Requisitos Mínimos del Sistema

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Requisitos Mínimos del Sistema
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Para poder aprovechar todas las funcionalidades de su programa de formación en línea, le invitamos a seguir todos
los pasos que le facilitamos a continuación.
Paso 1: Requerimientos mínimos para el computador.
A continuación detallamos los requisitos mínimos del computador para un óptimo funcionamiento. Ver Cuadro 1.
C
U
A
D
R
O
1
Sistema
Requerimiento mínimo
¿Cómo lo veriĮco?
CPU (Procesador)
Core i3 o superior
RAM
2GB o más.
Sistema Operativo
Windows 7 o superior.
Presione, con el botón derecho del
mouse, Equipo o Mi Equipo y seleccione
Propiedades.
Presione, con el botón derecho del
mouse, Equipo o Mi Equipo y seleccione
Propiedades.
Presione, con el botón derecho del
mouse, Equipo o Mi Equipo y seleccione
Propiedades.
Paso 2: Requerimientos mínimos de conexión a Internet.
A continuación detallamos los requisitos mínimos de Internet para una navegación óptima. Ver Cuadro 2.
C
U
A
D
R
O
Sistema
Requerimiento mínimo
͎ſŵŽůŽǀĞƌŝĮĐŽ͍
Internet
DSL o mejor (Conexión cableada,
no usar Wi-Fi)
Ancho de banda
300 Kbps o más.
Ver parte posterior del router. Extender
un cable LAN desde el router hasta la
computadora.
Utilice un test de velocidad de internet
como http://bit.ly/1HjmHqJ
2
Paso 3: Requisitos mínimos de Software para PC.
Para que el programa de formación en línea cuente con todas las herramientas tecnológicas necesarias debe instalar
lo siguiente. Ver Cuadro 3:
C
U
A
D
R
O
Sistema
Requerimiento mínimo
¿Cómo lo descargo?
Google Chrome
Versión 26 o posterior.
Adobe Flash Player
Versión 17 o posterior.
Adobe PDF Reader
Versión 2015 o posterior.
Microsoft WORD Reader
Microsoft PPT Reader
Versión 1 o posterior.
Versión 1 o posterior.
Descarga: Ir al sitio web
http://bit.ly/1E7ve8E
Video Tutorial: http://bit.ly/1EHwQY9
Descarga: Ir al sitio web
http://adobe.ly/1G9Ujpr
Video tutorial: http://bit.ly/1QMKGjQ
Descarga: Ir al sitio web
http://adobe.ly/1Btu9u7
Video tutorial: http://bit.ly/1EI6x3m
Ir al sitio web http://bit.ly/1A3pFgg
Ir al sitio web http://bit.ly/1Jhm40q
3
1
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Paso 4: Equipamiento.
Debe contar con el siguiente equipamiento en su computador. Ver Cuadro 4:
C
U
A
D
R
O
4
Sistema
Mouse
Teclado
Audífonos
Micrófono
Resolución de pantalla en la pestaña de ConƤguración (1024 x 768 o superior)
Paso 5: Navegar desde una Tablet.
Para aquellos participantes que requieran navegar en nuestra plataforma mediante sus Tablets, será necesario
seguir los siguientes pasos para poder hacerlo en óptimas condiciones.
1.
2.
Desde su navegador deberá ingresar a la siguiente URL: hƩp://bit.ly/1PlQ7c3
Cuando ya se encuentre en la página, podrá visualizar las siguientes opciones. Seleccionar la opción Flash
Player 11.1 que se encuentra en el apartado Android 2.3 y descargar. Figura 1
FIGURA 1
3.
Una vez instalado, por favor, reiniciar su Tablet.
Ya está listo para utilizar nuestra plataforma. Recuerde utilizar el navegador por defecto. Figura 2
FIGURA 2
FIGURA 2
2
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NOTA:
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ƌĞĂůŝnjĂƌƐĞĚĞƐĚĞĐƵĂůƋƵŝĞƌĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽĂĞdžĐĞƉĐŝſŶĚĞůiPad y
iPhone.
ƐƉĞƌĂŵŽƐƐƵĐŽŵƉƌĞŶƐŝſŶ͕ŶŽƐĞŶĐŽŶƚƌĂŵŽƐƚƌĂďĂũĂŶĚŽ
ƉĂƌĂďƌŝŶĚĂƌůĞƵŶĂƐŽůƵĐŝſŶĂůĂďƌĞǀĞĚĂĚƉŽƐŝďůĞ͘
Paso 5: Soporte técnico.
Si sigue teniendo problemas con nuestras plataformas, le aconsejamos que utilice el navegador de Firefox.
Si después de haber seguido todas estas etapas sigue encontrando problemas, le rogamos que nos envíe por correo
electrónico una captura de la pantalla, la misma que deberá mostrar la siguiente información: navegador utilizado,
fecha y hora del ordenador, indicador de internet, mensaje de error e información complementaria sobre el
problema.
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