esa dirección
y ver el vínculo entre sus propios intereses y valores y los
de la compañía. Estos hallazgos revelaron un progreso
significativo comparado con los resultados de la encuesta
de 2009. Actualmente:
• Más del 85 por ciento de nuestros empleados tiene un
buen entendimiento de cómo sus trabajos contribuyen
a nuestra estrategia;
• Más del 80 por ciento se siente motivado por la estrategia
de nuestra compañía;
Más de la mitad de nuestros empleados trabajan fuera de
los EE.UU. Nuestro objetivo es construir una organización
mundial, multicultural y de alta efectividad que valore
nuestras diferentes perspectivas por el bien de nuestro
personal, nuestros clientes y nuestra compañía. Creemos
que la retención es tan importante como el reclutamiento
y la representación. Consideramos que un lugar de trabajo
inclusivo es el que reconoce y elimina las barreras que
separan a las personas.
Estamos avanzando este concepto de inclusividad en toda
nuestra organización, desde nuestras sedes regionales hasta
nuestros locales más remotos.
Nuestros estudios muestran que las mejoras duraderas
en inclusión y compromiso deben ser dirigidas por
los líderes comerciales, no por la función de recursos
humanos. En lugar de ser auspiciadores o animadores,
los líderes deben ser agentes de cambio. En los EE.UU.
los hombres, en particular los hombres de raza blanca,
tienen la oportunidad de desempeñar un papel crítico
21
en la creación de lugares de trabajo inclusivos. Ellos son
la mayoría de nuestra industria, y en nuestra empresa los
hemos hecho participar activamente como socios para
aumentar la conciencia acerca del impacto y el valor de
las diferencias.
En un estudio innovador de 2012, la organización
altamente respetada Catalyst encuestó a un grupo de
nuestros empleados y halló que nuestra estrategia y
capacitación tuvieron de hecho un “efecto transformador
y cambiaron el modo de pensar y el comportamiento
de los participantes”. El estudio también indicó que “No
solo los colegas comenzaron a observar estos cambios
sino que aparentemente estos cambios en las creencias y
comportamientos tuvieron también un efecto positivo en
el lugar de trabajo”.
Mientras que algunas compañías se concentran en ser
nombrados como un mejor lugar para trabajar, nosotros
nos concentramos en ser un lugar donde los empleados
puedan realizar su mejor trabajo. Al crear un ambiente
inclusivo que ofrece oportunidades para crecer y contribuir,
continuamos esforzándonos para distinguir claramente
nuestro trabajo y nuestras carreras profesionales.
Pasantías refuerzan las decisiones sobre carreras profesionales
Nuestro Programa de Becarios es un componente esencial de nuestra fuente de talentos para obtener empleados con las
destrezas necesarias para lograr el éxito. El programa, un elemento de nuestro apoyo a la educación en ciencias, tecnología,
ingeniería y matemáticas (STEM) (vea la página 28), ayuda a cultivar una fuente de diversos talentos que se convierten en
candidatos sólidos para puestos a tiempo completo. Para complementar la asistencia con la matrícula, ofrecemos pasantías
que proporcionan a los estudiantes experiencia práctica para prepararlos para sus carreras profesionales en ingeniería,
posiblemente en Rockwell Automation.
Durante una de las pasantías de Jay Flores, él trabajó en un proyecto con enfoque multifuncional que lo introdujo al área
de ventas. “Interacciones adicionales con clientes y visitas a sitios me ayudaron a determinar que convertirme en parte del
programa global de capacitación en ventas era la carrera profesional perfecta para mí” dijo Jay. “El deseo genuino de los
empleados de Rockwell Automation de ayudar a desarrollar a los demás fue clave para mi decisión de permanecer aquí”.
Después de tres pasantías de verano con nosotros, Julia Shaw es ahora empleada en nuestro programa de desarrollo de
liderazgo en servicios de ingeniería. Sus pasantías le ofrecieron una variedad de proyectos que le dieron la oportunidad de
aplicar los conocimientos de ingeniería industrial, destrezas y herramientas que aprendió en la universidad. “Mis pasantías
me ayudaron a convencerme de que me gustaba el sector de fabricación y me permitieron apreciar mejor los cursos de
ciencias, matemáticas e ingeniería que tomé”, dijo.
Un puntaje perfecto
Rockwell Automation ganó un puntaje perfecto de 100 en el Índice de Igualdad Corporativa (CEI) de 2013 de la Campaña
de Derechos Humanos (HRC). El índice califica a empresas de los EE.UU. basado en sus prácticas y políticas de empleo de
LGBT (igualdad de lesbianas, gays, bisexuales y transexuales). HRC es la organización de derechos civiles más grande de los
EE.UU. que trabaja para lograr la igualdad para empleados que pertenecen al grupo LGBT, y calificó a casi 900 compañías
según el Índice de Igualdad Corporativa (CEI).
“Para ayudarnos a reclutar a los mejores talentos en cada mercado, nuestra meta es proporcionar igual protección,
beneficios y un lugar de trabajo seguro e inclusivo para empleados del grupo LGBT, exactamente igual como debe
ser para todos nuestros empleados”, dijo Ed Seaberg, vicepresidente de Tecnología de Información y ejecutivo
patrocinador de nuestra iniciativa de Inclusión y compromiso de LGBT y aliados.
22
Rae Williams, VP de Recursos Humanos fue nombrada en la Lista del 2012
de Cuarenta menores de 40 del Business Journal de Milwaukee
Colegas reconocidos como líderes
Los consejos gubernamentales, organizaciones
comerciales, los medios de comunicación y otros
continuamente reconocen a nuestros colegas
como líderes en sus profesiones y comunidades. En
Milwaukee, el Business Journal nombró a Rae Williams
como integrante de su prestigiosa Lista de Cuarenta
menores de 40 que representan “el futuro del liderazgo
comunitario en el sudeste de Wisconsin”.
Rae es vicepresidente de recursos humanos para
Operaciones y Servicios de Ingeniería y también se
desempeña como presidente de la Junta de Directores
de YWCA Southeast Wisconsin. Se unió a nosotros
en 2005 y tiene más de 15 años de experiencia en
recursos humanos empresariales. Sus colegas la
describen como mentora, consejera y modelo
ejemplar.
Susan Schmitt, vicepresidenta ejecutiva de recursos
humanos dijo, “Rae es una excelente líder de RH y
una consejera confiable para sus socios comerciales”.
Majo Thurman, co-director del consejo de Mujeres
Profesionales de Rockwell Automation añadió que
Rae es “como un soplo de aire fresco que cambia la
energía en la habitación”.
Ese cambio se valora y es contagioso conforme
nuestra cultura empresarial continúa cambiando
para transformarnos en una organización
más inclusiva y pluricultural. “El coraje de esta
compañía para embarcarse en esta travesía
de manera tan auténtica es invalorable”,
explicó Rae. “Todos contribuimos con una
serie de experiencias para cada situación. La
transformación mental está en curso para
expandir los puntos de vista basados en
nuestras propias imágenes individuales a una
visión más general, valorando las experiencias,
las perspectivas y las diferencias de los demás”.
23
Una reputación excelente de liderazgo en
ética
Uno de los pilares de nuestra compañía es nuestro
compromiso con la integridad y la responsabilidad
empresarial. Estamos convencidos de que la ética
debe guiar nuestras decisiones comerciales diarias.
En 2012, el Ethisphere Institute nombró a
Rockwell Automation por cuarta vez en su lista anual
de “Compañías de más alta ética en el mundo”. El grupo
líder de expertos internacionales revisó un número récord
de nominaciones de compañías en más de 100 países
y 36 industrias. “Los ganadores de 2012 saben que un
sólido programa de ética es un componente clave para un
modelo comercial exitoso, y continúan examinando sus
estándares de ética para mantenerse al día con un entorno
reglamentario en constante cambio”, dijo Alex Brigham,
director ejecutivo de Ethisphere.
El Council of Better Business Bureaus
(BBB) nos honró con el premio
International Torch Award de BBB
por excelencia en el lugar de trabajo,
que se otorga a las empresas que
demuestran un “compromiso superior
con estándares excepcionales que
benefician a sus clientes, empleados,
proveedores, accionistas y las
comunidades circundantes”. Fuimos
los únicos ganadores en la amplia
categoría de compañías y recibimos
el premio durante la celebración del
centenario de BBB, donde nos unimos
a Ford Motor Company y otros líderes
comerciales y de productos de consumo
que también fueron honrados.
Estamos convencidos que promover una sólida cultura de
ética es la parte más importante de cualquier programa
de ética y cumplimiento normativo. Cada evaluación de
rendimiento anual con el gerente incluye metas específicas
y diálogo acerca de temas éticos y de cumplimiento
normativo con sus equipos. El blog interno de nuestro
Departamento Legal, el más leído en la compañía, está
diseñado para brindar acceso a temas de
ética, de cumplimiento normativo y otros
asuntos legales. También ejecutamos
campañas sobre temas específicos en
las cuales los líderes de la compañía
debaten temas específicos que incluyen
leyes sobre corrupción, competencia,
exportación e importación.
Mediante nuestro programa anual de
capacitación sobre ética y cumplimiento
normativo, disponible en más de
12 idiomas, llegamos a cada uno de
nuestros 22,000 empleados. En 2012,
mejoramos esta capacitación basada
Keith Nosbusch acepta el premio Torch Award
de Sharon Abrams, Presidenta del Directorio
en situaciones del mundo real con
de CBBB
video interactivo. También usamos
este programa de capacitación como una oportunidad
de encuestar a los empleados para evaluar cuánto se
entiende la ética en toda la compañía. Los puntajes de la
También recibimos el premio American Business Ethics
encuesta aumentaron de manera constante durante los
otorgado por la Foundation for Financial Service
últimos cinco años y nuestros resultados más recientes
Professionals. Ganadores en el pasado han incluido a
indicaron que el 99 por ciento de nuestros empleados se
compañías tales como Kimberly-Clark y General Mills,
siente cómodo notificando problemas o informando sobre
ambas clientes de Rockwell Automation. La presidenta de la
comportamientos incorrectos y saben cómo contactar al
Fundación, April Caudill, declaró, “Rockwell Automation se
Ombudsman.
une a esta prestigiosa lista de compañías que se esfuerzan
por hacer lo correcto día a día creando un robusto tejido
El Ombudsman es un recurso cuya importancia está
ético. Con valores sólidos basados en ética que se reflejan
aumentando para nuestros empleados y otros fuera de la
en sus actividades diarias, Rockwell Automation es un
compañía, como lo indica el creciente número de contactos
ejemplo excelente de prácticas comerciales éticas en
que recibimos cada año. En 2012, el número de contactos
acción”.
con el Ombudsman aumentó un 27 por ciento, llegando a
un total de 313.
24
El número de contactos provenientes del exterior de los
Estados Unidos y Canadá aumentó en un 59 por ciento.
De esos contactos, más del 40 por ciento llegó mediante
nuestro sistema de información basado en la web llamado
Línea de Alerta. En 2011 añadimos la Línea de Alerta para
facilitarles a los empleados fuera de los EE.UU. y Canadá
el contacto con el Ombudsman de manera anónima y
aumentar así el número de dichos contactos.
En estos tiempos de incertidumbre, en los que la confianza
en las empresas se encuentra a niveles históricos bajos,
nos esforzamos por instaurar un estándar ético superior.
Estamos convencidos de que este estándar continuará
distinguiéndonos junto con nuestros empleados, clientes,
socios e inversionistas.
Global Compliance Champion
Nuevo empleado demuestra un valor compartido de ética
Cada año reconocemos a los empleados cuyas acciones o ideas representan nuestra cultura de integridad.
Poco después de que Ben Mathew se incorporó a Rockwell Automation como parte de nuestra adquisición de
Lektronix India en 2011, él comenzó a sospechar que un empleado estaba mintiendo respecto a sus reclamos
de gastos. Luego, Ben tuvo que enfrentar dos demandas de soborno proveniente de funcionarios.
Ben alertó a nuestro Ombudsman respecto a la sospechosa estafa, lo cual causó una investigación y el despido
del empleado que actuó con poca ética. También informó sobre las solicitudes de soborno y trabajó para resolver
los problemas sin realizar pagos ilegales.
Ben demostró una integridad incuestionable aún cuando tuvo que enfrentar consecuencias difíciles, lo cual
lo hizo merecedor de nuestro premio Global Compliance Champion. Su gerente Sundararajan Govindaprasad
anotó, “Usted ha demostrado el gran valor que añade el cumplimiento normativo a nuestra empresa en más de
una ocasión. Este prestigioso premio es el reconocimiento de cómo usted lidió con clientes internos y externos
en situaciones difíciles”.
Bob Ruff, presidente de nuestra región de Asia-Pacífico, añadió “No podría estar más orgulloso de usted ya que
ha demostrado rápidamente cómo trabaja y que la ética y el cumplimiento normativo también son requisitos
prioritarios para usted”.
Las acciones de Ben no solo reflejan su integridad personal sino también muestran cómo incorporamos
rápidamente a los nuevos empleados en nuestra cultura de alta ética.
Indicadores de ética muestran que estamos a la cabeza en cuanto a compromiso de los
empleados
Las encuestas de los empleados, sean realizadas por nuestra propia compañía o por organizaciones externas,
constantemente encuentran que nuestra cultura de ética es la razón principal del compromiso de los empleados
y la razón por la que se nos considera como un “lugar de trabajo superior”. Más aún, nuestros puntajes son
significativamente más altos que los de otras organizaciones. Por ejemplo, como parte del proceso de selección
para la lista de Lugares de trabajo superiores a nivel nacional de Workplace Dynamics, nuestro puntaje promedio
para el enunciado “Rockwell Automation opera con sólidos valores y ética” fue casi 20 puntos de base más alto,
en comparación con el puntaje promedio de referencia para el resto de los 30 lugares de trabajo superiores.
25
Relación con proveedor contribuye a
extraordinario crecimiento de negocios
de propiedad de minorías
A KLN Logistics Corporation se le reconoce
constantemente a nivel nacional como una de las
principales empresas de propiedad de hispanos. Desde
que Kimberly Martinez-Giering fundó la compañía
en 2004, los ingresos han aumentado en promedio
más del 25 por ciento anualmente. KLN Logistics
Corporation comenzó inicialmente a ofrecer servicios
de embarque a Rockwell Automation en 2009. Desde
entonces la compañía ha crecido de 3 empleados a 28.
“KLN ha ha sido afortunado al formar asociaciones
sólidas con clientes y mentores, tales como
Rockwell Automation”, explicó Martinez-Giering.
“Ellos tienen uno de los mejores programas de
diversidad de proveedores empresariales. Todos
están dispuestos a ayudar”.
Comunidad sustentable
Relaciones de proveedor se transforman de
proveedor a colaborador
Las relaciones sólidas empresariales y comunitarias con
un entendimiento compartido de valores y metas nos
ayudan a cumplir con nuestra misión empresarial. En años
recientes hemos transformado nuestras relaciones con
los proveedores comprometiéndolos cada vez más como
colaboradores en lugar de proveedores.
Actualmente desarrollamos y diseñamos la mayor parte
de nuestros nuevos productos en conjunto con nuestros
proveedores preferidos, a diferencia del sistema tradicional
de diseñar primero y abastecer después. Eso implica
un acceso temprano a las mejores ideas, tecnologías
y materiales disponibles. Durante este proceso de
colaboración integramos los conocimientos técnicos y
recursos de ingeniería de nuestro proveedor desde un
inicio en nuestros productos de automatización, lo cual
nos permite desarrollar mejor los productos con alta
calidad y cumplimiento normativo.
Mediante nuestra iniciativa de usar recursos locales y
regionales, apoyamos las empresas del área y contribuimos
económicamente a sus comunidades. A favor de nuestros
26
clientes, usar recursos locales nos permite responder más
rápidamente y reducir los tiempos de proceso; asimismo,
las menores distancias de embarque benefician el medio
ambiente. En 2012 aumentamos la cantidad de negocios
que hacemos con proveedores ubicados cerca de nuestros
clientes y sitios de fabricación al 68 por ciento, comparado
con menos del 45 por ciento cuando comenzamos
nuestras actividades de localización en 2008.
En los Estados Unidos expandimos una vez más la
cantidad de compras que hacíamos de empresas de
grupos minoritarios, de mujeres y empresas designadas
por la Small Business Administration. El gasto total
con estas compañías aumentó un 14 por ciento de
US$572 millones en 2011 a US$665 millones en 2012.
Además, recibimos un reconocimiento sin precedente
que refleja el nivel de compromiso que tenemos con
una base diversa de proveedores.
Por primera vez en la historia del Northern Ohio Minority
Supplier Development Council (NOMSDC), ganamos los
cuatro premios empresariales de 2012 de la organización.
Como presidente del evento de NOMSDC, Thomas E.
Hopkins nos presentó y explicó, “A todo nivel, interior
5.9
12.6
5.2
4.2
17.2
8.4
8.4
3.7
7.4
3.5
10.0
7.1
26.9
9.0
7.1
3.4
5.1
7.1
8.8
7.0
63.8
Empresas
minoritarias
gastan en millones
15.0
Asiáticos de la India
41.0
Asiáticos del Pacífico
33.8
Norteamericanos indígenas
21.7
Hispanoamericanos
Afroamericanos
AF 08/
US$56.3 m
AF 09/
US$48.4 m
AF 10/
US$58.2 m
AF 11/
US$75.6 m
AF 12/
US$104.7 m
y exterior, local y nacional, esta compañía promueve y
defiende la diversidad y el desarrollo de los proveedores
de grupos minoritarios”.
en diversidad y “esfuerzo extraordinario para establecer
estrategias y oportunidades de desarrollo de proveedores
dentro de la región”.
MBS (Minority Business Enterprises [empresas comerciales
minoritarias]) seleccionaron individualmente a los
nominados en cada categoría de premios en base a
criterios tales como mentoría y apoyo a la diversidad de
proveedores incluyendo aumentos constantes de gastos
Kimberly Martinez-Giering, miembro del consejo de
NOMSDC, es presidenta y propietaria de KLN Logistics
Corporation. Ella indica que su relación con nosotros ha
sido esencial para el extraordinario acrecimiento de su
compañía.
Scott Hardwick de Rockwell Automation
fue nombrado coordinador de MBE del
año
Scott Hardwick, Gerente de Tercerización Estratégica
“tiene una pasión indescriptible por su trabajo que
revela mucho. Él tiene un enfoque práctico cuando
se trata de trabajar con MBEs y crea conexiones para
negocios minoritarios dentro y fuera de su compañía.
Para esta persona, la diversidad de los proveedores y
las actividades de mentoría a favor de las MBE es una
labor de amor demostrada día tras día en su trabajo
para impulsar la diversidad de los proveedores y
crear resultados significativos para su compañía y la
comunidad”.
Es así como Thomas E. Hopkins, director del programa
de premios de Northern Ohio Minority Supplier Development Council (NOMSDC) describió a Scott, ganador
del premio MBE Coordinator of the Year de 2012 de NOMSDC. Scott dice, “Me voy a dormir cada noche sabiendo
que hemos ayudado a nuestra comunidad, a nuestros empleados y a nuestros clientes a que sean lo mejor que
pueden ser”.
27
“Rockwell Automation tiene pasión por ayudar a crecer a
las compañías pequeñas. Han proporcionado educación
continua, han presentado a otros proveedores y han
expandido su negocio con nosotros año tras año”.
KLN es una de 35 MBEs que venden más de US$1 millón
en partes o servicios a Rockwell Automation. Victory
Personnel, una empresa de reclutamiento de personal
de propiedad de afroamericanos es otra, y fue el primer
contrato importante de MBE que firmamos hace más
de una década. Hoy en tenemos negocios por más de
US$10 millones con la empresa de reclutamiento. Ambas
compañías han crecido y se han convertido en empresas
ganadoras de premios y reconocidas en la industria como
excelentes en lo que hacen. Creemos firmemente que el
crecimiento y éxito de nuestros proveedores proporciona
el mismo beneficio a nuestros clientes y comunidades.
Necesidades mutuas plasman filantropía
estratégica
Las necesidades de la industria combinadas con
las necesidades en nuestras comunidades locales
plasman nuestras prioridades filantrópicas. La promesa
de una fabricación inteligente, segura y sustentable
requiere de una fuerza de trabajo diestra que refleje la
diversidad de la economía global. Por ello, apoyamos
principalmente organizaciones que se concentran en
aumentar la educación en ciencias, tecnología, ingeniería
y matemáticas (STEM), particularmente entre mujeres
jóvenes y grupos con baja representación.
Obras cívicas
11%
2%
Arte y
cultura
27%
Programas
de salud y
servicios
humanos
60%
Educación
Durante 2012 contribuimos con
US$7.5 millones en efectivo y en
donaciones en especie
28
Además, contribuimos a la vitalidad y sustentabilidad de
nuestras comunidades mediante el apoyo a programas
que proporcionan servicios básicos, ofrecen oportunidades
artísticas y culturales y fomentan el liderazgo cívico
y la ayuda durante desastres. En total durante el 2012
contribuimos con US$7.5 millones en efectivo y donaciones
en especie como parte de nuestras actividades filantrópicas.
Nuestro interés es crear valor mutuamente compartido que
beneficie a todos los implicados.
Invertimos la mayoría de nuestro fondos para educación
en dos programas STEM clave: el proyecto Lead the Way
(PLTW) y FIRST®. PLTW es un programa de pre-ingeniería
práctico para estudiantes de enseñanza media y de
educación secundaria. Accedemos a casi 700 estudiantes
al año mediante nuestras asociaciones PLTW con cuatro
escuelas de enseñanza media en comunidades urbanas en
Wisconsin y Ohio. Los cursos del programa PLTW ayudan
a los estudiantes a entender el vínculo entre los principios
de STEM y a resolver retos en el mundo real.
Nuestro programa preferido fuera del horario escolar,
FIRST, ofrece actividades de mentoría para jóvenes en
todo el mundo. Hemos sido socio estratégico de FIRST®
desde 2006. También somos el patrocinador mundial de
FIRST LEGO® League, el patrocinador único del “premio
de Innovación en control de Rockwell Automation” de
la competencia FIRST Robotics Competition (FRC) y
patrocinamos numerosos equipos de FIRST LEGO League
(FLL), FIRST TECH Challenge y FRC. Nuestros empleados
también hacen trabajo de voluntariado para FIRST en
calidad de mentores, jueces y árbitros.
En 2012, los empleados de Rockwell Automation Canadá
desempeñaron una serie de papeles en FRC Rebound
Rumble. Dos de nuestros voluntarios fueron mentores de
equipos de escuela secundaria mientras construían un
robot que tiraba pelotas de básketbol mediante un kit de
partes que incluyó productos de Rockwell Automation, así
como motores, baterías, un sistema de control, una PC y
una combinación de componentes de automatización;
pero no instrucciones. Nuestros empleados mentores
guiaron a los estudiantes durante seis semanas en el
diseño, construcción programación y prueba de sus robots.
Una vez que los robots fueron construidos, los equipos
participaron en competencias que medían la eficacia de
cada robot, el poder de la colaboración y la determinación
de los estudiantes.
“Durante el proceso, estos niños aumentaron su aprecio por
la ciencia, la tecnología y la innovación, y más importante
aún, generaron confianza en sus capacidades y en los
miembros del equipo”, dijo el voluntario y mentor Patrick
Dobson de Rockwell Automation.
Dean Kamen, fundador de FIRST, indicó durante el inicio
de la competencia, “si creamos una generación de niños
apasionados, inteligentes, bien educados e informados,
dispuestos a tomar riesgos calculados en la prueba de
cosas nuevas, crearemos una generación apasionada
que entiende el poder de la tecnología y cómo aplicarla.
Confíen en lo que les digo, ellos encontrarán trabajo”.
En mayo, Kamen visitó nuestro Centro de fabricación
en Monterrey, México, donde patrocinamos y ofrecimos
mentoría a cinco equipos de FLL. Durante su visita
con los estudiantes y con nuestros voluntarios de
Rockwell Automation, Kamen dijo, “Con la ayuda de esta
gran compañía y otros partidarios, nos aseguraremos
de que ustedes y los demás niños en México tengan la
oportunidad de convertirse en amantes de la ciencia y
la tecnología, y de que sus sueños se hagan realidad”.
Dean Kamen, fundador de FIRST, visitó el Centro de Fabricación de Monterrey.
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Sharon Billi-Duran de Rockwell Automation ayuda a las niñas en una actividad del programa de Ciencias Girls Go! en el Great Lakes Science Center
Para contrarrestar los sesgos relacionados a género y los
estereotipos que anulan el interés de las niñas en las áreas
de STEM, el Cleveland Great Lakes Science Center inició
el programa Girls Go! Ciencia. Durante el verano de 2012,
una docena de nuestras ingenieras fueron anfitrionas de
un taller de un día de duración para casi 25 niñas del sexto
al octavo grado del programa en nuestras instalaciones
de Mayfield Heights. Nuestras ingenieras condujeron
actividades en cinco estaciones de demostraciones
prácticas que simularon estrechamente el ciclo de vida de
un producto y el aprendizaje al ritmo del usuario en tres
estaciones sin supervisión.
“Desarrollar el producto: botón, botón, ¿quién pulsó el
botón?” permitió que las niñas usen código para cambiar
el número de pulsaciones del botón robótico. En “Fabricar
el producto: navegación de la fabricación”, las niñas
fabricaron un prototipo de velero e instalaron una línea
de fabricación. El equipo que produjo el mayor número
de veleros de alta calidad en el menor tiempo y al menor
costo ganó el reto de la estación. La seguridad fue el
tema en “Usar el producto: atrapar la luz”, que demostró
cómo coordinar interruptores de seguridad usando
una secuencia de eventos, y resaltó la importancia de
conocer el momento en que se produce un evento. La
seguridad se reforzó más aún en una de las estaciones
de demostración sin supervisión, “Cortinas ópticas de
seguridad y tapetes”, que resaltó los mecanismos de
seguridad en zonas peligrosas.
Entendimiento local guía actividades de apoyo cerca a casa
Ocasionalmente, nuestras oficinas regionales y locales suplementan
nuestro apoyo empresarial con actividades para responder a problemas
particulares en sus ubicaciones específicas. En algunas de las áreas más
pobres y remotas de China, la oportunidad de asistir a la escuela o tener
acceso a materiales de lectura son necesidades apremiantes.
Con la orientación de la NGO (organización no gubernamental) OneSchool.Org, Rockwell Automation China brindó apoyo financiero a tres
de los estudiantes más prometedores de escuelas en las provincias de
Gui Zhou, Yu Nan y Si Chuan. Además, nuestros colegas chinos también
se embarcaron en la obtención de una meta para recolectar 2500 libros
nuevos o usados, que en última instancia se convertirán en parte de
un conjunto de mini-bibliotecas, donados a una escuela necesitada
identificada por One-School.Org. La investigación muestra que el 80 por
ciento de las bibliotecas en las áreas pobres de China no cumplen con
los estándares nacionales de educación y no cuentan con materiales de
referencia básicos.
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Asociaciones educativas llegan a la siguiente generación
de empleados
A nivel universitario hemos creado asociaciones exitosas con más de 100 instituciones educativas en todo el mundo. Ex-estudiantes egresados de algunas de
estas universidades ahora lideran equipos en toda nuestra compañía.
“Nuestro objetivo es trabajar con nuestras universidades socias para desarrollar
currícula y laboratorios de enseñanza que preparen a los estudiantes con
los conocimientos y la experiencia práctica necesaria para la aplicación de
tecnología de automatización moderna cuando ingresen al mercado de
trabajo global”, explicó Joe Kann, vicepresidente, Global Business Development.
Asesoramos respecto a currícula, proporcionamos apoyo técnico y en
capacitación, ofrecemos eventos educativos y donamos equipos avanzados de
automatización y de laboratorio. Durante el 2012, establecimos un laboratorio
de automatización industrial, control de movimiento y seguridad en Istanbul
Technical University, una institución de ingeniería líder en Turquía. El laboratorio
de enseñanza proporciona a los estudiantes de ingeniería no graduados y
graduados oportunidades prácticas para usar las más modernas tecnologías y
sistemas de automatización en fomento de sus carreras profesionales.
En China, más de 90 equipos de 80 universidades se inscribieron en nuestra
competencia semestral de aplicación de sistemas diseñada para proporcionar
a los estudiantes experiencia con nuestros sistemas de control a fin de diseñar
y desarrollar soluciones de aplicación industrial. En el 2012 la competencia
se concentró en la eficiencia energética y en la productividad industrial. Los
jueces incluyeron representantes de Rockwell Automation, la Asociación
de Automatización de China, el Centro de Información del Ministro de Educación
de China y profesores de universidades de ingeniería líderes.
Nuevo programa de voluntarios celebra y
recompensa el servicio en todo el mundo
En todo el mundo, nuestros empleados aportan
generosamente, y con frecuencia. En 2012 lanzamos un
programa de reconocimiento de voluntarios rediseñado
que celebra a los empleados que marcan una diferencia
con su tiempo y apasionamiento. El programa tiene
cuatro categorías: Global Impact, Hometown Hero,
Engineering Our Future™ y At-Large.
El ganador del premio Global Impact demuestra cómo
las actividades de los voluntarios pueden tener alcance
mundial y un efecto duradero mediante el servicio a
nivel nacional y en otras partes del mundo. El premio
Hometown Hero honra a un empleado por el tiempo
dedicado a mejorar su comunidad inmediata.
Reconocemos al ganador del premio Engineering Our
Future por su compromiso con la educación de STEM y
por crear una fuente de futuro talento. Para honrar los
esfuerzos de cada uno de estos voluntarios ganadores,
hacemos donaciones a sus obras de caridad preferidas.
En 2013, Eddie Arguello, ganador del premio Global
Impact, pasará dos semanas de sus vacaciones en
Sarajevo, Bosnia-Herzegovina. Él ayudará a construir
una infraestructura de baños y duchas en Camp Emek
Beraka, que ofrece servicios a niños y familias. Emek
Beraka significa “Valle de la esperanza” y describe el
propósito del campo: proporcionar esperanza a las
personas que han sufrido por los conflictos interétnicos.
Esta será la tercera vez que Eddie viaja desde su hogar
en Wisconsin a a ese país desgarrado por la guerra.
Durante sus viajes anteriores enseñó inglés y ayudó
con otros proyectos de construcción. En su ciudad en
Wisconsin, Eddie es el vínculo entre los organizadores
de la misión y los trabajadores americanos en Sarajevo.
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Eddie Arguello
Colin Morris
También capacita a los equipos antes de partir para
ayudarles a entender la cultura, qué esperar mientras están
allí y cómo dejar un impacto positivo y duradero.
Colin Morris, nuestro ganador del premio Hometown
Hero, realiza trabajo voluntario como capitán reservista en
la unidad de protección infantil de la policía sudafricana.
Se incorporó a la reserva hace casi 25 años y responde
durante su tiempo personal a situaciones de crisis de
niños que han sufrido abuso o agresión sexual. Además
se ha desempeñado como asesor en casos de trauma y
como investigador de violaciones de adultos, y ayudó a
otras organizaciones que protegen a niños y adultos. Colin
asistió a muchos cursos para entender la difícil situación
del abuso infantil y actualmente cursa una maestría en
leyes.
Su servicio como voluntario también incluye más de
diez años como paramédico y en una clínica para
niños que sufren abuso, donde ayudó a jóvenes y a sus
familias durante el proceso traumático de atestiguar
ante el tribunal en contra de sus abusadores. En
Rockwell Automation, Colin ha organizado campañas
de caridad en días festivos durante los últimos dos años,
que han beneficiado a niños en riesgo y a los menos
afortunados.
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Sheila King
Norman Bandler, Jr.
Nuestra ganadora del premio Engineering Our Future,
Sheila King, ha ayudado a cientos de estudiantes
como asesora, mentora, organizadora, coordinadora,
entrenadora, presentadora, directora, jueza y en muchos
otras capacidades. Gran parte de su servicio se relaciona
a su función como vicepresidenta de operaciones de
Hudson STEM Alliance (en Ohio), una organización de la
que es cofundadora.
Según nuestro colega David Fort, “Cada vez que se
presenta una oportunidad de voluntariado en el área
de Ceveland donde los empleados pueden influenciar
el aprendizaje o las carreras profesionales preferidas de
los jóvenes, encuentro a Sheila King. Sheila ha donado
incontables horas de voluntariado al programa STEM
durante muchos años. Ella es un excelente ejemplo de
ingeniera exitosa que retribuye a la comunidad”.
El ganador del premio At-Large, Norman Bandler, Jr. no
puede imaginarse haciendo otra cosa en su tiempo libre,
excepto ayudar en su comunidad local de Wisconsin.
Él trabaja haciendo trabajo voluntario como bombero,
personal de respuesta inmediata a emergencias/técnico
médico de emergencia, miembro de la Patrulla Nacional
de Esquí y como encargado de mantenimiento en un
albergue para mujeres. Durante los últimos 40 años,
Norman ha respondido a incontables emergencias,
ha asistido en el alumbramiento de cuatro bebés, ha
administrado exitosamente resucitación cardiopulmonar
para salvar la vida y ha capacitado a muchos en atención
médica de emergencia.
Resumen sobre la responsabilidad empresarial de 2012
Financiero
Seguridad
• Las ventas fueron US$6.26 mil millones, hasta un 4 por
ciento más de los US$6.0 mil millones en el año fiscal 2011
• Los beneficios diluidos por acción de operaciones
continuas se elevaron a US$5.13
• Continuamos una tendencia de múltiples años de trabajar
de manera más segura que el año anterior y con menos
lesiones o enfermedades relacionadas al trabajo que
requirieron más que primeros auxilios
Reconocimiento
• Alcanzamos o superamos nuestros tres objetivos
mundiales de seguridad por quinto año consecutivo
• Hemos estado por más de una década listados en el
FTSE4Good Index of Companies, un índice líder de
inversión con responsabilidad social
– La más reciente clasificación general para los
parámetros de FTSE ambiental, social y de
gobernabilidad fue 91 de un total de 100
• Nombrado en la lista de “Los 100 mejores ciudadanos
empresariales” de la revista CR (Corporate Responsibility)
• Nombrado por cuarta vez en la lista de “Las compañías
de mayor ética en el mundo” de Ethisphere Institute
– Tasa de casos registrables: 0.34 por cada
100 empleados ((los mejores en su clase cuando lo
comparamos con 0.9 para las industrias privadas y
1.6 para homólogos fabricantes de componentes
electrónicos)
– Tasa de casos de jornadas laborales perdidas: 0.11 por
100 empleados
– Tasa de jornadas laborales perdidas: 2.18 por
100 empleados
• Ganador: Premio Torch de BBB International por
excelencia en el mercado
• Ganador: Premio de Excelencia del Consejo de Seguridad
y Salud en el Lugar de Trabajo del Ministro de Recursos
Humanos de Singapur
• Ganador: Premio American Business Ethics de Financial
Service Professionals
• Ganador: Premio First Place Safety, Industria de Nuevo
León, de la Agencia de Trabajo Mexicana
Medioambiente
• Ganador múltiple: Premios de Seguridad Ocupacional
e Higiene de Greater Cleveland Safety Council y Ohio
Bureau of Workers’ Compensation
• La mayor parte del consumo energético y del impacto de
carbono proviene de la electricidad usada para iluminar,
calentar y enfriar edificios (conocido como emisiones de
Ambiente 2, indirectas)
– La energía representa un porcentaje menor del costo
total de fabricación total en instalaciones básicas de
fabricación y almacenamiento
Empleados
• 22,000 empleados, más de la mitad fuera de los EE.UU.
• Ganaron un puntaje perfecto de 100 en el Índice
de Igualdad Corporativa de 2013 de la Campaña de
Derechos Humanos (HRC)
• Progreso continuo hacia el logro del objetivo para el 2022
de reducir las emisiones de CO2-e de Ambiente 1 y 2 en
un 30 por ciento según lo normalizado con respecto a las
ventas comparado con nuestra línea base del 2008
• Nombrado en la lista inaugural de los Mejores lugares de
trabajo a nivel nacional de Workplace Dynamics
– Intensidad de energía reducida en un 24 por ciento
en 2012 como parte de la meta para el 2022
• Del total de nuestro gasto en la categoría de proveedores,
el 68 por ciento se realiza en regiones donde fabricamos
productos, un incremento en comparación con el año
pasado
• La generación de desechos aumentó moderadamente
en 2012 y desviamos más del 80 por ciento de dichos
desechos de los tiraderos
Cadena de suministro
• Un gasto récord de US$665 millones con grupos
minoritarios, mujeres y empresas designadas por SBA
en Estados Unidos
Donaciones benéficas
• Las donaciones en efectivo y en especie alcanzaron
US$7.5 millones de dólares a nivel mundial
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En Rockwell Automation, nuestra misión de mejorar el
nivel de vida haciendo que el mundo sea más productivo
y sustentable comienza en las comunidades donde
nuestros empleados y clientes viven y trabajan.
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Impreso en EE.UU. en papel 100% reciclado, utilizando fuentes de energía renovable.
Contáctenos: ratrustedpartner@ra.rockwell.com
Publicación ESAP-BR017A-ES-P – Febrero de 2013
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