PLEASE DO NOT REPLY TO THIS MESSAGE/MERCI DE NE PAS REPONDRE A CE MESSAGE/POR FAVOR NO RESPONDA A ESTE MENSAJE I am pleased to announce that following a competitive selection process, McKinsey & Company, an external consultancy firm has been selected to assist the Office in the review of its administrative support functions and business processes across headquarters and regions. Although a good number of administrative and IT reforms have already been implemented, McKinsey will assist us in taking an in-depth look at the core administration and business processes to determine where they could be made simpler and more efficient in order to enhance service delivery to constituents. This is one of the final elements of the Reform Plan, and as in past initiatives, the principles of inclusiveness and consultation will apply. We will provide further details of the exercise shortly. Thank you in advance for your time, interest and contribution. Greg Vines …………………………………………………………………………………………….. J’ai le plaisir d’annoncer qu’à l’issue d’un processus de sélection concurrentiel le cabinet de consultants McKinsey& Company a été choisi pour aider le Bureau à passer en revue ses fonctions et procédés d’appui administratif au siège et dans les régions. Bon nombre de réformes ont déjà été menées à bien dans le domaine administratif et dans celui des technologies de l’information, mais McKinsey nous aidera à examiner en profondeur nos processus administratifs fondamentaux afin de les simplifier et de les rendre plus efficaces là où c’est possible et d’améliorer ainsi la qualité des services que nous fournissons à nos mandants. C’est l’un des ultimes éléments du Plan de réforme et, à l’instar d’initiatives passées, les principes d’inclusivité et de consultation prévaudront. Nous vous fournirons prochainement de plus amples détails sur cet exercice. Je vous remercie à l’avance de votre intérêt pour le projet, du temps que vous y consacrerez et de votre contribution. Greg Vines …………………………………………………………………………………………….. Me complace anunciar que, tras un proceso de licitación, la empresa de consultoría externa McKinsey & Company ha sido seleccionada para secundar a la Oficina en el examen de los servicios de apoyo administrativo y los procesos institucionales de la sede y las regiones. Aunque ya hemos efectuado un número considerable de reformas en los ámbitos administrativo y de las TI, McKinsey nos ayudará a profundizar en los procesos administrativos e institucionales básicos, con miras a determinar qué funciones pueden ejecutarse con mayor sencillez y eficacia a fin de mejorar la calidad de los servicios prestados a los mandantes. Esta es uno de los últimos elementos del Plan de Reforma, y al igual que en iniciativas anteriores, regirán los principios de inclusión y consulta. Les facilitaremos en breve información más detallada del ejercicio. Gracias de antemano por su tiempo, su interés y su contribución al proyecto. Greg Vines