Requisitos Mínimos del Sistema WƌĞƉĂƌĂƟǀŽƐďĄƐŝĐŽƐƉĂƌĂŝŶŝĐŝĂƌĞůĐƵƌƐŽ Para poder aprovechar todas las funcionalidades de su programa de formación en línea, le invitamos a seguir todos los pasos que le facilitamos a continuación. Paso 1: Requerimientos mínimos para el computador. A continuación detallamos los requisitos mínimos del computador para un óptimo funcionamiento. Ver Cuadro 1. C U A D R O 1 Sistema Requerimiento mínimo ¿Cómo lo veriĮco? CPU (Procesador) Core i3 o superior RAM 2GB o más. Sistema Operativo Windows 7 o superior. Presione, con el botón derecho del mouse, Equipo o Mi Equipo y seleccione Propiedades. Presione, con el botón derecho del mouse, Equipo o Mi Equipo y seleccione Propiedades. Presione, con el botón derecho del mouse, Equipo o Mi Equipo y seleccione Propiedades. Paso 2: Requerimientos mínimos de conexión a Internet. A continuación detallamos los requisitos mínimos de Internet para una navegación óptima. Ver Cuadro 2. C U A D R O Sistema Requerimiento mínimo ͎ſŵŽůŽǀĞƌŝĮĐŽ͍ Internet DSL o mejor (Conexión cableada, no usar Wi-Fi) Ancho de banda 300 Kbps o más. Ver parte posterior del router. Extender un cable LAN desde el router hasta la computadora. Utilice un test de velocidad de internet como http://bit.ly/1HjmHqJ 2 Paso 3: Requisitos mínimos de Software para PC. Para que el programa de formación en línea cuente con todas las herramientas tecnológicas necesarias debe instalar lo siguiente. Ver Cuadro 3: C U A D R O Sistema Requerimiento mínimo ¿Cómo lo descargo? Google Chrome Versión 26 o posterior. Adobe Flash Player Versión 17 o posterior. Adobe PDF Reader Versión 2015 o posterior. Microsoft WORD Reader Microsoft PPT Reader Versión 1 o posterior. Versión 1 o posterior. Descarga: Ir al sitio web http://bit.ly/1E7ve8E Video Tutorial: http://bit.ly/1EHwQY9 Descarga: Ir al sitio web http://adobe.ly/1G9Ujpr Video tutorial: http://bit.ly/1QMKGjQ Descarga: Ir al sitio web http://adobe.ly/1Btu9u7 Video tutorial: http://bit.ly/1EI6x3m Ir al sitio web http://bit.ly/1A3pFgg Ir al sitio web http://bit.ly/1Jhm40q 3 1 ZĞƋƵŝƐŝƚŽƐDşŶŝŵŽƐĚĞů^ŝƐƚĞŵĂ͗WƌĞƉĂƌĂƟǀŽƐďĄƐŝĐŽƐƉĂƌĂŝŶŝĐŝĂƌĞůĐƵƌƐŽ Paso 4: Equipamiento. Debe contar con el siguiente equipamiento en su computador. Ver Cuadro 4: C U A D R O 4 Sistema Mouse Teclado Audífonos Micrófono Resolución de pantalla en la pestaña de ConƤguración (1024 x 768 o superior) Paso 5: Navegar desde una Tablet. Para aquellos participantes que requieran navegar en nuestra plataforma mediante sus Tablets, será necesario seguir los siguientes pasos para poder hacerlo en óptimas condiciones. 1. 2. Desde su navegador deberá ingresar a la siguiente URL: hƩp://bit.ly/1PlQ7c3 Cuando ya se encuentre en la página, podrá visualizar las siguientes opciones. Seleccionar la opción Flash Player 11.1 que se encuentra en el apartado Android 2.3 y descargar. Figura 1 FIGURA 1 3. Una vez instalado, por favor, reiniciar su Tablet. Ya está listo para utilizar nuestra plataforma. Recuerde utilizar el navegador por defecto. Figura 2 FIGURA 2 FIGURA 2 2 ZĞƋƵŝƐŝƚŽƐDşŶŝŵŽƐĚĞů^ŝƐƚĞŵĂ͗WƌĞƉĂƌĂƟǀŽƐďĄƐŝĐŽƐƉĂƌĂŝŶŝĐŝĂƌĞůĐƵƌƐŽ NOTA: >ĞĐŽŵƵŶŝĐĂŵŽƐƋƵĞůĂĂĐƟǀŝĚĂĚĚĞůRolePlayer ƉŽĚƌĄ ƌĞĂůŝnjĂƌƐĞĚĞƐĚĞĐƵĂůƋƵŝĞƌĚŝƐƉŽƐŝƟǀŽĂĞdžĐĞƉĐŝſŶĚĞůiPad y iPhone. ƐƉĞƌĂŵŽƐƐƵĐŽŵƉƌĞŶƐŝſŶ͕ŶŽƐĞŶĐŽŶƚƌĂŵŽƐƚƌĂďĂũĂŶĚŽ ƉĂƌĂďƌŝŶĚĂƌůĞƵŶĂƐŽůƵĐŝſŶĂůĂďƌĞǀĞĚĂĚƉŽƐŝďůĞ͘ Paso 5: Soporte técnico. Si sigue teniendo problemas con nuestras plataformas, le aconsejamos que utilice el navegador de Firefox. Si después de haber seguido todas estas etapas sigue encontrando problemas, le rogamos que nos envíe por correo electrónico una captura de la pantalla, la misma que deberá mostrar la siguiente información: navegador utilizado, fecha y hora del ordenador, indicador de internet, mensaje de error e información complementaria sobre el problema. 3