UNIVERSIDAD SIMON BOLIVAR Departamento de Ciencias de los Materiales Prof. Thierry Poirier “¿Cuales elementos caracterizan a un buen docente?” Síntesis de los resultados de entrevistas a profesores galardonados por su labor docente Justificación: El 19/01/2010 surgió, a raíz de una conversación entre profesores galardonados por el premio del vicerrectorado académico a la destacada labor docente, la propuesta de compartir técnicas de docencia, a fin de recopilar ideas útiles y contribuir a mejorar el desempeño docente de todos. Metodología Se iniciaron conversaciones informales, tomando apuntes de los puntos más relevantes sobre la visión y la práctica docente. Sobre este último punto, se presentaron similitudes interesantes, aun con profesores de divisiones o de disciplinas distintas. Esta observación fue comunicada al Prof. Joel Aguilar, asesor de la Dirección de Desarrollo Profesoral, quien sugirió indagar con un mayor número de profesores, en vista de elaborar un documento de síntesis sobre puntos comunes y diferentes en cuanto a técnicas docentes exitosas. Se extendió entonces la muestra a 10 profesores, todos galardonados con el premio a la destacada labor docente, con la excepción de un profesor, premiado con el premio Antonio José de Sucre (APUSB, Docencia). El gráfico a continuación reúne los diferentes tópicos de técnica o de visión docente que surgieron durante las conversaciones: se refleja en azul los tópicos con los cuales los profesores se declararon identificados. Las barras en rojo, al contrario, muestran los casos donde unos profesores se declararon opuestos, en su modo de trabajo, a la técnica planteada por alguno(s) de sus colegas. Cuando la suma de profesores adeptos o adversos a algún concepto docente es inferior a 100%, significa que dicho concepto no ha sido considerado por todos los profesores consultados al respecto. Análisis La tabla y el histograma a continuación, muestran los puntos más aprobados por los docentes premiados: el gusto por la docencia; el infundir confianza a los alumnos y el hecho de fomentar el feedback de los oyentes como si fueran clientes de un servicio que el docente provee con una visión de respeto y de calidad; la disposición a compartir información más allá del programa, son puntos comunes en la visión de la mayoría de los docentes premiados consultados. Muchos se sienten identificados con la frase “no confundas tu estrado con un pedestal”: dicho estrado les sirve para atender, impartir competencias, así como valores. También impulsa a muchos docentes premiados a fomentar el feedback escrito de sus oyentes, más allá de la herramienta obligatoria “encuesta-usb”, a fin de mejorar la calidad de su servicio. Un elemento curioso, observado en 80% de los sondeados, es su motivación a practicar el contrario del ejemplo de docentes incompetentes que dejaron un mal recuerdo en ellos, siendo estudiantes. Técnicamente, los rasgos comunes en el aula son la presentación de reglas claras al inicio del trimestre, el inicio de cada clase con un breve resumen de la clase anterior para refrescar las memorias, el dinamismo en la presentación, la observación continua del lenguaje corporal de los oyentes para adaptar las explicaciones o la dinámica de la clase, la disposición a responder preguntas, aun las menos ilustradas, sin humillar jamás a los oyentes. 70% recurren a anécdotas o chistes, cónsonos o no con el tópico abordado, para “oxigenar” a los estudiantes cuya concentración no puede ser constante durante todo el periodo de la clase. Un 40% hace énfasis en explicar el uso práctico y la y aplicación profesional de los conceptos que enseña: esta tendencia se presenta especialmente en asignaturas de tipo ingenieril. Cabe destacar el caso de una profesora que logra identificar y aprovechar el modo de aprendizaje (visual/auditivo/kinestésico) de cada uno de sus oyentes, para mejorar su desempeño. Aunque el concepto de esta técnica es desconocido por la mayoría de los sondeados, las entrevistas mostraron que varios profesores imitaban, sin saberlo, esta táctica docente. Los recursos audiovisuales pueden abarcar láminas powerpoint y aula virtual. Sin embargo, no todos son usuarios o conocedores de estas herramientas. Una mayoría considera que la escritura en la pizarra es una herramienta ideal para desarrollar la secuencia cognitiva del proceso de aprendizaje, y algunos apuntan a una modalidad mixta, que combina las ventajas de ambos recursos. La última columna de la tabla, permite identificar que algunos temas son objeto de controversia entre docentes: por ejemplo la identificación de los alumnos con su nombre, es vista como una herramienta muy valiosa de atención personalizada por 30% de los profesores, pero es rechazada por otros 30%, quienes consideran difícil recordar más de 30 nombres, o temen un riesgo potencial de faltar a la equidad. Los trabajos grupales y el enfoque a la aplicación práctica tampoco hacen la unanimidad entre los colegas, especialmente en materias básicas. Tabla 1: resumen de los puntos aprobados (“SI”) o reprobados (“NO”) por los profesores premiados por su labor docente Tópico docente Gusto/pasión por la docencia, agregar elementos nuevos, actualizar Observar lenguaje corporal del auditorio para adaptar dinámica o explicaciones Anunciar reglas claras al inicio del trimestre Fomentar feedback libre de los Estudiantes en clase, infundir confianza Considerarse como ente de servicio, visión proveedor cliente, asumir al estudiante como alguien que recibe un servicio adaptado a sus necesidades , estrado no es pedestal Inspirarse de los ejemplos negativos cuando uno era estudiante, para no repetir estos ejemplos como profesor Impartir VALORES Estar abierto a brindar información , aun si va mas allá del programa Dar resumen de la clase anterior Evitar ser estático en el salón de clase Respeto por los oyentes, nunca humillar, incluso si se oye una pregunta tonta Introducir chistes/anécdotas cónsonos con el tema para ilustrar y para “oxigenar” Permitir entrada a estudiantes rezagados (de un modo que no altere el curso) Introducir chistes/anécdotas fuera del tema para “oxigenar” Curso disponible por internet (aula virtual u otro) Actualizar cada trimestre el curso Usar laminas resumidas, explicándolas sin leerlas textualmente Fomentar feedback escrito sobre desempeño, más allá de la encuesta obligatoria estándar/ aceptar critica constructiva Cuidar interacción teoría-practica, explicar “para que sirve” un contenido Trabajos grupales Conocer nombres oyentes para hacerlos interactuar mas Cuidar mucho semántica y claridad de enunciados de exámenes Quizz a final de clase Identificar y usar modo de aprendizaje optimo (visual, auditivo, kinestésico) Privilegiar la reflexión sobre la ingestión de contenido Visita Planta frecuente o sistemática SI 100% 90% 90% 80% 80% NO 0% 0% 0% 0% 0% 80% 0% 80% 80% 80% 80% 70% 70% 70% 60% 60% 60% 50% 50% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 10% 0% 40% 30% 30% 30% 10% 10% 10% 10% 20% 20% 30% 0% 0% 0% 0% 0% Fig. 1: histograma de los puntos aprobados (“SI”) o reprobados (“NO”) por los profesores premiados por su labor docente Visita Planta frecuente o sistemática SI Privilegiar la reflexión sobre la ingestión de contenido NO Identificar y usar modo de aprendizaje optimo (visual,auditivo, kinestésico) Quizz a final de clase Cuidar mucho semántica y claridad de enunciados de exámenes Conocer nombres oyentes para hacerlos interactuar mas Trabajos grupales Cuidar interacción teoría-practica, explicar “para que sirve” un contenido Fomentar feedback escrito sobre desempeño, más allá de la encuesta obligatoria estándar/ aceptar critica constructiva Usar laminas resumidas, explicándolas sin leerlas textualmente Actualizar cada trimestre el curso Curso disponible por internet (aula virtual u otro) Introducir chistes/anécdotas fuera del tema para “oxigenar” Permitir entrada a estudiantes rezagados (de un modo que no altere el curso) Introducir chistes/anécdotas cónsonos con el tema para ilustrar y para “oxigenar” Respeto por los oyentes, nunca humillar, incluso si se oye una pregunta tonta Evitar ser estático en el salón de clase Dar resumen de la clase anterior Estar abierto a brindar información , aun si va mas allá del programa Impartir VALORES Inspirarse de los ejemplos negativos cuando uno era estudiante, para no repetir estos ejemplos como profesor Considerarse como ente de servicio, visión proveedor cliente, asumir al estudiante como alguien que recibe un servicio adaptado a sus necesidades , estrado no es pedestal Fomentar feedback libre de los Estudiantes en clase, infundir confianza Anunciar reglas claras al inicio del trimestre Observar lenguaje corporal del auditorio para adaptar dinámica o explicaciones Gusto/pasión por la docencia, agregar elementos nuevos, actualizar 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100 % Conclusión El presente informe establece varios puntos comunes y técnicas prácticas comunes a varios profesores galardonados. Este insumo puede ser de utilidad para juntar, en un documento de síntesis, los elementos empíricos antes mencionados con los elementos de teoría de la docencia que los sustentan. En particular, este documento puede generar un interesante efecto de emulación si se difunde adecuadamente entre los profesores noveles de la USB Se comunica entonces este informe al Prof. Joel Aguilar, para la elaboración del documento final, el cual podrá ser remitido a todo profesor interesado en mejorar su desempeño docente.