I.- FICHA DE PROYECTO Nombre del proyecto ( se debe usar

I.- FICHA DE PROYECTO
Nombre del proyecto ( se debe usar siempre
el mismo)
Fortalecimiento del Sistema de Protección al
Consumidor en Colombia
Código del proyecto (Interno AGCI)
DCH-CT-AT-2008-COL-001
Breve descripción del proyecto
Fortalecer la gestión de la Superintendencia de
Industria y Comercio de Colombia (SIC) a través
de la asistencia técnica e intercambio de
experiencias de mejores prácticas en tutela y
defensa de los derechos del consumidor.
Asimismo busca fomentar el desarrollo
estratégico de la SIC, de su gestión territorial y
de participación ciudadana en el ámbito del
consumo.
Área temática:
Modernización del Estado
País Beneficiario
Colombia
País Fuente (si corresponde)
Alemania (GIZ)
Institución de Cooperación Internacional en
el país beneficiario (Punto Focal)
SIN INFORMACION
Institución de Cooperación Internacional en
Chile
Agencia de Cooperación Internacional de Chile
(AGCI)
Institución Técnica de Contraparte en el país
beneficiario
Superintendencia de Industria y Comercio de
Colombia
Nombre institución y persona de contacto
(nombre, dirección, e-mail, teléfono)
Institución Técnica de Contraparte en Chile
María Teresa Pineda, Superintendente
Delegada de Protección al Consumidor
delegaturaconsumidor@sic.gov.co
Carrera 13 No. 27 - 00, Pisos. 3, 4, 5 y 10
Teléfono: (57 1) 3820840
Servicio Nacional del Consumidor de Chile –
SERNAC
Nombre institución y persona de contacto
Amelia Miranda, Jefe de Gabinete
(nombre, dirección, e-mail, teléfono)
mmirandao@sernac.cl
Fono: 56-2-3519515
Instrumentos (asistencia técnica, pasantía,
seminario, taller capacitación,
infraestructura, consultoría, estudio,
voluntarios, cursos internacionales).



Diseño del sistema de atención
Desarrollo de herramientas (manuales y
otros)
Pasantías en Chile y Colombia
Fondo, Convenio o Acuerdo
Memorándum de Entendimiento entre SERNAC
y el SIC (suscrito el 6 de marzo de 2009)
Total Proyecto US$ / €
SIN INFORMACION
Aporte Fuente
Aporte Chile
Otros Aportes
15.000 Euros (GIZ) *
15.000 Euros *
SIN INFORMACION
Período de Duración del proyecto (incluye
preparación, formulación, ejecución,
monitoreo, evaluación y cierre)
Inicio: 2008 – Término: 2009 *
Acciones de visibilidad: publicaciones,
eventos, folleto, seminario, taller.
SIN INFORMACION
(*) Guía sobre Áreas de Cooperación ofrecidas por las Fuentes de Cooperación Internacional
(AGCI, febrero 2010)